Capacitador/a de campo dental - Seattle Dental Field Trainer - Seattle

Dandy está transformando la enorme y anticuada industria dental, un sector con un valor superior a $400B. Con el respaldo de algunas de las principales firmas de capital de riesgo del mundo, tenemos la ambiciosa misión de simplificar y modernizar todas las funciones de los consultorios dentales mediante la tecnología. A medida que ampliamos nuestro alcance a nivel mundial, Dandy está creando el sistema operativo para consultorios dentales de todo el mundo, y ofrece a los profesionales clínicos y sus equipos tecnología, innovación y asistencia de primer nivel para que logren más para sus consultorios, su personal y sus pacientes.

Acerca del puesto:

Buscamos un/a capacitador/a de campo en Seattle, Washington con sólidas habilidades de asesoría para dirigir capacitaciones presenciales de alto impacto que aceleren el éxito clínico inicial con las soluciones de odontología digital de Dandy. Este puesto se desempeña en campo, con hasta un 85% de viajes a nivel nacional, y se centra en ayudar a los consultorios dentales a adoptar el escaneo intraoral y los flujos de trabajo digitales con confianza.

Serás un/a asesor/a clínico/a de confianza para profesionales clínicos, líderes de operaciones y partes interesadas ejecutivas: ayudarás a los equipos a adoptar nuevas tecnologías y flujos de trabajo digitales, mejorar el desempeño clínico y acelerar el éxito inicial. Este puesto combina experiencia en capacitación clínica con ejecución operativa y análisis posterior a la capacitación para generar un valor cuantificable en la intersección de la capacitación, la tecnología y el crecimiento del consultorio.

Qué harás:

Impartición de capacitaciones y asesoría clínica

• Dirigir capacitaciones presenciales de alto nivel de atención para ayudar a los odontólogos y al personal a adoptar el escaneo intraoral y los flujos de trabajo digitales.

• Asesorar a los equipos mediante la observación en tiempo real, reforzando las mejores prácticas y adaptándote sobre la marcha para responder a los objetivos y al nivel de experiencia del consultorio.

• Impulsar el envío inicial de casos durante la capacitación al eliminar obstáculos, reforzar la urgencia clínica y generar confianza durante la capacitación e inmediatamente después.

Asesoría clínica y análisis posterior a la capacitación

• Colaborar con profesionales clínicos y líderes de consultorios para reforzar los hábitos de escaneo y apoyar la adopción inicial.

• Supervisar los resultados durante los primeros 30 días e identificar oportunidades específicas de asesoría para acelerar el éxito.

• Compartir observaciones obtenidas en campo para orientar la creación de recursos escalables, mejorar la incorporación y fortalecer futuras capacitaciones.

Preparación del consultorio y coordinación operativa

• Evaluar la preparación en cuanto a flujos de trabajo clínicos, estructura del equipo y equipo técnico para identificar de forma proactiva obstáculos o riesgos.

• Coordinar con los equipos internos para garantizar que los recursos, mensajes y herramientas adecuados estén disponibles antes del día de la capacitación.

• Adaptar las estrategias de capacitación según el tamaño, la complejidad y los objetivos clínicos del consultorio.

Qué buscamos:

• Experiencia en capacitación clínica: Más de 3 años de experiencia impartiendo capacitación clínica en odontología digital o tecnología dental, con sólidos conocimientos del escaneo intraoral y los flujos de trabajo digitales. Debe tener experiencia capacitando grupos de hasta diez asistentes o miembros del personal a la vez.

• Disponibilidad para viajar: Disposición y entusiasmo para viajar hasta un 85% a fin de impartir capacitaciones y brindar apoyo en los consultorios.

• Proximidad a centros de viaje: Vivir cerca de un aeropuerto importante para facilitar los frecuentes viajes nacionales. Debe estar a un máximo de 60 minutos en auto (JFK, EWR, LGA).

• Presencia de liderazgo: Comodidad para colaborar con líderes sénior, profesionales clínicos y personal de distintos puestos con el fin de influir en los comportamientos e impulsar la adopción.

• Adaptabilidad presencial: Comodidad para trabajar de forma independiente en campo y ajustar los planes en tiempo real según la dinámica y las necesidades del consultorio.

• Experiencia operativa: Más de 3 años gestionando la logística de capacitaciones, evaluaciones de preparación y coordinación entre varios consultorios en entornos dinámicos.

• Excelentes habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de presentación y facilitación, con capacidad para adaptar el tono y el enfoque según el público, ya sea al trabajar con higienistas dentales o con integrantes de la alta dirección.

Enfoque centrado en el cliente: Pasión por ayudar a los consultorios a tener éxito y enfoque orientado a encontrar soluciones para la incorporación, la capacitación y la adopción.

Para los puestos de tiempo completo, Dandy ofrece una amplia gama de beneficios integrales, inclusivos y de primer nivel, adaptados a cada país donde operamos. Nuestros paquetes locales de beneficios suelen incluir atención médica y dental, apoyo para la salud mental, recursos para la planificación familiar, opciones de ahorro para la jubilación y generosas licencias remuneradas, para garantizar que los miembros de nuestro equipo reciban apoyo sin importar dónde vivan y trabajen.

Dandy se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a crear una cultura diversa e inclusiva que celebre la autenticidad para alcanzar el éxito como equipo. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, nacionalidad, género, identidad de género, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, condición de veterano protegido, ciudadanía o estatus migratorio, ni por ninguna otra característica protegida por ley.

Dandy también cumple plenamente con la Americans with Disabilities Act (ADA). Nos dedicamos a afrontar los desafíos y crear un lugar de trabajo accesible e inclusivo para todas las personas. Si necesitas alguna adaptación para tu entrevista o tienes preguntas antes de esta, puedes tener la certeza de que haremos todo lo posible para atender tus necesidades. ¡Visita Dandy Careers para obtener más información!

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