Gerente del Centro de Operaciones de Seguridad
Manager, Security Operations Center
- Remoto (EE. UU.)
- $165,000 – $185,000 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 4 días
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Qué hacemos:
El ciberdelito está aumentando y cada vez más empresas se ven afectadas por amenazas que antes solo atacaban a las organizaciones más grandes. Esto exige que quienes nos dedicamos a la defensa operemos al más alto nivel y aumenta nuestra necesidad de contar con personas talentosas que quieran generar un impacto significativo.
Fundada en 2015 por exoperadores cibernéticos de la NSA, Huntress es un equipo que prioriza el trabajo remoto y se esfuerza por hacer que la ciberseguridad de nivel empresarial sea accesible para negocios de todos los tamaños. Trabajamos estrechamente con equipos de seguridad y proveedores de servicios que protegen entornos complejos, a menudo sin el tiempo ni el personal suficiente para encargarse de todo. Por eso desarrollamos nuestra tecnología internamente y la respaldamos con un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) dirigido por personas, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Como resultado, nuestra plataforma nunca está desconectada de los expertos que la gestionan, lo que garantiza la protección de nuestros clientes.
Actualmente, Huntress protege más de 6M de endpoints y 16M de identidades en todo el mundo. Esas cifras siguen creciendo porque cada vez más empresas confían en nosotros para ayudarles a llevar la carga y operar con mayor confianza. Cada día, ese compromiso se refleja en la manera en que apoyamos a nuestros clientes y en cómo estamos presentes unos para otros.
Reporta a: Director del Centro de Operaciones de Seguridad
Ubicación: Remoto en EE. UU.
Compensación: $165,000-$185,000 de salario base, más bono y participación accionaria
Lo que harás:
El Centro de Operaciones de Seguridad de Huntress es un equipo global de analistas de seguridad dedicados a investigar incidentes y responder a ellos en las redes de nuestros socios, las 24 horas del día, los 365 días del año. Las actividades diarias consisten en realizar investigaciones y acciones de contención y respuesta en millones de endpoints.
Este puesto es responsable de definir y optimizar procesos, flujos de trabajo y manuales de procedimientos que permitan operaciones cotidianas eficaces. A medida que Huntress continúa creciendo, nos enfocamos intensamente en ampliar nuestras operaciones y multiplicar por 10 la capacidad de nuestros analistas humanos. Este puesto se encarga de ayudar a los analistas a cumplir nuestra misión y alcanzar los Objetivos de Nivel de Servicio internos para los tiempos de respuesta. El gerente de Operaciones de Seguridad trabajará con sus pares, los gerentes regionales, para garantizar operaciones globales coherentes y, al mismo tiempo, ofrecer al equipo de analistas oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
Responsabilidades:
- Diseñar, implementar y hacer cumplir procesos internos para reducir el agotamiento y aumentar la productividad del centro de operaciones, de acuerdo con un conjunto global de expectativas y estándares
- Gestionar y hacer cumplir la cobertura de turnos local y global para garantizar que las operaciones se mantengan las 24 horas del día, los 365 días del año
- Reunirse semanalmente con los analistas en sesiones individuales para comunicar iniciativas prioritarias, recopilar comentarios, ofrecer retroalimentación y permitir que los analistas avancen rápidamente en su carrera
- Contribuir al desarrollo y la implementación de programas de capacitación para analistas, diseñados para agilizar la incorporación y ampliar sus habilidades en análisis forense digital, respuesta a incidentes, análisis de malware, ingeniería de detección, búsqueda de amenazas y automatización
- Trabajar con las áreas de Producto para priorizar la creación de nuevas capacidades diseñadas para ampliar y multiplicar las capacidades de los analistas
- Asumir la responsabilidad del control de calidad rutinario de la región asignada
- Colaborar con nuestra área de Soporte para crear flujos de trabajo optimizados para las solicitudes de socios y clientes que requieran análisis del Centro de Operaciones de Seguridad
- Fortalecer y desarrollar nuestros procesos y relaciones actuales con los equipos de Respuesta Táctica, Búsqueda de Amenazas e Ingeniería de Detección dentro del área de Seguridad
- Proporcionar un nivel de liderazgo técnico a los analistas del Centro de Operaciones de Seguridad
- Asegurarse de que los miembros del equipo comprendan plenamente las metas y los objetivos de la misión de Huntress y cómo su trabajo contribuye al panorama general
- Brindar aportes y orientación clave a las partes interesadas de la empresa, como las áreas de Marketing, Ventas, Soporte y Producto
- Desarrollar, hacer seguimiento e informar sobre objetivos y resultados clave vinculados a las iniciativas prioritarias del Centro de Operaciones de Seguridad
- Ayudar a poner en marcha nuevas tecnologías y servicios que Huntress lleve al mercado
- Participar en actividades para hablar en público, tanto en seminarios web como en persona
Lo que aportarás al equipo:
- Experiencia dirigiendo equipos diversos de ciberseguridad con distintas especialidades. Estos equipos trabajan en operaciones de seguridad, análisis forense digital, respuesta a incidentes, análisis de malware, búsqueda de amenazas e ingeniería de detección
- Más de 5 años de experiencia como analista de seguridad en un centro global de operaciones de seguridad 24x7, con enfoque en análisis forense de Windows
- Más de 3 años de experiencia como líder de equipo o gerente en un centro global de operaciones o en un puesto de respuesta a incidentes. Se prefiere experiencia en un MSSP, un proveedor de MDR o un servicio de respuesta a incidentes.
- Participación activa en la comunidad de seguridad de la información mediante la asistencia a conferencias o contribuciones a conversaciones o proyectos de dominio público
- Aprendizaje continuo y actualización sobre las últimas tácticas de los actores de amenazas, técnicas de detección y conceptos de operaciones de seguridad
- Capacidad para identificar flujos de trabajo en curso y crear diagramas detallados de procesos y procedimientos operativos
- Capacidad para comunicar eficazmente conceptos altamente técnicos a partes interesadas con distintos niveles de conocimientos técnicos
- Experiencia demostrada dirigiendo iniciativas o proyectos que requirieron delegación y rendición de cuentas para lograr el éxito
- Enfoque basado en datos y experiencia con conceptos de ciencia de datos
Lo que ofrecemos:
- Entorno de trabajo 100% remoto, desde nuestra fundación en 2015
- Política generosa de tiempo libre remunerado, que incluye vacaciones, licencia por enfermedad y días festivos remunerados
- 12 semanas de licencia parental remunerada
- Planes de beneficios médicos, dentales y de visión integrales y altamente competitivos
- Plan 401(k) con una contribución del 5%, independientemente de la contribución del empleado
- Planes de seguro de vida y por discapacidad
- Opciones sobre acciones para todos los empleados de tiempo completo
- Reembolso único de $500 para acondicionar o mejorar la oficina en casa
- Subsidio anual para educación y asistencia para el desarrollo profesional
- Reembolso digital de $75 USD al mes
- Acceso a la plataforma BetterUp para recibir coaching y fomentar el crecimiento personal y profesional
Huntress se compromete a crear una cultura inclusiva en la que cada integrante del equipo sea valorado, tenga voz y pueda presentarse cada día al trabajo tal como es.
No discriminamos por motivos de raza, etnia, color, ascendencia, país de origen, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, condición de veterano, información genética, estado civil ni ningún otro estado protegido legalmente.
Sí discriminamos a los hackers que intentan explotar empresas de todos los tamaños.
Adaptaciones:
Si necesita una adaptación razonable para completar esta solicitud, una entrevista o las pruebas previas al empleo, o para participar en el proceso de selección de empleados, envíe sus consultas a accommodations@huntresslabs.com. Tenga en cuenta que no responderemos a los mensajes enviados a esta dirección que no estén relacionados con adaptaciones.
Huntress utiliza herramientas de inteligencia artificial para ayudar a revisar y evaluar las solicitudes de empleo, incluido el análisis de currículums, la evaluación de habilidades y la comparación y selección de candidatos. Estas herramientas de IA apoyan a nuestros reclutadores humanos durante la revisión inicial, pero no toman decisiones finales de contratación sin intervención humana. Al enviar su solicitud, usted reconoce este uso de IA en nuestro proceso de contratación. Consulte nuestro Aviso de privacidad para candidatos para obtener más información sobre nuestras prácticas y sus derechos de privacidad de datos.
#BI-Remote
Huntress se compromete a crear una cultura inclusiva en la que cada integrante del equipo sea valorado, tenga voz y pueda presentarse cada día al trabajo tal como es.
No discriminamos por motivos de raza, etnia, color, ascendencia, país de origen, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, condición de veterano, información genética, estado civil ni ningún otro estado protegido legalmente.
Sí discriminamos a los hackers que intentan explotar empresas de todos los tamaños.
Adaptaciones:
Si necesita una adaptación razonable para completar esta solicitud, una entrevista o las pruebas previas al empleo, o para participar en el proceso de selección de empleados, envíe sus consultas a accommodations@huntresslabs.com. Tenga en cuenta que no responderemos a los mensajes enviados a esta dirección que no estén relacionados con adaptaciones.
Huntress utiliza herramientas de inteligencia artificial para ayudar a revisar y evaluar las solicitudes de empleo, incluido el análisis de currículums, la evaluación de habilidades y la comparación y selección de candidatos. Estas herramientas de IA apoyan a nuestros reclutadores humanos durante la revisión inicial, pero no toman decisiones finales de contratación sin intervención humana. Al enviar su solicitud, usted reconoce este uso de IA en nuestro proceso de contratación. Consulte nuestro Aviso de privacidad para candidatos para obtener más información sobre nuestras prácticas y sus derechos de privacidad de datos.
#BI-Remote
Anuncio original en inglés
What We Do:
Cybercrime is growing, and more businesses are getting hit by threats that used to target only the biggest organizations. That pushes defenders like us to operate at the highest level, and it deepens our need for good people who want to make a meaningful impact.
Founded in 2015 by former NSA cyber operators, Huntress is a remote-first team working to make enterprise-grade cybersecurity accessible to businesses of all sizes. We work closely with security teams and service providers protecting complex environments, often without the time or headcount to handle it all. That’s why we build our technology in-house and back it with a 24/7 human-led Security Operations Center (SOC). As a result, our platform is never disconnected from the experts who manage it, ensuring our customers' protection.
Huntress now secures more than 6M endpoints and 16M identities worldwide. Those numbers keep growing because more businesses rely on us to help carry the load and operate with more confidence. Every day, you can see that commitment in how we stand with our customers and how we show up for each other.
Reports to: Director, Security Operations Center
Location: Remote US
Compensation: $165,000-$185,000 base plus bonus and equity
What You’ll Do:
The Huntress Security Operations Center is a global team of security analysts dedicated to investigating and responding to incidents on our partners’ networks 24/7, 365 days a year. Daily activities consist of providing investigation, containment, and response actions across millions of endpoints.
This role is accountable for defining and streamlining processes, workflows, and playbooks that enable effective day-to-day operations. As Huntress continues to grow, we are laser-focused on scaling our operations and force-multiplying our human analysts by 10X. This position is responsible for enabling analysts to meet our mission and achieve internal Service Level Objectives for response times. The Security Operations Manager will work with their peer regional managers to ensure consistent global operations while providing our analyst team with training opportunities and career growth.
