Director de Afiliados Director of Affiliates
- Remoto (EE. UU.)
- El empleador no indicó el salario
- Tiempo completo
- Publicado hace 10 horas
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
CrossFit busca un Director de Afiliados: un líder empresarial con trayectoria comprobada y un propietario de afiliado con experiencia que dirija nuestro negocio de afiliados y garantice que la sede central (HQ) preste servicios eficaces y empodere a la comunidad global de afiliados de CrossFit.
Como reporte directo al CEO, dirigirás los equipos responsables de apoyar, ampliar y fortalecer la red global de afiliados. Definirás la visión estratégica, impulsarás métricas clave de desempeño y colaborarás con todos los departamentos de HQ para ofrecer soluciones prácticas y de gran impacto a los propietarios de afiliados.
Como alguien que ha operado un afiliado, gestionado operaciones, entrenado atletas e impulsado el crecimiento empresarial, aprovecharás tu experiencia operativa directa para apoyar a miles de propietarios de afiliados en el desarrollo de negocios sostenibles y exitosos.
Resultados clave
- Crecimiento y retención de la red: Impulsar la expansión de la red de afiliados, mejorar las estrategias de retención y dar seguimiento a las métricas centrales de desempeño.
- Representación y apoyo a los afiliados: Brindar un sólido apoyo operativo, fomentar canales directos de retroalimentación y actuar como principal representante de los propietarios de afiliados dentro de HQ.
- Excelencia operativa: Agilizar las operaciones comerciales, establecer parámetros claros de desempeño, supervisar la asignación del presupuesto y aprovechar información basada en datos.
- Liderazgo de equipo: Contratar, orientar y desarrollar un equipo de alto desempeño centrado en la ejecución, la rendición de cuentas y la mejora continua.
- Optimización del modelo de negocio: Mejorar la economía unitaria de los afiliados y garantizar que todas las iniciativas de HQ aporten valor tangible a los propietarios de gimnasios locales.
Responsabilidades clave
- Ejecución estratégica: Dirigir la estrategia y la ejecución general de la unidad de negocio de afiliados, y asumir la responsabilidad por los objetivos de desempeño trimestrales.
- Participación comunitaria: Interactuar directamente con los propietarios de afiliados mediante visitas a sus instalaciones, eventos comunitarios y mesas redondas para recopilar información de primera mano y alinear las prioridades de HQ.
- Economía unitaria: Analizar la economía unitaria de los afiliados para identificar los factores que impulsan la sostenibilidad, el crecimiento y el riesgo operativo en toda la red.
- Colaboración interdepartamental: Colaborar con las áreas de Educación, Deporte, Marketing, Producto y Tecnología, Finanzas y Asuntos Legales para garantizar la coordinación entre departamentos.
- Gestión del presupuesto: Gestionar el presupuesto operativo del departamento en colaboración con Finanzas y optimizar la asignación de recursos para generar un alto impacto para los propietarios.
- Mejora operativa: Supervisar los indicadores clave de desempeño, agilizar los flujos de trabajo y eliminar obstáculos operativos para las operaciones de los gimnasios locales.
- Mentoría del equipo: Capacitar, orientar y fomentar el desarrollo de liderazgo dentro del equipo de operaciones de afiliados.
Calificaciones y competencias principales
- Propiedad de un afiliado: Ser propietario actualmente de un afiliado de CrossFit y contar con experiencia operativa en él.
- Certificaciones y participación en el Open: Contar con una certificación vigente CrossFit Level 4 (CF-L4) y participar activamente de forma continua en el CrossFit Open.
- Análisis estratégico: Excelentes habilidades analíticas y de planificación estratégica, con enfoque en resultados medibles.
- Liderazgo que prioriza a los afiliados: Estilo de liderazgo ágil que prioriza a los afiliados y se dedica a eliminar procesos de poco valor.
- Creación de equipos: Capacidad comprobada para generar confianza, inspirar equipos y desarrollar talento eficazmente.
Educación y experiencia
- Liderazgo ejecutivo: Más de 10 años de experiencia progresiva en liderazgo ejecutivo en operaciones comerciales, gestión de cuentas, operaciones de franquicias o redes, o servicios profesionales.
- Gestión de equipos remotos: Experiencia demostrada en la gestión de líderes sénior y la dirección de organizaciones distribuidas geográficamente o remotas.
- Crecimiento y expansión: Trayectoria comprobada impulsando la expansión operativa, el crecimiento financiero y las métricas de retención de clientes.
- Marcos operativos: Experiencia en el diseño y la implementación de marcos operativos y estructuras organizacionales escalables.
- Experiencia en el ecosistema de CrossFit: Se prefiere ampliamente un conocimiento profundo y experiencia especializada en el modelo y el ecosistema de afiliados de CrossFit.
Remuneración
Información adicional
Anuncio original en inglés
CrossFit is seeking a Director of Affiliates—a proven business leader and experienced affiliate owner to lead our affiliate business and ensure HQ effectively serves and empowers the global CrossFit affiliate community.
Reporting directly to the CEO, you will lead the teams responsible for supporting, expanding, and strengthening the global affiliate network. You will define the strategic vision, drive key performance metrics, and collaborate across all HQ departments to deliver practical, high-impact solutions for affiliate owners.
As someone who has operated an affiliate, managed operations, coached athletes, and driven business growth, you will leverage your firsthand operational experience to support thousands of affiliate owners in scaling sustainable, successful businesses.
Key Outcomes
- Network Growth & Retention: Drive affiliate network expansion while enhancing retention strategies and tracking core performance metrics.
- Affiliate Advocacy & Support: Provide robust operational support, foster direct feedback channels, and serve as the primary advocate for affiliate owners within HQ.
- Operational Excellence: Streamline business operations, establish clear performance benchmarks, oversee budget allocation, and leverage data-driven insights.
- Team Leadership: Recruit, mentor, and develop a high-performing team focused on execution, accountability, and continuous improvement.
- Business Model Optimization: Enhance unit economics for affiliates and ensure all HQ initiatives deliver tangible value to local gym owners.
Key Responsibilities
- Strategic Execution: Lead overall strategy and execution for the affiliate business unit, maintaining accountability for quarterly performance targets.
- Community Engagement: Engage directly with affiliate owners through site visits, community events, and roundtables to gather field intelligence and align HQ priorities.
- Unit Economics: Analyze affiliate unit economics to identify drivers of sustainability, growth, and operational risk across the network.
- Cross-Functional Collaboration: Partner cross-functionally with Education, Sport, Marketing, Product & Technology, Finance, and Legal to ensure cross-departmental alignment.
- Budget Management: Manage the departmental operating budget in collaboration with Finance, optimizing resource allocation to yield high impact for owners.
- Operational Improvement: Monitor key performance indicators, streamline workflows, and remove operational friction for local gym operations.
- Team Mentorship: Coach, mentor, and cultivate leadership development within the affiliate operations team.
Qualifications & Core Competencies
- Affiliate Ownership: Current ownership and operational experience with a CrossFit affiliate.
- Certifications & Open Participation: Active CrossFit Level 4 (CF-L4) certification and ongoing active participation in the CrossFit Open.
- Strategic Analysis: Strong analytical and strategic planning skills with a focus on measurable outcomes.
- Affiliate-First Leadership: Agile, affiliate-first leadership style with a dedication to eliminating low-value processes.
- Team Building: Proven capability to build trust, inspire teams, and develop talent effectively.
Education & Experience
- Executive Leadership: 10+ years of progressive executive leadership in business operations, account management, franchise/network operations, or professional services.
- Remote Team Management: Demonstrated expertise managing senior leaders and leading geographically dispersed or remote organizations.
- Growth & Scaling: Proven track record of driving operational scale, financial growth, and customer retention metrics.
- Operational Frameworks: Experience designing and implementing scalable operational frameworks and organizational structures.
- CrossFit Ecosystem Domain Expertise: Deep domain expertise and understanding of the CrossFit affiliate model and ecosystem strongly preferred.
Compensation
Additional Information
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad