Gerente asociado de ejecución de reclutamiento y retención de pacientes

Associate Director, Patient Recruitment and Retention Execution Manager

Remoto (EE. UU.)
$194,000 – $266,750 por año
Tiempo completo
Publicado hace 1 día

Traducción automática del anuncio original en inglés.

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Se postulará en el sitio web original.

Sobre este empleo

Acerca de este puesto

El gerente de ejecución de reclutamiento y retención de pacientes lidera un equipo responsable de ofrecer soluciones de reclutamiento y retención de pacientes, así como de participación de centros, en toda la cartera de ensayos clínicos de Biogen. El puesto gestiona el desempeño del equipo, la planificación de recursos y la ejecución para garantizar que las estrategias de participación de pacientes se implementen de manera eficaz y uniforme. Entre los objetivos clave se incluyen optimizar los resultados de reclutamiento y retención, apoyar los cronogramas de los estudios, mitigar riesgos e impulsar la mejora continua de los procesos. Este puesto, que reporta al director de Ejecución de Reclutamiento y Retención de Pacientes, es una función de liderazgo clave dentro de la organización de Perspectivas y Reclutamiento de Pacientes y colabora estrechamente con Desarrollo Clínico y las partes interesadas de distintas funciones para apoyar la ejecución satisfactoria de los ensayos.

Lo que harás

Liderar, orientar y desarrollar un equipo de líderes de prestación de servicios de Reclutamiento y Retención que brinda apoyo a la ejecución a nivel de estudio.
Establecer las prioridades, los objetivos, las expectativas de desempeño y los estándares operativos del equipo.
Gestionar la planificación de recursos, la asignación de cargas de trabajo, la incorporación, la retroalimentación sobre el desempeño y el desarrollo de los empleados.
Fortalecer las capacidades del equipo mediante el intercambio de mejores prácticas, el desarrollo del talento y estándares de ejecución uniformes.
Supervisar la prestación de tácticas de reclutamiento y retención de pacientes y de participación de centros en distintos estudios y programas.
Garantizar que las estrategias de reclutamiento y retención se traduzcan en planes de acción, cronogramas, hitos y actividades de mitigación de riesgos.
Supervisar el avance de la ejecución, identificar riesgos de entrega, optimizar los resultados y ofrecer recomendaciones a los equipos de estudio.
Actuar como enlace operativo sénior para las actividades de reclutamiento y retención, comunicando el estado, los hallazgos, los riesgos y los planes de mitigación a los líderes y a las partes interesadas de distintas funciones.
Influir en las partes interesadas e impulsar la alineación, la toma de decisiones y las acciones oportunas sin autoridad directa.
Impulsar la mejora continua de los procesos, las herramientas, la gobernanza, los informes, la supervisión de proveedores y las iniciativas funcionales, demostrando sólidas aptitudes comerciales, responsabilidad y compromiso con los resultados.

Quién eres

Eres un líder de personas con experiencia comprobada y amplia especialización en reclutamiento y retención de pacientes, así como una trayectoria de ejecución exitosa de estrategias en ensayos clínicos complejos en empresas de biotecnología, farmacéuticas, CRO u organizaciones de reclutamiento de pacientes. Eres un profesional con enfoque estratégico y operativo que se destaca por influir en las partes interesadas, liderar equipos y proveedores, desenvolverse en situaciones ambiguas e impulsar resultados medibles en un entorno dinámico y matricial.

Habilidades requeridas

Licenciatura (B.A. o B.Sc.) en una disciplina científica; se prefiere un título avanzado.
Más de 8 años de experiencia pertinente en reclutamiento o retención de pacientes en una CRO, un proveedor de servicios de reclutamiento de pacientes o un entorno farmacéutico o biofarmacéutico relacionado.
Se requieren más de 5 años de experiencia en gestión de personas, incluida la experiencia en orientar, desarrollar y gestionar el desempeño de empleados, o en liderar de manera equivalente un equipo funcional de prestación de servicios.
Sólida experiencia en supervisión de proveedores, incluido el seguimiento de KPI, la gestión presupuestaria, la gestión de riesgos, la resolución de problemas y la gestión de escalaciones.
Experiencia demostrada liderando la ejecución del reclutamiento y la retención de pacientes en distintos estudios, programas o áreas de enfermedades, incluidos ensayos clínicos complejos o de alta prioridad.
Sólido criterio científico y clínico, junto con aptitudes firmes de gestión de proyectos, comunicación, gestión de partes interesadas, presentación y visión comercial.
Capacidad demostrada para influir sin autoridad, liderar en situaciones ambiguas, equilibrar prioridades contrapuestas e impulsar decisiones en un entorno matricial de desarrollo clínico.

Habilidades preferidas

Experiencia en enfermedades raras
Experiencia en neurología
Experiencia en ensayos clínicos globales

Nivel del puesto: Gerencia

Información adicional

El rango de compensación base para este puesto es: $194,000.00-$266,750.00

El salario base ofrecido se determina mediante un enfoque analítico que utiliza una combinación de factores, incluidos, entre otros, las habilidades y la experiencia pertinentes, la ubicación del puesto y la equidad interna.

Los empleados regulares pueden recibir incentivos a corto y largo plazo, incluidas bonificaciones en efectivo y oportunidades de incentivos en acciones, diseñados para recompensar los logros recientes y reconocer el potencial futuro, según el desempeño individual, de la unidad de negocio y de la empresa.

Además de la compensación, Biogen ofrece una gama completa y altamente competitiva de beneficios diseñados para apoyar el bienestar físico, financiero, emocional y social de nuestros empleados y sus familias; entre ellos, se incluyen, sin limitarse a:

Seguro médico, dental, de la vista y de vida
Programas de acondicionamiento físico y bienestar, incluido un reembolso para acondicionamiento físico
Seguro por incapacidad a corto y largo plazo
Un mínimo de 15 días de vacaciones pagadas y tiempo libre adicional por cierre de fin de año (del 26 al 31 de diciembre)
Hasta 12 días festivos pagados por la empresa, más 3 días libres pagados por motivos personales significativos
80 horas de licencia por enfermedad por año calendario
Beneficio de licencia de maternidad y parental pagada
Participación en el programa 401(k) con aportes equivalentes de la empresa
Plan de compra de acciones para empleados
Reembolso de matrícula de hasta $10,000 por año calendario
Participación en grupos de recursos para empleados

¿Por qué Biogen?

Somos un equipo global comprometido con la excelencia y con un espíritu pionero. Como empresa biotecnológica de tamaño mediano, ofrecemos la estabilidad y los recursos de una compañía bien establecida, a la vez que fomentamos un entorno donde las contribuciones individuales tienen un impacto significativo. Nuestro equipo reúne a algunas de las personas más talentosas y apasionadas, que cuentan con oportunidades excepcionales para aprender, crecer y ampliar sus habilidades. Sobre todo, trabajamos en equipo para ofrecer medicamentos que transforman vidas, y cada puesto desempeña un papel fundamental en nuestra misión. Nos importa profundamente. Logramos la excelencia. Cambiamos vidas.

En Biogen, nos comprometemos a fortalecer nuestra cultura de inclusión y pertenencia para que refleje a las comunidades donde operamos y a los pacientes a quienes atendemos. Sabemos que los diversos orígenes, culturas y perspectivas nos convierten en una empresa más sólida e innovadora, y nos enfocamos en crear equipos donde cada empleado se sienta empoderado e inspirado. Sigue leyendo para obtener más información sobre Biogen.

Todos los candidatos que reúnan los requisitos serán considerados para el empleo sin distinción de sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil, raza, color, origen nacional, ascendencia, etnia, religión, edad, condición de veterano, discapacidad, información genética ni ninguna otra condición protegida por leyes federales, estatales o locales. Biogen es un empleador participante en E-Verify en Estados Unidos.

Publicado originalmente en Himalayas

Anuncio original en inglés

About This Role

The Patient Recruitment and Retention Execution Manager leads a team responsible for delivering patient recruitment, retention, and site engagement solutions across Biogen’s clinical trial portfolio. The role manages team performance, resource planning, and execution to ensure patient engagement strategies are implemented effectively and consistently. Key objectives include optimizing recruitment and retention outcomes, supporting study timelines, mitigating risks, and driving continuous process improvement. Reporting to the Director of Patient Recruitment and Retention Execution, this position is a key leadership role within the Patient Insights and Recruitment organization, partnering closely with Clinical Development and cross-functional stakeholders to support successful trial delivery.

What You’ll Do

Lead, coach, and develop a team of Recruitment & Retention Delivery Leads supporting study-level execution.
Set team priorities, goals, performance expectations, and operating standards.
Manage resource planning, workload allocation, onboarding, performance feedback, and employee development.
Build team capability through best practice sharing, talent development, and consistent execution standards.
Oversee delivery of patient recruitment, retention, and site engagement tactics across studies and programs.
Ensure recruitment and retention strategies are translated into actionable plans, timelines, milestones, and risk mitigation activities.
Monitor execution progress, identify delivery risks, optimize outcomes, and provide recommendations to study teams.
Serve as the senior operational liaison for recruitment and retention activities, communicating status, insights, risks, and mitigation plans to leadership and cross-functional stakeholders.
Influence stakeholders and drive alignment, decision-making, and timely action without direct authority.
Drive continuous improvement of processes, tools, governance, reporting, vendor oversight, and functional initiatives while demonstrating strong business acumen, accountability, and ownership of deliverables.

Who You Are

You are a proven people leader with deep expertise in patient recruitment and retention, and a track record of successfully executing strategies across complex clinical trials within biotech, pharma, CRO, or patient recruitment organizations. You are a strategic and operationally focused professional who excels at influencing stakeholders, leading teams and vendors, navigating ambiguity, and driving measurable results in a fast-paced, matrixed environment.

Required Skills

B.A. or B.Sc. in a scientific discipline; advanced degree preferred.
8+ years of relevant experience in patient recruitment/retention within either CRO, patient recruitment vendor, or related pharma/biopharma environment.
5+ years of people management experience required, including experience coaching, developing, and managing performance of employees or equivalent leadership of a functional delivery team.
Strong vendor oversight experience, including KPI monitoring, budget awareness, risk management, issue resolution, and escalation management.
Demonstrated experience leading patient recruitment and retention execution across studies, programs, or disease areas, including complex or high-priority clinical trials.
Scientifically and clinically astute, with strong project management, communication, stakeholder management, presentation, and business acumen.
Demonstrated ability to influence without authority, lead through ambiguity, balance competing priorities, and drive decisions in a matrixed clinical development environment.

Preferred Skills

Rare disease experience
Neurology experience
Global clinical trial experience

Job Level: Management

Additional Information

The base compensation range for this role is: $194,000.00-$266,750.00

Base salary offered is determined through an analytical approach utilizing a combination of factors including, but not limited to, relevant skills & experience, job location, and internal equity.

Regular employees are eligible to receive both short term and long-term incentives, including cash bonus and equity incentive opportunities, designed to reward recent achievements and recognize your future potential based on individual, business unit and company performance.

In addition to compensation, Biogen offers a full and highly competitive range of benefits designed to support our employees’ and their families physical, financial, emotional, and social well-being; including, but not limited to:

Medical, Dental, Vision, & Life insurances
Fitness & Wellness programs including a fitness reimbursement
Short- and Long-Term Disability insurance
A minimum of 15 days of paid vacation and an additional end-of-year shutdown time off (Dec 26-Dec 31)
Up to 12 company paid holidays + 3 paid days off for Personal Significance
80 hours of sick time per calendar year
Paid Maternity and Parental Leave benefit
401(k) program participation with company matched contributions
Employee stock purchase plan
Tuition reimbursement of up to $10,000 per calendar year
Employee Resource Groups participation

Why Biogen?

We are a global team with a commitment to excellence, and a pioneering spirit. As a mid-sized biotechnology company, we provide the stability and resources of a well-established business while fostering an environment where individual contributions make a significant impact. Our team encompasses some of the most talented and passionate achievers who have unparalleled opportunities for learning, growth, and expanding their skills. Above all, we work together to deliver life-changing medicines, with every role playing a vital part in our mission. Caring Deeply. Achieving Excellence. Changing Lives.

At Biogen, we are committed to building on our culture of inclusion and belonging that reflects the communities where we operate and the patients we serve. We know that diverse backgrounds, cultures, and perspectives make us a stronger and more innovative company, and we are focused on building teams where every employee feels empowered and inspired. Read on to learn more about Biogen.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, gender identity or expression, sexual orientation, marital status, race, color, national origin, ancestry, ethnicity, religion, age, veteran status, disability, genetic information or any other basis protected by federal, state or local law. Biogen is an E-Verify Employer in the United States.

Originally posted on Himalayas

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