Gerente general, productos y servicios industriales - Con sede en EE. UU.

General Manager, Industrial Products & Services - US Based

Remoto (EE. UU.)
El empleador no indicó el salario
Tiempo completo
Publicado hace 1 día

Traducción automática del anuncio original en inglés.

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Se postulará en el sitio web original.

Sobre este empleo

Resumen del puesto:

Como gerente general de Productos y Servicios Industriales (IPS), reportarás directamente al vicepresidente ejecutivo de Industrias y serás responsable de la estrategia, el crecimiento y la rentabilidad del negocio de Toptal con clientes de los sectores automotriz, manufactura, agricultura, petróleo y gas, productos químicos y logística, con plena autoridad sobre pérdidas y ganancias (P&L) y el presupuesto. Identificarás dónde podemos tener éxito, decidirás dónde invertir y formarás el equipo y las relaciones con los clientes necesarios para lograr un crecimiento sostenido. Tu mandato abarca captar nuevos clientes empresariales, ampliar las relaciones existentes y aumentar el valor que los clientes obtienen de las capacidades de Toptal.

Aportarás una perspectiva clara sobre los desafíos que enfrentan los posibles clientes y sobre cómo puede ayudarlos Toptal. En colaboración con nuestros líderes de Servicios y expertos en la materia, traducirás esos desafíos en propuestas de venta viables para nuestras soluciones de IA, servicios administrados, consultoría de gestión y ofertas de talento. Elegirás qué mercados, cuentas y oportunidades buscar, asignarás los recursos en consecuencia y proporcionarás a tu equipo un plan enfocado.

Liderarás desde el frente: dirigirás personalmente conversaciones con ejecutivos de clientes, darás forma a las propuestas, abordarás negociaciones comerciales difíciles y ayudarás a cerrar oportunidades clave. Tu equipo debe ver en tu propio trabajo el estándar de ventas que esperas. Comprenderás qué impulsa el desempeño, dónde se limita el crecimiento y qué debe cambiar.

Aprovecharás las relaciones empresariales ya establecidas para ampliar los problemas que los clientes confían en que Toptal resuelva mediante nuestros servicios, soluciones basadas en IA y capacidades basadas en talento. Tendrás autoridad para formar el equipo e invertir en un crecimiento rentable.

Este es un puesto remoto. Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en EE. UU. al momento de la contratación. Los currículums y las comunicaciones deben presentarse en inglés.

Responsabilidades:

La siguiente información tiene por objeto describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que se realiza. No pretende ser una lista exhaustiva de todas las tareas, responsabilidades o habilidades requeridas.

Definir y ejecutar la estrategia del sector. Identificar los mercados, problemas de los clientes y ofertas con mayor potencial de crecimiento. Elaborar un plan de negocios de IPS con prioridades claras, objetivos financieros y decisiones de inversión. Poner a prueba tus supuestos con los clientes y ajustar el plan a medida que cambie la evidencia.
Ser responsable de las pérdidas y ganancias (P&L) y del presupuesto. Rendir cuentas por los ingresos, la rentabilidad y los gastos. Establecer y administrar el presupuesto, asignar recursos y evaluar el rendimiento de las inversiones en personal e iniciativas de crecimiento. Comprender cómo afectan los resultados los precios, la economía de la prestación de servicios, la retención y la composición de la cartera, y actuar cuando el desempeño se desvíe del plan.
Captar nuevos clientes empresariales. Dirigir al equipo en la búsqueda de cuentas prioritarias. Desarrollar una razón convincente para que cada cliente trabaje con Toptal, establecer relaciones con quienes toman las decisiones y hacer avanzar personalmente las oportunidades importantes en las etapas de descubrimiento, desarrollo de soluciones, negociación y cierre.
Ampliar y retener las relaciones con los clientes. Colaborar con los Socios de Clientes para comprender las prioridades de los clientes, ampliar las relaciones entre los distintos grupos de compra y desarrollar oportunidades en toda la cartera de Toptal. Mantenerte al tanto de las colaboraciones importantes, resolver inquietudes con los equipos responsables y convertir los resultados exitosos en más oportunidades de negocio.
Hacer que la planificación de cuentas sea práctica. Establecer prioridades y responsabilidades claras. Esperar que tu equipo explique por qué es importante una cuenta, con quién debe relacionarse, qué oportunidad busca y cómo impulsará el progreso. Asegurarte de que las cuentas prioritarias reciban atención constante.
Incorporar la experiencia adecuada a las ventas. Colaborar con líderes de Servicios, arquitectos de soluciones y especialistas para diagnosticar necesidades y desarrollar propuestas convincentes de servicios, soluciones basadas en IA y talento. Coordinar con las funciones de apoyo para resolver obstáculos y mantener las oportunidades encaminadas hacia una decisión.
Mantener un pronóstico confiable. Cuestionar la evidencia que respalda el valor de las oportunidades, las fechas de cierre y los ingresos previstos. Comprender los supuestos que conectan el embudo de ventas con el plan financiero, identificar riesgos con anticipación y tomar medidas concretas para abordar las deficiencias.
Formar y desarrollar el equipo. Contratar personal comercial talentoso, establecer expectativas claras y orientar a las personas mediante situaciones reales con clientes. Revisar llamadas, planes de cuentas y oportunidades activas; demostrar enfoques más sólidos y dar seguimiento a las mejoras. Abordar rápidamente el bajo desempeño y desarrollar a futuros líderes.
Alcanzar los objetivos laborales mediante el liderazgo y la supervisión de otros integrantes del equipo de Toptal en el equipo de Productos y Servicios Industriales.
Establecer objetivos e iniciativas para el equipo, recomendar su estructura y los puestos que lo componen, y organizar, asignar, delegar, supervisar y monitorear el trabajo.
Orientar y asesorar a los integrantes del equipo, brindar retroalimentación, realizar evaluaciones de desempeño e implementar planes de mejora del desempeño, si es necesario.

Durante la primera semana, puedes esperar:

Conocer el modelo de negocio, las capacidades, el proceso de ventas y la propuesta de valor para los clientes de Toptal.
Conocer a tu equipo y a los líderes de las funciones que apoyan el negocio de IPS.
Comenzar a revisar la cartera de clientes, las oportunidades activas, las pérdidas y ganancias (P&L), el presupuesto y las prioridades de crecimiento.

Durante el primer mes, puedes esperar:

Reunirte con clientes prioritarios y desarrollar una perspectiva informada de sus necesidades, nuestras relaciones y las oportunidades futuras.
Evaluar las capacidades del equipo e identificar prioridades inmediatas de capacitación, desempeño y contratación.
Establecer una rutina constante para la planificación de cuentas, las revisiones de oportunidades, los pronósticos, la gestión financiera y la capacitación.
Presentar tu propuesta de plan de negocios de IPS, incluidos los mercados y las cuentas prioritarios, los supuestos de ingresos y rentabilidad, las decisiones de inversión y las primeras medidas que tomarás.

Durante los primeros tres meses, puedes esperar:

Estar ejecutando un plan de negocios acordado, con objetivos, asignaciones de recursos, prioridades de cuentas y responsabilidades claras.
Estar haciendo avanzar personalmente oportunidades importantes, ayudando a cerrar nuevos negocios y creando embudos de ventas calificados en cuentas prioritarias, a la vez que ejerces discreción y criterio independiente.
Contar con planes específicos de expansión para clientes clave y estar ejecutando las decisiones de personal necesarias para fortalecer el equipo.

Durante los primeros seis meses, puedes esperar:

Demostrar avances comerciales cuantificables con respecto al plan mediante nuevos negocios cerrados, ingresos por expansión y resultados de margen.
Demostrar que la capacitación, la planificación de cuentas y las revisiones de oportunidades están mejorando el desempeño de los vendedores y los resultados comerciales.
Administrar las pérdidas y ganancias (P&L) conforme al presupuesto, abordar desviaciones importantes y ajustar las prioridades de inversión según la evidencia de los resultados de ventas y prestación de servicios.

Durante el primer año, puedes esperar:

Alcanzar los objetivos acordados de ingresos, rentabilidad y presupuesto de IPS.
Haber formado un equipo más sólido, con responsabilidades claras, ejecución constante y capacidad de liderazgo en desarrollo.
Demostrar relaciones más profundas con los clientes y una adopción más amplia de los servicios, las soluciones basadas en IA y las capacidades basadas en talento de Toptal.
Presentar la siguiente etapa del plan de negocios del sector, incluidas las inversiones necesarias para sostener el crecimiento rentable.

Calificaciones y requisitos del puesto:

Se requiere una licenciatura. Se prefiere una maestría en Ingeniería, Negocios o un campo relacionado.
Se requieren más de 5 años de éxito comprobado liderando equipos de ventas de servicios profesionales específicamente en Productos y Servicios Industriales, con experiencia profunda en el sector energético, específicamente en petróleo y gas.
Más de 12 años de experiencia demostrada dirigiendo y administrando una unidad de negocio de un sector, con sólidos conocimientos de operaciones comerciales y principios de gestión.
Se esperan relaciones profundas en el sector, desde contactos de nivel de director hasta contactos de nivel ejecutivo (C-suite).
Trayectoria sostenida liderando equipos de ventas de SaaS empresarial o servicios, captando nuevos clientes y ampliando las relaciones existentes. Puedes demostrar tu contribución personal a esos resultados.
Conocimientos del sector y experiencia de ventas demostrada en al menos uno de estos ámbitos: petróleo y gas, manufactura industrial, automotriz o defensa y aeroespacial.
Responsabilidad demostrada por los resultados comerciales y las decisiones sobre recursos. Puedes explicar cómo tus decisiones sobre precios, contratación, inversión y prioridades de cuentas afectaron los ingresos, el margen y la rentabilidad.
Experiencia en el cierre de oportunidades empresariales complejas, lo que incluye elaborar un caso de negocio, coordinar conocimientos técnicos, gestionar los procesos de compras y negociar acuerdos comerciales.
Sólidas relaciones en el sector y trayectoria logrando acceso a quienes toman decisiones de alto nivel mediante perspectivas pertinentes y valor demostrado.
Evidencia de haber contratado vendedores sólidos, mejorado el desempeño individual y del equipo mediante capacitación específica y desarrollado a futuros líderes.
Habilidades disciplinadas de calificación y pronóstico. Distingues el interés de un cliente de un proceso de compra confiable, evalúas la evidencia que respalda un pronóstico y actúas cuando una oportunidad pierde impulso.
Conocimientos suficientes de tecnología, IA y prestación de servicios para analizar inteligentemente las prioridades de los clientes y reconocer cuándo se necesita una experiencia especializada más profunda.
Comunicación oral y escrita clara y persuasiva. Puedes convertir un problema complejo de un cliente en una propuesta convincente y explicar el desempeño del negocio sin ocultar los problemas.
Capacidad para trabajar en una empresa de ritmo acelerado y en rápido crecimiento, y afrontar una amplia variedad de desafíos, plazos y contactos diversos.
Para prosperar en Toptal, debes ser un colaborador individual de primer nivel. No estarás aquí solo para decirles a otras personas qué hacer.

Funciones esenciales del puesto

Asistir de manera regular y confiable a las reuniones virtuales programadas del equipo, con la cámara encendida.
Trabajar de forma independiente con supervisión mínima.
Usar todas las herramientas digitales de colaboración requeridas.
Priorizar y gestionar por cuenta propia los flujos de trabajo y los plazos.

Clasificación FLSA de EE. UU.: Tiempo completo/Exento

Este puesto ofrece un salario base y también permite obtener comisiones mensuales basadas en los ingresos generados por los compromisos vendidos. Para los candidatos que cumplan con las calificaciones y los requisitos del puesto indicados anteriormente, la remuneración individual se determina según la ubicación de trabajo y otros factores, incluidas las habilidades relacionadas con el puesto, la experiencia y la formación o educación pertinente.

Se aceptan solicitudes de manera continua. En EE. UU., los beneficios de Toptal incluyen la participación en un plan de jubilación 401(k); planes de seguro médico, dental y de la vista; cobertura básica de seguro de vida y cobertura por discapacidad a corto y largo plazo; acceso a cuentas de gastos flexibles, de cuidado de dependientes y de ahorros para la salud; acceso a consultas virtuales con médicos por telesalud; un programa de asistencia para empleados; y tiempo libre remunerado flexible.

Remuneración

Información adicional

Anuncio original en inglés

Job Summary:

As General Manager, Industrial Products & Services (IPS), reporting directly to the EVP, Industries, you will own the strategy, growth, and profitability of Toptal’s business across Automotive, Manufacturing, Agriculture, Oil & Gas, Chemical, and Logistics clients, with full P&L and budget authority. You will identify where we can win, decide where to invest, and build the team and client relationships to deliver sustained growth. Your mandate covers winning new enterprise clients, expanding existing relationships, and increasing the value clients receive from Toptal’s capabilities.

You will bring a clear perspective on the challenges facing potential clients and where Toptal can help. Working with our Services leaders and subject matter experts, you will translate those challenges into viable sales proposals across our AI solutions, managed services, management consultancy, and talent offerings. You will choose which markets, accounts, and opportunities to pursue, allocate resources accordingly, and give your team a focused plan.

You will lead from the front: personally leading executive client conversations, shaping proposals, working through difficult commercial negotiations, and helping close critical pursuits. Your team should see the selling standard you expect in your own work. You will understand what is driving performance, where growth is constrained, and what needs to change.

You will build on established enterprise relationships to expand the problems clients trust Toptal to solve through our services, AI-based solutions, and talent-based capabilities. You will have the authority to build the team and invest in profitable growth.

This is a remote position. Applicants must be authorized to work in the US at the time of hire. Resumes and communication must be submitted in English.

Responsibilities:

The following information is intended to describe the general nature and level of work being performed. It is not intended to be an exhaustive list of all duties, responsibilities, or required skills.

Set and execute the industry strategy. Identify the markets, client problems, and offerings with the strongest growth potential. Build an IPS business plan with clear priorities, financial objectives, and investment decisions. Test your assumptions with clients and adjust the plan as evidence changes.
Own the P&L and budget. Be accountable for revenue, profitability, and spending. Set and manage the budget, allocate resources, and evaluate returns on investments in people and growth initiatives. Understand how pricing, delivery economics, retention, and portfolio mix affect results, and act when performance diverges from the plan.
Win new enterprise clients. Lead your team in pursuing priority accounts. Develop a credible reason for each client to engage with Toptal, build relationships with decision-makers, and personally advance important opportunities through discovery, solution development, negotiation, and close.
Expand and retain client relationships. Work with Client Partners to understand client priorities, broaden relationships across buying centers, and develop opportunities across Toptal’s portfolio. Stay close to important engagements, resolve concerns with the responsible teams, and turn successful outcomes into further business.
Make account planning actionable. Establish clear priorities and ownership. Expect your team to explain why an account matters, whom they need to engage, what opportunity they are pursuing, and how they will create progress. Ensure priority accounts receive sustained attention.
Bring the right expertise into the sale. Work with Services leaders, solution architects, and specialists to diagnose needs and develop credible proposals across services, AI-based solutions, and talent. Coordinate with supporting functions to resolve obstacles and keep opportunities moving toward a decision.
Maintain a credible forecast. Challenge the evidence behind opportunity values, close dates, and expected revenue. Understand the assumptions connecting the pipeline to the financial plan, identify risks early, and take specific action to address shortfalls.
Build and develop the team. Recruit strong commercial talent, set clear expectations, and coach people through real client situations. Review calls, account plans, and active pursuits; demonstrate stronger approaches and follow through on improvements. Address underperformance promptly and develop future leaders.
Accomplish work objectives through leading and supervising other Toptal team members on the Industrial Products and Services team.
Establish objectives and initiatives for the team, recommend the team’s structure and jobs, and organize, assign, delegate, oversee, and monitor work.
Coach and mentor team members, provide feedback, conduct performance reviews, and implement performance improvement plans, if needed.

In the first week, expect to:

Learn Toptal’s business model, capabilities, sales process, and client value proposition.
Meet your team and the leaders whose functions support the IPS business.
Begin reviewing the client portfolio, active opportunities, P&L, budget, and growth priorities.

In the first month, expect to:

Meet priority clients and develop an informed view of their needs, our relationships, and the opportunities ahead.
Assess the team’s capabilities and identify immediate coaching, performance, and hiring priorities.
Establish a consistent rhythm for account planning, opportunity reviews, forecasting, financial management, and coaching.
Present your proposed IPS business plan, including priority markets and accounts, revenue and profitability assumptions, investment choices, and the first actions you will take.

In the first three months, expect to:

Be executing an agreed business plan with clear objectives, resource allocations, account priorities, and ownership.
Be personally advancing major pursuits, helping close new business, and building qualified pipelines in priority accounts, while exercising discretion and independent judgment.
Have specific expansion plans for key clients and be executing the talent decisions needed to strengthen the team.

In the first six months, expect to:

Demonstrate measurable commercial progress against the plan through closed new business, expansion revenue, and margin performance.
Show that coaching, account planning, and opportunity reviews are improving seller performance and commercial results.
Manage the P&L against the budget, address material variances, and refine investment priorities using evidence from sales and delivery outcomes.

In the first year, expect to:

Deliver against the agreed IPS revenue, profitability, and budget objectives.
Have built a stronger team with clear accountability, consistent execution, and emerging leadership capability.
Demonstrate deeper client relationships and broader adoption of Toptal’s services, AI-based solutions, and talent-based capabilities.
Present the next stage of the industry business plan, including the investments required to sustain profitable growth.

Qualifications and Job Requirements:

Bachelor’s degree is required. Master’s degree in Engineering, Business, or a related field preferred.
5+ years of proven success leading professional services sales teams specifically in Industrial Products and Services, with in-depth experience in the Energy Sector, specifically Oil & Gas is required.
12+ years of demonstrated experience running and managing an industry business unit with a strong understanding of business operations and management principles.
Deep industry relationships ranging from director-level to C-level contacts is expected.
A sustained record of leading enterprise SaaS or services sales teams, winning new clients, and expanding existing relationships. You can demonstrate your personal contribution to those results.
Industry expertise and demonstrated sales experience in at least one of Oil & Gas, Industrial Manufacturing, Automotive, or Defense & Aerospace.
Demonstrated accountability for commercial results and resource decisions. You can explain how your choices on pricing, hiring, investment, and account priorities affected revenue, margin, and profitability.
Experience closing complex enterprise opportunities, including shaping a business case, coordinating technical expertise, navigating procurement, and negotiating commercial agreements.
Strong industry relationships and a record of earning access to senior decision-makers through relevant insight and demonstrated value.
Evidence of hiring strong sellers, improving individual and team performance through specific coaching, and developing future leaders.
Disciplined qualification and forecasting skills. You distinguish client interest from a credible buying process, assess the evidence behind a forecast, and act when an opportunity loses momentum.
Sufficient fluency in technology, AI, and services delivery to discuss client priorities intelligently and recognize when deeper specialist expertise is needed.
Clear, persuasive written and verbal communication. You can turn a complex client problem into a compelling proposal and explain business performance without obscuring the issues.
Ability to work in a fast-paced, rapidly growing company and handle a wide variety of challenges, deadlines, and a diverse array of contacts.
You must be a world-class individual contributor to thrive at Toptal. You will not be here just to tell other people what to do.

Essential Job Functions

Regularly and reliably attend scheduled virtual team meetings on camera.
Work independently with minimal supervision.
Use all required digital collaboration tools.
Prioritize and self-manage workflows and deadlines.

US FLSA Classification: Full-Time/Exempt

This position receives a base salary and is also eligible to earn monthly commissions based on revenue generated from engagements sold. For candidates who meet the qualifications and job requirements listed above, Individual pay is determined by work location and additional factors, including job-related skills, experience, and relevant education or training.

Applications are accepted on an ongoing basis. In the US, Toptal’s benefit offerings include participation in a 401(k) retirement plan; medical, dental, and vision health insurance plans; basic life insurance coverage and short-term and long-term disability coverage; access to flexible spending, dependent care, and health savings accounts; access to telehealth virtual doctors; an employee assistance program; and flexible paid time off.

Compensation

Additional Information

🛡️ Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad

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