Responsibilities:
- Design, implement, and enforce internal processes to reduce burnout and increase the productivity of the operations center against a global set of expectations and standards
- Manage and enforce local/global shift coverage to ensure 24/7 operations are maintained 365 days a year
- Meet with analysts in a 1:1 setting weekly to socialize focus initiatives, gather feedback, provide feedback, and enable analysts to progress rapidly in their career
- Contribute to the development and implementation of analyst training programs designed to streamline onboarding and advance analyst skill sets in Digital Forensics, Incident Response, Malware Analysis, Detection Engineering, Threat Hunting, and Automation
- Work with the Product organizations to prioritize the creation of new capabilities designed to augment and force multiple analyst capabilities
- Maintain accountability for routine quality assurance for your designated region
- Engage with our Support organization to create streamlined workflows for partner/customer requests that need Security Operations Center analysis
- Strengthen and mature our existing processes and relationships with our Tactical Response, Threat Hunting, and Detection Engineering teams within the Security organization
- Provide one level of technical leadership for analysts of the Security Operations Center analysts
- Ensure team members fully understand the goals and objectives of Huntress’ mission and how their work fits into the bigger picture
- Provide key input and guidance to company stakeholders such as Marketing, Sales, Support, and Product
- Develop, track, and report on Objectives and Key Results linked to Security Operations Center focus initiatives
- Help operationalize new technologies and services that Huntress brings to market
- Participate in public speaking engagements in both webinar and in-person formats
What You Bring To The Team:
- Experience in leading diverse cybersecurity teams with various skills. These teams work in Security Operations, Digital Forensics, Incident Response, Malware Analysis, Threat Hunting, and Detection Engineering
- 5+ years of Security Analyst experience working in a global 24x7 security operations center with a focus on Windows forensics
- 3+ year of team lead or managerial experience in a global operations center or Incident Response role. Preferably within a MSSP, MDR provider, or Incident Response service.
- Actively engaged in the information security community by attending conferences or contributing to conversations/projects in the public domain
- Continually learning and staying up to date on the latest threat actor tradecraft, detection techniques, and security operations concepts
- Ability to identify workflows being performed and create detailed process diagrams and operating procedures
- Effective communicator of highly technical concepts to stakeholders of varying technical backgrounds
- Demonstrated experience leading initiatives or projects that required delegation and accountability to achieve success
- Data-driven approach with experience in Data Science concepts
What We Offer:
- 100% remote work environment - since our founding in 2015
- Generous paid time off policy, including vacation, sick time, and paid holidays
- 12 weeks of paid parental leave
- Highly competitive and comprehensive medical, dental, and vision benefits plans
- 401(k) with a 5% contribution regardless of employee contribution
- Life and Disability insurance plans
- Stock options for all full-time employees
- One-time $500 reimbursement for building/upgrading home office
- Annual allowance for education and professional development assistance
- $75 USD/month digital reimbursement
- Access to the BetterUp platform for coaching, personal, and professional growth
Huntress is committed to creating a culture of inclusivity where every single member of our team is valued, has a voice, and is empowered to come to work every day just as they are.
We do not discriminate based on race, ethnicity, color, ancestry, national origin, religion, sex, sexual orientation, gender identity, disability, veteran status, genetic information, marital status, or any other legally protected status.
We do discriminate against hackers who try to exploit businesses of all sizes.
Accommodations:
If you require reasonable accommodation to complete this application, interview, or pre-employment testing or participate in the employee selection process, please direct your inquiries to accommodations@huntresslabs.com. Please note that non-accommodation requests to this inbox will not receive a response.
Huntress uses artificial intelligence tools to assist in reviewing and evaluating job applications, including resume screening, skills assessment, and candidate matching and comparisons. These AI tools support our human recruiters in the initial review process, but do not make final hiring decisions without human involvement. By submitting your application, you acknowledge this use of AI in our recruitment process. Please review our Candidate Privacy Notice for more details on our practices and your data privacy rights.
#BI-Remote
Huntress is committed to creating a culture of inclusivity where every single member of our team is valued, has a voice, and is empowered to come to work every day just as they are.
We do not discriminate based on race, ethnicity, color, ancestry, national origin, religion, sex, sexual orientation, gender identity, disability, veteran status, genetic information, marital status, or any other legally protected status.
We do discriminate against hackers who try to exploit businesses of all sizes.
Accommodations:
If you require reasonable accommodation to complete this application, interview, or pre-employment testing or participate in the employee selection process, please direct your inquiries to accommodations@huntresslabs.com. Please note that non-accommodation requests to this inbox will not receive a response.
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#BI-Remote
🛡️ Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad