Director Asociado de Respuesta Rápida
Associate Director of Rapid Response
- New York, NY
- $75,000 – $85,000 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 2 días
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Agencia
OFICINA DEL ALCALDE
Descripción del puesto
La agencia a la que se incorporará: La Oficina del Alcalde de la Ciudad de Nueva York es responsable de supervisar los servicios municipales en los cinco condados, coordinar las agencias y los departamentos públicos y administrar las propiedades públicas. La administración está liderando la lucha para hacer que la ciudad sea más asequible, reducir la desigualdad, mejorar la seguridad pública, garantizar la prestación de servicios eficientes y eficaces, y trabajar para fortalecer la economía de la Ciudad de Nueva York. Valoramos el liderazgo, la transparencia, la equidad y la eficiencia, y buscamos activamente talentos diversos de distintos sectores para que se unan a nuestro equipo. Para ver las oportunidades laborales actuales, visite nuestra página de empleos. El equipo con el que trabajará: La Oficina de Asuntos de Inmigrantes del Alcalde (MOIA) se estableció en 1984 y se incorporó a la Carta de la Ciudad de Nueva York en 2001 para promover la integración económica, cívica y social de las personas inmigrantes de Nueva York, ampliar el acceso a la justicia y promover políticas que fortalezcan a las comunidades inmigrantes de toda la ciudad. MOIA sirve de enlace entre el gobierno municipal y las comunidades inmigrantes, asesorando y apoyando el desarrollo y la implementación de políticas y programas que mejoran el acceso a los servicios para las personas inmigrantes de Nueva York y quienes hablan otros idiomas. La oficina colabora con agencias municipales y organizaciones comunitarias para fortalecer el acceso lingüístico, ampliar el acceso equitativo a los servicios y promover iniciativas que apoyan a las comunidades inmigrantes en toda la ciudad. Para obtener más información, visite: https://www.nyc.gov/site/immigrants/ Los desafíos que abordará: El Director Asociado de Respuesta Rápida desempeña un papel fundamental para garantizar que MOIA esté preparada para responder de manera rápida y eficaz, y en coordinación con sus colaboradores, a los problemas emergentes que afectan a las personas inmigrantes de Nueva York. Este puesto dirige el desarrollo y la ejecución de la función de respuesta rápida de MOIA, incluida la coordinación de actividades de divulgación, comunicaciones y prestación de servicios ante situaciones que requieren atención inmediata, como medidas de control migratorio federales, cambios en las políticas y otros acontecimientos urgentes que afectan a las comunidades inmigrantes. En estrecha colaboración con el Director de Participación Comunitaria y el equipo directivo, el Director Asociado se asegura de que las iniciativas de respuesta de MOIA estén organizadas, coordinadas entre los equipos y basadas en información precisa y oportuna. El puesto también trabaja con agencias municipales, colaboradores comunitarios y organizaciones de defensa para garantizar que las respuestas estén coordinadas y que las comunidades afectadas reciban información clara y acceso a apoyo. En concreto, el Director Asociado de Respuesta Rápida: • Dirigirá la planificación y ejecución de iniciativas de respuesta rápida relacionadas con problemas emergentes que afectan a las comunidades inmigrantes. • Coordinará a los equipos de MOIA para armonizar las actividades de divulgación, las comunicaciones y las respuestas programáticas. • Será un punto central de coordinación con agencias municipales y colaboradores externos durante situaciones que requieren atención inmediata. • Desarrollará y mantendrá protocolos, herramientas y sistemas para respaldar operaciones eficaces de respuesta rápida. • Se asegurará de que la información compartida con las comunidades sea precisa, oportuna y culturalmente adecuada. • Identificará tendencias y riesgos emergentes, y apoyará los esfuerzos de planificación proactiva. Responsabilidades principales: Liderazgo y coordinación de programas de respuesta rápida • Dirigirá la gestión diaria de la función de respuesta rápida de MOIA, garantizando la preparación y una ejecución eficaz. • Coordinará los esfuerzos entre equipos durante situaciones de respuesta activas, incluidas las actividades de divulgación, las comunicaciones y la prestación de servicios. • Será un contacto clave para las partes interesadas internas y externas durante las iniciativas de respuesta rápida. Desarrollo de estrategias y sistemas • Desarrollará e implementará protocolos, flujos de trabajo y herramientas para fortalecer la capacidad de respuesta rápida de MOIA. • Establecerá sistemas para hacer seguimiento de incidentes, respuestas y resultados. • Identificará oportunidades para mejorar la coordinación, la rapidez y la eficacia de las iniciativas de respuesta. Coordinación interinstitucional y externa • Coordinará con agencias municipales, organizaciones comunitarias y colaboradores de defensa para armonizar las iniciativas de respuesta. • Apoyará el desarrollo de estrategias conjuntas de respuesta y garantizará que los mensajes y el enfoque sean coherentes. Respuesta y divulgación dirigidas a la comunidad • Se asegurará de que las actividades de divulgación durante situaciones de respuesta rápida sean específicas, culturalmente adecuadas y accesibles. • Apoyará la difusión de información precisa a las comunidades afectadas a través de canales confiables. • Trabajará en estrecha colaboración con los equipos de participación comunitaria para garantizar la coordinación con las actividades de divulgación en curso. Seguimiento y análisis • Hará seguimiento de problemas emergentes, tendencias de cumplimiento de las leyes migratorias y novedades en materia de políticas que afecten a las comunidades inmigrantes. • Proporcionará actualizaciones y análisis periódicos para orientar las decisiones del equipo directivo y la planificación proactiva. Liderazgo y apoyo al personal • Supervisará y apoyará al personal de respuesta rápida, incluidos gerentes y/o organizadores, según corresponda. • Proporcionará orientación y coordinación para garantizar respuestas coherentes y eficaces entre los equipos. Flexibilidad y funciones adicionales • Asumirá proyectos y responsabilidades adicionales según sea necesario para atender las prioridades cambiantes de la organización. • Apoyará iniciativas de toda la agencia y proyectos especiales, según se requiera. Sobre usted: La persona ideal tiene experiencia operativa y un sólido conocimiento de las comunidades inmigrantes, los sistemas de servicios públicos y el panorama de políticas que afecta a las personas inmigrantes de Nueva York. La persona seleccionada tendrá experiencia demostrada en la gestión de iniciativas que requieren atención inmediata, la coordinación entre múltiples partes interesadas y el trabajo eficaz en entornos de mucha presión. Será una persona con gran capacidad para resolver problemas y comunicarse, capaz de actuar con rapidez, ejercer buen criterio y garantizar que las iniciativas complejas se ejecuten con claridad y coordinación. Calificaciones mínimas requeridas: • Se requiere una licenciatura; se prefiere una maestría en un campo pertinente. • Más de 5 años de experiencia pertinente en servicio público, participación comunitaria, políticas públicas o un campo relacionado. Información adicional • Además del currículum, se requiere una carta de presentación para postularse.
Calificaciones mínimas
1. ¿Tiene una licenciatura de una universidad acreditada? 2. ¿Tiene un título de asociado de una universidad acreditada y dos (2) años de experiencia con responsabilidades administrativas, analíticas, de coordinación, supervisión o enlace? 3. ¿Tiene un diploma de escuela secundaria de cuatro años, o su equivalente educativo aprobado por el Departamento de Educación de un estado o una organización de acreditación reconocida, y cuatro (4) años de experiencia como se describe en la pregunta «2» anterior? 4. ¿Tiene una combinación satisfactoria de estudios y/o experiencia equivalente a la descrita en las preguntas «1», «2» y/o «3» anteriores?
Habilidades preferidas
• Tiene experiencia en la gestión de proyectos o iniciativas que requieren coordinación entre equipos o agencias. • Tiene experiencia supervisando personal. • Tiene experiencia gestionando iniciativas de respuesta rápida, respuesta a crisis o que requieren atención inmediata. • Tiene sólidas habilidades de coordinación y gestión de partes interesadas en colaboración con el gobierno y organizaciones comunitarias. • Puede desempeñarse eficazmente en entornos acelerados y de mucha presión. • Tiene sólidas habilidades organizativas y de gestión de proyectos. • Puede sintetizar información con rapidez y comunicarse con claridad. • Tiene experiencia trabajando con comunidades inmigrantes o en el ámbito de los servicios públicos. • Tiene sólidas habilidades de criterio y toma de decisiones. • Tiene sólidas habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas.
Residencia
Por lo general, se requiere residir en la Ciudad de Nueva York dentro de los 90 días posteriores al nombramiento. Sin embargo, los empleados municipales en ciertos puestos que hayan trabajado para la Ciudad durante 2 años consecutivos también podrían reunir los requisitos para residir en los condados de Nassau, Suffolk, Putnam, Westchester, Rockland u Orange. Para determinar si el requisito de residencia se aplica a usted, consulte con el representante de la agencia durante la entrevista.
Anuncio original en inglés
Agency
OFFICE OF THE MAYOR
Job description
The Agency You’ll Join: The New York City Mayor’s Office is responsible for overseeing city services throughout the five boroughs, coordinating public agencies and departments, and managing public property. The administration is leading the fight in making the city more affordable, reducing inequality, improving public safety, ensuring delivery of efficient and effective services, and working to make New York City’s economy stronger. We value leadership, transparency, fairness, and efficiency as we actively seek diverse talents from various sectors to join our team. For current job opportunities, visit our careers page. The Team You’ll Work With: The Mayor’s Office of Immigrant Affairs (MOIA) was established in 1984 and incorporated into the New York City Charter in 2001 to promote the economic, civic, and social integration of immigrant New Yorkers, expand access to justice, and advance policies that strengthen immigrant communities across the city. MOIA serves as a bridge between city government and immigrant communities by advising on and supporting the development and implementation of policies and programs that improve access to services for immigrant New Yorkers and speakers of other languages. The office partners with City agencies and community organizations to strengthen language access, expand equitable access to services, and advance initiatives that support immigrant communities citywide. To learn more, visit: https://www.nyc.gov/site/immigrants/ The Problems You’ll Solve: The Associate Director of Rapid Response plays a critical role in ensuring that MOIA is prepared to respond quickly, effectively, and in coordination with partners to emerging issues affecting immigrant New Yorkers. This role leads the development and execution of MOIA’s rapid response function, including coordinating outreach, communications, and service delivery in response to time-sensitive situations such as federal enforcement actions, policy changes, and other urgent developments impacting immigrant communities. Working closely with the Director of Community Engagement and senior leadership, the Associate Director ensures that MOIA’s response efforts are organized, aligned across teams, and grounded in accurate, timely information. The role also works across City agencies, community partners, and advocacy organizations to ensure that responses are coordinated and that affected communities receive clear information and access to support. Specifically, the Associate Director of Rapid Response will: • Lead the planning and execution of rapid response efforts related to emerging issues affecting immigrant communities. • Coordinate across MOIA teams to align outreach, communications, and programmatic responses. • Serve as a central point of coordination with City agencies and external partners during time-sensitive situations. • Develop and maintain protocols, tools, and systems to support effective rapid response operations. • Ensure that information shared with communities is accurate, timely, and culturally responsive. • Identify trends and emerging risks and support proactive planning efforts. Key Responsibilities: Program Rapid Response Leadership and Coordination • Lead day-to-day management of MOIA’s rapid response function, ensuring readiness and effective execution. • Coordinate cross-team efforts during active response situations, including outreach, communications, and service delivery. • Serve as a key point of contact for internal and external stakeholders during rapid response efforts. Strategy and Systems Development • Develop and implement protocols, workflows, and tools to strengthen MOIA’s rapid response capacity. • Establish systems for tracking incidents, responses, and outcomes. • Identify opportunities to improve coordination, speed, and effectiveness of response efforts. Interagency and External Coordination • Coordinate with City agencies, community-based organizations, and advocacy partners to align response efforts. • Support the development of joint response strategies and ensure consistent messaging and approach. Community-Facing Response and Outreach • Ensure that outreach efforts during rapid response situations are targeted, culturally responsive, and accessible. • Support the dissemination of accurate information to affected communities through trusted channels. • Work closely with community engagement teams to ensure alignment with ongoing outreach efforts. Monitoring and Analysis • Track emerging issues, enforcement trends, and policy developments affecting immigrant communities. • Provide regular updates and analysis to inform leadership decision-making and proactive planning. Staff Leadership and Support • Supervise and support rapid response staff, including managers and/or organizers as applicable. • Provide guidance and coordination to ensure consistent and effective response efforts across teams. Flexibility and Additional Duties • Undertake additional projects and responsibilities as needed to meet evolving organizational priorities. • Support agency-wide initiatives and special projects as required. About You: The ideal candidate is an experienced operator with a strong understanding of immigrant communities, public service systems, and the policy landscape affecting immigrant New Yorkers. The successful candidate will have demonstrated experience managing time-sensitive initiatives, coordinating across multiple stakeholders, and operating effectively in high-pressure environments. They will be a strong problem-solver and communicator with the ability to move quickly, exercise sound judgment, and ensure that complex efforts are executed with clarity and coordination. Minimum Required Qualifications: • Bachelor's degree required; a master’s degree in a relevant field is preferred. • 5+ years of relevant experience in public service, community engagement, policy, or a related field. Additional Information • In addition to the resume, a cover letter is required to apply.
Minimum qualifications
1. Do you have a baccalaureate degree from an accredited college or university? 2. Do you have an associate degree from an accredited college or university along with two (2) years of experience with administrative, analytic, coordinative, supervisory or liaison responsibilities? 3. Do you have a four-year high school diploma, or its educational equivalent approved by a state's Department of Education or a recognized accrediting organization along with four (4) years of experience as described in question "2" above? 4. Do you have a satisfactory combination of education and/or experience equivalent to that described in questions "1," "2," and/or "3" above?
Preferred skills
• You have experience managing projects or initiatives that require cross-team or cross-agency coordination. • You have experience supervising staff. • You have experience managing rapid response, crisis response, or time-sensitive initiatives. • You have strong coordination and stakeholder management skills across government and community partners. • You can operate effectively in fast-paced, high-pressure environments. • You have strong organizational and project management skills. • You can synthesize information quickly and communicate clearly. • You have experience working with immigrant communities or in a public service context. • You have strong judgment and decision-making skills. • You have strong communication and stakeholder management skills.
Residency
New York City residency is generally required within 90 days of appointment. However, City Employees in certain titles who have worked for the City for 2 continuous years may also be eligible to reside in Nassau, Suffolk, Putnam, Westchester, Rockland, or Orange County. To determine if the residency requirement applies to you, please discuss with the agency representative at the time of the interview.
🛡️ Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad