Ingeniero sénior de soluciones Senior Solutions Engineer
- Remoto (EE. UU.)
- $140,000 – $180,000 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 2 días
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Acerca del puesto
Este puesto de cara al cliente conecta el diseño de soluciones de preventa con la implementación de una plataforma de software logístico enfocada en cadenas de suministro con control de temperatura. Como parte del área comercial, trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Producto, Ingeniería y Entrega para llevar las soluciones para clientes desde el descubrimiento hasta la puesta en marcha.
Qué harás
Liderar el análisis técnico y de procesos con las partes interesadas del cliente en las áreas de cadena de suministro, calidad, logística y TI.
Realizar demostraciones personalizadas del producto basadas en los flujos de trabajo de los clientes y responder a objeciones técnicas.
Diseñar soluciones que definan los módulos aplicables, los datos requeridos, las integraciones, las fases y el alcance.
Convertir los diseños de soluciones en planes de implementación secuenciados y declaraciones de trabajo con alcance definido, identificando el esfuerzo, las dependencias y los riesgos.
Colaborar con Ventas en propuestas y documentos comerciales para garantizar que los compromisos puedan cumplirse desde el punto de vista técnico.
Liderar talleres de soluciones, orientar la configuración del software y mantener la responsabilidad por el diseño hasta la puesta en marcha para el cliente.
Coordinar las transferencias técnicas y la secuenciación de la entrega con los equipos de Producto, Datos e Ingeniería.
Desarrollar diseños de soluciones, marcos de análisis, plantillas para definir el alcance y patrones de integración reutilizables.
Qué buscamos
Al menos 5 años de experiencia como ingeniero de soluciones, arquitecto de soluciones o gerente de cuentas técnicas, con responsabilidades de entrega de implementaciones de software empresarial.
Experiencia a cargo de diseños de soluciones desde la preventa hasta la implementación y la puesta en marcha.
Experiencia con demostraciones personalizadas, conversaciones de ventas técnicas y gestión de objeciones.
Experiencia en flujos de trabajo de cadena de suministro, cadena de frío, logística o gestión de calidad, idealmente en un sector regulado, como el farmacéutico, el alimentario o el de atención médica.
Experiencia práctica en la configuración o implementación de software empresarial, además de familiaridad con integraciones de datos, API e interoperabilidad de sistemas.
Dominio de Figma, FigJam o herramientas de diseño equivalentes, y de Linear, Jira o sistemas similares de seguimiento de proyectos.
Capacidad para coordinar entregas interfuncionales y crear recursos de implementación reutilizables.
Compensación y beneficios
Salario base: de $140,000 a $180,000 al año. No se ofrece patrocinio de visas.
Ubicación
Presencial en Chicago, Illinois.
Publicado originalmente en Himalayas
Anuncio original en inglés
About the Role
This customer-facing role bridges pre-sales solution design and implementation for a logistics software platform focused on temperature-controlled supply chains. As part of the commercial organization, you will work closely with Sales, Customer Success, Product, Engineering, and Delivery to carry customer solutions from discovery through go-live.
What You'll Do
Lead technical and process discovery with customer stakeholders across supply chain, quality, logistics, and IT.
Deliver tailored product demonstrations based on customers' workflows and handle technical objections.
Design solutions that define applicable modules, required data, integrations, phases, and scope.
Turn solution designs into sequenced implementation plans and scoped statements of work, identifying effort, dependencies, and risks.
Partner with Sales on proposals and commercial documents to ensure commitments are technically deliverable.
Lead solution workshops, guide software configuration, and remain accountable for the design through customer go-live.
Coordinate technical handoffs and delivery sequencing with Product, Data, and Engineering teams.
Develop reusable solution designs, discovery frameworks, scoping templates, and integration patterns.
What We're Looking For
At least 5 years of experience as a Solutions Engineer, Solutions Architect, or Technical Account Manager delivering enterprise software implementations.
Experience owning solution designs from pre-sales through implementation and go-live.
Experience with tailored demonstrations, technical sales discussions, and managing objections.
Background in supply chain, cold chain, logistics, or quality management workflows, ideally in a regulated industry such as pharmaceuticals, food, or healthcare.
Hands-on experience configuring or implementing enterprise software, along with familiarity with data integrations, APIs, and system interoperability.
Proficiency with Figma, FigJam, or equivalent design tools, and Linear, Jira, or similar project tracking systems.
Ability to coordinate cross-functional delivery and create reusable implementation resources.
Compensation & Benefits
Base salary: $140,000 to $180,000 annually. Visa sponsorship is not available.
Location
On-site in Chicago, Illinois.
Originally posted on Himalayas
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad