Consultor sénior de procesos de negocio bancarios
Bank Business Process Consultant Senior
- Remoto (EE. UU.)
- $103,450 – $197,730 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 1 día
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
¿Por qué USAA?
En USAA, nuestra misión es empoderar a nuestros miembros para que alcancen la seguridad financiera mediante productos altamente competitivos, un servicio excepcional y asesoramiento confiable. Aspiramos a ser la opción número uno para la comunidad militar y sus familias.
Disfrute de una carrera gratificante en USAA, donde nuestros valores fundamentales —honestidad, integridad, lealtad y servicio— definen cómo nos tratamos entre nosotros y cómo tratamos a nuestros miembros. Sea parte de lo que realmente nos hace especiales y nos permite generar un impacto.
Nos enorgullece apoyar a los cónyuges de militares en servicio activo. Los puestos de USAA pueden ofrecer flexibilidad para trabajar de forma remota o híbrida a los cónyuges de militares en servicio activo, de conformidad con las políticas aplicables y las necesidades del negocio.
La oportunidad
Como Consultor sénior de procesos de negocio bancarios, aplicará conocimientos avanzados de procesos y productos bancarios y actuará como asesor de confianza al prestar servicios de consultoría a clientes internos en las áreas de abastecimiento estratégico, alternativas y soluciones, gestión de proveedores, cumplimiento de acuerdos con afiliadas, gestión de riesgos de terceros y operaciones bancarias. Recopilará y consolidará la demanda e identificará oportunidades dentro del Banco. Ejecutará y supervisará el desarrollo de soluciones relacionadas con procesos de negocio para clientes internos y miembros. Evaluará procesos y recursos, y desarrollará soluciones, mejoras y optimizaciones eficaces para impulsar la operación eficiente del Banco mediante el uso de las mejores prácticas ágiles.
Lo que hará:
- Colaborar con las partes interesadas clave para implementar soluciones estratégicas sostenibles.
- Desarrollar mejoras en los procesos de negocio del Banco que alineen los resultados del negocio, la estrategia bancaria y el marco de gestión de riesgos.
- Liderar la planificación y la ejecución, y coordinar actividades para proyectos de alta complejidad.
- Aplicar una comprensión integral de los riesgos y del cumplimiento normativo para gestionar los riesgos mediante metodologías establecidas, incluidos los principios ágiles, y ejecutar planes de control para garantizar la alineación con los objetivos específicos del banco y los requisitos de los procesos.
- Brindar asesoramiento para influir y garantizar que los procesos estén diseñados para abordar los riesgos en todas las actividades.
- Revisar y desarrollar planes de comunicación y gestión del cambio para clientes y partes interesadas internas, con el fin de fomentar el conocimiento de los procesos actuales o de los cambios.
- Garantizar la alineación entre las partes interesadas internas y los clientes en todos los proyectos y servicios de procesos de negocio mediante estrategias proactivas de comunicación y participación.
- Utilizar datos y análisis para ofrecer información sobre el desempeño de los clientes y de los procesos de negocio, identificar oportunidades para influir en las actividades de los clientes y los procesos de negocio, e informar a las partes interesadas clave.
- Garantizar que los riesgos asociados con las actividades del negocio se identifiquen, midan, supervisen y controlen eficazmente, de conformidad con las políticas y los procedimientos de gestión de riesgos y cumplimiento.
Lo que usted aporta:
- Licenciatura; O 4 años de educación pertinente o experiencia pertinente.
- Experiencia en el uso de informes basados en datos y automatización para identificar e implementar mejoras estratégicas de procesos que impulsen la eficiencia operativa y la eficacia organizacional.
- Al menos 4 años de experiencia en servicios financieros, gestión de proyectos o programas, gestión de riesgos, cumplimiento, auditoría u operaciones.
- Capacidad de pensamiento crítico integrador, conocimientos básicos de gestión de riesgos y buenas habilidades organizativas, de comunicación e influencia.
- Experiencia demostrada en la realización de análisis y evaluaciones exhaustivas para formular conclusiones fundamentadas.
- Presencia ejecutiva y capacidad para comunicarse eficazmente, influir y establecer una buena relación con diversas partes interesadas internas y externas en todos los niveles de la organización.
- Capacidad demostrada para fomentar un entorno de equipo cohesionado mediante sólidas habilidades interpersonales, manejar los conflictos con calma bajo presión y prosperar en un entorno exigente y de gran volumen de trabajo.
- Flexibilidad y habilidades de priorización demostradas para adaptarse eficazmente a las demandas internas y externas cambiantes.
- Dominio de Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint) y comprensión básica de los principios y las aplicaciones de la inteligencia artificial para mejorar la eficiencia y el análisis de datos.
Lo que le distingue:
- Experiencia tanto en una función relacionada con riesgos como en una función operativa dentro de los servicios financieros.
- Conocimiento sólido de las normas de protección al consumidor, incluidas Regulation Z, Regulation B, Regulation E, FCRA, SCRA, UDAAP y otras leyes y regulaciones bancarias aplicables.
- Experiencia en gestión de proyectos o en apoyo a iniciativas complejas y multifuncionales.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas, organización y comunicación escrita.
- Experiencia demostrada en la redacción de resúmenes para ejecutivos y evaluaciones de riesgos.
Rango de compensación: El rango salarial para este puesto es: $103,450 - $197,730.
USAA no ofrece patrocinio de visa para este puesto. No presente su solicitud para este puesto si en algún momento (ahora o en el futuro) necesitará apoyo migratorio (por ejemplo, H-1B, TN, planes de capacitación STEM OPT, etc.).
Compensación: USAA cuenta con un proceso eficaz para evaluar los datos del mercado y establecer rangos, con el fin de garantizar que sigamos siendo competitivos. Su salario dentro del rango salarial se determinará según su experiencia y los datos del mercado para el puesto. El salario real de este puesto puede variar según la ubicación.
Los empleados pueden reunir los requisitos para recibir incentivos salariales basados en el desempeño general de la empresa y el desempeño individual, a discreción de la Junta Directiva de USAA.
La descripción anterior refleja los detalles que se consideran necesarios para describir las funciones principales del puesto y no debe interpretarse como una descripción detallada de todos los requisitos laborales que podrían corresponder al puesto.
Beneficios: En USAA, nuestros empleados disfrutan de beneficios de primer nivel que apoyan su bienestar físico, financiero y emocional. Estos beneficios incluyen planes integrales médicos, dentales y de la vista, 401(k), pensión, seguro de vida, beneficios parentales, asistencia para adopciones, un programa de tiempo libre remunerado con feriados pagados y 16 horas remuneradas de voluntariado, además de diversos programas de bienestar. Asimismo, la planificación de trayectoria profesional y la educación continua ayudan a los empleados a alcanzar sus objetivos profesionales.
Para obtener más información sobre nuestros excelentes beneficios, visite nuestra página de beneficios en USAAjobs.com.
Se aceptan solicitudes para este puesto de manera continua; esta publicación permanecerá abierta hasta que se cubra el puesto. Por ello, se recomienda a los candidatos interesados que presenten su solicitud el mismo día en que vean esta publicación.
USAA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas candidatas calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido.
Publicado originalmente en Himalayas
Anuncio original en inglés
Why USAA?
At USAA, our mission is to empower our members to achieve financial security through highly competitive products, exceptional service and trusted advice. We seek to be the #1 choice for the military community and their families.
Embrace a fulfilling career at USAA, where our core values – honesty, integrity, loyalty and service – define how we treat each other and our members. Be part of what truly makes us special and impactful.
We are proud to support active-duty military spouses. USAA roles may offer remote or hybrid flexibility for active-duty military spouses consistent with applicable policy and business needs.
The Opportunity
As a dedicated Bank Business Process Consultant Senior you will apply advanced knowledge of bank processes and products and acts as a trusted advisor by providing consultation services to internal clients in areas of strategic sourcing, alternatives and solutions, supplier management, affiliate agreement adherence, third party risk management, and bank operations. Collect and consolidate demand and identifies opportunities, within the Bank. Execute and oversee the development of business process related solutions for internal clients and members. Evaluate processes/ resources and develops effective solutions/ improvements/ enhancements to drive the efficient operation of the Bank utilizing Agile best practices.
What you'll do:
- Engage with key stakeholders to implement sustainable strategic solutions.
- Develop business process enhancements for the Bank that aligns business deliverables, bank strategy and risk management framework.
- Lead planning and execution efforts and coordinates activities for highly complex projects.
- Apply a holistic understanding of risk and regulatory compliance to manage risks by using established methodologies, including Agile principles, and exercising control plans to ensure alignment with bank specific goals and process requirements.
- Provide consultation to influence and ensure process is designed to address risk across all activities.
- Review and develop communication and change management plans for customers and internal stakeholders to drive awareness on current processes and/or changes.
- Ensure alignment between internal stakeholders and customers across all business process projects and services using proactive communication and engagement strategies.
- Utilize data and analytics to deliver insight into customer and business process performance, identifying opportunities to influence customer and business process activities and inform key stakeholders.
- Ensure risks associated with business activities are effectively identified, measured, monitored, and controlled in accordance with risk and compliance policies and procedures.
What you have:
- Bachelor's degree; OR 4 years of relevant education and/or experience.
- Experience leveraging data-driven reporting and automation to identify and implement strategic process enhancements, driving operational efficiency and organizational effectiveness.
- Minimum of 4 years of experience in financial services, project/program management, risk, compliance, audit, or operations.
- Integrative critical thinking skills, basic risk management knowledge, good organizational, communication and influencing skills.
- Demonstrated experience performing analytic and through assessments to form defensible conclusions.
- Possess a commanding presence and the ability to effectively communicate, influence, and build rapport with diverse internal and external stakeholders at all levels of organization.
- Proven ability to cultivate a cohesive team environment through strong interpersonal skills, manage conflict calmly under pressure, and thrive in a demanding, high-volume environment.
- Demonstrated flexibility and prioritization skills to adapt to evolving internal and external demands effectively.
- Proficient in Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint) with a foundational understanding of Artificial Intelligence principles and applications to enhance efficiency and data analysis.
What sets you apart:
- Experience in both a risk related and operational role in financial services.
- Sound knowledge of consumer protection regulations, including Regulation Z, Regulation B, Regulation E, FCRA, SCRA, UDAAP, and other applicable banking laws and regulations.
- Project management experience or experience supporting complex, cross-functional initiatives.
- Strong analytical, problem-solving, organizational, and written communication skills.
- Demonstrated experience writing executive level summaries and risk assessments.
Compensation range: The salary range for this position is: $103,450 - $197,730.
USAA does not provide visa sponsorship for this role. Please do not apply for this role if at any time (now or in the future) you will need immigration support (i.e., H-1B, TN, STEM OPT Training Plans, etc.).
Compensation: USAA has an effective process for assessing market data and establishing ranges to ensure we remain competitive. You are paid within the salary range based on your experience and market data of the position. The actual salary for this role may vary by location.
Employees may be eligible for pay incentives based on overall corporate and individual performance and at the discretion of the USAA Board of Directors.
The above description reflects the details considered necessary to describe the principal functions of the job and should not be construed as a detailed description of all the work requirements that may be performed in the job.
Benefits: At USAA our employees enjoy best-in-class benefits to support their physical, financial, and emotional wellness. These benefits include comprehensive medical, dental and vision plans, 401(k), pension, life insurance, parental benefits, adoption assistance, paid time off program with paid holidays plus 16 paid volunteer hours, and various wellness programs. Additionally, our career path planning and continuing education assists employees with their professional goals.
For more details on our outstanding benefits, visit our benefits page on USAAjobs.com.
Applications for this position are accepted on an ongoing basis, this posting will remain open until the position is filled. Thus, interested candidates are encouraged to apply the same day they view this posting.
USAA is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
Originally posted on Himalayas
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