Hola. Soy Abhik, cofundador y vicepresidente de Ingeniería de Ashby. Este puesto me toca de cerca porque, como alguien que sabe tanto diseñar como programar, es donde siempre he hecho mi mejor trabajo, pero también donde me han considerado rebelde y ajeno. Quiero que las personas como yo se sientan como en casa en Ashby, así que establecí Design Engineering como un puesto y departamento formal que trabaja estrechamente conmigo. Nuestra primera contratación fue hace más de cinco años y, durante el próximo año, duplicaremos el equipo: pasará de cinco a más de diez personas.

Este puesto realmente requiere que diseñes y programes. Design Engineer en Ashby no es simplemente un Frontend Engineer con una nueva imagen, ni tampoco un diseñador que usa programación asistida por IA para crear prototipos. La magia ocurre al combinar la excelencia en ambas áreas. Descubrí que, cuando ponía mi mejor esfuerzo tanto en el diseño como en la implementación técnica de una función, tenía una agilidad y creatividad difíciles de alcanzar si me dedicaba a una sola de esas áreas. Por ejemplo, la UX y la UI que imaginaba a menudo influían en el diseño y la flexibilidad del modelo de datos, mientras que comprender las capacidades de la tecnología a menudo simplificaba o mejoraba el diseño. Este puesto adopta ese enfoque.

Trabajarás en nuestros problemas de diseño más desafiantes, ayudarás a otras personas a mejorar sus diseños ampliando y mejorando nuestro sistema de diseño interno, y asesorarás sobre el trabajo de diseño personalizado que necesiten los Product Engineers. Para dar algunos ejemplos concretos, los Design Engineers de Ashby han:

• Rediseñado nuestra aplicación web móvil hablando con clientes que la usan con frecuencia, creando wireframes para nuevos flujos, implementando su sistema de diseño y usando ese sistema para convertir los wireframes en una UI pulida.

• Creado un conjunto de componentes flexibles y combinables para nuestro sistema de diseño, que permite a otros ingenieros crear fácilmente asistentes de configuración atractivos y consistentes en todo nuestro producto.

• Ayudado a un Product Engineer a mejorar la jerarquía de la información y la facilidad de lectura rápida de su diseño para consultar las evaluaciones de un candidato. Los reclutadores pueden interpretar rápidamente la información y detectar anomalías.

El puesto de Design Engineer es más común hoy que hace cinco años, pero creo que Ashby ofrece una oportunidad única que pocas empresas pueden igualar:

• Trabajarás en un producto a escala, no en una startup en etapa inicial que lucha por encontrar usuarios y recibir comentarios sobre lo que has diseñado y creado. En Ashby, tu trabajo llegará a más de 100,000 usuarios activos semanales y a millones de candidatos por semana, así como a clientes destacados como Notion, Linear, Shopify y Snowflake. Podrás probar ideas con nuestro propio equipo de reclutamiento y con gerentes de contratación que usan Ashby todos los días (como yo), y a menudo recibirás comentarios de clientes desde el mismo día en que publiques tu trabajo.

• Este puesto siempre ha contado con el compromiso tanto de Benji (CEO y cofundador) como mío: yo he desempeñado este puesto, lo he defendido firmemente desde que empezamos a contratar en 2020 y no he reducido sus responsabilidades a medida que hemos crecido (de hecho, hemos redoblado nuestro compromiso).

• Podrás dar forma a la UI y la UX de un producto potente y complejo. Nuestros usuarios necesitan software que les ayude a trabajar con rapidez y, al mismo tiempo, se adapte a sus flujos de trabajo y preferencias particulares. Por eso, nuestra UI no es un simple cuadro de chat, pero tampoco puede depender de un sinfín de controles y ajustes. Debe resultar accesible para quienes la usan por primera vez y, a la vez, ofrecer formas cada vez más potentes de personalizar y automatizar su trabajo.

Por qué no deberías postularte

Hay muchos tipos de Design Engineers, y no todos encajan con nuestro modelo. Estas son algunas razones por las que quizá no disfrutes del puesto:

• Solo quieres trabajar en sistemas de diseño. Aunque mejorar nuestro sistema de diseño es una de tus muchas responsabilidades, no podrás dedicarte exclusivamente a eso.

• Te gusta hacer una investigación exhaustiva y pruebas con usuarios antes de implementar. Lo bueno de ser también ingeniero es que puedes generar confianza publicando tu trabajo para un subconjunto de usuarios (incluido nuestro propio equipo) y recopilando comentarios.

• Quieres que todo sea perfecto antes de ponerlo en manos de los usuarios. Uno de los factores de nuestro éxito es que publicamos rápido. Aunque valoramos la búsqueda de la perfección, también sabemos que no hace falta alcanzarla de una sola vez; en cambio, iteramos con el tiempo y a menudo dejamos que los comentarios de los usuarios y las necesidades del negocio orienten las prioridades.

• No tienes un criterio visual y una capacidad de ejecución excelentes en diseño visual. Los Design Engineers establecen el estándar del diseño visual de nuestra aplicación y lo mejoran continuamente, ampliando sus límites con cada nueva función o rediseño.

• Necesitas procesos y estructura definidos por la empresa para llevar tus proyectos hasta el final. Necesitas la planificación de sprints y procesos de gestión de proyectos bien definidos, o esperas que otras personas los lideren. Preferirías enfocarte en los detalles de diseño y técnicos.

• Solo quieres hacer trabajo emocionante. Estamos formando un equipo de personas amables y colaborativas. Los problemas de los clientes y las investigaciones se distribuyen entre todo el equipo, incluido nuestro personal de IC de nivel sénior.

A qué nivel de seniority postularte

Hemos publicado puestos desde Junior hasta Staff. Cuanto más alto sea el nivel, más experiencia y afinidad con el puesto esperamos al revisar tu solicitud y durante las entrevistas. Postúlate al nivel que establezca las expectativas adecuadas.

• Junior Design Engineer - Debes tener no más de 2 años de experiencia en el sector como diseñador o ingeniero. Queremos ver proyectos (personales o profesionales) que tengan al menos un par de usuarios y demuestren un excelente criterio visual y talento en desarrollo tanto en UI/UX como en Ingeniería.

• Design Engineer (esta publicación) - Esta publicación abarca los niveles Mid y Senior. Tienes 2 o más años de experiencia continua (por ejemplo, las pasantías no cuentan) como ingeniero o diseñador. Tienes un buen nivel de dominio tanto en diseño como en Ingeniería, y un nivel excepcional en la disciplina que practicas a tiempo completo. Independientemente de la disciplina de la que provengas, esperamos que tengas experiencia diseñando productos y publicando código para cientos de usuarios (aunque haya sido mediante proyectos paralelos).

• Staff Design Engineer - Buscamos personas que hayan ejercido profesionalmente nuestra modalidad de Design Engineering. Quizá no haya sido con un título formal, pero has hecho contribuciones importantes a un sistema de diseño y has diseñado e implementado funciones para cientos de usuarios, iterando sobre ellas a partir de los comentarios de los usuarios.

Internamente, no usamos estos títulos, sino que asignamos niveles a los ingenieros según su dominio de la disciplina (puedes leer más al respecto aquí).

Qué estamos creando

Como ingenieros, estamos acostumbrados a usar herramientas que nos hacen mejores en lo que hacemos. Cuando empezamos Ashby, vimos lo contrario en el software de adquisición de talento. Los equipos de reclutamiento estaban mejorando su manera de trabajar, pero, en vez de estar a la altura de ese nuevo estándar, el software les ponía obstáculos.

Programar una ronda final es un excelente ejemplo. Los equipos de reclutamiento querían programar entrevistas con candidatos más rápido, hacer seguimiento de la preparación y la calidad de los entrevistadores y lograrlo con la mitad del personal. Un reclutador tenía que recopilar manualmente la disponibilidad del candidato, identificar a los entrevistadores calificados, hacer «Tetris de calendarios» para encontrar quién estaba disponible para entrevistar al candidato, programar la entrevista en la fecha más cercana posible y realizar los ajustes de último momento cuando cambiaba la disponibilidad. Debía hacerlo teniendo en cuenta la carga de entrevistas de cada persona y si los entrevistadores necesitaban capacitación y acompañamiento. El software de TA no ayudaba.

Como gerentes de contratación, sabemos que TA es una función esencial; y como ingenieros, sabemos que el software puede hacerlo mejor. Por eso creamos Ashby y seguimos desarrollándolo para ofrecer a los equipos de TA las herramientas del más alto nivel. Software inteligente y potente. Software que ofrece información sobre dónde están teniendo dificultades y automatiza o simplifica muchas de las tareas que los abruman. Queremos que otros equipos y departamentos sientan envidia de lo que los equipos de TA pueden hacer con Ashby, ¡y hoy en día a menudo es así!

Como hemos establecido el estándar de excelencia en software de TA, los equipos de RR. HH. nos han involucrado en la resolución de sus problemas en áreas como la incorporación y la gestión del desempeño.

Cultura de Ingeniería

Nuestra cultura de Ingeniería se basa en la convicción de Benji (mi cofundador y CEO) y mía de que un equipo pequeño y talentoso, si cuenta con el entorno adecuado, puede crear software de alta calidad con rapidez (¡y trabajar un horario regular!). Lo logramos mediante:

• Procesos mínimos y responsabilidad sobre decisiones que normalmente tomarían los equipos de producto y diseño

• Colaboración natural y comunicación deliberada

• Inversión en herramientas y abstracciones que nos dan mayor capacidad

• Esfuerzo para formar un equipo diverso

Procesos mínimos y mucha autonomía

Los mejores ingenieros con quienes hemos trabajado lograban resultados extraordinarios de manera confiable. Tomaban los problemas de los clientes y los impulsaban sin descanso hasta encontrar soluciones no solo exitosas, sino a menudo brillantes y creativas. Aunque lo hacían con poca supervisión, las partes interesadas siempre sabían qué estaba pasando y ningún contratiempo las tomaba por sorpresa.

Los procesos tradicionales de desarrollo de productos no están pensados para los mejores ingenieros. Su propósito es generar resultados consistentes independientemente de la capacidad del ingeniero. Pero la consistencia se logra a costa del tiempo y la libertad de los ingenieros, dos ingredientes necesarios para obtener esos resultados extraordinarios. Como consecuencia, los procesos limitan a los mejores ingenieros y no dan a los demás la oportunidad de practicar los comportamientos que hicieron que los mejores fueran «los mejores».

En Ashby, queremos crear un entorno que anime a cada ingeniero a dar lo mejor de sí. Por eso, en Ashby cada ingeniero dirige sus proyectos. Los Product Managers (y los diseñadores) definen la estrategia, investigan a los clientes y entregan a los ingenieros resúmenes de los problemas. Los ingenieros se encargan del resto: investigan el problema, redactan especificaciones del producto, crean wireframes e implementan su solución de principio a fin. Confiamos en que los ingenieros, y no los procesos, compartan información con las personas pertinentes (por ejemplo, los Product Managers) y las involucren para que ayuden (por ejemplo, diseñadores y el equipo de Infra). Para muchos ingenieros, es un nuevo nivel de autonomía, pero preferimos que un ingeniero cometa algunos errores y desarrolle sus habilidades con orientación a usar los procesos como muleta. No todo el mundo prospera en nuestra cultura, pero quienes lo hacen se destacan.

La colaboración es natural y la comunicación, deliberada

Nuestro equipo de Ingeniería está compuesto por personas talentosas y humildes, amables y con una vocación permanente por aprender (¡conócelas aquí!). Estas cualidades crean un entorno donde la colaboración surge de manera natural. Lo complementamos con investigación, prototipos y propuestas por escrito para anticiparnos a los problemas y recibir comentarios del equipo en distintas zonas horarias. Protegemos el tiempo de concentración y, gracias a una comunicación reflexiva y deliberada, los ingenieros tienen menos de 2 horas de reuniones por semana (escribí sobre esto aquí).

Actualmente, el 25% de los ingenieros y el 50% de nuestros líderes de Ingeniería en Ashby pertenecen a grupos subrepresentados. Estamos tomando medidas deliberadas para mejorar, como buscar candidatos diversos, ofrecer generosas licencias familiares remuneradas, no hacer entrevistas de leetcode y más.

También nos reunimos en persona al menos dos veces al año: una vez como departamento y otra como empresa. Además, tienes un presupuesto pequeño para reunirte con personas de tu ciudad o región.

Aumentar la capacidad, no el tamaño del equipo

Construimos Ashby con la calidad, amplitud y profundidad que muchos clientes esperarían de equipos mucho más grandes y en plazos mucho más prolongados. Lo hemos logrado invirtiendo en:

• Excelentes herramientas para desarrolladores. Nuestro CI/CD tarda aproximadamente 10 minutos y hacemos implementaciones al menos 15 veces al día. Un depurador que funciona desde el primer momento. Todas las personas del equipo han contribuido a nuestra experiencia de desarrollo.

• Bloques de construcción para crear productos potentes y personalizables con rapidez. En el núcleo de Ashby hay un conjunto de componentes comunes (modelado analítico y lenguaje de consultas, motor de políticas, motor de flujos de trabajo y sistema de diseño) que mejoramos constantemente. Cada mejora de un componente común se extiende por toda nuestra aplicación (video corto a continuación).

• Herramientas impulsadas por IA. Consideramos la IA una forma de automatizar las tareas rutinarias de crear y mantener software de alta calidad. Usamos una combinación de herramientas de terceros y desarrolladas internamente que, por ejemplo, clasifican automáticamente los problemas de los clientes, sugieren soluciones, crean prototipos de ideas, generan código listo para producción y realizan revisiones de código. Los ingenieros tienen un presupuesto ilimitado de tokens (pero no se les evalúa en función de su uso). Escribimos en detalle sobre nuestra filosofía, nuestro uso actual de la IA y nuestros planes futuros para la IA en Ingeniería aquí.

A continuación, una cita improvisada de Arjun en el Slack de nuestra empresa sobre cómo es crear una función en Ashby:

Y una demostración de uno de estos bloques de construcción:

Esforzarnos por la diversidad

Los equipos diversos impulsan la innovación y obtienen mejores resultados. Al ver a mi madre y a mi pareja desarrollar sus carreras como mujeres pertenecientes a minorías en campos poco diversos, quiero asegurarme de que Ashby cree oportunidades para la próxima generación de ingenieros de grupos subrepresentados.

Actualmente, el 25% de los ingenieros y el 50% de nuestros líderes de Ingeniería en Ashby pertenecen a grupos subrepresentados. Estamos tomando medidas deliberadas para mejorar, como buscar candidatos diversos, ofrecer generosas licencias familiares remuneradas, no hacer entrevistas de leetcode y más.

Equilibrio entre el trabajo y la vida personal: es una maratón, no una carrera de velocidad

La intensidad del trabajo en Ashby debe sentirse como una maratón, no como una carrera de velocidad (ni como una caminata rápida). Trabajamos con urgencia y ambición para crear software excelente, pero no necesitamos demostrar la viabilidad de una nueva categoría de software o el ajuste producto-mercado. Eso requiere ingenio y reflexión, y no se consigue con plazos poco realistas ni noches sin dormir.

Nuestra cultura remota, con pocas reuniones y mucha autonomía, te da mucha flexibilidad para organizar tus días y semanas. En la práctica, eso significa que defines tu propio horario, aunque habrá momentos de mayor intensidad, como cuando lances tu función en nuestra conferencia anual de usuarios. Ofrecemos tiempo libre remunerado ilimitado y, de hecho, puedes usarlo. Algunos de nuestros ingenieros más excepcionales se toman casi 30 días de vacaciones al año.

Esta manera de trabajar permite que muchas personas del equipo, incluidos Benji y yo, seamos padres activos. Reservo 1.5 horas todas las mañanas para pasar tiempo con mi hija y llevarla a la escuela. Mujda (Product Engineer) lo expresa mejor en un artículo sobre nosotros: «Puedo decir que Ashby es un excelente lugar para ser mamá… A nadie le sorprende si tengo que llevar a mi hijo al médico o trabajar en horarios inusuales porque falló el cuidado infantil».

Proceso de entrevistas

En Ashby, nuestro equipo y proceso de entrevistas están pensados para ayudarte a mostrar lo mejor de ti. Analizaremos proyectos anteriores y simularemos cómo sería trabajar juntos mediante programación en pareja, diseño, redacción colaborativa de especificaciones para sistemas de diseño y conversación sobre las decisiones tomadas. No hay ejercicios de leetcode ni de pizarra.

Nuestro proceso de entrevistas consta de tres rondas:

• Llamada de presentación conmigo (30m, en vivo). Prepárate para compartir ejemplos de tu trabajo en pantalla.

• Una segunda ronda en la que haremos una evaluación técnica (1h, en vivo) o una prueba de diseño para completar en casa (~3h asíncronas, 30m en vivo).

• Tres entrevistas: un análisis detallado de un sistema de diseño o proyecto de diseño anterior, una entrevista sobre sistemas de diseño y la entrevista que no hayamos hecho en la segunda ronda: evaluación técnica o prueba de diseño para completar en casa. (3h, en vivo)

Según la disponibilidad de nuestro equipo de liderazgo, quizá empecemos con una evaluación adicional de 30m con un reclutador.

Seré tu principal punto de contacto y te prepararé para las entrevistas. Cada ronda incluirá instrucciones por escrito para que sepas qué esperar. Conocerás a 3-4 personas de Design Engineering (y tendrás entre 5 y 15 minutos en cada entrevista para hacerles preguntas). Si no te hacemos una oferta, te daremos comentarios.

Tus primeros tres meses en Ashby

Queremos ofrecer una experiencia de incorporación excepcional a cada nueva contratación. En Ashby, tu entorno de desarrollo se configura con un solo script, haces tu primer cambio en el producto el primer día y dedicas el resto del tiempo a publicar cambios en el producto que te permitan conocer nuestro código y nuestras mejores prácticas. Los cambios aumentan en alcance y ambigüedad, desde simples cambios de texto hasta la entrega de una función destacada y de gran impacto. Tu gerente hará una evaluación a los 30, 60 y 90 días para darte comentarios y calibrar cómo trabajamos juntos.

La incorporación exitosa es un esfuerzo de equipo: tendrás un compañero de trabajo asignado para responder tus preguntas, programar contigo y hacer seguimientos frecuentes para saber si necesitas ayuda. El resto del equipo organizará sesiones de capacitación sobre nuestra cultura, producto, proceso de Ingeniería y arquitectura técnica.

Pila tecnológica

Nuestra pila tecnológica incluye TypeScript (frontend y backend), React, GraphQL API, Node.js, Postgres y Redis. Según el nivel al que te postules y tu experiencia previa, esperamos como mínimo un buen dominio de TypeScript, React y CSS. El dominio de tecnologías de backend es una ventaja, ya que te permite trabajar sin coordinarte con Product Engineers.

Beneficios

• Salario y participación accionaria competitivos.

• Plazo de 10 años para ejercer las opciones sobre acciones. No deberías sentir presión para comprar opciones sobre acciones si dejas Ashby; hazlo cuando te sientas con comodidad financiera.

• Tiempo libre remunerado ilimitado, y te animaremos a tomarlo.

• Un mínimo de 12 semanas de licencia parental totalmente remunerada, cubierta por Ashby. Para quienes estén fuera de EE. UU., podría ser más larga para ajustarse a los requisitos regionales.

• Generoso presupuesto para equipos, software y mobiliario de oficina. ¡Consigue lo que necesites para sentirte a gusto y ser productivo!

• Presupuesto de $100/mes para educación; los artículos más costosos (como conferencias) se cubren con la aprobación del gerente.

• Presupuesto de $250/mes para herramientas, además de acceso a Claude, Cursor y Codex con generosos presupuestos de tokens.

• Si estás en EE. UU., ofrecemos un seguro médico de primer nivel para ti y tus dependientes, y Ashby cubre el 100% de las primas. En otros países, ofrecemos un seguro médico complementario de alta calidad para ti y tus dependientes, también totalmente cubierto por nosotros.

El éxito de Ashby depende de contratar a personas excelentes y crear un entorno donde podamos sentirnos bien, asumir desafíos y hacer nuestro mejor trabajo. Estamos creando ese entorno deliberadamente desde cero. Espero que esto te entusiasme lo suficiente para postularte.

Ashby ofrece igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todos sus empleados y solicitantes de empleo, sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, genética, orientación sexual, identidad de género o expresión de género. Nos comprometemos a formar una fuerza laboral diversa e inclusiva y damos la bienvenida a personas de todos los orígenes, experiencias, perspectivas y capacidades.

Ashby se compromete a llevar a cabo un proceso de contratación justo y transparente. Confirmamos que este anuncio corresponde a una vacante activa y existente dentro de nuestra organización. Ten en cuenta que podemos usar herramientas basadas en inteligencia artificial para ayudar a nuestro equipo de reclutamiento a filtrar, evaluar y seleccionar candidatos para este puesto.