Gerente sénior de cuentas comerciales Senior Commercial Account Manager
- Remoto (EE. UU.)
- $51,000 – $72,500 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 3 días
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Título del puesto: Gerente sénior de cuentas comerciales
Ubicación: Estados Unidos, remoto
Esta es una oportunidad completamente remota que puede desempeñarse desde cualquier lugar de Estados Unidos.
ACERCA DE LA EMPRESA:
Salesloft está construyendo la próxima era de los ingresos empresariales: una en la que los equipos toman decisiones con confianza, impulsadas por la IA y señales reales. Al combinar nuestra escala, nuestros conocimientos y nuestra innovación en IA, estamos construyendo el primer Sistema de Ingresos Predictivos de la industria, que permite a las personas y a la IA trabajar en conjunto para tomar decisiones más inteligentes e impulsar un crecimiento constante.
Miles de clientes utilizan nuestras plataformas todos los días, lo que nos brinda una perspectiva inigualable de cómo se generan realmente los ingresos: el Contexto de Ingresos que revela qué sucede, cuándo y con qué resultado. Esto nos ofrece una oportunidad única para transformar toda una categoría y establecer un nuevo estándar para la forma en que operan los equipos de ingresos modernos.
Únete a nosotros para ayudar a transformar la manera en que empresas de todo el mundo generan ingresos y construir la plataforma que guiará a los principales equipos de ingresos hacia el futuro.
LA OPORTUNIDAD:
En Salesloft, nuestros gerentes sénior de cuentas comerciales son fundamentales para el éxito de la empresa. Serás una pieza clave de nuestro equipo de ventas, de rápido crecimiento y alto rendimiento, y contribuirás directamente a construir relaciones personales y a lograr el éxito de nuestros clientes. Creemos que detrás de los vendedores más exitosos hay un equipo apasionado y solidario.
En el día a día, serás responsable de lo siguiente:
- Responsabilidad integral de las cuentas: Ser el contacto principal y la persona responsable última de la relación con cada cuenta, y gestionar todas las transacciones comerciales, incluidas las ventas adicionales, las ventas cruzadas y el proceso completo de renovación.
- Impulsar nuevos ingresos: Buscar activamente oportunidades dentro del territorio asignado para identificar, calificar y cerrar nuevas oportunidades de ACV en tu base de clientes instalada, a fin de ampliar tu cartera total de negocios. Buscar activamente oportunidades para ofrecer productos adicionales o ampliar la cantidad de licencias a clientes existentes y maximizar el valor de vida del cliente (LTV) de tu cartera.
- Planificación de cuentas: Desarrollar y ejecutar planes de éxito para cuentas de alto valor a fin de garantizar la alineación a largo plazo entre los objetivos comerciales de los clientes y nuestras soluciones.
- Gestión proactiva de la retención: Supervisar la salud de las cuentas y los patrones de uso para detectar a tiempo posibles riesgos de cancelación, e implementar estrategias de «retención» para proteger los ingresos recurrentes existentes.
- Desarrollo de relaciones con ejecutivos: Cultivar vínculos con vicepresidentes, ejecutivos de nivel C y partes interesadas clave para trascender la relación con un proveedor y convertirse en un asesor de confianza para el negocio.
- Pronósticos y precisión de la cartera: Proporcionar al equipo directivo pronósticos mensuales y trimestrales precisos de ingresos, tanto para nuevas ventas como para cancelaciones.
- Información del mercado y la competencia: Mantenerse al día sobre las tendencias del sector y los movimientos de la competencia para posicionar eficazmente nuestra propuesta de valor frente a las alternativas del mercado.
- Resolución colaborativa de problemas: Colaborar con los equipos de Éxito del Cliente, Producto y Soporte para resolver problemas complejos de los clientes y garantizar transiciones fluidas después de la venta.
- Estrategia de renovación segmentada: Colaborar con los gerentes de cuentas de renovación para agilizar la ejecución de las renovaciones de cuentas de larga cola y menor gasto, e identificar al mismo tiempo oportunidades de crecimiento específicas dentro de esa cartera para trasladarlas a segmentos de mayor valor.
Además de trabajar con colegas increíbles que viven nuestros valores fundamentales todos los días, tendrás la oportunidad de vender un software revolucionario y de gran impacto que está cambiando la manera en que venden los vendedores. Tendrás la oportunidad de marcar la diferencia.
LO QUE BUSCAMOS:
Buscamos un gerente sénior de cuentas comerciales motivado, estratégico y orientado a los resultados. Eres una persona defensora del crecimiento, enfocada plenamente en profundizar y ampliar las relaciones con nuestra base de clientes existente. No te limitas a gestionar cuentas: buscas potencial sin explotar, identificas nuevos casos de uso y amplías nuestra presencia en las organizaciones.
En concreto, desempeñarás un papel fundamental para ayudarnos a convertirnos en una empresa tecnológica de referencia, asegurando renovaciones de alto valor y ganando acuerdos de expansión que te permitan superar tu cuota.
Si te apasiona la tecnología de ventas, te obsesiona ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente y prosperas en un entorno acelerado de una startup de crecimiento vertiginoso, ¡esta es la trayectoria profesional para ti!
EL EQUIPO:
Nuestro equipo de ventas sénior comerciales de Salesloft está integrado por profesionales de ventas motivados y con un fuerte deseo de ganar.
Valores: Avanzamos como uno solo, la evidencia por encima del ego, lideramos desde el frente, deja tu huella, nos inspira el cliente.
El equipo de gestión sénior de cuentas comerciales está compuesto por profesionales de ventas de SaaS orientados a los resultados y con un fuerte deseo de ganar. Los gerentes de cuentas de nuestro equipo comparten algunos rasgos: tienen iniciativa propia, son ambiciosos y sienten pasión por promover el futuro de la innovación en ventas.
EL PERFIL:
- Más de 4 años de experiencia comprobada en creación de relaciones y cierre de ventas.
- Experiencia estableciendo relaciones estratégicas con ejecutivos de nivel C.
- Capacidad para gestionar el ciclo completo de ventas, de principio a fin, dentro del segmento de pequeñas y medianas empresas (SMB).
- Experiencia realizando presentaciones detalladas de productos y demostraciones web de las capacidades de nuestro software para ejecutivos de nivel C, directores y gerentes de ventas.
- Habilidad para identificar y utilizar recursos internos (ingenieros de ventas, Éxito del Cliente, Soporte, etc.) con el fin de generar reconocimiento de marca para Salesloft, contribuir a los ciclos de ventas y cerrar acuerdos.
- Actitud colaborativa, priorizando el «nosotros» y no centrándose en el «yo».
- Excelentes habilidades de escucha; debes comprender las objeciones y superarlas, convirtiendo a las personas escépticas en nuevos clientes entusiasmados.
- Alto nivel de empatía: es importante que nuestros gerentes de cuentas sean buenos compañeros y traten bien a los clientes potenciales.
- Experiencia en la gestión, expansión y renovación de relaciones con clientes.
- Superación constante de las cuotas y los objetivos de ingresos.
- Capacidad comprobada para establecer conexiones sólidas y superar el rechazo para lograr resultados.
- Capacidad demostrada para realizar presentaciones presenciales y virtuales convincentes ante ejecutivos de nivel C.
En Salesloft, nos comprometemos a crear un lugar de trabajo inclusivo y solidario donde todas las personas pertenezcan y puedan prosperar. Nos enfocamos en sumar a nuestra cultura, no en buscar el encaje cultural, y creemos que nuestros equipos se fortalecen gracias a las perspectivas, experiencias e identidades únicas que aporta cada persona.
Nos enorgullece ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y brindar oportunidades de empleo a todos los empleados y postulantes, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano, embarazo ni ninguna otra característica protegida por ley.
Si te entusiasma este puesto aunque tu experiencia no coincida perfectamente con todos los requisitos, te animamos a postularte. Estamos contratando activamente en varias regiones geográficas y nos encantaría dar la bienvenida a nuestro equipo en crecimiento a personas apasionadas, curiosas y comprometidas con nuestra misión. Explora nuestras vacantes y considera unirte a nosotros.
#LI-Remote
Ten en cuenta que todas las comunicaciones oficiales sobre oportunidades de empleo en Salesloft provendrán de una dirección de correo electrónico @salesloft.com. Si recibes mensajes en LinkedIn u otras plataformas de empleo que afirman ser de Salesloft, es posible que no sean legítimos. Para verificar la autenticidad de cualquier comunicación relacionada con un puesto, visita nuestra página oficial de empleos (https://salesloft.com/company/careers/).
Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar algunas partes del proceso de contratación, como revisar solicitudes, analizar currículums, tomar notas o resumir respuestas. Estas herramientas ayudan a nuestro equipo de reclutamiento, pero no reemplazan el criterio humano: todas las decisiones de contratación las toman personas. Si deseas más información sobre cómo se procesan tus datos o prefieres excluirte del uso de herramientas asistidas por IA, comunícaselo a tu reclutador. Excluirte no afectará tu experiencia ni la consideración de tu candidatura.
La intención de Salesloft es pagar a todos los Lofters salarios competitivos, motivadores, justos y equitativos. El objetivo del programa de compensación de Salesloft es ser transparente, atraer a posibles empleados, satisfacer las necesidades de todos los empleados actuales y alentarlos a permanecer en nuestra organización.
Los paquetes de compensación reales se basan en varios factores propios de cada candidato, incluidos, entre otros, sus habilidades, la profundidad de su experiencia, sus certificaciones y su ubicación de trabajo específica.
El paquete de compensación total para este puesto también puede incluir un bono por desempeño, beneficios u otros planes de compensación con incentivos aplicables.
Rango de salario base
$51,000—$72,500 USD
Anuncio original en inglés
Job Title: Senior Commercial Account Manager
Location: United States, Remote
This is a fully remote opportunity and can be worked from any location in the United States.
ABOUT THE COMPANY:
Salesloft is building the next era of enterprise revenue — one where teams make confident decisions powered by AI and real signals. By combining our scale, insights, and AI innovation, we're building the industry's first Predictive Revenue System, enabling humans and AI to work together to make smarter decisions and drive consistent growth.
With thousands of customers using our platforms every day, we have an unmatched view into how revenue is actually won — the Revenue Context that reveals what happens, when, and with what outcome. This gives us a unique opportunity to transform an entire category and set a new benchmark for how modern revenue teams operate.
Join us to help transform how companies around the world run revenue — and build the platform that will guide leading revenue teams into the future.
THE OPPORTUNITY:
At Salesloft, our Senior Commercial Account Managers are pivotal to our company's success. You will be a key member of our fast-growing and high-performing sales team and will be our boots-on-the-ground solution to building personal relationships and making our customers successful. We believe that the most successful sellers have a passionate and supportive team behind them.
On a day-to-day basis, you will be responsible for:
- Full-Cycle Account Ownership: Serving as the primary point of contact and ultimate owner of the account relationship, managing all commercial transactions including upsells, cross-sells, and the end-to-end renewal process.
- Driving Net-New Revenue: Actively prospecting within your assigned territory to identify, qualify, and close new ACV opportunities within your install base to expand your total book of business. Actively hunt for opportunities to introduce additional products or seat expansions to existing customers, maximizing the lifetime value (LTV) of your portfolio.
- Account Planning: Developing and executing success plans for high-value accounts to ensure long-term alignment between their business goals and our solutions.
- Proactive Retention Management: Monitoring account health and usage patterns to identify potential churn risks early, implementing "save" strategies to protect existing recurring revenue.
- Executive Relationship Building: Cultivating ties with VPs, C-suite executives and key stakeholders to move beyond a vendor relationship and become a trusted business advisor.
- Forecasting & Pipeline Accuracy: Provide leadership with accurate monthly, and quarterly revenue forecasts for both net new bookings and churn.
- Market & Competitive Intelligence: Staying up to date of industry trends and competitor movements to effectively position our value proposition against market alternatives.
- Collaborative Problem Solving: Partnering with Customer Success, Product, and Support teams to resolve complex client issues and ensure seamless post-sale transitions.
- Segmented Renewal Strategy: Partnering with Renewal Account Managers to streamline the execution of long-tail, lower-spend accounts, while simultaneously identifying and "cherry-picking" growth potential within that book to migrate into higher-value tiers.
In addition to working with amazing colleagues who live our core values every day, you will also have the opportunity to sell an impactful and revolutionary software that is changing the way sellers sell. You will have an opportunity to make a difference.
WHAT WE'RE LOOKING FOR:
We are seeking a results-oriented, motivated, and strategic Senior Commercial Account Manager. You are a growth-minded advocate who is laser-focused on deepening and expanding relationships within our existing customer base. You don't just manage accounts; you hunt for untapped potential, identifying new use cases and scaling our footprint across organizations.
Specifically, you will play a pivotal role in helping us become an anchor technology company by securing high-value renewals and winning expansion deals that propel you past your quota.
If you're passionate about sales technology, obsessed with delivering a world-class customer experience, and thrive in a fast-paced, hyper-growth startup environment, then this is the career path for you!
THE TEAM:
Our Salesloft Senior Commercial Sales team is comprised of motivated sales professionals with a strong desire to win.
Values: Move as One, Evidence over Ego, Lead from the Front, Make Your Mark, Customer-Inspired.
The Senior Commercial Account Management team consists of results-oriented SaaS sales professionals with a strong desire to win. The AMs on our team share a few common traits: they are self-motivated, ambitious, and passionate about evangelizing the future of sales innovation.
THE SKILL SET:
- 4+ years of proven relationship building and closing experience in a sales environment.
- Experience establishing strategic C-level relationships
- Ability to run a full sales lifecycle, start to finish, within the SMB segment
- Experience executing detailed product presentations and web demonstrations of our software capabilities to C-level executives, directors, and sales managers
- Adept at identifying and utilizing internal resources (Sales Engineers, Customer Success, Support etc.) to build Salesloft brand awareness, assist in sales cycles, and close deals.
- Collaborative mentality by prioritizing 'we' and not focusing on 'me.'
- Superb listening skills; you must understand objections and defeat them by turning sceptics into ecstatic new customers
- High level of empathy - it's important for our AM's to be a good person to peers and prospects.
- Experience managing, expanding, and renewing customer relationships.
- Consistent overachievement of quota and revenue goals.
- Proven ability to make strong connections and overcome rejection to achieve results.
- Demonstrated ability to conduct compelling on-site and virtual presentations to C-Level executives.
At Salesloft, we are committed to creating an inclusive and supportive workplace where everyone belongs and can thrive. We focus on culture add, not culture fit, and believe our teams are made stronger by the unique perspectives, experiences, and identities each person brings.
We are proud to be an Equal Opportunity Employer and provide employment opportunities to all employees and applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, veteran status, pregnancy, or any other characteristic protected by law.
If you're excited about this role even though your experience may not perfectly match every requirement, we encourage you to apply. We are actively hiring across multiple geographies and would love to welcome passionate, curious, and mission-driven individuals to our growing team. Explore our open roles and consider joining us!
#LI-Remote
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Actual compensation packages are based on several factors that are unique to each candidate, including but not limited to skill set, depth of experience, certifications, and specific work location.
The total compensation package for this position may also include performance bonus, benefits and/or other applicable incentive compensation plans.
Base Pay Range
$51,000—$72,500 USD
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad