Director de Operaciones de Inteligencia de Ingresos, Ventas Revenue Intelligence Operations Director, Sales
- Remoto (EE. UU.)
- $178,176 – $456,360 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 1 semana
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Veeam es la empresa de confianza en datos e IA, especializada en ayudar a las organizaciones a garantizar que sus datos y su IA se comprendan plenamente, estén protegidos y sean resilientes, para acelerar la adopción segura de la IA a gran escala. Como líder del mercado tanto en resiliencia de datos como en gestión de la postura de seguridad de datos, Veeam está preparada para la convergencia de los riesgos de identidad, datos, seguridad e IA. Con sede en Seattle y oficinas en más de 30 países, Veeam protege a más de 550,000 clientes en todo el mundo, quienes confían en Veeam para mantener sus negocios en funcionamiento. Únase a nosotros para avanzar juntos sin temor, crecer, aprender y generar un impacto real para algunas de las marcas más grandes del mundo.
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Acerca del puesto
El equipo de Operaciones de Ventas de AMER busca un Director de Operaciones de Ventas que colabore con el líder de ventas de AMER y dirija el motor operativo que impulsa el desempeño de la región. Este puesto define cómo AMER realiza sus pronósticos y planes, lo que incluye la cadencia operativa semanal, el ciclo anual de planificación, el diseño de territorios y cuotas, y los análisis que orientan las decisiones de liderazgo. Se trata de un puesto sénior de colaborador individual que lidera mediante la influencia en una organización matricial y colabora estrechamente con el liderazgo de ventas de AMER y los equipos multifuncionales para garantizar que la región planifique adecuadamente, elabore pronósticos confiables y opere de manera eficiente.
El equipo busca a alguien que viva en la costa este o que esté dispuesto a trabajar en el horario del Este para coordinarse con el equipo.
Lo que hará
- Ser responsable del calendario operativo de AMER, incluidas las reuniones semanales de pronóstico, la revisión del pipeline, las evaluaciones de desempeño, las revisiones trimestrales del negocio (QBR), las reuniones ad hoc de liderazgo y actuar como primer punto de contacto para el liderazgo de ventas de AMER en asuntos operativos.
- Definir la agenda y dirigir los análisis de los que dependen estas reuniones, y convertir sus resultados en acciones con responsables y fechas de seguimiento.
- Liderar de principio a fin el proceso de pronóstico de AMER, incluida la cadencia, la lógica de consolidación y la disciplina de las instantáneas, de acuerdo con la definición de precisión con la que se evalúa a la región.
- Establecer el estándar para los criterios de compromisos, las definiciones de etapas y la higiene del pipeline; hacer cumplir esos estándares, diagnosticar las causas raíz de los errores de pronóstico y corregir las deficiencias recurrentes.
- Colaborar con Finanzas en la conexión entre el pronóstico de ventas y el financiero, incluida la conciliación, la explicación de variaciones y la redacción de la narrativa de pronóstico para el liderazgo de AMER y global.
- Liderar el proceso del Plan Operativo Anual de ventas de AMER, incluida la secuencia de actividades, los aportes, las dependencias, las decisiones de liderazgo, la segmentación, el diseño de territorios, la distribución de cuentas, la fijación de cuotas y la modelización de cobertura y capacidad.
- Definir la estructura de salida al mercado y los escenarios de dotación de personal, influir en el diseño de planes junto con el área de Compensación de Ventas y dirigir los cambios durante el año, incluidos los movimientos de territorios, las brechas de cobertura y las reorganizaciones.
- Establecer prioridades y secuenciar el trabajo de los profesionales de Operaciones de Ventas que apoyan a AMER, manteniendo estándares de rigor analítico, integridad de los datos y calidad de las recomendaciones.
- Guiar a profesionales experimentados de operaciones, representar a AMER en los foros globales de Operaciones de Ventas e incorporar los estándares globales a la región.
- Diagnosticar desafíos de procesos, herramientas y datos; impulsar el uso de la IA y la automatización; eliminar procesos ineficaces, y promover la adopción de cambios aprobados junto con Tecnología de la Información Corporativa y Operaciones de Ventas globales.
Tecnologías con las que trabajará
- Salesforce
- Herramientas de productividad y automatización con IA
- Plataformas de pronóstico de ventas y gestión de pipeline
- Herramientas de análisis de ingresos y generación de informes
- Herramientas de planificación de territorios y gestión de cuotas
- Soluciones de calidad de datos e inteligencia de negocios
Lo que aportará
- Licenciatura o experiencia equivalente; se prefiere un título avanzado en Economía, Matemáticas o Administración de Empresas.
- Más de 10 años de experiencia en operaciones de ventas, operaciones de ingresos o estrategia comercial en una empresa de tecnología (idealmente SaaS), o en consultoría estratégica o tecnológica.
- Experiencia directa como responsable de un proceso regional o global de pronóstico de ventas, incluida la mejora de la precisión de los pronósticos.
- Experiencia directa como responsable de un ciclo anual de planificación de ventas, incluida la segmentación, el diseño de territorios, la fijación de cuotas y la modelización de capacidad.
- Capacidad demostrada para impulsar programas complejos y multifuncionales mediante la influencia, en lugar de la autoridad directa.
- Gran rigor analítico, incluida la capacidad de estructurar problemas ambiguos, obtener información útil del análisis cuantitativo, identificar problemas de datos y defender recomendaciones ante cuestionamientos.
- Credibilidad ante líderes sénior de ventas y excelentes habilidades de redacción, comunicación oral y presentación.
- Experiencia con Salesforce y el conjunto de tecnologías comerciales relacionado.
- Dominio del inglés.
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente, tanto dentro como fuera del país, y trabajar en distintas zonas horarias.
Habilidades adicionales
- Experiencia con herramientas de productividad y automatización con IA.
- Experiencia en la creación o mejora de la gobernanza de pronósticos, la higiene del pipeline y las cadencias operativas de ventas.
- Experiencia colaborando con las áreas de Finanzas, Compensación de Ventas, Marketing, Operaciones de Ingresos y Tecnología.
- Experiencia liderando cambios organizacionales, realineaciones de territorios o transformaciones de la fuerza de ventas.
- Experiencia trabajando en organizaciones globales matriciales y complejas.
Lo que recibirá
- Tiempo libre remunerado ilimitado; 12 feriados remunerados, incluidos 4 días globales VeeaMe para el autocuidado, y 24 horas anuales de voluntariado remuneradas a través de Veeam Cares
- Licencia parental remunerada: 8 semanas para todos los padres y madres; 16 semanas para quienes dan a luz
- Cobertura médica, dental y de la vista desde el primer día
- Apoyo para la salud mental, sesiones de terapia y herramientas digitales de bienestar a través de nuestro Programa de Asistencia al Empleado
- Plan de jubilación 401(k) con contribuciones equivalentes de la empresa
- Apoyo para tratamientos de fertilidad, adopción y gestación subrogada a través de Maven, además de tiempo remunerado para voluntariado
- AirVet: atención veterinaria virtual las 24 horas, los 7 días de la semana, sin costo
- Servicios legales, protección de identidad y opciones de seguro médico complementario
- Cuentas de gastos con ventajas fiscales para atención médica, cuidado de dependientes y traslados al trabajo
- Oportunidades para aprender y crecer mediante bibliotecas de contenido a demanda (LinkedIn Learning, O’Reilly), mentoría, talleres y eventos de aprendizaje como nuestro Día Global del Aprendizaje anual
Transparencia en la compensación
Veeam está comprometida con la transparencia salarial y una compensación equitativa. Para este puesto, el rango de compensación que aparece a continuación refleja la compensación total objetivo (TTC) prevista, que incluye el salario base y un bono competitivo basado en el desempeño. Para los puestos con un plan de comisiones, el rango de compensación representa los ingresos objetivo (OTE), que incluyen el salario base más las comisiones variables. Al determinar la compensación, Veeam considera factores como la experiencia, la formación, las habilidades y la zona geográfica. Normalmente, las ofertas se sitúan por debajo del punto medio del rango.
Además de la compensación, Veeam ofrece un paquete integral de beneficios que incluye cobertura médica, planes de jubilación y tiempo libre ilimitado.
Zonas geográficas de EE. UU. y rangos de compensación (TTC / OTE)
Zona 1: Área de la Bahía de San Francisco, distritos de la ciudad de Nueva York
$245,760—$456,360 USD
Zona 2: Washington, California (excepto el Área de la Bahía de San Francisco)
$225,280—$418,330 USD
Zona 3: Texas, Illinois, Carolina del Norte, Colorado, Massachusetts, Pensilvania, Virginia, Oregón, Nevada, Hawái, Nueva York (excepto los distritos de la ciudad de Nueva York); puestos de ventas ubicados en Georgia, Ohio y Arizona
$204,800—$380,300 USD
Zona 4: Todas las demás ubicaciones de EE. UU.
$178,176—$330,861 USD
Veeam Software es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no tolera ninguna forma de discriminación por motivos de raza, color, religión, género, edad, nacionalidad, ciudadanía, discapacidad, condición de veterano ni ninguna otra clasificación protegida por las leyes federales, estatales o locales. Toda su información se mantendrá confidencial.
Los datos personales recopilados durante el proceso de contratación se tratarán de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad de contratación, que explica cómo se recopila, utiliza y gestiona su información en relación con las actividades de contratación. Al postularse para este puesto, usted da su consentimiento para este tratamiento.
Al enviar su solicitud, usted confirma que la información proporcionada, incluidos los documentos de respaldo, es completa y precisa según su leal saber y entender. Cualquier declaración falsa, omisión o falsificación puede dar lugar a la descalificación del proceso de selección o, si se descubre después del inicio del empleo, a la terminación de la relación laboral.
Anuncio original en inglés
Veeam is the Data and AI Trust Company, specializing in helping organizations ensure their data and AI are fully understood, secured, and resilient to enable the acceleration of safe AI at scale. As the market leader in both data resilience and data security posture management, Veeam is built for the convergence of identity, data, security, and AI risk. Headquartered in Seattle with offices in more than 30 countries, Veeam protects over 550,000 customers worldwide, who trust Veeam to keep their businesses running. Join us as we go fearlessly forward together, growing, learning, and making a real impact for some of the world’s biggest brands.
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About the Role
The AMER Sales Operations team is looking for a Sales Operations Director to partner with the AMER sales leader and lead the operational engine behind the region’s performance. This role defines how AMER forecasts and plans, including the weekly operating cadence, annual planning cycle, territory and quota design, and the analysis that informs leadership decisions. This is a senior individual contributor role that leads through influence in a matrixed organization, partnering closely with AMER sales leadership and cross-functional teams to ensure the region plans well, forecasts reliably, and operates efficiently.
The team is looking for someone based on the east coast or who is willing to work Eastern hours to align with the team.
What You’ll Do
- Own the AMER operating calendar, including weekly forecast calls, pipeline inspection, performance reviews, QBRs, ad-hoc leadership meetings, and act as the first point of contact for AMER sales leadership on operational issues.
- Shape the agenda and direct the analysis these forums depend on, and convert outcomes into tracked actions with owners and dates.
- Lead the AMER forecast process end to end, including cadence, roll-up logic, and snapshot discipline, against the accuracy definition the region is measured on.
- Set the standard for commit criteria, stage definitions, and pipeline hygiene, enforce those standards, diagnose forecast error to root cause, and close recurring gaps.
- Partner with Finance on the link between the sales and financial forecast, including reconciliation, variance explanation, and authoring the forecast narrative for AMER and global leadership.
- Lead the AMER Annual Operating Plan process for sales, including sequencing, inputs, dependencies, leadership decisions, segmentation, territory design, account distribution, quota setting, and coverage and capacity modeling.
- Shape go-to-market structure and headcount scenarios, influence Sales Compensation on plan design, and direct in-year changes including territory moves, coverage gaps, and reorganizations.
- Set priorities and sequence work across the Sales Operations professionals supporting AMER, while maintaining standards for analytical rigor, data integrity, and quality of recommendations.
- Mentor experienced operations professionals, represent AMER in global Sales Operations forums, and bring global standards into the region.
- Diagnose process, tooling, and data challenges, pioneer the use of AI and automation, retire ineffective processes, and drive adoption of approved changes with Corporate IT and global Sales Operations.
Technologies You’ll Work With
- Salesforce
- AI-enabled productivity and automation tools
- Sales forecasting and pipeline management platforms
- Revenue analytics and reporting tools
- Territory planning and quota management tools
- Data quality and business intelligence solutions
What You'll Bring
- Bachelor’s degree or equivalent experience; advanced degree in Economics, Mathematics, or Business Administration preferred.
- 10+ years in sales operations, revenue operations, or commercial strategy at a technology company (ideally SaaS), or in strategy or technology consulting.
- Direct ownership of a regional or global sales forecast process, including forecast accuracy improvement.
- Direct ownership of an annual sales planning cycle, including segmentation, territory design, quota setting, and capacity modeling.
- Proven ability to drive complex, cross-functional programs through influence rather than direct authority.
- Strong analytical rigor, including the ability to structure ambiguous problems, generate insight from quantitative analysis, identify data issues, and defend recommendations under challenge.
- Credibility with senior sales leaders and highly effective written, verbal, and presentation skills.
- Experience with Salesforce and the surrounding commercial technology stack.
- Fluent in English.
- Willingness to travel occasionally, both domestically and internationally, and work across time zones.
Bonus Skills
- Experience with AI-enabled productivity and automation tooling.
- Experience building or improving forecast governance, pipeline hygiene, and sales operating cadences.
- Experience partnering across Finance, Sales Compensation, Marketing, Revenue Operations, and Technology organizations.
- Experience leading organizational change, territory realignments, or sales force transformations.
- Experience operating within complex global, matrixed organizations.
What you'll get
- Unlimited paid time off, 12 paid holidays including 4 global VeeaMe Days for self-care and 24 paid volunteer hours annually through Veeam Cares
- Paid parental leave: 8 weeks for all parents, 16 weeks for birthing parents
- Medical, dental, and vision coverage starting on your first day
- Mental health support, therapy sessions, and digital wellness tools via our Employee Assistance Program
- 401(k) retirement plan with company matching contributions
- Fertility, adoption, and surrogacy support through Maven, plus paid volunteer time
- AirVet: 24/7 virtual veterinary care at no cost
- Legal services, identity protection, and supplemental health insurance options
- Tax-advantaged spending accounts for healthcare, dependent care, and commuting
- Opportunities to learn and grow through on-demand libraries (LinkedIn Learning, O’Reilly), mentoring, workshops, and learning events like our annual Global Day of Learning
Compensation Transparency
Veeam is committed to pay transparency and equitable compensation. For this role, the compensation range below reflects the expected total target compensation (TTC), inclusive of base pay and a competitive performance-based bonus. For roles with a commission plan, the compensation range represents On Target Earnings (OTE), which includes base salary plus variable commission. When determining compensation, Veeam takes into consideration factors such as experience, education, skills, and geographic zone. Offers are typically made below the midpoint of the range.
In addition to compensation, Veeam provides a comprehensive benefits package, including health coverage, retirement plans, and unlimited time off.
U.S. Geographic Zones & Compensation Ranges (TTC / OTE)
Zone 1: San Francisco Bay Area, New York City Boroughs
$245,760—$456,360 USD
Zone 2: Washington, California (excluding San Francisco Bay Area)
$225,280—$418,330 USD
Zone 3: Texas, Illinois, North Carolina, Colorado, Massachusetts, Pennsylvania, Virginia, Oregon, Nevada, Hawaii, New York (excluding NYC boroughs); Sales roles located in Georgia, Ohio, and Arizona
$204,800—$380,300 USD
Zone 4: All other US locations
$178,176—$330,861 USD
Veeam Software is an equal opportunity employer and does not tolerate discrimination in any form on the basis of race, color, religion, gender, age, national origin, citizenship, disability, veteran status or any other classification protected by federal, state or local law. All your information will be kept confidential.
Personal data collected during the recruitment process will be processed in accordance with our Recruiting Privacy Notice, which explains how your information is collected, used, and handled in connection with hiring activities. By applying for this position, you consent to this processing.
By submitting your application, you confirm that the information provided, including any supporting documents, is complete and accurate to the best of your knowledge. Any misrepresentation, omission, or falsification may result in disqualification from consideration or, if discovered after employment begins, termination of employment.
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad