Ingeniero DevOps Staff, Experiencia del Desarrollador (DevEx) Staff DevOps Engineer, Developer Experience (DevEx)

Remoto (EE. UU.)
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Publicado hace 6 horas

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Sobre este empleo

Introducción a Demandbase:

Demandbase es la única plataforma de IA para la gestión del pipeline que permite a los equipos de GTM automatizar el crecimiento a escala. Con una visión unificada de datos, insights, acciones y resultados, las empresas B2B pueden alinear y ejecutar sin contratiempos sus estrategias de GTM basadas en cuentas con confianza. Miles de empresas confían en Demandbase para maximizar los ingresos, minimizar el desperdicio y consolidar sus datos y sus conjuntos de tecnologías, todo en una sola plataforma.

Como empresa, estamos tan comprometidos con el desarrollo profesional como con la creación de tecnología de primer nivel. Invertimos considerablemente en las personas, nuestra cultura y la comunidad que nos rodea. También hemos recibido continuamente el reconocimiento de Fortune como uno de los mejores lugares para trabajar en el área de la bahía de San Francisco, y de Selling Power como una de las 60 mejores empresas para trabajar en ventas. Tenemos oficinas en San Francisco, Nueva York, Austin, Seattle, India y el Reino Unido.

Acerca del puesto

Como Ingeniero DevOps Staff en el equipo de Experiencia del Desarrollador (DevEx), establecerás la dirección técnica de las plataformas, herramientas y flujos de trabajo de los que dependen todos los equipos de ingeniería de Demandbase para lanzar software a producción de manera confiable. Este puesto no consiste en ejecutar el trabajo de un solo equipo: definirás una estrategia de plataforma para varios trimestres que abarque las etapas de compilación, prueba, implementación y operación de servicios y pipelines de datos que se ejecutan en AWS y GCP, y serás la persona a quien acudirán otros ingenieros senior y staff de toda la organización cuando una decisión sobre la plataforma tenga un impacto de gran alcance.

Multiplicarás la capacidad de la organización: abstraerás la complejidad de la infraestructura en caminos estandarizados, impulsarás la adopción de plataformas de autoservicio e integrarás confiabilidad, seguridad, conciencia de costos y observabilidad. Dominas los flujos de trabajo de ingeniería asistidos por IA y agénticos, y se espera que ayudes a definir cómo la organización de ingeniería en general adopta estas herramientas de manera segura y eficaz. Este puesto es fundamental para mejorar la paridad entre los entornos locales y producción, reducir la carga cognitiva en toda la infraestructura y mantener una alta velocidad de lanzamiento en nuestros servicios basados en Kubernetes y plataformas de datos.

Qué distingue a este puesto

Combinarás estrategia técnica, enfoque de producto para plataformas y liderazgo práctico de sistemas para que la entrega confiable sea la norma para los equipos de ingeniería.

RESPONSABILIDADES

Estrategia de plataformas y liderazgo técnico

Establecer e impulsar la hoja de ruta técnica de la Plataforma Interna para Desarrolladores (IDP); no limitarte a ejecutar una hoja de ruta que otra persona haya definido.
Redactar y revisar RFC y documentos de diseño que otros equipos adopten; actuar como revisor de arquitectura para cambios que afecten la infraestructura en toda la organización.
Ser el punto de escalamiento para los incidentes de producción de mayor gravedad relacionados con la infraestructura de la plataforma; liderar retrospectivas y convertir los hallazgos en correcciones estructurales, no en soluciones provisionales aisladas.
Guiar a ingenieros senior y de nivel staff de distintos equipos, elevando el nivel técnico de la ingeniería de plataformas, la confiabilidad y la entrega segura de software en toda la organización.

Plataforma para desarrolladores y habilitación de flujos de trabajo

Ser responsable de la Plataforma Interna para Desarrolladores de Demandbase (catálogo de servicios/API/grupos de Backstage, plantillas scaffolder de goldenpath y cicd-components) y hacerla evolucionar como un producto, midiendo la adopción, el tiempo hasta la primera implementación y la reducción del trabajo manual de soporte de la plataforma.

Colaborar con los líderes de ingeniería de software, datos, seguridad y productos para identificar obstáculos sistémicos en todo el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) y resolverlos mediante automatización y abstracción de plataformas, en lugar de soluciones aisladas.
Definir qué significa hacer las cosas «bien» en los flujos de trabajo de desarrollo asistidos por IA en toda la organización: evaluar, probar e implementar herramientas de agentes de programación con las protecciones adecuadas.

CI/CD e ingeniería de lanzamientos

Ser responsable de la arquitectura de orquestación de CI/CD (GitLab CI/CD, cicd-components compartidos) que respalda una alta velocidad de lanzamiento, sólidas protecciones de seguridad y paridad entre los entornos locales y producción en toda la organización de ingeniería.
Impulsar la estandarización de los patrones de compilación, prueba e implementación para las cargas de trabajo de aplicaciones y datos a escala.
Ser responsable de la estrategia de implementación basada en GitOps y hacerla evolucionar a medida que crezca la cantidad de servicios de la organización.

Infraestructura en la nube y plataformas Kubernetes

Ser responsable de la arquitectura y el ciclo de vida de las plataformas Kubernetes de múltiples clústeres en distintos entornos (EKS y GKE cuando corresponda): actualizaciones, ciclo de vida de los nodos (Karpenter), redes y postura de seguridad a escala de toda la flota.
Ser responsable de la arquitectura de IAM, redes y seguridad en la nube para múltiples cuentas; establecer las protecciones con las que trabajarán los demás equipos.
Impulsar la estrategia de Infraestructura como Código (Terraform, Crossplane) para garantizar la uniformidad y la seguridad en todas las cuentas, no solo en entornos individuales.
Ser responsable de la arquitectura de la malla de servicios (Istio) en entornos de múltiples clústeres, incluida la estrategia de inyección de sidecars y las políticas de tráfico.

Confiabilidad, seguridad y costos de la plataforma

Ser responsable de los componentes principales de la plataforma —herramientas GitOps, administración de secretos y malla de servicios— como sistemas de producción.
Ser responsable de la estrategia de la plataforma de observabilidad (Prometheus, Datadog, Grafana/Loki): qué se recopila, indexa y puede usarse para tomar medidas, y equilibrar la calidad de las señales con los costos.
Ser responsable de la práctica de FinOps para la infraestructura de la plataforma —visibilidad de costos, economía unitaria y reducción del desperdicio— como una responsabilidad continua.
Definir y hacer evolucionar los SLI/SLO y las prácticas de respuesta a incidentes en toda la organización; liderar una cultura organizacional de análisis posterior a incidentes sin atribución de culpa.

Requisitos

Más de 10 años de experiencia general en ingeniería, incluida experiencia práctica significativa en desarrollo de software (Go, Python o Java), y más de 7 años creando y operando infraestructura en la nube a escala.
Trayectoria demostrada como líder técnico en varios equipos: impulsar RFC interequipos, decisiones de arquitectura o estrategias de plataforma.
Experiencia práctica y profunda en el diseño y la operación en producción de plataformas Kubernetes de múltiples cuentas y múltiples clústeres (EKS o GKE) a una escala significativa (más de docenas de servicios/clústeres).
Gran dominio de Infraestructura como Código (Terraform, Crossplane) y prácticas de GitOps (Flux o Argo CD) aplicadas a escala organizacional.
Amplia experiencia en el diseño y la gestión de sistemas de CI/CD que admiten una alta velocidad de lanzamiento y sólidas protecciones de seguridad (se prefiere GitLab CI/CD).
Experiencia práctica con mallas de servicios (Istio) en entornos de múltiples clústeres, incluidas políticas de seguridad y tráfico.
Amplia experiencia en la creación y administración de plataformas de observabilidad (Prometheus, Datadog, Grafana, Loki/Mimir/Thanos) con atención a los costos.

Lo que aportarás

Conocimientos prácticos de prácticas de seguridad de contenedores y de la cadena de suministro (análisis de imágenes, imágenes base reforzadas, corrección de vulnerabilidades).
Experiencia como responsable o colaborador significativo en la gobernanza de costos en la nube y en prácticas de FinOps.
Dominio de herramientas de desarrollo asistidas por IA o agénticas (Cursor, Claude Code, Codex o equivalentes) y opiniones fundamentadas sobre cómo implementarlas de manera segura y eficaz a escala organizacional.
Buen conocimiento de SLI/SLO, estrategias de alertas y respuesta a incidentes, y experiencia liderando —no solo participando en— análisis posteriores a incidentes sin atribución de culpa.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal: la influencia de nivel staff se ejerce tanto mediante documentos y revisiones como mediante código.
Se valorará la experiencia brindando soporte a plataformas de pipelines de datos y procesamiento por lotes (Airflow, EMR, Dataproc).

Conjunto de tecnologías

AWS, GCP, Terraform, Crossplane, Kubernetes, Amazon EKS, Google GKE, Karpenter, Istio, GitLab CI/CD, GitOps (Flux, Argo CD), Backstage (Plataforma Interna para Desarrolladores), Apache Airflow, Amazon EMR, Google Dataproc, Prometheus, Grafana, Loki, Mimir, Thanos, Datadog, Wiz, Vantage / Finout (FinOps), External Secrets Operator / administradores de secretos nativos de la nube, IAM, Go, Python, Java y herramientas de ingeniería asistidas por IA o agénticas (Cursor, Claude Code, Codex).

Construye el camino estandarizado.

Ayuda a definir los sistemas, estándares y la experiencia de desarrollo que permiten a los equipos de ingeniería avanzar con rapidez y seguridad.

Nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión en Demandbase

En Demandbase, creemos en crear una cultura laboral que valore y celebre la diversidad en todas sus formas. Reconocemos que cada persona aporta experiencias, perspectivas e identidades únicas, y nos comprometemos a construir una comunidad en la que todas las personas se sientan valoradas, respetadas y apoyadas. No toleramos ningún tipo de discriminación y nos esforzamos por garantizar que todas las personas tengan las mismas oportunidades de alcanzar el éxito y crecer, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, discapacidad, raza, origen étnico, antecedentes, estado civil, información genética, nivel educativo, condición de veterano, nacionalidad o cualquier otra condición protegida. No descartamos automáticamente a candidatos con antecedentes penales y evaluaremos cada candidatura de manera individual.

Reconocemos que no todos los candidatos tendrán todas las habilidades o requisitos que se mencionan en esta descripción del puesto. Si consideras que tienes el nivel de experiencia necesario para tener éxito en el puesto, ¡te animamos a postularte!

Reconocemos que la verdadera diversidad e inclusión requieren un esfuerzo continuo, y nos comprometemos a realizar el trabajo necesario para que nuestro lugar de trabajo sea un espacio seguro y equitativo para todos. Únete a nosotros para construir una comunidad donde podamos aprender unos de otros, celebrar nuestras diferencias y trabajar en conjunto.

Envíos no solicitados

En Demandbase, valoramos las alianzas bien pensadas y el contacto directo con los candidatos. No aceptamos currículums ni comunicaciones no solicitados de agencias de reclutamiento externas. No revisaremos ningún envío no solicitado ni pagaremos honorarios.

Anuncio original en inglés

Introduction to Demandbase:

Demandbase is the only pipeline AI platform that empowers GTM teams to automate growth at scale. With a unified view of data, insights, actions, and outcomes, B2B enterprises can seamlessly align and execute their account-based GTM strategies with confidence. Thousands of businesses trust Demandbase to maximize revenue, minimize waste, and consolidate their data and tech stacks – all in one platform.

As a company, we’re as committed to growing careers as we are to building world-class technology. We invest heavily in people, our culture, and the community around us. We have also continuously been recognized as One of The Best Places To Work in the San Francisco Bay Area by Fortune, and One of The 60 Best Companies To Sell For by Selling Power. Our offices are located in San Francisco, New York, Austin, Seattle, India, and the United Kingdom.

About the Role

As a Staff DevOps Engineer on the Developer Experience (DevEx) team, you will set the technical direction for the platforms, tooling, and workflows that every engineering team at Demandbase depends on to ship reliably to production. This is not a single-team execution role you will define multi-quarter platform strategy across build, test, deploy, and operate stages for services and data pipelines running on AWS and GCP, and you'll be the person other senior and staff engineers across the org come to when a platform decision has broad blast radius.

You'll act as a force multiplier at organizational scale: abstracting infrastructure complexity into paved roads, driving adoption of self-service platforms, and embedding reliability, security, costawareness, and observability. You are fluent with AI-assisted and agentic engineering workflows and are expected to help define how the broader engineering org adopts these tools safely and effectively. This role is critical to improving local-to-production parity, reducing cognitive load fleetwide, and sustaining high release velocity across our Kubernetes-based services and data platforms.

What makes this role distinctive

You'll combine technical strategy, platform product thinking, and hands-on systems leadership to make reliable delivery the default for engineering teams.

RESPONSIBILITIES

Platform Strategy & Technical Leadership

Set and drive the technical roadmap for the Internal Developer Platform (IDP) - not just execute against one handed to you.
Author and review RFCs/design docs that other teams adopt; act as architecture reviewer for infrastructure-impacting changes org-wide.
Serve as the escalation point for the highest-severity production incidents involving platform infrastructure; lead retrospectives and turn findings into structural fixes, not one-off patches.
Mentor senior and staff-level engineers across teams, raising the technical bar for platform engineering, reliability, and secure software delivery org-wide.

Developer Platform & Workflow Enablement

Own and evolve Demandbase's Internal Developer Platform (Backstage service/API/group catalog, goldenpath scaffolder templates, cicd-components ) as a product - measured by adoption, time-to-first-deploy, and reduction in platform-support toil.

Partner with software, data, security, and product engineering leadership to identify systemic friction across the SDLC and resolve it through automation and platform abstraction rather than one-off fixes.
Define what "good" looks like for AI-assisted development workflows across the org - evaluate, pilot, and roll out coding-agent tooling with the right guardrails.

CI/CD & Release Engineering

Own the architecture of CI/CD orchestration (GitLab CI/CD, shared cicd-components ) supporting high release velocity, strong security guardrails, and local-to-production parity across the engineering org.
Drive standardization of build, test, and deployment patterns across application and data workloads at scale.
Own GitOps-based deployment strategy and evolve it as the org's service count grows.

Cloud Infrastructure & Kubernetes Platforms

Own the architecture and lifecycle of multi-cluster Kubernetes platforms across environments (EKS, and GKE where applicable) - upgrades, node lifecycle (Karpenter), networking, and security posture at fleet scale.
Own multi-account cloud IAM, networking, and security architecture; set the guardrails other teams build against.
Drive Infrastructure-as-Code strategy (Terraform, Crossplane) for consistency and security across accounts, not just individual environments.
Own service mesh (Istio) architecture across multi-cluster environments, including sidecar injection strategy and traffic policy.

Platform Reliability, Security & Cost

Own core platform components - GitOps tooling, secrets management, service mesh - as production systems.
Own observability platform strategy (Prometheus, Datadog, Grafana/Loki) - what's collected, indexed, and actionable - balancing signal quality against cost.
Own FinOps practice for platform infrastructure - cost visibility, unit economics, and waste reduction - as a standing responsibility.
Define and evolve org-wide SLIs/SLOs and incident response practices; lead blameless postmortem culture at the organizational level.

Qualifications

10+ years of overall engineering experience, including meaningful hands-on software development (Go, Python, or Java) and 7+ years building and operating cloud infrastructure at scale.
Demonstrated track record operating as a technical leader across multiple teams - driving cross-team RFCs, architecture decisions, or platform strategy.
Deep, hands-on experience designing and operating multi-account, multi-cluster Kubernetes platforms in production (EKS and/or GKE) at meaningful scale (dozens+ of services/clusters).
Strong proficiency with Infrastructure as Code (Terraform, Crossplane) and GitOps practices (Flux or Argo CD) applied at organizational scale.
Deep experience designing and owning CI/CD systems supporting high release velocity and strong security guardrails (GitLab CI/CD preferred).
Hands-on experience with service mesh (Istio) in multi-cluster environments, including security/traffic policy.
Strong experience building and owning observability platforms (Prometheus, Datadog, Grafana, Loki/Mimir/Thanos) with a cost-aware lens.

What You'll Bring

Working knowledge of container/supply-chain security practices (image scanning, hardened base images, vulnerability remediation).
Experience owning or meaningfully contributing to cloud cost governance/FinOps practice.
Fluency with AI-assisted/agentic development tooling (Cursor, Claude Code, Codex, or equivalent) and informed opinions on safe, effective rollout at organizational scale.
Solid understanding of SLIs/SLOs, alerting strategy, and incident response, with experience leading (not just participating in) blameless postmortems.
Excellent written and verbal communication - staff-level influence runs through docs and reviews as much as code.
Experience supporting data pipeline/batch platforms (Airflow, EMR, Dataproc) is a plus.

Tech Stack

AWS, GCP, Terraform, Crossplane, Kubernetes, Amazon EKS, Google GKE, Karpenter, Istio, GitLab CI/CD, GitOps (Flux, Argo CD), Backstage (Internal Developer Platform), Apache Airflow, Amazon EMR, Google Dataproc, Prometheus, Grafana, Loki, Mimir, Thanos, Datadog, Wiz, Vantage / Finout (FinOps), External Secrets Operator / cloud-native secrets managers, IAM, Go, Python, Java, and AI-assisted/agentic engineering tooling (Cursor, Claude Code, Codex).

Build the paved road.

Help shape the systems, standards, and developer experience that let engineering teams move quickly and safely.

Our Commitment to Diversity, Equity, and Inclusion at Demandbase

At Demandbase, we believe in creating a workplace culture that values and celebrates diversity in all its forms. We recognize that everyone brings unique experiences, perspectives, and identities to the table, and we are committed to building a community where everyone feels valued, respected, and supported. Discrimination of any kind is not tolerated, and we strive to ensure that every individual has an equal opportunity to succeed and grow, regardless of their gender identity, sexual orientation, disability, race, ethnicity, background, marital status, genetic information, education level, veteran status, national origin, or any other protected status. We do not automatically disqualify applicants with criminal records and will consider each applicant on a case-by-case basis.

We recognize that not all candidates will have every skill or qualification listed in this job description. If you feel you have the level of experience to be successful in the role, we encourage you to apply!

We acknowledge that true diversity and inclusion requires ongoing effort, and we are committed to doing the work required to make our workplace a safe and equitable space for all. Join us in building a community where we can learn from each other, celebrate our differences, and work together.

Unsolicited Submissions

At Demandbase, we value thoughtful partnerships and direct connections with candidates. We’re not accepting unsolicited resumes or outreach from third-party recruiting agencies. Any unsolicited submissions will not be reviewed, and no fees will be paid.

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