Ingeniero/a de software principal de implementación directa Staff Forward Deployed Engineer
- Remoto (EE. UU.)
- $195,000 – $240,000 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 6 días
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Hims & Hers es la plataforma líder de salud y bienestar, con la misión de ayudar a las personas de todo el mundo a sentirse bien mediante una mejor salud. Estamos redefiniendo la atención médica al poner al cliente en primer lugar y brindar acceso a una atención asequible, accesible y personalizada, desde el diagnóstico y el tratamiento hasta la entrega. No hay dos personas iguales, por lo que ofrecemos acceso a atención personalizada diseñada para lograr resultados. Al normalizar los desafíos de salud y bienestar e innovar en sus soluciones, facilitamos la obtención de mejores resultados de salud.
Hims & Hers es una empresa que cotiza en bolsa en la NYSE con el símbolo bursátil “HIMS”. Para obtener más información sobre la marca y sus ofertas, puede visitar hims.com/about y hims.com/how-it-works . Para conocer los excelentes beneficios, la cultura y el enfoque flexible/remoto que prioriza al talento de la empresa, consulte la información a continuación y visite www.hims.com/careers-professionals.
Acerca del puesto:
Buscamos un/a Ingeniero/a de software principal de implementación directa con pasión por usar la IA para transformar la manera en que los equipos de toda la empresa realizan su trabajo.
Te integrarás en un equipo, aprenderás cómo trabaja realmente y crearás flujos de trabajo basados en IA que le permitan trabajar más rápido y con mayor eficacia. Empezarás por trazar cómo funciona actualmente el área y, luego, decidirás junto con el equipo dónde puede aportar más valor la IA y lo desarrollarás.
Este no es un puesto de soporte, de ingeniería de soluciones ni de aumento de personal. Eres un/a ingeniero/a de software de pleno derecho que trabaja en la intersección entre nuestra plataforma de IA y un área del negocio. Implementarás sistemas en producción, y lo mejor de lo que desarrolles para un equipo se convertirá en una capacidad reutilizable para toda la empresa.
Responsabilidades:
-
Integrarte en un equipo. Colaborar con un área durante períodos prolongados y participar en sus actividades cotidianas para comprender cómo funciona realmente.
-
Analizar cómo se realiza el trabajo. Crear una imagen clara de los flujos de trabajo actuales del área e identificar dónde se acumulan el tiempo de espera, los traspasos, el trabajo repetido y las tareas manuales.
-
Identificar dónde aporta más valor la IA. Priorizar las oportunidades que más mejorarán los resultados del área y acordar con el equipo en qué trabajar.
-
Implementar soluciones en producción. Poner en marcha flujos de trabajo reales basados en IA que resuelvan los problemas identificados, colaborando directamente con el equipo y nuestra plataforma.
-
Ampliar las soluciones que funcionan. Convertir las soluciones comprobadas en capacidades reutilizables para que los logros de un equipo aceleren el trabajo de toda la organización.
-
Hacerte responsable de los resultados. Medir el éxito según los resultados comerciales que obtengan tus equipos asociados: ingresos generados, costos ahorrados, reducción del tiempo de ciclo y eliminación del trabajo manual.
Requisitos:
-
Más de 8 años de experiencia profesional en ingeniería de software.
-
Sólidas habilidades prácticas de programación y experiencia en la entrega de sistemas de producción en bases de código complejas.
-
Sólidos conocimientos de Python, además de experiencia profunda en backend o full stack en una o más de estas tecnologías: Node.js, Kotlin, Java, Go, React, TypeScript o desarrollo móvil.
-
Experiencia con infraestructura en la nube (AWS, Docker, Kubernetes), flujos de trabajo de CI/CD y SQL.
-
Conocimientos prácticos de LLM y patrones de agentes: ingeniería de prompts, uso de herramientas, RAG y recuperación de información, gestión de contexto, evaluación y observabilidad, y orquestación de agentes con marcos como MCP, LangChain o similares.
-
Capacidad para empezar a trabajar con rapidez en bases de código y áreas en las que nunca hayas trabajado.
-
Excelentes habilidades de comunicación y colaboración. Colaboras con equipos técnicos y de negocios, facilitas la comunicación entre ellos y elaboras documentación y conclusiones que tanto los ingenieros como las partes interesadas no técnicas pueden utilizar.
-
Se valorará:
-
Experiencia en extraer estructuras de datos no estructurados (transcripciones, documentos, conversaciones) mediante LLM.
-
Familiaridad con herramientas de automatización de flujos de trabajo (n8n, Zapier, Temporal o similares).
-
Familiaridad con la minería de procesos o el análisis de flujos de trabajo (registros de eventos, descubrimiento de procesos, BPMN).
-
Te irá bien en este puesto si:
-
Te encanta experimentar con herramientas de IA y aplicarlas a desafíos reales de ingeniería y negocios.
-
Disfrutas integrándote en equipos ajenos a ingeniería y ayudando a superar las diferencias de lenguaje entre colaboradores técnicos y de negocios.
-
Consideras que la etapa de descubrimiento es parte del trabajo de ingeniería, no un preámbulo.
-
Disfrutas transformando prototipos iniciales en sistemas listos para producción y fáciles de mantener.
-
Eres una persona curiosa, práctica y enfocada en el impacto. Mides el éxito según los resultados de negocio que obtienen tus equipos asociados.
Nuestros beneficios (hay más, pero estos son algunos destacados):
-
Salario competitivo y compensación en acciones para puestos de tiempo completo
-
Tiempo libre remunerado ilimitado, días festivos de la empresa y días trimestrales dedicados a la salud mental
-
Beneficios integrales de salud, incluidos seguro médico, dental y de la vista, y licencia parental
-
Programa de compra de acciones para empleados (ESPP)
-
Beneficios 401(k) con aportación equivalente de la empresa
-
Retiros de equipo fuera de las instalaciones
Nos comprometemos a crear una fuerza laboral que refleje diversas perspectivas y priorice la ética, el bienestar y un fuerte sentido de pertenencia. Si te entusiasma este puesto, te animamos a postularte, incluso si no tienes la certeza de que tus antecedentes o experiencia coincidan perfectamente.
Hims considera a todas las personas que reúnen los requisitos para el empleo, incluidas aquellas con antecedentes de arresto o condena, de conformidad con la Ordenanza Fair Chance de San Francisco, la Ordenanza Fair Chance del Condado de Los Ángeles, la Ley Fair Chance de California y cualquier ley estatal o local similar de oportunidad justa.
En Massachusetts es ilegal exigir o administrar una prueba de detector de mentiras como condición para obtener o mantener un empleo. Los empleadores que infrinjan esta ley estarán sujetos a sanciones penales y responsabilidad civil.
Hims & Hers se compromete a proporcionar adaptaciones razonables a las personas calificadas con discapacidades y a los veteranos con discapacidades durante el proceso de solicitud de empleo. Si necesitas ayuda o una adaptación debido a una discapacidad, comunícate con nosotros a través de accommodations@forhims.com y describe la adaptación que necesitas. Tu privacidad es importante para nosotros y cualquier información que compartas solo se utilizará con el fin legítimo de evaluar tu solicitud de adaptación. Hims & Hers considera a todas las personas calificadas para el puesto sin tener en cuenta ninguna condición protegida, incluida la discapacidad. No envíes currículums a esta dirección de correo electrónico.
Para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos, conservamos y divulgamos la información personal, visita nuestra Declaración global de privacidad para candidatos.
Anuncio original en inglés
Hims & Hers is the leading health and wellness platform, on a mission to help the world feel great through the power of better health. We are redefining healthcare by putting the customer first and delivering access to care that is affordable, accessible, and personal, from diagnosis to treatment to delivery. No two people are the same, so we provide access to personalized care designed for results. By normalizing health & wellness challenges and innovating on their solutions, we’re making better health outcomes easier to achieve.
Hims & Hers is a public company, traded on the NYSE under the ticker symbol “HIMS.” To learn more about the brand and offerings, you can visit hims.com/about and hims.com/how-it-works . For information on the company’s outstanding benefits, culture, and its talent-first flexible/remote work approach, see below and visit www.hims.com/careers-professionals.
About the Role:
We’re looking for a Staff Forward Deployed Engineer who’s passionate about using AI to change how teams across the business get their work done.
You’ll embed with a team, learn how they actually work, and build the AI-powered workflows that make them faster and more effective. You start by mapping how the function operates today, then decide together with the team where AI can create the most value and build it.
This is not a support role, a solutions-engineering role, or staff augmentation. You are a full engineer who works at the boundary between our AI platform and a business domain. You ship production systems, and the best of what you build for one team becomes a reusable capability for the whole company.
You Will:
-
Embed with a team. Work alongside a function for sustained periods, joining their day-to-day so you understand how they really operate.
-
Map how the work gets done. Build a clear picture of the function's current workflows and surface where time, handoffs, rework, and manual effort pile up.
-
Find where AI creates the most value. Prioritize the opportunities that will move the function's outcomes the most, and align with the team on what to tackle.
-
Build it in production. Ship real, AI-powered workflows that solve the problems you find, working hands-on with the team and our platform.
-
Scale what works. Turn proven solutions into reusable capabilities so a win with one team accelerates the whole organization.
-
Own the outcome. Measure success by the business results your partners achieve: revenue generated, cost saved, cycle time reduced, manual work eliminated.
You Have:
-
8+ years of professional software engineering experience.
-
Strong hands-on coding skills and experience delivering production systems across complex codebases.
-
Strong Python, plus backend or fullstack depth in one or more of: Node.js, Kotlin, Java, Go, React, TypeScript, or mobile.
-
Experience with cloud infrastructure (AWS, Docker, Kubernetes), CI/CD workflows, and SQL.
-
Working knowledge of LLMs and agentic patterns: prompt engineering, tool use, RAG and retrieval, context management, evaluation and observability, and agent orchestration with frameworks like MCP, LangChain, or similar.
-
The ability to get productive fast in codebases and domains you have never worked in.
-
Excellent communication and collaboration skills. You partner across technical and business teams, translate between them, and produce docs and findings that both engineers and non-technical stakeholders can act on.
-
Nice to have:
-
Experience extracting structure from unstructured data (transcripts, documents, conversations) with LLMs.
-
Familiarity with workflow automation tooling (n8n, Zapier, Temporal, or similar).
-
Familiarity with process mining or workflow analysis (event logs, process discovery, BPMN).
-
You'll Thrive Here If You:
-
Love experimenting with AI tools and applying them to real engineering and business challenges.
-
Enjoy embedding with teams outside engineering and bridging the language gap between technical and business partners.
-
Treat discovery as engineering work, not a preamble to it.
-
Enjoy translating early prototypes into production-ready, maintainable systems.
-
Are curious, pragmatic, and impact-driven. You measure success by the business outcomes your partners achieve.
Our Benefits (there are more but here are some highlights):
-
Competitive salary & equity compensation for full-time roles
-
Unlimited PTO, company holidays, and quarterly mental health days
-
Comprehensive health benefits including medical, dental & vision, and parental leave
-
Employee Stock Purchase Program (ESPP)
-
401k benefits with employer matching contribution
-
Offsite team retreats
We are committed to building a workforce that reflects diverse perspectives and prioritizes ethics, wellness, and a strong sense of belonging. If you're excited about this role, we encourage you to apply—even if you're not sure if your background or experience is a perfect match.
Hims considers all qualified applicants for employment, including applicants with arrest or conviction records, in accordance with the San Francisco Fair Chance Ordinance, the Los Angeles County Fair Chance Ordinance, the California Fair Chance Act, and any similar state or local fair chance laws.
It is unlawful in Massachusetts to require or administer a lie detector test as a condition of employment or continued employment. An employer who violates this law shall be subject to criminal penalties and civil liability.
Hims & Hers is committed to providing reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities and disabled veterans in our job application procedures. If you need assistance or an accommodation due to a disability, please contact us at accommodations@forhims.com and describe the needed accommodation. Your privacy is important to us, and any information you share will only be used for the legitimate purpose of considering your request for accommodation. Hims & Hers gives consideration to all qualified applicants without regard to any protected status, including disability. Please do not send resumes to this email address.
To learn more about how we collect, use, retain, and disclose Personal Information, please visit our Global Candidate Privacy Statement.
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad