Desarrollador de Appian: informes y análisis
Appian Dev-Reporting & Analytics
- New York, NY
- $125,000 – $140,000 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 1 semana
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Agencia
DEPARTAMENTO DE FINANZAS
Descripción del puesto
El Departamento de Finanzas de la Ciudad de Nueva York (DOF) es responsable de administrar de manera justa, eficiente y transparente las leyes tributarias de la ciudad para generar confianza pública y fomentar el cumplimiento, al tiempo que brinda un servicio al cliente excepcional. La División de Tecnología de la Información Financiera (FIT) del DOF diseña, desarrolla y brinda soporte a todos los aspectos de los sistemas informáticos del DOF, incluidos hardware, software, aplicaciones, infraestructura, telefonía y seguridad de datos. FIT proporciona y administra programas de pago relacionados con impuestos para la Ciudad de Nueva York mediante soluciones de tecnología de la información necesarias para cumplir su misión de recaudar ingresos y, a la vez, garantizar una experiencia más eficiente y mejorada para los clientes. FIT también es responsable de los sistemas y sitios web que permiten los pagos en toda la ciudad, los registros de propiedad inmobiliaria, la tasación de propiedades, las adjudicaciones de infracciones de estacionamiento, el servicio al cliente y las tareas de seguridad pública del alguacil. FIT busca un Desarrollador de Software Appian con experiencia y enfoque en el desarrollo de informes, análisis y paneles para brindar experiencias excepcionales. Una vez incorporada, la persona seleccionada será parte integral de un equipo tecnológico dedicado y contribuirá activamente al desarrollo general de software de alta calidad mediante el diseño, la programación y las pruebas prácticas de nuevas aplicaciones. El desarrollo y las pruebas se llevarán a cabo en un entorno colaborativo que alinea los esfuerzos técnicos con los objetivos comerciales. La persona ideal será responsable de garantizar la entrega exitosa de aplicaciones desarrolladas en plataformas de bajo código. Esta es una excelente oportunidad para alguien apasionado por prestar servicios al sector público y resolver desafíos centrados en la ciudadanía. La persona seleccionada reportará al Director de Estacionamiento y Recaudación. Sus funciones y responsabilidades incluirán, entre otras: • Desarrollar y mantener paneles e interfaces de usuario Appian de gran impacto mediante SAIL (Self-Assembling Interface Layer), vistas de registros y Process HQ, garantizando que los datos sean precisos y se presenten de manera visual e intuitiva. • Agregar, formatear y estructurar datos dentro de Appian Data Fabric para garantizar que los informes se actualicen dinámicamente a medida que se procesen nuevos casos y datos. • Desarrollar y configurar funciones de informes, informes de Appian y análisis. Crear y mantener objetos de informes, visualizaciones de datos, minería de procesos y soluciones de informes dentro de la plataforma de bajo código Appian. • Escribir y optimizar consultas SQL complejas para extraer e integrar datos de bases de datos relacionales, API y sistemas empresariales en la interfaz de usuario. • Supervisar y solucionar problemas relacionados con el rendimiento de Appian. Informar sobre los tiempos de respuesta de los informes y sugerir ajustes en la lógica, la estructura de datos o la indexación para prevenir cuellos de botella y mantener la integridad de los datos. • Diseñar, desarrollar e implementar aplicaciones empresariales complejas, altamente integradas y de nivel empresarial en entornos web y móviles, aplicando conocimientos de estructuras de datos, algoritmos y patrones de diseño para desarrollar soluciones de pila completa y de plataformas de bajo código, utilizando marcos como modelos de procesos, acciones de registros, reglas, expresiones, interfaces web personalizadas SAIL (Self-Assembling Interface Layer), complementos personalizados y otras herramientas listas para usar. • Utilizar API y consultas SQL para extraer y asignar datos sin inconvenientes de sistemas empresariales externos a Appian para generar informes unificados. • Colaborar con analistas de negocios y partes interesadas para traducir los objetivos comerciales en marcos analíticos. Traducir los requisitos comerciales en paneles funcionales en tiempo real para optimizar los flujos de trabajo operativos. • Contribuir al diseño arquitectónico y al desarrollo de aplicaciones complejas de bajo código, garantizando que sean escalables, confiables, seguras y estén alineadas con los objetivos comerciales del DOF. • Fomentar una cultura de aprendizaje y crecimiento. Revisar aplicaciones y ofrecer comentarios constructivos sobre su calidad, diseño e implementación para ayudar a garantizar que cumplan con altos estándares de rendimiento y confiabilidad. • Probar y depurar aplicaciones para garantizar su compatibilidad entre navegadores, adaptabilidad y optimización del rendimiento. Información adicional: En cumplimiento de la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario obligatorio de verificación de elegibilidad de empleo al momento de ser contratadas. Este puesto podría permitir el trabajo remoto hasta 2 días por semana, de conformidad con el Programa Piloto de Trabajo Remoto acordado entre la Ciudad y la Unidad de Negociación Colectiva que representa a los empleados que ocupan el título de servicio civil.
Calificaciones mínimas
1. Título de licenciatura de una institución universitaria acreditada y cuatro años de experiencia satisfactoria de tiempo completo relacionada con el área o las áreas requeridas por el puesto específico; o, 2. Educación y/o experiencia equivalente a la indicada en «1».
Habilidades preferidas
• Más de 5 años de experiencia práctica en inteligencia empresarial, diseño de paneles o automatización de procesos, con conocimientos específicos en el desarrollo de aplicaciones en plataformas de bajo código como Appian. • Experiencia en la creación y entrega de aplicaciones de software de nivel empresarial en entornos de servicios de producción de alto volumen o críticos, y familiaridad con entornos de producción (servidores de aplicaciones, servidores web, bases de datos). • Escribir tipos de datos personalizados (CDT) complejos de Appian y crear vistas de bases de datos, procedimientos almacenados y consultas optimizados. • Asignar datos mediante registros de Appian y funciones de sincronización localizada. Integrar fuentes de datos externas mediante API web e integraciones. • Dominio de herramientas de visualización de datos como Tableau, Power BI o plataformas similares (es decir, Appian). Se valorará el conocimiento de objetos de negocio y herramientas ETL. • Experiencia práctica en la creación de soluciones mediante funciones propias de Appian (Process Modeler, SAIL, Records, Reports). • Sólida comprensión de fundamentos del desarrollo como HTML, CSS y JavaScript; JSON es esencial, incluso en plataformas de bajo código. Desarrollo personalizado con Java, Python, JavaScript, SQL, HTML, XML, XSL, etc. • Comprensión de los principios de diseño y las prácticas recomendadas para crear visualizaciones de datos claras, eficaces y atractivas. Familiaridad con Appian Process HQ o herramientas similares de minería y análisis de procesos. • Experiencia en colaboración con ingenieros de datos, científicos de datos y otros miembros del equipo. Experiencia en el análisis e interpretación de datos para identificar tendencias, patrones y perspectivas. • Optimizar informes de ejecución lenta y consultas pesadas a bases de datos. Establecer modelos de agregación de datos para métricas de procesos de alto volumen. Mantener modelos de seguridad para la visibilidad de los datos. • Sólido dominio de MySQL, MariaDB, Oracle, SQL o PostgreSQL. • Mentalidad analítica sólida. Habilidades de comunicación claras, capacidad para resolver problemas y experiencia con la metodología Agile. • Comprensión de los principios de diseño adaptable que garantizan que las aplicaciones funcionen sin inconvenientes en distintos dispositivos y tamaños de pantalla. También es esencial tener experiencia con estándares de accesibilidad web para garantizar que el contenido web pueda ser utilizado por personas con discapacidades. • Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita; experiencia en la interacción con clientes, análisis de requisitos y presentaciones. • Se prefieren certificaciones del sector, como Appian Certified Developer y/o Certified Java Developer, entre otras.
Residencia
No se exige residir en la Ciudad de Nueva York para este puesto.
Anuncio original en inglés
Agency
DEPARTMENT OF FINANCE
Job description
NYC Department of Finance (DOF) is responsible for administering the tax revenue laws of the city fairly, efficiently, and transparently to instill public confidence and encourage compliance while providing exceptional customer service. DOF’s Finance Information Technology (FIT) Division designs, builds, and supports all facets of DOF’s computer systems, including hardware, software, applications, infrastructure, telephone, and data security. FIT delivers and administers tax-related payment programs for the City of New York by providing the information technology solutions needed to achieve its mission of collecting revenue while ensuring an efficient and improved customer experience. FIT is also responsible for the systems and websites which enable citywide payments, land records, property assessment, parking adjudications, customer service, and the Sheriff’s public safety work. FIT is seeking an experienced Appian Software Developer with a focus on developing reporting, analytics, and dashboards to deliver exceptional experiences. Once on board, the selected candidate will become an integral part of a dedicated technology team, actively contributing to the overall development of high-quality software with hands-on designing, coding, and testing of new applications. Development and testing will take place in a collaborative environment that aligns technical efforts with business goals. The ideal candidate will be responsible for ensuring the successful delivery of applications built on low-code platforms. This is an excellent opportunity for someone who is passionate about serving public sector and solving citizen centric challenges. Reporting to the Director of Parking & Collections, the selected candidate’s duties and responsibilities will include, but not be limited to: • Build and maintain high-impact Appian dashboards and user interfaces using SAIL (Self-Assembling Interface Layer), Record Views, and Process HQ, ensuring data is accurate and visually intuitive. • Aggregate, format, and structure data within Appian’s Data Fabric to ensure reports update dynamically as new cases and data are processed. • Develop and configure reporting features, Appian reports, and analytics. Build, and maintain report objects, data visualizations, process mining, and reporting solutions within the low-code Appian platform. • Write and optimize complex SQL queries to extract and integrate data from relational databases, APIs, and enterprise systems into the front-end UI. • Monitor and perform troubleshooting related to Appian performance. Report response times and suggest logic, data structure, or indexing tweaks to prevent bottlenecks and maintain data integrity. • Design, develop, and deploy enterprise-grade, highly integrated, complex web and mobile environment applications, harnessing your knowledge of data structures, algorithms, and design patterns to develop full stack and low-code platform solutions, utilizing frameworks such as process models, record actions, Rules, Expressions, custom web interfaces SAIL (Self-Assembling Interface Layer), custom plug-ins and other out of the box tools. • Utilize APIs and SQL queries to seamlessly pull and map data from external enterprise systems into Appian for unified reporting. • Work alongside Business Analysts and stakeholders to translate business goals into analytical frameworks. Translate business requirements into functional, real-time dashboards to optimize operational workflows. • Contribute to the architectural design and development of complex low-code applications, ensuring they are scalable, reliable, secure, and aligned with DOF’s business objectives. • Foster a culture of learning and growth. Perform application reviews, providing constructive feedback on quality, design and implementation that help ensure applications meet high standards of performance and reliability. • Test and debug applications to ensure cross-browser compatibility, responsiveness, and performance optimization. Additional Information: In compliance with federal law, all persons hired will be required to verify identity and eligibility to work in the United States and to complete the required employment eligibility verification document form upon hire. This position may be eligible for remote work up to 2 days per week, pursuant to the Remote Work Pilot Program agreed between the City and the Collective Bargaining Unit representing employees serving in the civil service title.
Minimum qualifications
1. A baccalaureate degree from an accredited college and four years of satisfactory full-time experience related to the area(s) required by the particular position; or, 2. Education and/or experience which is equivalent to "1" above.
Preferred skills
• 5+ years of hands-on experience in business intelligence, dashboard design, or process automation, with specific expertise developing applications on low code platforms such as Appian. • Experience building and delivering enterprise-grade software applications in a high-volume or critical production service environment, with familiarity of production environments (application servers, web servers, databases). • Write complex Appian Custom Data Types (CDTs), create optimized database views, stored procedures, and queries. • Map data using Appian Records and localized synchronization features. Integrate external data sources via Web APIs and integrations. • Proficiency in using data visualization tools such as Tableau, Power BI, or similar platforms (i.e. Appian). Knowledge of business Objects and ETL tools would be nice to have. • Hands-on experience building solutions using Appian's proprietary features (Process Modeler, SAIL, Records, Reports). • Strong understanding of development fundamentals like HTML, CSS, and JavaScript, JSON is crucial, even with low-code platforms. Custom development using Java, Python, JavaScript, SQL, HTML, XML, XSL, etc. • Understanding of design principles and best practices for creating clear, effective, and visually appealing data visualizations. Familiarity with Appian Process HQ or similar process mining/analytics tools. • Experience working collaboratively with data engineers, data scientists, and other team members. Experience analyzing and interpreting data to identify trends, patterns, and insights. • Optimize slow-running reports and heavy database queries. Establish data aggregation models for high-volume process metrics. Maintain security models for data visibility. • Strong proficiency in MySQL, MariaDB, Oracle, SQL or PostgreSQL. • Strong analytical mindset. Clear communication skills, problem-solving abilities, and Agile methodology experience. • Understanding of responsive design principles that ensure applications function seamlessly across various devices and screen sizes. Experience with web accessibility standards is also crucial to ensure web content is usable by individuals with disabilities. • Strong verbal and written communication skills; experience with customer interaction, requirements analysis, and presentations. • Industry certifications such as Appian Certified Developer and/or certified Java Developer etc. is preferred.
Residency
New York City residency is not required for this position.
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