Gerente sénior de cuentas de canal Senior Channel Account Manager
- Remoto (EE. UU.)
- El empleador no indicó el salario
- Tiempo completo
- Publicado hace 6 horas
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Sede: -REMOTO, EE. UU.-
Durante más de 20 años, Smartsheet ha ayudado a los equipos a gestionar el trabajo sin contratiempos y a ampliar sus soluciones de manera más inteligente. Ahora, en nuestro capítulo más ambicioso hasta la fecha, estamos uniendo equipos humanos con agentes de IA. Al coordinar el trabajo que los agentes realizan mejor, automatizar tareas manuales y descubrir información a gran escala, creamos espacio para que las personas se enfoquen en lo que verdaderamente importa: el criterio, la creatividad y las ideas innovadoras. Eso es magia en acción, y es lo que nos motiva cada día.
Smartsheet busca un/a gerente sénior de cuentas de canal que se encargue de gestionar y hacer crecer nuestro negocio con una lista específica de socios estratégicos de canal, incluidos grandes revendedores y distribuidores como SHI. En este puesto, serás responsable de la gestión cotidiana de cada relación con los socios asignados: elaborar planes de negocio conjuntos, impulsar oportunidades de venta generadas e influenciadas por los socios y convertir esas relaciones en ingresos predecibles y recurrentes con clientes del sector público y empresarial.
Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de ventas directas, marketing, operaciones de ventas y éxito del cliente de Smartsheet, así como con los vendedores y directivos de los socios, para facilitar la venta, cotización, adquisición y renovación de Smartsheet a través del canal. La persona ideal es una gerente de socios práctica y enfocada en la ejecución, con la misma comodidad al participar en una revisión comercial trimestral (QBR) con altos directivos que al encargarse de los detalles del registro de oportunidades, las cotizaciones y los acuerdos contractuales.
Reportarás a la Dirección de Alianzas y Asociaciones, AMER. Este puesto está ubicado en las Américas, con ubicación principal en la zona horaria del Este o del Centro.
Responsabilidades
- Gestionar la relación, la estrategia y los resultados de una lista específica de socios estratégicos de canal, y actuar como punto de contacto principal para los equipos de ventas, marketing y operaciones de los socios, así como para sus directivos. Desarrollar estas relaciones en persona mediante viajes regulares a las oficinas de los socios y asistencia a eventos para clientes.
- Elaborar y ejecutar planes de negocio conjuntos para cada socio asignado, con objetivos claros de ingresos, metas de oportunidades de venta, actividades clave e hitos trimestrales.
- Impulsar las ventas generadas e influenciadas por los socios para cumplir la cuota, y pronosticar y gestionar con precisión las oportunidades de los socios en Salesforce.
- Colaborar con los ejecutivos de cuentas de Smartsheet y los vendedores de los socios en cuentas específicas, la planificación conjunta de cuentas y la estrategia de ventas para maximizar la colaboración comercial y las tasas de éxito.
- Gestionar el registro de oportunidades, las cotizaciones de los socios, los precios y los procesos de descuentos para reducir obstáculos y proteger la integridad de las ventas y las reglas de interacción para evitar conflictos de canal.
- Facilitar la preparación de las transacciones mediante acuerdos contractuales de los socios, mercados de servicios en la nube y ofertas privadas, en colaboración con Operaciones de Ventas, el equipo de revisión de acuerdos y el departamento Legal, según sea necesario.
- Establecer relaciones con directivos y realizar revisiones comerciales periódicas (QBR) con los líderes de los socios para alinear objetivos, compartir resultados y resolver obstáculos.
- Capacitar a los equipos de ventas, preventa y servicios de los socios mediante formación, certificaciones, lanzamientos de productos y estrategias de ventas para que puedan presentar y vender Smartsheet con confianza.
- Planificar y ejecutar programas conjuntos de marketing y generación de demanda, incluidas campañas, eventos y seminarios web, y gestionar los fondos de desarrollo de mercado (MDF) para maximizar el retorno de la inversión.
- Identificar y desarrollar nuevos casos de uso, segmentos de clientes y oportunidades por sector (por ejemplo, el mercado intermedio del sector público y el sector empresarial) dentro de la base de clientes de cada socio.
- Dar seguimiento, analizar y presentar a los altos directivos métricas de rendimiento de los socios, incluidas las ventas, la cobertura de oportunidades, las tasas de éxito y los avances en capacitación.
- Coordinar con los equipos de ventas, marketing, producto, éxito del cliente y finanzas para resolver de manera rápida y profesional los problemas y las escalaciones de los socios.
- Compartir información del mercado, comentarios de los socios e inteligencia competitiva para orientar la estrategia, los programas y la dirección de productos del canal de Smartsheet.
Requisitos
- Más de 7 años de experiencia en ventas de SaaS empresariales, canales o asociaciones, incluidos al menos más de 4 años gestionando socios de canal como VAR, distribuidores y revendedores.
- Historial comprobado de cumplimiento o superación de cuotas de ingresos mediante ventas dirigidas por socios y modelos de venta conjunta.
- Experiencia práctica en la gestión de socios de servicios profesionales y relaciones con revendedores o distribuidores.
- Conocimiento práctico de los programas y mecanismos de canal, incluidos el registro de oportunidades, las cotizaciones y los precios para socios, los reembolsos e incentivos, los fondos de desarrollo de mercado (MDF) y las vías de capacitación para socios.
- Familiaridad con los procesos de adquisición del sector público y empresarial, incluidos los acuerdos contractuales y las transacciones en mercados de servicios en la nube (por ejemplo, las ofertas privadas de AWS Marketplace).
- Sólida presencia ejecutiva y capacidad para generar credibilidad y confianza tanto con los directivos de los socios como con sus vendedores.
- Habilidades excepcionales de colaboración interfuncional y capacidad para alinear e influir en los equipos de ventas, marketing, operaciones de ventas, producto y éxito del cliente.
- Sólida capacidad analítica y perspicacia comercial, dominio de Salesforce.com CRM y Google Suite, y comodidad para tomar decisiones basadas en datos.
- Excelentes habilidades de planificación, pronóstico y organización, con capacidad para gestionar simultáneamente varios socios y prioridades.
- Sólidas habilidades de presentación y comunicación, con capacidad para expresar propuestas de valor convincentes para los socios.
- Enfoque consultivo e interés genuino en comprender y resolver los desafíos comerciales de los socios.
- Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o un campo relacionado (o experiencia profesional equivalente).
- Disposición y capacidad para viajar con regularidad, aproximadamente el 25 % del tiempo, como función esencial del puesto. Se espera que asistas en persona a las oficinas de los socios para revisiones comerciales trimestrales (QBR), sesiones de planificación y reuniones con los equipos de ventas, así como a eventos para clientes, conferencias de socios y eventos del sector en las Américas.
Beneficios y ventajas actuales en EE. UU.:
- Seguro médico, dental y de la vista subsidiado por el empleador para empleados de tiempo completo
- Contribución equivalente al plan 401(k) para ayudarte a ahorrar para el futuro (50 % de tu contribución hasta el primer 6 % de tu salario elegible)
- Estipendio mensual para apoyar tu trabajo y productividad
- Programa flexible de tiempo libre, además de tiempo libre por enfermedad
- Los empleados de EE. UU. cuentan automáticamente con cobertura de seguro de vida, incapacidad a corto plazo e incapacidad a largo plazo patrocinados por Smartsheet
- Los empleados de EE. UU. reciben 12 días festivos pagados al año
- Hasta 24 semanas de licencia parental
- Un día personal remunerado de voluntariado para apoyar a nuestra comunidad
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, incluido el acceso a cursos en línea de Udemy
- Beneficios financiados por la empresa, incluida una membresía para recibir asesoramiento, descuentos en comercios locales y una cuenta personal de Smartsheet
- Opciones de teletrabajo desde cualquier ubicación registrada en EE. UU. (según el puesto)
Smartsheet ofrece un rango salarial base competitivo para puestos que pueden cubrirse en distintas zonas geográficas desde las que tenemos autorización para operar. La compensación real se determina según varios factores, incluidos, entre otros, el nivel de experiencia profesional y educativa, las habilidades y la ubicación específica de la persona candidata. Además, este puesto podrá recibir una oportunidad de incentivos competitiva en el mercado.
Rango salarial base en EE. UU.
$115,000—$140,000 USD
Conócenos:
En Smartsheet, se escuchan tus ideas, se apoya tu potencial y tus contribuciones tienen un impacto real. Tendrás la libertad de explorar, superar límites y crecer más allá de tu puesto. Valoramos la diversidad de perspectivas y las trayectorias no tradicionales, porque sabemos que el impacto proviene de personas comprometidas que cuestionan con reflexión. Cuando haces un trabajo que te impulsa, te entusiasma y te conecta con algo más grande, eso es magia en acción. Construyamos juntos lo que sigue.
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades:
Smartsheet es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EEO) y se compromete a fomentar un entorno inclusivo con los mejores empleados. Nuestra política es ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas solicitantes calificadas, de conformidad con las leyes aplicables en EE. UU., Reino Unido, Australia, Alemania, Costa Rica, Japón, Bulgaria, India y Singapur. Todas las personas solicitantes calificadas serán consideradas sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, condición de veterano protegido o discapacidad, ni información genética.
Si podemos hacer algún preparativo para que tengas una experiencia de entrevista cómoda y positiva, háznoslo saber.
#LI-Remote
Para postularte: https://weworkremotely.com/remote-jobs/smartsheet-senior-channel-account-manager
Anuncio original en inglés
Headquarters: -REMOTE, USA-
For over 20 years, Smartsheet has empowered teams to manage work seamlessly and scale solutions smarter. Now, in our most ambitious chapter yet, we are uniting human teams with AI agents. By orchestrating the work agents do best, automating manual tasks and uncovering insights at scale, we create the space for people to focus on what truly matters: judgment, creativity, and big thinking. That is magic at work, and it’s what we show up for every day.
Smartsheet is seeking a Senior Channel Account Manager to own and grow our business with a named list of strategic channel partners, including large resellers and distributors such as SHI. In this role, you will be the day-to-day owner of each assigned partner relationship: building joint business plans, driving partner-sourced and partner-influenced pipeline, and turning those relationships into predictable, repeatable revenue across public sector and enterprise customers.
You will work hand in hand with Smartsheet's direct sales, marketing, sales operations, and customer success teams, as well as the partners' own sellers and leadership, to make Smartsheet easy to sell, quote, procure, and renew through the channel. The ideal candidate is a hands-on, execution-focused partner manager who is equally comfortable in a partner QBR with senior leadership and in the details of deal registration, quoting, and contract vehicles.
You will report to the Director, Partnerships and Alliances, AMER. This role is based in the Americas, with a primary location in the Eastern or Central Time Zone.
You Will
- Own the relationship, strategy, and results for a named list of strategic channel partners, serving as the primary point of contact for partner sales, marketing, operations, and executive stakeholders. Build these relationships in person by traveling regularly to partner offices and showing up at customer events.
- Develop and execute joint business plans for each named partner with clear revenue targets, pipeline goals, key activities, and quarterly milestones.
- Drive partner-sourced and partner-influenced bookings to quota, and accurately forecast and manage the partner pipeline in Salesforce.
- Partner with Smartsheet Account Executives and partner sellers on named accounts, joint account planning, and deal strategy to maximize co-selling and win rates.
- Manage deal registration, partner quoting, pricing, and discount processes to reduce friction and protect deal integrity and channel conflict rules of engagement.
- Drive transaction readiness through partner contract vehicles, cloud marketplaces, and Private Offers, collaborating with Sales Operations, Deal Desk, and Legal as needed.
- Build executive relationships and run regular business reviews (QBRs) with partner leadership to align on goals, share performance, and unblock issues.
- Enable partner sales, pre-sales, and services teams through training, certifications, product launches, and sales plays so that they can confidently position and sell Smartsheet.
- Plan and execute joint marketing and demand generation programs, including campaigns, events, and webinars, and manage Market Development Funds (MDF) to maximize ROI.
- Identify and pursue new use cases, customer segments, and vertical opportunities (for example, public mid-market and enterprise) within each partner's customer base.
- Track, analyze, and report on partner performance metrics, including bookings, pipeline coverage, win rates, and enablement progress, to senior leadership.
- Coordinate cross-functionally with sales, marketing, product, customer success, and finance to resolve partner issues and escalations quickly and professionally.
- Share market insights, partner feedback, and competitive intelligence to inform Smartsheet's channel strategy, programs, and product direction.
You Have
- 7+ years of enterprise SaaS sales, channel, or partnerships experience, with at least 4+ years managing channel partners such as VARs, distributors, and resellers.
- A proven track record of meeting or exceeding revenue quotas through partner-led and co-sell motions.
- Hands-on experience managing professional services partners, reseller or distributor relationships.
- Working knowledge of channel programs and mechanics, including deal registration, partner quoting and pricing, rebates and incentives, MDF, and partner enablement pathways.
- Familiarity with public sector and enterprise procurement, including contract vehicles and cloud marketplace transactions (for example, AWS Marketplace Private Offers).
- Strong executive presence and the ability to build credibility and trust with partner leadership and sellers alike.
- Exceptional cross-functional collaboration skills with the ability to align and influence sales, marketing, sales operations, product, and customer success teams.
- Strong analytical and business acumen, with proficiency in Salesforce.com CRM and Google Suite and comfort with data-driven decision making.
- Excellent planning, forecasting, and organizational skills, with the ability to manage multiple partners and priorities in parallel.
- Strong presentation and communication skills, with the ability to articulate compelling partner value propositions.
- A consultative approach and a genuine interest in understanding and solving partner business challenges.
- Bachelor's degree in Business, Marketing, Sales, or a related field (or equivalent professional experience).
- Willingness and ability to travel regularly, approximately 25% of the time, as an essential function of the role. You will be expected to be on-site at partner offices for QBRs, planning sessions, and sales team engagements, and to attend customer events, partner conferences, and industry events across the Americas.
Current US Perks & Benefits:
- Employer subsidized medical/vision and dental coverage for full-time employees
- 401k Match to help you save for your future (50% of your contribution up to the first 6% of your eligible pay)
- Monthly stipend to support your work and productivity
- Flexible Time Away Program, plus Sick Time Off
- US employees are automatically covered under Smartsheet-sponsored life insurance, short-term, and long-term disability plans
- US employees receive 12 paid holidays per year
- Up to 24 weeks of Parental Leave
- Personal paid Volunteer Day to support our community
- Opportunities for professional growth and development including access to Udemy online courses
- Company Funded Perks, including a counseling membership, local retail discounts, and your own personal Smartsheet account
- Teleworking options from any registered location in the U.S. (role specific)
Smartsheet provides a competitive base salary range for roles that may be hired in different geographic areas we are licensed to operate our business from. Actual compensation is determined by several factors including, but not limited to, level of professional, educational experience, skills, and specific candidate location. In addition, this role will be eligible for a market competitive incentive opportunity.
US Base Salary Pay Range
$115,000—$140,000 USD
Get to Know Us:
At Smartsheet, your ideas are heard, your potential is supported, and your contributions have real impact. You’ll have the freedom to explore, push boundaries, and grow beyond your role. We welcome diverse perspectives and nontraditional paths—because we know that impact comes from individuals who care deeply and challenge thoughtfully. When you’re doing work that stretches you, excites you, and connects you to something bigger, that’s magic at work. Let’s build what’s next, together.
Equal Opportunity Employer:
Smartsheet is an Equal Opportunity (EEO) employer committed to fostering an inclusive environment with the best employees. It is our policy to provide equal employment opportunities to all qualified applicants in accordance with applicable laws in the US, UK, Australia, Germany, Costa Rica, Japan, Bulgaria, India, and Singapore. All qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, protected veteran or disabled status, or genetic information.
If there are preparations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please let us know.
#LI-Remote
To apply: https://weworkremotely.com/remote-jobs/smartsheet-senior-channel-account-manager
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad