Especialista de apoyo para viajes
Travel Support Specialist
- Seattle, WA
- El empleador no indicó el salario
- Publicado hace 5 días
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Descripción general del puesto
Buscamos personas confiables y enfocadas en el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como especialistas de apoyo para viajes. Este puesto remoto se centra en ayudar a los clientes con consultas relacionadas con viajes, apoyar la coordinación de reservas y garantizar una experiencia fluida y positiva durante todo el proceso de reservación.
Esta es una oportunidad de nivel inicial en el sector de los viajes. No se requiere experiencia previa en viajes. Se proporciona una orientación estructurada y capacitación.
Responsabilidades principales- Responder las consultas de los clientes sobre opciones de viaje, reservas y detalles de itinerarios
- Ayudar a coordinar y confirmar reservaciones de hoteles, cruceros y paquetes vacacionales
- Revisar que la información de viaje sea precisa, incluidas las fechas, los datos de los viajeros y el alojamiento
- Proporcionar actualizaciones oportunas y comunicarse con claridad antes y después del viaje
- Mantener registros organizados de las interacciones con los clientes y las reservaciones
- Brindar atención al cliente profesional y oportuna
- Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita
- Enfoque centrado en el cliente y atención a los detalles
- Comodidad en el uso de sistemas en línea y plataformas digitales
- Capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno remoto
- La experiencia previa en servicio al cliente, hotelería o administración es útil, pero no es obligatoria
$35,000 - $65,000 al año
Lo que ofrecemos
- Orientación estructurada y capacitación guiada
- Acceso a herramientas de reservación y recursos de proveedores de viajes
- Oportunidades continuas de desarrollo profesional
- Entorno de trabajo remoto flexible
- Cultura de equipo solidaria y colaborativa
Candidato ideal
Este puesto es adecuado para personas que buscan oportunidades remotas de servicio al cliente, personas que están cambiando de carrera y desean explorar el sector de los viajes, o profesionales con experiencia en atención al cliente.
Al postularse, mencione la palabra **SPLENDOR** e incluya la etiqueta RNzQuNTAuMTI2LjIz para demostrar que leyó la publicación completa (#RNzQuNTAuMTI2LjIz). Esta es una función beta para evitar postulaciones no deseadas. Las empresas pueden buscar estas palabras para encontrar a quienes leyeron esta publicación y comprobar que son personas reales.
Anuncio original en inglés
Position Overview
We are seeking dependable and customer-focused individuals to join our team as a Travel Support Specialist. This remote role focuses on assisting clients with travel-related inquiries, supporting reservation coordination, and ensuring a smooth and positive customer experience throughout the booking process.
This is an entry-level opportunity within the travel industry. No prior travel experience is required. Structured onboarding and training are provided.
\nKey Responsibilities- Respond to client inquiries regarding travel options, reservations, and itinerary details
- Assist with coordinating and confirming bookings for hotels, cruises, and vacation packages
- Review travel information for accuracy, including dates, traveler details, and accommodations
- Provide timely updates and clear communication before and after travel
- Maintain organized records of client interactions and reservations
- Deliver professional and responsive customer support
- Strong written and verbal communication skills
- Customer-focused mindset with attention to detail
- Comfortable using online systems and digital platforms
- Ability to work independently in a remote environment
- Previous customer service, hospitality, or administrative experience is helpful but not required
$35,000 - $65,000 a year
\nWhat We Offer
- Structured onboarding and guided training
- Access to booking tools and travel supplier resources
- Ongoing professional development opportunities
- Flexible remote work environment
- Supportive and collaborative team culture
Ideal Candidate
This role is well suited for individuals seeking remote customer service opportunities, career changers exploring the travel industry, or professionals with service-oriented backgrounds.
Please mention the word **SPLENDOR** and tag RNzQuNTAuMTI2LjIz when applying to show you read the job post completely (#RNzQuNTAuMTI2LjIz). This is a beta feature to avoid spam applicants. Companies can search these words to find applicants that read this and see they're human.
🛡️ Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad