Líder de Diseño de Producto
Product Design Lead
- Remoto (EE. UU.)
- $145,000 – $170,000 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 3 días
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Acerca de Carrot:
Carrot es la plataforma global líder en fertilidad y atención familiar, basada en la coordinación inteligente de la atención: la orientación clínica adecuada, en el momento oportuno y en el contexto de la vida de cada miembro. Más de mil empleadores multinacionales, planes de salud y sistemas de salud confían en Carrot para brindar apoyo a millones de miembros en 195 países, desde la etapa previa al embarazo hasta la menopausia, así como durante los principales momentos de la vida que ocurren entre ambas. El completo programa clínico de Carrot ofrece ahorros en costos líderes en la industria para los patrocinadores de planes, además de experiencias galardonadas y mejores resultados para millones de personas en todo el mundo.
Carrot es ampliamente reconocida como una fuerza definitoria en la innovación de la atención médica, y ha recibido varios premios de primer nivel, entre ellos «Most Innovative Companies» de Fast Company y «100 Barrier Breaking Startups» de CNBC. Medios internacionales líderes —como The Economist, Bloomberg, The Wall Street Journal, NPR, ABC News y Harvard Business Review— la citan habitualmente como una voz destacada en salud digital, el futuro del trabajo y la salud familiar. Obtenga más información en get-carrot.com.
Acerca de Carrot
Carrot es la plataforma global líder en fertilidad y formación de familias, que brinda atención a todas las personas, en todas partes. Más de mil empleadores multinacionales, planes de salud y sistemas de salud confían en Carrot. Su completo programa clínico ofrece ahorros en costos líderes en la industria para los empleadores y experiencias galardonadas para millones de personas en todo el mundo. Desde la maternidad hasta la menopausia, y desde la etapa previa al embarazo hasta la crianza, Carrot se dedica a ampliar el acceso y mejorar los resultados. Carrot brinda a sus miembros apoyo compasivo, personalizado e inclusivo.
La oportunidad
Buscamos un/a diseñador/a principal de producto que dé forma a la experiencia integral de los miembros. Serás responsable del diseño desde el concepto hasta la ejecución de las prioridades de nuestra aplicación móvil. Reportarás a nuestro/a Director/a de Producto y liderarás el diseño de este equipo, con la oportunidad de colaborar con diseñadores/as de producto que trabajan en otras partes de la experiencia Carrot.
El trabajo abarca dos niveles. Profundizarás en experiencias individuales diseñadas primero para dispositivos móviles, incluidos Sprints, nuestro programa para miembros que trabajan en su salud metabólica junto con la atención de fertilidad, embarazo y menopausia. También diseñarás cómo se integran las distintas partes de la experiencia de los miembros para conformar una experiencia móvil fluida.
De qué serás responsable
En este puesto, harás lo siguiente:
- Ser responsable del diseño móvil de principio a fin — desde el concepto hasta la ejecución de alta fidelidad en iOS y Android.
- Integrar las distintas partes — diseñar la arquitectura de la información y la navegación para que las distintas partes de la experiencia de los miembros se perciban como un solo producto.
- Diseñar para fomentar el uso continuo, no solo el primer uso — impulsar la adopción y la retención mediante experiencias que capten la atención de los miembros a diario, semanalmente y mensualmente.
- Hacer que la complejidad parezca sencilla — convertir grandes cantidades de información dinámica y matizada en algo en lo que los miembros puedan confiar de un vistazo.
- Colaborar estrechamente con nuestro/a Diseñador/a de Contenido para que la comunicación visual y escrita funcione como una sola experiencia.
- Basar las decisiones en evidencia — realizar investigaciones cualitativas y cuantitativas, y utilizar sus resultados para fundamentar lo que desarrollamos.
- Ampliar nuestro sistema de diseño teniendo en cuenta la accesibilidad, la coherencia y la escalabilidad.
Cómo se ve el éxito
Durante tus primeros 12–18 meses, habrás:
- Lanzado trabajo de diseño que haya impulsado de forma cuantificable la adopción y la participación de los miembros, con métricas que puedas señalar.
- Realizado investigaciones y pruebas con usuarios, y desarrollado un criterio sólido para determinar qué actualizaciones impulsan mejor la participación de los miembros y los objetivos del negocio.
- Contribuido a nuestro sistema de diseño, lo que permitirá a los equipos lanzar productos más rápido y con mayor coherencia.
Acerca de ti ✨
Es probable que tengas:
- Una licenciatura
- Más de 10 años de experiencia en diseño de productos/UX, con un portafolio de trabajo diseñado primero para dispositivos móviles y responsabilidad integral de recorridos complejos de varios pasos
- Experiencia en la creación y el desarrollo de aplicaciones de consumo enfocadas en el uso activo diario y semanal
- Una trayectoria de diseño orientado a la participación y la retención: formación de hábitos, cambio de comportamiento, bienestar o áreas similares
- La IA como parte central de tu práctica de diseño, además de experiencia diseñando experiencias de producto impulsadas por IA
- Capacidad de pensamiento sistémico para crear experiencias claras y sencillas para los usuarios
- Sólidas habilidades de diseño visual e interacción, experiencia práctica en creación de prototipos y dominio de la creación de productos que a las personas les encante usar
- Experiencia liderando investigaciones de usuarios o pruebas de usabilidad
Se valorará ⭐
Aunque no es un requisito, nos entusiasmaría especialmente que contaras con:
- Experiencia con marcos de cambio de comportamiento o gamificación
- Experiencia ayudando a compañeros de equipo a desarrollarse como diseñadores
- Empatía y sensibilidad ante los desafíos de los procesos de atención médica
Por qué este puesto es importante
La atención de fertilidad, embarazo y menopausia se desarrolla a lo largo de años, no de citas. Gran parte de lo que determina los resultados de un miembro ocurre entre las consultas clínicas. Nadie vuelve a una aplicación por obligación: vuelve porque le resulta útil, respeta su tiempo y no lo hace sentir juzgado. El diseño marca la diferencia.
La participación no es una métrica superficial: es la forma en que el producto puede contribuir a la salud de un miembro. Darás forma a esa experiencia y tendrás la oportunidad de presentar tu trabajo a millones de personas.
Proceso de entrevistas
Creemos en un proceso de entrevistas transparente y bien pensado, diseñado para generar consenso tanto entre los candidatos como dentro de nuestro equipo.
Para este puesto, los candidatos pueden esperar:
- Entrevista inicial con Reclutamiento — 30 minutos
- Entrevista con el/la gerente de contratación — 30 minutos
- Entrevista de portafolio — 1 hora
- Entrevistas de la ronda final — 2 horas
Durante el proceso, compartiremos información adicional sobre el equipo, las prioridades del negocio, el panorama de clientes y cómo se ve el éxito en este puesto.
Por qué los candidatos se unen a Carrot
Carrot ofrece la oportunidad de realizar un trabajo significativo al servicio de una misión profundamente humana.
Entre los aspectos destacados se incluyen:
- Una empresa impulsada por una misión y enfocada en ampliar el acceso a la atención de fertilidad y formación de familias en todo el mundo.
- Un entorno de alto crecimiento en el que los líderes tienen autonomía para definir la estrategia y generar impacto.
- Remuneración competitiva, participación accionaria y beneficios integrales.
- Tiempo libre flexible y una cultura que anima activamente a los empleados a descansar y recargar energías.
- Licencia parental integral y beneficios para la formación de familias.
- Una cultura colaborativa, inclusiva y guiada por valores.
- La oportunidad de trabajar junto a compañeros apasionados y reflexivos, comprometidos con mejorar los resultados de la atención médica en todo el mundo.
Remuneración
Carrot ofrece un paquete integral de recompensas totales diseñado para apoyar a nuestros empleados en todos los aspectos de su vida, dentro y fuera del trabajo. Incluye beneficios de salud y bienestar, planes de ahorro para la jubilación, incentivos a corto y largo plazo, licencia parental, asistencia para la formación de familias y un paquete de compensación competitivo. El salario base inicial para este puesto oscilará entre $145,000 y $170,000. La remuneración real puede variar respecto del salario base publicado, según las habilidades y la experiencia relacionadas con el puesto que se confirmen.
Aviso sobre fraude y seguridad: Tenga en cuenta que todas las comunicaciones sobre oportunidades de empleo en Carrot provendrán exclusivamente de una dirección de correo electrónico con el dominio @get-carrot.com. Si recibe mensajes de cualquier otro dominio, ignórelos y reporte el incidente a: securityreporting@get-carrot.com
Una nota sobre la IA
En Carrot, creemos que la IA puede ayudarnos a trabajar de forma más inteligente, avanzar más rápido y crear experiencias más significativas para nuestros miembros, clientes y entre nosotros. Aunque no todos los puestos requieren conocimientos técnicos profundos de IA, valoramos a las personas curiosas, con ganas de aprender y entusiasmadas por incorporar la IA de manera reflexiva a su trabajo diario.
En algunos puestos, el dominio de la IA es un requisito fundamental, y lo indicaremos claramente en los requisitos. Para los demás puestos, buscamos personas que adopten nuevas formas de trabajar, utilicen la IA de manera responsable para mejorar la calidad y la eficiencia, y sigan aprendiendo a medida que evoluciona esta tecnología.
¿Por qué Carrot?
Carrot ha recibido reconocimiento nacional e internacional por su trabajo pionero, incluidos los premios Most Innovative Companies y World Changing Ideas de Fast Company, Inc. Power Partners y Modern Healthcare’s Innovators. La plantilla global de Carrot ha recibido varios reconocimientos, entre ellos las certificaciones Fortune’s Best Workplaces in Healthcare, Great Place to Work y Age-Friendly Employer. Los medios de comunicación suelen destacar a Carrot en reportajes sobre temas relacionados con el futuro del trabajo, las mujeres en puestos de liderazgo y la innovación en atención médica, incluidos MSNBC, The Economist, Bloomberg, The Wall Street Journal, CNBC, National Public Radio, Harvard Business Review y otros. Obtenga más información en carrotfertility.com.
Anuncio original en inglés
About Carrot:
Carrot is the leading global fertility and family care platform, built on intelligent care orchestration: the right clinical guidance, at the right moment, in the context of each member’s life. More than a thousand multinational employers, health plans, and health systems trust Carrot to support millions of members across 195 countries – from pre-pregnancy through menopause and major life moments in between. Carrot's comprehensive clinical program delivers industry-leading cost savings for plan sponsors and award-winning experiences and improved outcomes for millions of people worldwide.
Carrot is widely regarded as a defining force in healthcare innovation as a recipient of several top-tier awards, including Fast Company's 'Most Innovative Companies' and CNBC's '100 Barrier Breaking Startups'. The company is regularly cited by leading global outlets — including The Economist, Bloomberg, The Wall Street Journal, NPR, ABC News, and Harvard Business Review — as a leading voice on digital health, the future of work, and family health. Learn more at get-carrot.com.
About Carrot
Carrot is the leading global fertility and family-building platform providing care for everyone, everywhere. Trusted by more than a thousand multinational employers, health plans, and health systems, Carrot's comprehensive clinical program delivers industry-leading cost savings for employers and award-winning experiences for millions of people worldwide. From maternity through menopause and pre-pregnancy through parenting, Carrot is dedicated to expanding access and improving outcomes. Carrot empowers members with compassionate, personalized, and inclusive support.
The Opportunity
We're looking for a Lead Product Designer to shape the end-to-end experience for members. You'll own design from concept through execution for our mobile app priorities. You'll report to our Director of Product and be the design lead for this team, with the opportunity to pair with product designers working on other parts of the Carrot experience.
The work spans two levels. You'll go deep on individual mobile-first experiences, including Sprints, our program for members working on their metabolic health alongside fertility, pregnancy, and menopause care. You'll also design how distinct pieces of the member experience fit together into one seamless mobile experience.
What You’ll Own
In this role, you will:
- Own mobile design end to end — concept through high-fidelity execution on iOS and Android.
- Bring the pieces together — design the information architecture and navigation that make distinct parts of the member experience feel like one product.
- Design for return, not just first use — drive adoption and retention through experiences that earn a member's attention daily, weekly, and monthly.
- Make complexity feel simple — turn large, dynamic, nuanced information into something members trust at a glance.
- Partner closely with our Content Designer so visual and written communication land as one experience.
- Ground decisions in evidence — run qualitative and quantitative research, and use it to back what we build.
- Grow our design system with accessibility, consistency, and scalability in mind.
What Success Looks Like
In your first 12–18 months, you will have:
- Shipped design work that measurably moved member adoption and engagement, with metrics you can point to.
- Conducted user research and testing and developed a sharp sense of updates to best drive member engagement and business goals.
- Contributed to our design system- letting teams ship faster and more consistently.
About You ✨
You likely have:
- A Bachelor's Degree
- 10+ years in product/UX design, with a portfolio of mobile-first work and end-to-end ownership of complex, multi-step journeys
- Experience building and working on consumer apps focused on daily and weekly active usage
- A track record designing for engagement and retention — habit formation, behavior change, wellness, or similar
- AI as a core part of your design practice, plus experience designing AI-powered product experiences
- Systems thinking to create experiences that feel clean and simple for users
- Strong visual and interaction craft, hands-on prototyping, and fluency with building products people love to use
- Experience leading user research or usability testing
Nice to Have ⭐
While not required, we would be especially excited if you bring:
- Experience with behavior change frameworks or gamification
- Experience helping teammates develop as designers
- Empathy and sensitivity to the challenges of healthcare journeys
Why This Role Matters
Fertility, pregnancy, and menopause care unfold over years, not appointments. Much of what shapes a member's outcome happens between clinical visits. Nobody returns to an app out of obligation — they return because it's useful, respects their time, and doesn't make them feel judged. Design is the difference.
Engagement here isn't a vanity metric; it's how the product does anything at all for a member's health. You will shape that experience, with the opportunity to put your work in front of millions of people.
Interview Process
We believe in a thoughtful and transparent interview process designed to create alignment for both candidates and our team.
For this role, candidates can expect:
- Recruiter Screen — 30 minutes
- Hiring Manager Interview — 30 minutes
- Portfolio Interview — 1 hour
- Final Round Interviews — 2 hours
Throughout the process, we will share additional context about the team, business priorities, customer landscape, and what success looks like in this role.
Why Candidates Join Carrot
Carrot offers the opportunity to do meaningful work in service of a deeply human mission.
Highlights include:
- A mission-driven company focused on expanding access to fertility and family-forming care globally.
- A high-growth environment where leaders are empowered to shape strategy and drive impact.
- Competitive compensation, equity, and comprehensive benefits.
- Flexible Time Off and a culture that actively encourages employees to recharge.
- Comprehensive parental leave and family-forming benefits.
- A collaborative, inclusive, and values-driven culture.
- The opportunity to work alongside passionate, thoughtful teammates committed to improving healthcare outcomes worldwide.
Compensation
Carrot offers a holistic Total Rewards package designed to support our employees in all aspects of their life inside and outside of work, including health and wellness benefits, retirement savings plans, short- and long-term incentives, parental leave, family-forming assistance, and a competitive compensation package. The starting base salary for this position will range from $145,000-$170,000. Actual compensation may vary from posted base salary depending on your confirmed job-related skills and experience.
Fraud and Security Notice: Please note that all communication regarding job opportunities at Carrot will come exclusively from an @get-carrot.com email address. If you receive messages from any other domain, please disregard them and report the incident to: securityreporting@get-carrot.com
A Note on AI
At Carrot, we believe AI can help us work smarter, move faster, and create more meaningful experiences for our members, customers, and each other. While not every role requires deep technical AI expertise, we value people who are curious, eager to learn, and excited to thoughtfully incorporate AI into their day-to-day work.
For some roles, AI fluency is a core requirement—and we'll call that out clearly in the qualifications. For everyone else, we're looking for people who embrace new ways of working, use AI responsibly to improve quality and efficiency, and continue to learn as the technology evolves.
Why Carrot?
Carrot has received national and international recognition for its pioneering work, including Fast Company's Most Innovative Companies and World Changing Ideas, Inc. Power Partners, and Modern Healthcare’s Innovators. Carrot’s global workforce has been acknowledged with several accolades, including Fortune’s Best Workplaces in Healthcare, Great Place to Work, and Age-Friendly Employer certifications. Carrot is regularly featured in media reporting on issues related to the future of work, women in leadership, and healthcare innovation, including MSNBC, The Economist, Bloomberg, The Wall Street Journal, CNBC, National Public Radio, Harvard Business Review, and more. Learn more at carrotfertility.com.
🛡️ Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad