Ingeniero de Datos de Clientes - Preventa Customer Data Engineer - Pre-Sales
- Remoto (EE. UU.)
- $80,000 – $95,000 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 16 horas
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
En Bluesight, nuestra misión es crear soluciones innovadoras que aumenten la eficiencia, la seguridad y la visibilidad para los sistemas de salud, las farmacias hospitalarias y los fabricantes de productos farmacéuticos. Ayudamos a nuestros clientes a entregar el medicamento correcto al paciente correcto en el momento adecuado, siempre. Somos una empresa de tecnología de la información para el sector de la salud de rápido crecimiento, con un «ambiente» de startup y más de 3,000 clientes que utilizan nuestras soluciones comprobadas.
Estamos incorporando un nuevo puesto a nuestra organización de Ventas para respaldar el crecimiento de nuestros clientes y centrarnos en los datos y la expansión de productos. El Ingeniero de Datos de Clientes de Bluesight es responsable de la integración de datos con nuestros clientes, y se asegura de que obtengan valor de la plataforma de Bluesight de manera rápida y fluida. Trabajarás directamente con clientes de hospitales para comprender sus entornos de datos, guiarlos sobre los requisitos de Bluesight y liderar el trabajo técnico necesario para incorporar al cliente hospitalario a la plataforma. También contribuirás a las herramientas internas que agilizan la siguiente implementación y al trabajo en el producto que acelera el tiempo hasta obtener valor.
Dedicarás aproximadamente la mitad de tu tiempo a conversar con clientes, mantener y crear documentación, y configurar el sistema.
El Ingeniero de Datos de Preventa para Clientes es un defensor del cliente que conecta la solución técnica con los resultados para el cliente y Bluesight.
Funciones principales y representativas:
Definición del alcance de datos para preventa: Colaborar directamente con los equipos de Ventas durante las etapas finales del ciclo de ventas para evaluar los datos y las fuentes de los posibles clientes, identificar posibles obstáculos de integración y definir los requisitos y las especificaciones técnicas.
Descubrimiento y recopilación de datos: Liderar talleres técnicos con los departamentos de TI de los hospitales para adaptar sus estructuras de datos a los requisitos de nuestra plataforma SaaS. Dirigir el cronograma y la ejecución de las extracciones de datos, y garantizar que toda la información requerida se recopile de manera precisa antes de la implementación.
Asesoría técnica: Ser un asesor de confianza en datos para clientes del sector de la salud, y explicar con claridad y de forma consultiva los complejos requisitos de integración, el formato de los datos y los protocolos de seguridad.
Traspaso a implementación: Traducir los modelos de datos de los clientes en planes de integración prácticos. Facilitar una transferencia fluida de los activos de datos, la documentación de mapeo y los requisitos de integración a los equipos de Implementación para la puesta en marcha. Contribuir a la documentación interna, las guías de procedimientos y las herramientas que mejoran la eficiencia y la uniformidad de futuras implementaciones.
Optimización de procesos: Desarrollar y perfeccionar plantillas estandarizadas para la recopilación de datos, scripts y documentación de preventa, con el fin de acelerar el proceso de incorporación de nuevos clientes hospitalarios. Colaborar con el equipo de ingeniería de datos de Bluesight para convertir en productos la lógica de implementación y transformación.
Seguridad y cumplimiento: Garantizar que todos los procesos de definición del alcance y recopilación de datos cumplan estrictamente con las regulaciones de HIPAA, las normas SOC2 y las mejores prácticas para el manejo de Información de Salud Protegida (PHI).
Habilidades y requisitos:
Más de 4 años de experiencia en un puesto técnico de preventa, ingeniería de ventas o implementación técnica en un entorno B2B SaaS, preferentemente en el sector de tecnología para la salud.
Capacidad para liderar interacciones técnicas con clientes: gestionar expectativas, comunicar claramente los requisitos de datos e impulsar las entregas hasta su finalización.
Capacidad para explicar requisitos de datos muy técnicos a líderes clínicos sin conocimientos técnicos, y desenvolverse en conversaciones técnicas detalladas con administradores de bases de datos de hospitales.
Conocimientos de SQL y capacidad demostrada para analizar conjuntos de datos complejos y sensibles.
Experiencia directa trabajando con los principales sistemas de Registros Electrónicos de Salud (EHR) y Registros Médicos Electrónicos (EMR), como Epic, Cerner o Meditech.
Experiencia con infraestructura de datos en la nube.
Antecedentes en la creación de herramientas internas, el uso de herramientas de desarrollo asistido por IA o la automatización de tareas manuales para mejorar la eficiencia de los procesos.
Comodidad ante la ambigüedad: los entornos de datos de los clientes varían y no siempre habrá una guía de procedimientos directa.
Iniciativa y autonomía: identificas lo que se debe hacer y lo llevas a término sin supervisión estrecha.
Sólidos conocimientos prácticos de cumplimiento de HIPAA y protocolos seguros de transferencia de datos (SFTP, seguridad de API) para el manejo de PHI.
Experiencia con marcos estándar de interoperabilidad de datos de salud y protocolos de mensajería, específicamente HL7 (v2 y v3) y FHIR.
Familiaridad con almacenes de datos en la nube (por ejemplo, Snowflake, AWS Redshift, Google BigQuery).
Requisitos preferidos
Este puesto está abierto a postulantes en los Estados Unidos continentales.
¿Por qué Bluesight?
La cultura de Bluesight se basa en la innovación y el trabajo en equipo. Hay espacio para crecer y oportunidades para tomar la iniciativa. Colaborarás con colegas talentosos y motivados que buscan transformar una industria enorme, y disfrutarás haciéndolo. Creemos firmemente que el lugar donde trabajas y lo que haces importa. ¡Únete a nosotros para revolucionar el panorama de las farmacias hospitalarias!
-Salario competitivo
-Tiempo libre cuando lo necesites: ¡días de vacaciones ilimitados!
-Cobertura de seguro generosa
-Programa 401k con aportación equivalente de la empresa
-¡Cultura divertida y colaborativa!
Igualdad de oportunidades de empleo (EOE). Acción afirmativa (AA). H/M/Veteranos/Personas con discapacidad
Todos los postulantes que cumplan los requisitos serán considerados para el empleo y no serán discriminados por motivos de raza, religión, color, origen nacional, sexo, condición de veterano protegido, discapacidad ni ningún otro motivo protegido por las leyes federales, estatales o locales.
Publicado originalmente en Himalayas
Anuncio original en inglés
At Bluesight, our mission is to create groundbreaking solutions that increase efficiency, safety and visibility for health systems, hospital pharmacy, and pharmaceutical manufacturers. We empower our customers to deliver the right medicine to the right patient at the right time, every time. We are a high growth healthcare information technology company with a start-up 'vibe' but over 3,000 customers using our proven solutions.
We are adding a new role to our Sales organization to support our customer growth and focus on data and product expansion. The Bluesight Customer Data Engineer owns data integration with our customers, ensuring they get value from Bluesight's platform quickly and seamlessly. You'll work directly with hospital customers to understand their data environments, guide them through Bluesight's requirements, and lead the technical work of getting the hospital customer into the platform. You'll also contribute to the internal tooling that makes the next implementation faster and to the product work that accelerates time-to-value.
You'll spend roughly half your time in conversations with customers, maintaining/creating documentation and configuring the system.
The Customer Pre-Sales Data Engineer is a customer advocate who connects the dots between the technical solution and the outcomes for the customer and Bluesight.
Key and Representative Duties:
Pre-Sales Data Scope Development: Partner directly with the Sales teams during late-stage sales cycles to evaluate prospective clients' data, sources, and identify potential integration hurdles, and define technical requirements and specifications
Data Discovery & Collection: Lead technical workshops with hospital IT departments to map their data structures to our SaaS platform’s requirements. Drive the timeline and execution of data extracts, ensuring all required information is gathered accurately prior to implementation.
Technical Consultation: Serve as the trusted data advisor to healthcare clients, explaining complex integration requirements, data formatting, and security protocols in a clear, consultative manner.
Implementation Handoff: Translate client data models into actionable integration blueprints. Facilitate a seamless handover of data assets, mapping documentation, and integration requirements to the Implementation teams for go-live. Contribute to internal documentation, playbooks, and tooling that improve the efficiency and consistency of future implementations.
Process Optimization: Develop and refine standardized data collection templates, scripts, and pre-sales documentation to accelerate the onboarding timeline for new hospital clients. Partner with Bluesight's data engineering team to productize implementation and transformation logic.
Security & Compliance: Ensure all data scoping and collection processes strictly adhere to HIPAA regulations, SOC2 standards, and best practices for handling Protected Health Information (PHI).
Skills and Qualifications Required:
4+ years in a technical pre-sales, sales engineering, or technical implementation role within a B2B SaaS environment, preferably in the health tech space.
Ability to lead customer-facing technical engagements — managing expectations, communicating data requirements clearly, and driving deliveries to completion.
Ability to translate highly technical data requirements to non-technical clinical leaders while holding your own in deep technical discussions with hospital database administrators.
SQL skills and demonstrated ability to analyze complex and sensitive datasets.
Direct experience working with major Electronic Health Record (EHR) and Electronic Medical Record (EMR) systems such as Epic, Cerner, or Meditech.
Experience with cloud data infrastructure
A track record of building internal tools, leveraging AI-assisted development tooling or automating manual work to improve process efficiency.
Comfort with ambiguity — customer data environments are varied and there won't always be a direct playbook.
Proactive and self-directed — you see what needs doing and drive it to completion without close supervision.
Strong working knowledge of HIPAA compliance and secure data transfer protocols (SFTP, API security) for handling PHI.
Experience with standard healthcare data interoperability frameworks and messaging protocols, specifically HL7 (v2 and v3) and FHIR.
Familiarity with cloud data warehousing (e.g., Snowflake, AWS Redshift, Google BigQuery).
Preferred Qualifications
This position is open to applicants in the continental United States.
Why Bluesight?
Bluesight’s culture is built on innovation and teamwork. There’s room to grow and opportunities to take initiative. You will partner with sharp, motivated teammates looking to disrupt a massive industry—and have fun doing it. We truly believe that where you work and what you do matters. Join us as we revolutionize the hospital pharmacy landscape!
-Competitive salary
-Time off when you need it – unlimited vacation days!
-Generous insurance coverage
-401k program with a company match
-Fun, collaborative culture!
EOE AA M/F/VET/Disability
All qualified applicants will receive consideration for employment and will not be discriminated against on the basis of race, religion, color, national origin, sex, protected veteran status, disability, or any other basis protected by federal, state or local laws.
Originally posted on Himalayas
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad