Administrador de Cumplimiento de Exenciones
Exemptions Compliance Administrator
- New York, NY
- $68,209 – $78,440 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 1 semana
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Agencia
DEPARTAMENTO DE FINANZAS
Descripción del puesto
NOTA IMPORTANTE: LOS CANDIDATOS DEBEN TENER NOMBRAMIENTO PERMANENTE EN EL TÍTULO DE SERVICIO CIVIL DE ASOCIADO ADMINISTRATIVO PRINCIPAL O TENER NOMBRAMIENTO PERMANENTE EN UN TÍTULO COMPARABLE DE SERVICIO CIVIL QUE LES PERMITA UN CAMBIO DE TÍTULO CONFORME A LA REGLA 6.1.9. INCLUYA SU NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN DE EMPLEADO (EIN) AL PRESENTAR SU SOLICITUD E INDIQUE EN SU CARTA DE PRESENTACIÓN SU TÍTULO PERMANENTE DE SERVICIO CIVIL. El Departamento de Finanzas de la Ciudad de Nueva York (DOF) es responsable de administrar las leyes tributarias de la ciudad de manera justa, eficiente y transparente, con el fin de fomentar la confianza del público y promover el cumplimiento, al tiempo que brinda un servicio excepcional al cliente. La Administración de Exenciones de Propiedad (PEA) del DOF supervisa y ejecuta beneficios de impuestos sobre la propiedad para una amplia variedad de entidades y personas. Las responsabilidades principales de PEA incluyen examinar, tramitar y administrar solicitudes de exenciones y reducciones de impuestos. Estos beneficios se extienden a propiedades comerciales e industriales, construcciones residenciales multifamiliares, nuevas construcciones de una o dos viviendas, entidades gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro, así como a inquilinos y propietarios de viviendas, incluidos miembros del clero, adultos mayores, personas con discapacidades y veteranos. PEA se compromete a garantizar que todos los residentes que reúnen los requisitos puedan acceder a los beneficios de impuestos sobre la propiedad. La unidad de Control de Calidad y Cumplimiento (QAC) de Propiedades busca un Administrador de Cumplimiento de Exenciones organizado, confiable y motivado. Bajo la supervisión del supervisor de la unidad y con dirección general, amplia libertad para ejercer iniciativa y criterio independientes, la persona en este puesto realizará trabajo analítico y administrativo especializado. Sus responsabilidades específicas incluyen, entre otras: • Ayudar a actualizar y mantener todos los Procedimientos Operativos Estándar de la Unidad de Cumplimiento y velar por su cumplimiento. También cumplir con los Procedimientos Operativos Estándar de todos los programas de PEA. • Seguir los procedimientos establecidos y aplicar las reglas de los programas de manera uniforme; señalar las situaciones inusuales a los líderes de la unidad. • Mantenerse al día sobre los cambios legislativos y reglamentarios que afectan a los programas de PEA. Ayudar con revisiones y auditorías periódicas. • Tener conocimientos prácticos de los programas de exenciones y reducciones de impuestos sobre la propiedad de NYC; investigar, resolver y responder a correspondencia habitual y asuntos complejos remitidos por partes interesadas internas y externas, incluidos, entre otros, la Oficina del Defensor del Contribuyente del DOF, el área legal del DOF, Asuntos Externos, Operaciones de Pagos, Registros de Tierras, Tecnología de la Información y Finanzas (FIT) y la alta gerencia del Departamento. • Usar programas y software de datos, informes prediseñados o PTS Inquire para crear y supervisar informes según sea necesario y a solicitud, con el fin de seleccionar aleatoriamente solicitudes de exenciones y reducciones ya tramitadas; revisar los informes para identificar problemas de procedimiento y políticas y realizar controles de integridad. • Crear y mantener informes sobre solicitudes conforme a la Ley de Libertad de Información (FOIL) y citaciones de la oficina legal del DOF. • Colaborar, cuando sea necesario, con PEA- Análisis de Datos y Evaluación de Programas (DAPE), otros grupos de datos de la división de Propiedades, el responsable funcional de PTS y Política Tributaria. • Crear y mantener informes sobre las solicitudes de apelación de la Reducción de Impuestos para Cooperativas y Condominios (CCA) y de Rent Freeze (SCRIE/DRIE) para la gerencia. • Ayudar con la revisión y tramitación de solicitudes de apelación de CCA y Rent Freeze, según sea necesario. • Investigar propiedades ubicadas fuera del estado y ser el punto de contacto para las compañías de títulos de propiedad. • Actualizar registros en el Sistema de Impuestos sobre la Propiedad (PTS), Smart File, Exención por Aumento de Alquiler (RIE) u otras bases de datos de Propiedades o PEA, según se requiera. • Ser la persona designada para ayudar al supervisor y al gerente con las necesidades de capacitación de la unidad. • Proyectos especiales según se asignen. Información adicional: Para cumplir con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario de verificación de elegibilidad laboral requerido al ser contratadas. Este puesto podría reunir los requisitos para trabajar de forma remota hasta 2 días por semana, conforme al Programa Piloto de Trabajo Remoto acordado entre la Ciudad y la unidad de negociación colectiva que representa a los empleados que ocupan este título de servicio civil.
Requisitos mínimos
1. Título de licenciatura de una institución universitaria acreditada y dos años de experiencia satisfactoria de tiempo completo, progresivamente responsable, en labores administrativas/de oficina, uno de los cuales debe haber sido en una función administrativa o supervisando personal que realice trabajo administrativo/de oficina de dificultad superior a moderada; o 2. Título de asociado o 60 créditos semestrales de una institución universitaria acreditada y tres años de experiencia satisfactoria de tiempo completo, progresivamente responsable, en labores administrativas/de oficina, incluido un año de la experiencia administrativa de supervisión descrita en el punto «1» anterior; o 3. Diploma de escuela secundaria de cuatro años o su equivalente educativo, aprobado por el departamento de educación de un estado o una organización de acreditación reconocida, y cuatro años de experiencia satisfactoria de tiempo completo, progresivamente responsable, en labores administrativas/de oficina, incluido un año de la experiencia administrativa de supervisión descrita en el punto «1» anterior; o 4. Educación o experiencia equivalente a la indicada en los puntos «1», «2» o «3» anteriores. Sin embargo, todos los candidatos deben contar con el año de experiencia administrativa o de supervisión descrito en el punto «1» anterior. La educación posterior al nivel de escuela secundaria puede sustituir la experiencia general en labores administrativas/de oficina (pero no el año de experiencia administrativa o de supervisión descrito en el punto «1» anterior), a razón de 30 créditos semestrales de una institución universitaria acreditada por cada 6 meses de experiencia, hasta un máximo de 3 años.
Habilidades preferidas
• Dos años o más de experiencia en Administración de Exenciones de Propiedad o en un campo relacionado. • Experiencia en labores relacionadas con el cumplimiento. • Discreción en el manejo de información financiera confidencial. • Conocimiento de la Ley del Impuesto sobre Bienes Inmuebles de NYC (RPTL) y de programas de exenciones o reducciones de impuestos sobre la propiedad. • Habilidades matemáticas generales, específicamente para realizar cálculos manuales y prorratear cantidades. • Capacidad para adaptarse a un entorno laboral cambiante y a necesidades y prioridades variables. • Atención al detalle y capacidad para realizar varias tareas a la vez; comodidad en la elaboración de informes. • Dominio de MS Excel, Word y Outlook; experiencia en el uso de PowerPoint; se valoran conocimientos de Power BI, SAS u otros programas de análisis de datos. • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; capacidad para trabajar con empleados de todos los niveles de una organización con profesionalismo en el comportamiento, la vestimenta y la actitud. • Precisión y atención al detalle, y capacidad para trabajar de forma productiva e independiente. • Habilidad para ingresar datos con un alto nivel de precisión y eficiencia. • Persona muy motivada y organizada. • Demuestra constantemente iniciativa y disposición para asumir responsabilidades adicionales.
Residencia
Por lo general, se requiere residir en la Ciudad de Nueva York dentro de los 90 días posteriores al nombramiento. Sin embargo, los empleados de la Ciudad que ocupan determinados títulos y han trabajado para la Ciudad durante 2 años consecutivos también podrían reunir los requisitos para residir en los condados de Nassau, Suffolk, Putnam, Westchester, Rockland u Orange. Para determinar si el requisito de residencia se aplica a usted, consulte con el representante de la agencia durante la entrevista.
Anuncio original en inglés
Agency
DEPARTMENT OF FINANCE
Job description
IMPORTANT NOTE: CANDIDATES MUST BE PERMANENT IN THE PRINCIPAL ADMINISTRATIVE ASSOCIATE CIVIL SERVICE TITLE OR ARE PERMANENT IN A COMPARABLE CIVIL SERVICE TITLE ELIGIBLE FOR A 6.1.9 TITLE CHANGE. PLEASE INCLUDE YOUR EMPLOYEE IDENTIFICATION NUMBER (EIN) WHEN APPLYING AND INDICATE IN YOUR COVER LETTER YOUR PERMANENT CIVIL SERVICE TITLE. NYC Department of Finance (DOF) is responsible for administering the tax revenue laws of the city fairly, efficiently, and transparently to instill public confidence and encourage compliance while providing exceptional customer service. DOF's Property Exemptions Administration (PEA) oversees and executes property tax benefits for a diverse array of entities and individuals. PEA’s core responsibilities encompass the examination, processing, and management of applications for exemptions and abatements. These benefits extend to commercial and industrial properties, residential multi-family construction, new one- to two-family construction, government entities, and non-profits, as well as renters and homeowners, including members of the clergy, seniors, people with disabilities, and veterans. PEA is committed to ensuring the accessibility of property tax benefits for all eligible constituents. The Property Quality Assurance and Compliance (QAC) unit is seeking an organized, reliable, and motivated Exemptions Compliance Administrator. Reporting to the unit supervisor, under general direction, with wide latitude for the exercise of independent initiative and judgment, the incumbent will perform analytical and specialized administrative work; specific responsibilities include, but are not limited to: • Assisting with updating, the maintenance, and the adherence to all Standard Operating Procedures, in the Compliance Unit. Also adhering to Standard Operating procedures for all PEA programs. • Following established procedures and applying program rules consistently; flagging unusual situations for unit leadership. • Staying current on legislative and regulatory changes affecting PEA programs. Assisting with periodic reviews and audits. • Possessing a working knowledge of NYC Property Tax Exemption and Abatement programs, researching, resolving, and responding to routine correspondence and complex issues escalated by internal and external stakeholders, including but not limited to DOF Office of the Taxpayer Advocate, DOF legal, External Affairs, Payment Operations, Land Records, Finance Information and Technology (FIT), Department's Senior Management. • Using data software, programs, canned reports, or PTS Inquire, create and monitor reports as necessary and upon request for random sampling of exemptions and abatements applications that are processed review reports to determine procedural and policy issues and integrity checks. • Creating and Maintaining reports on Freedom of Information Law (FOIL) and Subpoena requests from DOF legal. • Collaborate with PEA- Data Analytics and Program Evaluation (DAPE), other data groups withing the Property division, PTS-Functional lead, and Tax Policy when necessary. • Create and maintain reports on Coop and Condo Abatement (CCA) and Rent Freeze (SCRIE/DRIE) appeal applications for management. • Assisting with the review and processing of CCA and Rent Freeze appeal applications as needed. • Researching out of state properties and serve as the point person and title companies. • Updating records in the Property Tax System (PTS), Smart File, Rent Increase Exemption (RIE) or other Property or PEA databases as required. • Serve as the designated point person to assist supervisor and manager with training needs for the unit. • Special projects as assigned. Additional Information: In compliance with federal law, all persons hired will be required to verify identity and eligibility to work in the United States and to complete the required employment eligibility verification document form upon hire. This position may be eligible for remote work up to 2 days per week, pursuant to the Remote Work Pilot Program agreed between the City and the Collective Bargaining Unit representing employees serving in the civil service title.
Minimum qualifications
1. A baccalaureate degree from an accredited college and two years of satisfactory full-time progressively responsible clerical/administrative experience, one year of which must have been in an administrative capacity or supervising staff performing clerical/administrative work of more than moderate difficulty; or 2. An associate degree or 60 semester credits from an accredited college and three years of satisfactory full-time progressively responsible clerical/administrative experience including one year of the administrative supervisory experience described in "1" above; or 3. A four-year high school diploma or its educational equivalent approved by a state’s department of education or a recognized accrediting organization and four years of satisfactory full-time progressively responsible clerical/administrative experience including one year of the administrative supervisory experience as described in "1" above; or 4. Education and/or experience equivalent to "1", "2", or "3" above. However, all candidates must possess the one year of administrative or supervisory experience as described in "1" above. Education above the high school level may be substituted for the general clerical/administrative experience (but not for the one year of administrative or supervisory experience described in "1" above) at a rate of 30 semester credits from an accredited college for 6 months of experience up to a maximum of 3 year.
Preferred skills
• Two years or more years of experience in Property Exemptions Administration or a related field. • Experience in compliance related work. • Discretion with confidential financial information. • Knowledge of NYC Real Property Tax Law (RPTL), and property exemptions and/or abatement programs. • General mathematical skills, specifically for the purpose of manual calculations and pro-rating amounts. • Ability to adapt to fluid word environment and changing needs and priorities. • Detail oriented with the ability to multitask, comfortable producing reports. • Proficient in MS Excel, Word, and Outlook; experience using PowerPoint; Power BI, SAS or other data analytics program knowledge is a plus. • Excellent verbal and written communication skills; ability to work with employees at all levels throughout an organization with a professional demeanor, dress, and attitude. • Accuracy and attention to detail and the ability to work productively and independently. • Skilled in data entry with high rate of accuracy and efficiency. • A Highly motivated and organized individual. • Consistently shows initiative and willingness to take on additional responsibilities.
Residency
New York City residency is generally required within 90 days of appointment. However, City Employees in certain titles who have worked for the City for 2 continuous years may also be eligible to reside in Nassau, Suffolk, Putnam, Westchester, Rockland, or Orange County. To determine if the residency requirement applies to you, please discuss with the agency representative at the time of interview.
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad