Ingeniero sénior de éxito de misión, Gobierno federal de EE. UU. Senior Mission Success Engineer, US Federal
- Remoto (EE. UU.)
- $188,000 – $235,000 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 17 horas
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Acerca de la empresa
Armada es el hiperescalador para el edge y ofrece infraestructura modular de IA desde el primer despliegue hasta la fábrica de IA, con rapidez, escala y soberanía. Nombrada una de las empresas más innovadoras de Fast Company y parte de CNBC Disruptor 50, las soluciones de Armada están implementadas en más de 60 países de todo el mundo en organizaciones que abarcan desde el sector energético hasta el de defensa.
Con casi $500 millones en financiamiento hasta la fecha, Armada cuenta con el respaldo de inversionistas líderes, como Founders Fund, Lux, BlackRock y Microsoft (M12), además de alianzas estratégicas con Microsoft, Dell, Palantir, NVIDIA, SpaceX y Skydio. Estamos construyendo la capa de infraestructura para la IA soberana y de edge: capacidad de cómputo resistente y desplegable para clientes que no pueden depender de la nube centralizada.
Trabajar en Armada significa asumir responsabilidades, impulsar la autonomía y generar impacto. Abordarás desafíos que aún no se han resuelto y ayudarás a construir algo transformador desde cero. Lo que hagas aquí no solo definirá tu carrera, sino que también ayudará a impulsar la misión de Armada de cerrar la brecha digital para clientes de todo el mundo.
Descripción general del puesto
El Ingeniero sénior de éxito de misión para el Gobierno federal de EE. UU. es un líder técnico con autorización de seguridad que trabaja directamente en la ejecución de despliegues, la responsabilidad técnica posterior al despliegue y el éxito de misión a largo plazo en programas federales.
Este puesto combina la experiencia práctica de ejecución de un Ingeniero de éxito de misión con la responsabilidad sostenida de un Gerente de cuentas técnicas. Los Ingenieros sénior de éxito de misión lideran despliegues en entornos autorizados por FedRAMP y clasificados, mantienen una participación directa durante la autorización y la estabilización y continúan como responsables técnicos principales durante todo el ciclo de vida del programa.
Este puesto reporta al director sénior de Éxito del cliente y Entrega, Gobierno federal de EE. UU. El éxito se mide por los resultados de misión obtenidos, los hitos de autorización alcanzados, la estabilidad de la plataforma, la confianza del cliente, las renovaciones y la expansión de los programas.
Este puesto será remoto y estará ubicado en Estados Unidos.
Responsabilidades clave
Ejecución de despliegues con autorización de seguridad y puesta en marcha de plataformas
- Liderar el despliegue integral de las plataformas de Armada, incluidas Atlas, Galleon con AEP y Leviathan AI Factory integrada con Bridge GPUaaS
- Ejecutar despliegues en instalaciones clasificadas y entornos regulados por FedRAMP
- Asumir la responsabilidad de la puesta en marcha de la infraestructura, la configuración de plataformas, el fortalecimiento de la seguridad y la validación de la preparación para producción
- Tomar decisiones técnicas en tiempo real sobre hardware, redes, Kubernetes, almacenamiento y capas de GPU dentro de las restricciones propias de entornos con autorización de seguridad
Responsabilidad técnica de cuentas y éxito de misión
- Ser el contacto técnico principal para los programas federales asignados después de su puesta en marcha
- Asumir la responsabilidad del éxito técnico, la estabilidad y la postura operativa a largo plazo de los entornos desplegados
- Establecer relaciones de confianza con ingenieros del Gobierno, responsables de misión, equipos de seguridad e integradores
- Actuar como la autoridad técnica de Armada sobre el terreno para los clientes federales
Responsabilidad de los Planes Conjuntos de Éxito
- Crear, mantener e impulsar activamente Planes Conjuntos de Éxito (JSP) para cada cliente asignado
- Alinear los hitos de despliegue, la adopción de la plataforma y la madurez operativa con los objetivos comerciales del cliente
- Usar el Plan Conjunto de Éxito como marco principal para la priorización, la ejecución, la gestión de riesgos y el seguimiento del valor
- Revisar periódicamente el progreso respecto de los planes de éxito con las partes interesadas del cliente y el equipo directivo de Armada
- Asegurarse de que los JSP orienten la secuencia de despliegue, la estrategia de adopción, las conversaciones sobre la hoja de ruta y la planificación de la expansión
- Identificar con anticipación los riesgos, las dependencias y los obstáculos, e impulsar su resolución con responsabilidades claramente asignadas
Ejecución de FedRAMP, seguridad y acreditación
- Apoyar despliegues que operan conforme a los requisitos FedRAMP Moderate y High
- Colaborar con los equipos de seguridad y cumplimiento del cliente en ATO, monitoreo continuo, seguimiento de POA&M y preparación para auditorías
- Asegurarse de que los despliegues de Armada se ajusten a los controles NIST 800-53 y a los requisitos específicos de cada organismo
- Cumplir estrictamente las normas de autorización de seguridad, necesidad de conocer y seguridad operativa
Reducción del tiempo hasta obtener valor y habilitación de misión
- Reducir el tiempo hasta obtener valor al habilitar cargas de trabajo de misión desde una etapa temprana, una vez que se alcancen los umbrales de autorización
- Apoyar las transiciones desde entornos de prototipo, piloto o IL a despliegues de producción sostenidos
- Impulsar la adopción de las capacidades operativas de Atlas y de las cargas de trabajo de Leviathan AI Factory para respaldar las necesidades de misión
Excelencia operativa y confiabilidad
- Asegurarse de que los entornos se mantengan estables, seguros y listos para producción
- Identificar de manera proactiva riesgos operativos, brechas de seguridad o limitaciones de escalabilidad
- Coordinar con los equipos de Producto, Ingeniería, Seguridad y Soporte para resolver problemas dentro de las restricciones federales
Liderazgo sobre el terreno y mentoría
- Actuar como referente técnico sénior en entornos con autorización de seguridad y establecer el estándar de ejecución y profesionalismo
- Guiar a FDE, CSE e ingenieros de entrega subalternos con autorización de seguridad
- Contribuir a las normas de despliegue federal, los manuales de procedimientos y las mejores prácticas reproducibles
Colaboración interfuncional
- Colaborar estrechamente con el director sénior de Éxito del cliente y Entrega, Américas y Gobierno federal de EE. UU., en prioridades y asuntos que requieran escalamiento
- Trabajar con los equipos de Producto, Ingeniería, Seguridad, Cumplimiento y Programas Gubernamentales
- Proporcionar comentarios estructurados desde el terreno para influir en la hoja de ruta de productos y entregas federales de Armada
Requisitos y experiencia
- Más de 8 años de experiencia en infraestructura, ingeniería de plataformas, SRE, ingeniería de implementación avanzada o funciones de entrega técnica en entornos del Gobierno federal de EE. UU.
- Se requiere una autorización TS/SCI activa; se prefiere ampliamente una autorización Full Scope Polygraph
- Experiencia demostrada en el apoyo a plataformas autorizadas por FedRAMP, incluidos ATO y el monitoreo continuo
- Sólida base técnica en infraestructura de IA, capacidad de cómputo en el edge, sistemas de centros de datos, plataformas en la nube y cargas de trabajo aceleradas por GPU
- Capacidad demostrada para asumir la responsabilidad tanto de la entrega práctica como de las relaciones técnicas a largo plazo a nivel de programa
- Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita en contextos clasificados y ejecutivos
Experiencia preferida
- Experiencia directa en entornos FedRAMP Moderate o High
- Experiencia apoyando al Departamento de Defensa (DoD), a la Comunidad de Inteligencia o a organismos civiles federales
- Experiencia operando en entornos desconectados, denegados o austeros
- Experiencia ampliando plataformas de IA o de cómputo desde la fase de prototipo hasta la producción de misión crítica
Cómo se ve el éxito
- Clientes federales que operan en producción infraestructura de IA estable, segura, conforme con FedRAMP y clasificada
- Planes Mutuos de Éxito que se utilizan activamente como sistema de registro para la ejecución de misiones y la salud de los programas
- Hitos de autorización alcanzados según lo previsto y con obstáculos mínimos
- Programas que se renuevan y expanden gracias al valor de misión entregado y a la confianza operativa
- Armada es considerada por el Gobierno de EE. UU. un socio de infraestructura de IA a largo plazo y de misión crítica
Compensación y beneficios
Para candidatos ubicados en EE. UU.: Para garantizar la equidad y la transparencia, se indica el rango salarial de ingresos objetivo para este puesto para candidatos en EE. UU.; este varía según la ubicación, la experiencia, las habilidades y las cualificaciones. Además del salario, este puesto también ofrece participación accionaria y beneficios subsidiados (detalles disponibles a solicitud).
Beneficios
- Seguro médico, dental y de la vista (costo subsidiado)
- Cuentas de ahorros para la salud (HSA), cuentas de gastos flexibles (FSA) y cuentas FSA para el cuidado de dependientes (DCFSA)
- Opciones de planes de jubilación, incluidos 401(k) y Roth 401(k)
- Tiempo libre remunerado (PTO) ilimitado
- 15 feriados pagados por la empresa al año
#HP-1
Compensación
$188,000—$235,000 USD
Serás una excelente opción si eres
- Una persona proactiva con mentalidad de crecimiento. Tienes curiosidad intelectual, buen criterio comercial y buscas activamente oportunidades para desarrollar habilidades y conocimientos relevantes
- Una persona detallista que resuelve problemas. Puedes recopilar información de forma independiente, resolver problemas con eficiencia y obtener resultados con una actitud de «hacer que las cosas sucedan»
- Alguien que prospera en un entorno dinámico. Te motiva el espíritu emprendedor, eres capaz de trabajar con rapidez y te entusiasma contribuir a una empresa en crecimiento
- Una persona colaboradora y orientada al trabajo en equipo. Te enfocas en el éxito del negocio y te motivan los logros del equipo, no los intereses personales
- Una persona muy organizada y orientada a resultados. Para ti son esenciales sólidas habilidades de priorización y una ética de trabajo comprometida
Declaración de igualdad de oportunidades
En Armada, nos comprometemos a fomentar un entorno laboral en el que todas las personas tengan las mismas oportunidades para prosperar. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, prohibimos estrictamente la discriminación o el acoso por motivos de raza, color, género, religión, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo o cualquier otra característica protegida por la ley. Esta política se aplica a todas las decisiones laborales, incluidas las contrataciones, los ascensos y la compensación. Nuestras decisiones de contratación se rigen por las cualificaciones, el mérito y las necesidades comerciales del momento.
Currículums y candidatos no solicitados
Armada no acepta currículums ni candidaturas no solicitados de agencias externas o reclutadores. Todos los candidatos deben postularse directamente a través de nuestra página de carreras. Los currículums enviados por agencias sin un acuerdo firmado previamente se considerarán no solicitados, y Armada no tendrá la obligación de pagar honorarios.
Publicado originalmente en Himalayas
Anuncio original en inglés
About the Company
Armada is the hyperscaler for the edge, delivering modular AI infrastructure from first deployment to AI factory with speed, scale and sovereignty. Named one of Fast Company's Most Innovative Companies and to the CNBC Disruptor 50, Armada’s solutions are deployed in over 60 countries globally for organizations ranging from energy to defense.
With nearly $500 million in funding to date, Armada is backed by leading investors including Founders Fund, Lux, BlackRock and Microsoft (M12), alongside strategic partnerships with Microsoft, Dell, Palantir, NVIDIA, SpaceX, and Skydio. We are building the infrastructure layer for sovereign and edge AI - rugged, deployable compute for customers that cannot rely on centralized cloud.
Working at Armada means taking ownership, driving autonomy, and delivering impact. You’ll tackle challenges that haven’t been solved before and help build something transformative from the ground up. What you do here will not only define your career but help further Armada’s mission to bridge the digital divide for customers around the world.
Role Overview
The Senior Mission Success Engineer for US Federal is a hands-on, cleared technical leader responsible for deployment execution, post-deployment technical ownership, and long-term mission success across federal programs.
This role combines the execution depth of a Mission Success Engineer with the sustained ownership and accountability of a Technical Account Manager. Senior Mission Success Enginner lead deployments in FedRAMP-authorized and classified environments, remain embedded through authorization and stabilization, and continue as the primary technical owner throughout the program lifecycle.
This role reports into the Sr. Director of Customer Success & Delivery, US Federal. Success is measured by mission outcomes delivered, authorization milestones achieved, platform stability, customer trust, renewals, and program expansion.
This role will be based remotely in the United States.
Key Responsibilities
Cleared deployment execution and platform bring-up
- Lead end-to-end deployment of Armada platforms including Atlas, Galleon with AEP, and Leviathan AI Factory integrated with Bridge GPUaaS
- Execute deployments within classified facilities and FedRAMP-regulated environments
- Own infrastructure bring-up, platform configuration, security hardening, and production readiness validation
- Make real-time technical decisions across hardware, networking, Kubernetes, storage, and GPU layers within cleared constraints
Technical account ownership and mission success
- Serve as the primary technical point of contact for assigned federal programs post go-live
- Own the long-term technical success, stability, and operational posture of deployed environments
- Build trusted relationships with government engineers, mission owners, security teams, and integrators
- Act as Armada’s on-the-ground technical authority for federal customers
Joint Success Plan ownership
- Build, maintain, and actively drive Joint Success Plans (JSPs) for each assigned customer
- Align deployment milestones, platform adoption, and operational maturity to customer business objectives
- Use the Joint Success Plan as the primary framework for prioritization, execution, risk management, and value tracking
- Regularly review progress against success plans with customer stakeholders and Armada leadership
- Ensure JSPs inform deployment sequencing, adoption strategy, roadmap discussions, and expansion planning
- Surface risks, dependencies, and blockers early and drive resolution with clear ownership
FedRAMP, security, and accreditation execution
- Support deployments operating under FedRAMP Moderate and High requirements
- Partner with customer security and compliance teams on ATO, continuous monitoring, POA&M tracking, and audit readiness
- Ensure Armada deployments align with NIST 800-53 controls and agency-specific requirements
- Maintain strict adherence to clearance, need-to-know, and operational security standards
Time-to-value and mission enablement
- Accelerate time-to-value by enabling early mission workloads once authorization thresholds are met
- Support transitions from prototype, pilot, or IL environments into sustained production deployments
- Drive adoption of Atlas operational capabilities and Leviathan AI Factory workloads in support of mission needs
Operational excellence and reliability
- Ensure environments remain stable, secure, and production-ready
- Proactively identify operational risks, security gaps, or scaling constraints
- Coordinate with Product, Engineering, Security, and Support teams to resolve issues within federal constraints
Field leadership and mentorship
- Act as a senior technical presence in cleared environments, setting the standard for execution and professionalism
- Mentor junior cleared FDEs, CSEs, and delivery engineers
- Contribute to federal deployment standards, runbooks, and repeatable best practices
Cross-functional collaboration
- Partner closely with the Sr. Director of Customer Success & Delivery, Americas & US Federal on priorities and escalations
- Work with Product, Engineering, Security, Compliance, and Government Programs teams
- Provide structured field feedback to influence Armada’s federal product and delivery roadmap
Qualifications and Experience
- 8+ years of experience in infrastructure, platform engineering, SRE, forward-deployed engineering, or technical delivery roles in US Federal environments
- Active TS/SCI clearance required; Full Scope Polygraph strongly preferred
- Demonstrated experience supporting FedRAMP-authorized platforms, including ATO and continuous monitoring
- Strong technical foundation in AI infrastructure, edge compute, data center systems, cloud platforms, and GPU-accelerated workloads
- Proven ability to own both hands-on delivery and long-term program-level technical relationships
- Strong written and verbal communication skills in classified and executive settings
Preferred Experience
- Direct experience with FedRAMP Moderate or High environments
- Background supporting DoD, Intelligence Community, or federal civilian agencies
- Experience operating in disconnected, denied, or austere environments
- Experience scaling AI or compute platforms from prototype to mission-critical production
What Success Looks Like
- Federal customers operating stable, secure, FedRAMP-compliant and classified AI infrastructure in production
- Mutual Success Plans actively used as the system of record for mission execution and program health
- Authorization milestones met on schedule with minimal friction
- Programs renew and expand due to delivered mission value and operational trust
- Armada is viewed as a long-term, mission-critical AI infrastructure partner to the US Government
Compensation & Benefits
For U.S. Based candidates: To ensure fairness and transparency, the on-target earnings salary range for this role for candidates in the U.S. are listed, varying based on location experience, skills, and qualifications. In addition to the salary, this role will also be offered equity and subsidized benefits (details available upon request).
Benefits
- Medical, dental, and vision (subsidized cost)
- Health savings accounts (HSA), flexible spending accounts (FSA), and dependent care FSAs (DCFSA)
- Retirement plan options, including 401(k) and Roth 401(k)
- Unlimited paid time off (PTO)
- 15 paid company holidays per year
#HP-1
Compensation
$188,000—$235,000 USD
You're a Great Fit if You're
- A go-getter with a growth mindset. You're intellectually curious, have strong business acumen, and actively seek opportunities to build relevant skills and knowledge
- A detail-oriented problem-solver. You can independently gather information, solve problems efficiently, and deliver results with a "get-it-done" attitude
- Thrive in a fast-paced environment. You're energized by an entrepreneurial spirit, capable of working quickly, and excited to contribute to a growing company
- A collaborative team player. You focus on business success and are motivated by team accomplishment vs personal agenda
- Highly organized and results-driven. Strong prioritization skills and a dedicated work ethic are essential for you
Equal Opportunity Statement
At Armada, we are committed to fostering a work environment where everyone is given equal opportunities to thrive. As an equal opportunity employer, we strictly prohibit discrimination or harassment based on race, color, gender, religion, sexual orientation, national origin, disability, genetic information, pregnancy, or any other characteristic protected by law. This policy applies to all employment decisions, including hiring, promotions, and compensation. Our hiring is guided by qualifications, merit, and the business needs at the time.
Unsolicited Resumes and Candidates
Armada does not accept unsolicited resumes or candidate submissions from external agencies or recruiters. All candidates must apply directly through our careers page. Any resumes submitted by agencies without a prior signed agreement will be considered unsolicited and Armada will not be obligated to pay any fees.
Originally posted on Himalayas
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad