Director Asociado – Tecnología, IA y Soluciones Digitales – Atención Médica
Associate Director – Technology, AI, & Digital Solutions – Healthcare
- Remoto (EE. UU.)
- $150,000 – $250,000 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 1 día
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Hacemos la consultoría de manera diferente
La práctica Integrated Health Solutions (IHS) de Berkeley Research Group (BRG) ofrece asesoría integral a proveedores de servicios de salud, pagadores, inversionistas y otras partes interesadas que enfrentan desafíos estratégicos, operativos, financieros y clínicos complejos. Bajo el liderazgo de ejecutivos, operadores y profesionales clínicos con amplia experiencia en el sector de la salud, IHS se asocia con organizaciones para impulsar mejoras sostenibles del desempeño y el crecimiento a largo plazo mediante el diseño de estrategias de crecimiento, la transformación de modelos operativos, la tecnología, la IA y la habilitación digital, la optimización de la calidad clínica y la atención al paciente, y las estrategias de ingresos; ayudamos a los clientes a construir empresas de salud resilientes y preparadas para el futuro en un entorno cada vez más complejo.
Nuestras cinco ofertas de servicios principales incluyen:
- Asesoría estratégica
- Gestión de ingresos
- Excelencia operativa
- Transformación clínica y de calidad
- Tecnología, IA y soluciones digitales
Technology, AI, & Digital Solutions de BRG ofrece soluciones de análisis de datos y tecnología que mejoran la toma de decisiones, automatizan procesos manuales y amplían el desempeño en toda la empresa. BRG brinda apoyo en casos de uso financieros, operativos y clínicos mediante análisis avanzados, automatización, paneles de control e IA responsable. También evaluamos la preparación para la IA y ayudamos a establecer las bases de datos, gobernanza y operación necesarias para desarrollar y ampliar casos de uso de IA de alto impacto.
Resumen del puesto:
El Director Asociado dirigirá los proyectos para clientes desde la evaluación y la estrategia hasta el diseño de soluciones, la implementación, la adopción y la obtención de beneficios, aplicando conocimientos profundos en una disciplina tecnológica o de transformación principal y un sólido criterio empresarial en el sector de la salud. En colaboración con ejecutivos de organizaciones de salud, líderes operativos, profesionales clínicos, equipos de TI y expertos en la materia, el Director Asociado identificará oportunidades de alto valor, elaborará casos de negocio y hojas de ruta viables, y coordinará equipos multidisciplinarios de IHS y BRG para orientar la creación de soluciones escalables. Los proyectos pueden abarcar IA y automatización, desempeño de soluciones digitales y eficiencia y transformación de TI. Este puesto ofrece oportunidades de ascenso en una firma de consultoría y servicios especializados en crecimiento.
Requisitos de viaje:
Se requiere disposición y capacidad para viajar aproximadamente el 50%, según los requisitos del proyecto y las expectativas del cliente.
Responsabilidades:
- Liderar proyectos o líneas de trabajo importantes, actuar como contacto clave para el cliente y gestionar el alcance, los planes de trabajo, los presupuestos, la dotación de personal, los riesgos, las dependencias y la calidad de los entregables.
- Traducir desafíos financieros, operativos, clínicos y tecnológicos complejos en recomendaciones claras, planes ejecutables y comunicaciones para ejecutivos.
- Coordinar a especialistas operativos y clínicos de IHS, profesionales de análisis de datos, especialistas de IA de BRG, equipos del cliente y proveedores para ofrecer soluciones integradas con responsabilidades claramente definidas.
- Gestionar varios proyectos a la vez y mantener los estándares de entrega, las relaciones con los clientes y el desempeño financiero de los proyectos.
- Liderar evaluaciones de preparación para IA y automatización enfocadas en el sector de la salud, evaluando los flujos de trabajo, la calidad y accesibilidad de los datos, la arquitectura tecnológica, el talento, la gobernanza y la capacidad organizacional para el cambio.
- Desarrollar portafolios de casos de uso priorizados, casos de negocio y hojas de ruta de implementación basados en el valor, la viabilidad, el riesgo, la alineación estratégica y el nivel de preparación.
- Diseñar y ayudar a establecer Centros de Excelencia de IA y Automatización, incluidos los procesos de recepción y priorización, los derechos de decisión, los estándares de entrega, la planificación de recursos y el seguimiento del desempeño.
- Desempeñarse como líder técnico y estratégico de soluciones que combinen las capacidades nativas de plataformas empresariales, la automatización robótica de procesos, herramientas de bajo código/sin código, IA generativa y flujos de trabajo agénticos, seleccionando el enfoque más adecuado para el problema empresarial.
- Orientar la planificación de la arquitectura, la integración, el desarrollo, las pruebas, la implementación y el soporte para crear soluciones seguras, confiables, escalables y fáciles de mantener.
- Establecer controles de calidad, documentación, supervisión humana, gestión de excepciones y monitoreo adecuados en colaboración con especialistas de IA, privacidad, seguridad, cumplimiento y áreas clínicas.
- Convertir los proyectos piloto exitosos en capacidades empresariales reutilizables mediante componentes estandarizados, procedimientos operativos, capacitación, asignación de responsables y mantenimiento continuo.
- Colaborar con las líneas de servicio de IHS para identificar e implementar mejoras habilitadas por la tecnología en el ciclo de ingresos y la atención administrada, la cadena de suministro, la fuerza laboral y los servicios compartidos, el acceso de pacientes y las operaciones ambulatorias, y la transformación clínica y de calidad.
- Trabajar con expertos de cada área para documentar los flujos de trabajo actuales, abordar las deficiencias de los procesos y los datos, y diseñar las operaciones futuras antes de introducir o ampliar la automatización.
- Alinear las iniciativas tecnológicas con la estrategia empresarial, los cambios en el modelo operativo, la mejora de márgenes, las prioridades clínicas y la experiencia de pacientes y trabajadores.
- Colaborar con el equipo de Análisis de Datos en los requisitos de datos, la medición del desempeño, los paneles de control y las necesidades de apoyo a la toma de decisiones, aprovechando las capacidades especializadas cuando corresponda.
- Asegurar que las aplicaciones clínicas se desarrollen e implementen con el liderazgo, la validación y la supervisión clínicas correspondientes.
- Evaluar las soluciones digitales en función de su adecuación al negocio y a los flujos de trabajo, funcionalidad, facilidad de uso, interoperabilidad, utilización, capacidad de soporte, riesgo y costo total durante todo su ciclo de vida.
- Desarrollar recomendaciones para optimizar, ampliar, consolidar, reemplazar o retirar soluciones, distinguiendo las deficiencias de adopción y configuración de las limitaciones tecnológicas estructurales.
- Desarrollar casos de inversión basados en distintos escenarios y hojas de ruta de plataformas centradas en capacidades, que contemplen la integración, la migración, la capacitación, los costos operativos, las dependencias y los riesgos de transición.
- Apoyar iniciativas de eficiencia de TI relacionadas con la capacidad de la fuerza laboral, la racionalización de aplicaciones, la infraestructura, el gasto en proveedores y licencias, y los modelos de prestación de servicios, coordinando a los especialistas pertinentes y protegiendo la calidad y continuidad de los servicios.
- Liderar actividades de adopción y gestión del cambio que mejoren el uso eficaz de la tecnología, la competencia de los usuarios y el desempeño de los flujos de trabajo, no solo la implementación o la finalización de la capacitación.
- Establecer parámetros de desempeño iniciales, responsables de beneficios y planes de medición; validar los resultados con líderes operativos y el área de Finanzas, distinguiendo los ahorros obtenidos, la mejora de ingresos, los costos evitados y la capacidad que puede reasignarse.
- Liderar y asesorar a consultores, analistas de negocio y profesionales técnicos mediante la delegación equilibrada, la orientación, la revisión técnica y el desarrollo profesional.
- Contribuir a la contratación, capacitación, coordinación de recursos y desarrollo de metodologías, herramientas y estándares de entrega reutilizables.
- Apoyar el desarrollo de negocios mediante la identificación de oportunidades, la ampliación de proyectos, la elaboración de propuestas, el desarrollo del alcance, la estimación del esfuerzo, las presentaciones a clientes y el liderazgo intelectual.
- Evaluar proveedores de tecnología, empresas emergentes y posibles socios; ayudar a estructurar y gestionar proyectos piloto alineados con las necesidades, la arquitectura y las prioridades de inversión del cliente.
Calificaciones
- Se requieren al menos 10 años de experiencia pertinente en consultoría o asesoría enfocada en tecnología para el sector de la salud, implementaciones empresariales, automatización inteligente, transformación operativa o disciplinas relacionadas.
- Se requiere un título en sistemas de información, ciencias de la computación, ingeniería, análisis de negocios, finanzas, economía, administración de servicios de salud o un campo relacionado, o experiencia pertinente equivalente.
- Se requiere experiencia demostrable en liderar proyectos de consultoría o asesoría, gestionar relaciones con clientes y equipos multidisciplinarios, y entregar proyectos dentro de los presupuestos y plazos acordados.
- Se requiere experiencia profunda en al menos una disciplina pertinente —como arquitectura de automatización inteligente, transformación de flujos de trabajo habilitada por IA, implementación de tecnología empresarial o estrategia tecnológica— y conocimientos suficientemente amplios para liderar proyectos integrados.
- Se requiere experiencia práctica en la evaluación, el diseño, la implementación o la ampliación de soluciones de IA y automatización, incluido el conocimiento de la IA generativa y los flujos de trabajo agénticos, sus limitaciones y los controles adecuados.
- Se requiere experiencia operativa o de consultoría en al menos un área del sector de la salud, como ciclo de ingresos, atención administrada, cadena de suministro, fuerza laboral, acceso de pacientes, operaciones ambulatorias o transformación clínica, y capacidad para trabajar eficazmente con expertos de otras áreas.
- Se requieren conocimientos prácticos de arquitectura empresarial, interfaces de programación de aplicaciones (API) e integración, preparación de datos, consideraciones de seguridad y privacidad, pruebas, implementación y soporte continuo.
- Se requiere capacidad demostrada para desarrollar casos de negocio, estimar los requisitos de implementación, priorizar inversiones y relacionar el desempeño operativo con los resultados financieros.
- Se requieren excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal y de presentación ante ejecutivos, incluida la capacidad de explicar conceptos técnicos con claridad y generar relaciones de confianza con líderes empresariales y tecnológicos.
- Se requiere una comprensión general de otras prácticas de BRG Healthcare y de su relación con Technology, AI, & Digital Solutions.
- Se requiere experiencia en la contribución a propuestas, el desarrollo de soluciones, la ampliación de relaciones y el desarrollo del personal.
- Se prefiere experiencia en el establecimiento o la operación de un Centro de Excelencia de IA o Automatización.
- Se prefiere experiencia en arquitectura o liderazgo de entregas con una o más plataformas como UiPath, Automation Anywhere, Notable, Microsoft Power Platform —incluidos Power Automate y Power Apps— o tecnologías comparables.
- Se prefiere experiencia con plataformas empresariales del sector de la salud como Epic, Workday, Salesforce o sistemas comparables.
- Se prefiere experiencia en gobernanza de IA responsable, evaluación de proveedores, evaluación de modelos o soluciones y monitoreo continuo del desempeño.
- Se prefiere experiencia en adopción digital, racionalización de aplicaciones, diseño de modelos operativos de TI, optimización del gasto en tecnología o colaboraciones con socios tecnológicos y empresas emergentes.
Rango salarial: $150,000 - $250,000
El título del puesto y la compensación se determinarán en función de las calificaciones y la experiencia.
El candidato debe poder presentar comprobantes de su derecho legal a trabajar en EE. UU., sin patrocinio de la empresa.
Acerca de BRG
BRG combina credenciales académicas de primer nivel mundial con experiencia empresarial probada en la práctica y tecnologías emergentes diseñadas para propósitos específicos. Nuestra cultura se centra en la agilidad y la conexión, lo que nos distingue y le permite avanzar.
En BRG, nuestros profesionales incluyen consultores especializados, expertos de la industria, académicos de renombre y científicos de datos de vanguardia. En conjunto, aportan una diversidad de experiencia práctica, datos e inteligencia humana y artificial a los servicios de economía, disputas e investigaciones; finanzas corporativas; y mejora del desempeño, que abordan los desafíos más complejos que enfrentan organizaciones de todo el mundo.
Nuestra estructura única fomenta las relaciones interdisciplinarias que nos dan una ventaja y sienta las bases para obtener conocimientos mejor fundamentados y desarrollar un pensamiento más original y perspicaz. Al combinarse con nuestro alcance y recursos globales, nuestras diversas perspectivas y capacidades técnicas nos permiten abordar los desafíos de nuestros clientes de una manera única. Obtenemos resultados porque sabemos cómo aplicar nuestras ideas a su realidad.
En BRG, no solo le mostramos lo que es posible. Estamos preparados para ayudarle a hacerlo realidad.
BRG se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestras prácticas de contratación ofrecen igualdad de oportunidades de empleo sin distinción de raza, religión, color, sexo, género, nacionalidad, edad, condición de veterano de las Fuerzas Armadas de Estados Unidos, ascendencia, orientación sexual, estado civil, estructura familiar, afección médica —incluidas características o información genéticas—, condición de veterano o discapacidad mental o física, siempre que las funciones esenciales del puesto puedan realizarse con o sin ajustes razonables, ni de ninguna otra categoría protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Publicado originalmente en Himalayas
Anuncio original en inglés
We Do Consulting Differently
The Integrated Health Solutions (IHS) practice at Berkeley Research Group (BRG) provides end-to-end advisory support to healthcare providers, payers, investors, and other stakeholders navigating complex strategic, operational, financial, and clinical challenges. Led by seasoned healthcare executives, operators, and clinicians, IHS partners with organizations to drive sustainable performance improvement and long-term growth through strategic growth design, operating model transformation, technology, AI, and digital enablement, clinical quality and patient care optimization, and revenue strategy—helping clients build resilient, future-ready healthcare enterprises in an increasingly complex environment.
Our five core service offerings include:
- Strategic Advisory
- Revenue Management
- Operational Excellence
- Clinical & Quality Transformation
- Technology, AI, & Digital Solutions
BRG Technology, AI, & Digital Solutions delivers analytics and technology solutions that improve decisions, automate manual processes, and scale performance across the enterprise. BRG supports financial, operational, and clinical use cases through advanced analytics, automation, dashboards, and responsible AI. We also assess AI readiness and help build the data, governance, and operating foundations needed to develop and scale high‑impact AI use cases.
Position Summary:
The Associate Director will lead client engagements from assessment and strategy through solution design, implementation, adoption, and benefit realization, applying deep expertise in a primary technology or transformation discipline and sound healthcare business judgment. Working with healthcare executives, operational leaders, clinicians, IT teams, and subject matter experts, the Associate Director will identify high-value opportunities, develop actionable business cases and roadmaps, and coordinate multidisciplinary teams across IHS and BRG to guide scalable solutions. Engagements may span AI and automation, digital solution performance, and IT efficiency and transformation. This position offers advancement opportunities within a growing expert services and consulting firm.
Travel Requirements:
Willingness and ability to travel approximately 50%, depending on project requirements and client expectations, is required.
Responsibilities:
- Lead engagements or major workstreams, serving as a key client contact and managing scope, workplans, budgets, staffing, risks, dependencies, and deliverable quality.
- Translate complex financial, operational, clinical, and technology challenges into clear recommendations, executable plans, and executive-level communications.
- Coordinate IHS operational and clinical specialists, Analytics professionals, BRG AI specialists, client teams, and vendors to deliver integrated solutions with clearly defined responsibilities.
- Manage multiple engagements while maintaining delivery standards, client relationships, and engagement financial performance.
- Lead healthcare-focused AI and automation readiness assessments, evaluating workflows, data quality and accessibility, technology architecture, talent, governance, and organizational capacity for change.
- Develop prioritized use-case portfolios, business cases, and implementation roadmaps based on value, feasibility, risk, strategic alignment, and readiness.
- Design and help establish AI and Automation Centers of Excellence, including intake, prioritization, decision rights, delivery standards, resource planning, and performance monitoring.
- Serve as a technical and strategic lead for solutions combining native enterprise-platform capabilities, robotic process automation, low-code/no-code tools, generative AI, and agentic workflows, selecting the approach best suited to the business problem.
- Guide architecture, integration, development, testing, deployment, and support planning to create secure, reliable, scalable, and maintainable solutions.
- Establish appropriate quality controls, documentation, human oversight, exception handling, and monitoring in collaboration with AI, privacy, security, compliance, and clinical specialists.
- Move successful pilots into reusable enterprise capabilities through standardized components, operating procedures, training, ownership, and ongoing maintenance.
- Partner with IHS service lines to identify and implement technology-enabled improvements across revenue cycle and managed care, supply chain, workforce and shared services, patient access and ambulatory operations, and clinical and quality transformation.
- Work with domain experts to map current workflows, address process and data deficiencies, and design future-state operations before introducing or expanding automation.
- Align technology initiatives with enterprise strategy, operating-model changes, margin improvement, clinical priorities, and patient and workforce experience.
- Collaborate with the Analytics team on data requirements, performance measurement, dashboards, and decision-support needs, drawing on specialist capabilities as appropriate.
- Ensure clinical applications are developed and implemented with appropriate clinical leadership, validation, and oversight.
- Evaluate digital solutions for business and workflow fit, functionality, usability, interoperability, utilization, supportability, risk, and total lifecycle cost.
- Develop recommendations to optimize, extend, consolidate, replace, or retire solutions, distinguishing adoption and configuration gaps from structural technology limitations.
- Build scenario-based investment cases and capability-led platform roadmaps that account for integration, migration, training, operating costs, dependencies, and transition risks.
- Support IT efficiency initiatives involving workforce capacity, application rationalization, infrastructure, vendor and license spend, and service-delivery models, coordinating relevant specialists while protecting service quality and continuity.
- Lead adoption and change-management activities that improve effective technology use, user proficiency, and workflow performance—not just deployment or training completion.
- Establish performance baselines, accountable benefit owners, and measurement plans; validate results with operational leaders and Finance, distinguishing realized savings, revenue improvement, cost avoidance, and redeployable capacity.
- Lead and mentor consultants, business analysts, and technical professionals through balanced delegation, coaching, technical review, and career development.
- Contribute to recruiting, training, resource coordination, and reusable methodologies, tools, and delivery standards.
- Support business development through opportunity identification, engagement expansion, proposals, scope development, effort estimates, client presentations, and thought leadership.
- Evaluate technology vendors, emerging companies, and potential partners; help structure and manage pilots aligned with client needs, architecture, and investment priorities.
Qualifications
- At least 10 years of relevant consulting or advisory experience focused on healthcare technology, enterprise implementations, intelligent automation, operational transformation, or related disciplines is required.
- A degree in information systems, computer science, engineering, business analytics, finance, economics, healthcare administration, or a related field, or equivalent relevant experience, is required.
- Demonstrated experience leading consulting or advisory engagements, managing client relationships and multidisciplinary teams, and delivering projects within agreed budgets and timelines is required.
- Deep expertise in at least one relevant discipline—such as intelligent automation architecture, AI-enabled workflow transformation, enterprise technology implementation, or technology strategy—with sufficient breadth to lead integrated engagements is required.
- Practical experience assessing, designing, implementing, or scaling AI and automation solutions, including an understanding of generative AI and agentic workflows, their limitations, and appropriate controls, is required.
- Operational or consulting experience in at least one healthcare domain, such as revenue cycle, managed care, supply chain, workforce, patient access, ambulatory operations, or clinical transformation, and the ability to work effectively with experts in other domains are required.
- Working knowledge of enterprise architecture, application programming interfaces (APIs) and integration, data readiness, security and privacy considerations, testing, deployment, and ongoing support is required.
- Demonstrated ability to develop business cases, estimate implementation requirements, prioritize investments, and connect operational performance to financial outcomes is required.
- Excellent written, verbal, and executive presentation skills, including the ability to explain technical concepts clearly and build trusted relationships with business and technology leaders, are required.
- A high-level understanding of other BRG Healthcare practices and their interrelationships with Technology, AI, & Digital Solutions is required.
- Experience contributing to proposals, solution development, relationship expansion, and staff development is required.
- Experience establishing or operating an AI or Automation Center of Excellence is preferred.
- Experience architecting or leading delivery using one or more platforms such as UiPath, Automation Anywhere, Notable, Microsoft Power Platform—including Power Automate and Power Apps—or comparable technologies is preferred.
- Experience with healthcare enterprise platforms such as Epic, Workday, Salesforce, or comparable systems is preferred.
- Experience with responsible AI governance, vendor evaluation, model or solution assessment, and ongoing performance monitoring is preferred.
- Experience with digital adoption, application rationalization, IT operating-model design, technology spend optimization, or technology partner and startup collaborations is preferred.
Salary Range: $150,000 - $250,000
Job title and compensation to be determined based on qualifications and experience.
Candidate must be able to submit verification of legal right to work in the U.S., without company sponsorship.
About BRG
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At BRG, our professionals include specialist consultants, industry experts, renowned academics, and leading-edge data scientists. Together, they bring a diversity of real-world experience, data, and human and artificial intelligence, to economics, disputes, and investigations; corporate finance; and performance improvement services that address the most complex challenges facing organizations across the globe.
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At BRG, we don’t just show you what’s possible. We’re built to help you make it happen.
BRG is proud to be an Equal Opportunity Employer. Our hiring practices provide equal opportunity for employment without regard to race, religion, color, sex, gender, national origin, age, United States military veteran status, ancestry, sexual orientation, marital status, family structure, medical condition including genetic characteristics or information, veteran status, or mental or physical disability so long as the essential functions of the job can be performed with or without reasonable accommodation, or any other protected category under federal, state, or local law.
Originally posted on Himalayas
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