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Beta JOBUS.org está en beta pública.

JOBUS.org

Ingeniero/a sénior de soluciones - Especialista en IA

Staff Solutions Engineer - AI Specialist

Kong Inc.

  • Remoto (EE. UU.)
  • $222,000 – $250,000 por año
  • Tiempo completo
  • Publicado hace 4 horas
Traducción automática del anuncio original en inglés.

Se postulará en el sitio web original.

Sobre este empleo

¿Estás listo/a para liberar el potencial de la inteligencia?

Si no crees cumplir con todos los criterios que se indican a continuación, pero aun así te interesa el puesto, presenta tu solicitud. Nadie cumple con todos los requisitos; buscamos candidatos con fortalezas particulares en algunas áreas y cierto interés y capacidad en otras.

Acerca del puesto:

¿Estás listo/a para estar en el epicentro de la revolución de la conectividad de API e IA? Como ingeniero/a sénior de soluciones en Kong, no solo venderás una plataforma: serás un asesor técnico de confianza que ayudará a las empresas más innovadoras del mundo a diseñar ecosistemas de API seguros y escalables, mientras las orientas en la transición hacia la era de la IA agéntica. Kong está en la intersección de la gestión de API y la conectividad de IA, y tú harás que esa propuesta se convierta en una realidad para los clientes.

Lo que harás:

  • Apoyar al equipo de ventas de campo para ayudar a los clientes a comprender el valor de la plataforma de conectividad de API e IA de Kong.

  • Realizar conversaciones de exploración para comprender los requisitos de los clientes y relacionarlos con las soluciones de Kong, desde las revisiones iniciales del producto hasta su puesta en producción.

  • Apoyar las pruebas de concepto (POC) durante todo el proceso de evaluación, asumiendo la responsabilidad de la validación técnica y la alineación de las partes interesadas.

  • Garantizar la satisfacción de los clientes de las cuentas que tengas asignadas.

  • Colaborar con los equipos de soporte, producto e ingeniería para representar las necesidades de los clientes.

  • Crear documentación técnica para DevOps, implementaciones y proyectos de servicios.

  • Liderar y apoyar evaluaciones de gestión de API y gobernanza de IA, lo que incluye definir el alcance de casos de uso de API e IA, la gestión del tráfico de LLM y los requisitos de gobernanza.

  • Realizar demostraciones de las capacidades de gobernanza de API e IA y de conectividad agéntica de Kong, incluida la gobernanza del Model Context Protocol (MCP), el almacenamiento en caché semántico, las barreras de seguridad para prompts y la detección de IA en la sombra.

  • Dirigir talleres de viabilidad técnica (TFW) centrados en API e IA para validar la adecuación de Kong a arquitecturas modernas o de IA/agénticas.

  • Asumir la responsabilidad de la estrategia técnica para acuerdos empresariales complejos con múltiples partes interesadas, desde la calificación hasta el cierre.

  • Guiar y asesorar a ingenieros/as de soluciones júnior en habilidades técnicas, métodos de exploración y estrategias para cerrar acuerdos.

  • Impulsar el liderazgo intelectual mediante la publicación de blogs técnicos, la organización de seminarios web y la participación como ponente en eventos y conferencias del sector, como AWS re:Invent, Google Next, API & AI summit y eventos regionales.

  • Influir en la dirección del producto mediante la síntesis de comentarios de los clientes y señales del mercado para brindar aportes prácticos al equipo de producto.

  • Realizar cualquier otra tarea que solicite el gerente.

Lo que aportarás:

  • 7+ años de experiencia en ingeniería de software o ingeniería de soluciones en una empresa de SaaS, de código abierto o de software empresarial.

  • Trayectoria comprobada a cargo de acuerdos empresariales complejos con múltiples partes interesadas, tanto técnicas como ejecutivas.

  • Experiencia guiando o asesorando a otros ingenieros/as de soluciones u otros integrantes de equipos técnicos.

  • Experiencia con Docker, Kubernetes y plataformas nativas de la nube.

  • Experiencia con API REST y GraphQL, canalizaciones de CI/CD y patrones de seguridad de API (OAuth2, OIDC, mTLS).

  • Se requiere experiencia práctica con herramientas de desarrollo asistido por IA: Claude Code, GitHub Copilot, OpenAI Codex o equivalentes.

  • Conocimientos prácticos de arquitecturas de IA/LLM, incluidos el enrutamiento de modelos, la limitación de tasas, el almacenamiento en caché semántico y la gobernanza de prompts.

  • Familiaridad con Model Context Protocol (MCP) y los patrones de IA agéntica.

  • Conocimiento sólido de las tendencias de computación en la nube y los modelos de negocio de código abierto.

  • Excelentes habilidades de escucha y comunicación; capacidad para dirigir conversaciones con confianza con ingenieros, arquitectos y ejecutivos.

  • Entusiasmo por trabajar en un entorno de alto perfil y ritmo acelerado, en la intersección de la conectividad de API e IA.

Acerca de Kong:

Kong Inc., la empresa de conectividad de IA, está construyendo la capa de conectividad de la IA. Empresas de Fortune 500® y startups nativas de IA confían en Kong. Su plataforma unificada de API e IA permite a las organizaciones proteger, gestionar, acelerar, gobernar y monetizar el flujo de inteligencia a través de API y tráfico de IA, con cualquier modelo y en cualquier nube. Para obtener más información, visita www.konghq.com.

Anuncio original en inglés

Are you ready to unlock intelligence?

If you don’t think you meet all of the criteria below but are still interested in the job, please apply. Nobody checks every box - we’re looking for candidates that are particularly strong in a few areas, and have some interest and capabilities in others.

About the Role:

Are you ready to sit at the epicenter of the API and AI connectivity revolution? As a Staff Solutions Engineer at Kong, you won’t just be selling a platform — you’ll be a trusted technical advisor helping the world’s most innovative enterprises architect secure, scalable API ecosystems while navigating the transition into the agentic AI era. Kong sits at the intersection of API management and AI connectivity, and you’ll be the person who makes that story real for customers.

What you’ll be doing:

  • Support field sales in helping customers understand the value of the Kong API and AI connectivity platform.

  • Conduct discovery conversations to understand customer requirements and map them to Kong solutions, from initial product reviews through to production.

  • Support POCs throughout the entire evaluation process, owning technical validation and stakeholder alignment.

  • Ensure customer satisfaction across your assigned set of accounts.

  • Collaborate with support, product, and engineering teams to advocate for customer needs.

  • Create technical documentation for DevOps, implementations, and services engagements.

  • Lead and support API Management and AI Goverance evaluations, including scoping API/AI use cases, LLM traffic management, and governance requirements.

  • Deliver demonstrations of Kong’s API & AI governance and agentic connectivity capabilities, including Model Context Protocol (MCP) governance, semantic caching, prompt guardrails, and shadow AI detection.

  • Run API & AI-focused Technical Feasibility Workshops (TFWs) to validate Kong’s fit for modern and/or AI/agentic architectures.

  • Own the technical strategy for complex, multi-stakeholder enterprise deals from qualification through close.

  • Mentor and coach junior SEs on technical skills, discovery methods, and deal strategy.

  • Drive thought leadership by authoring technical blogs, hosting webinars, speaking at industry events and conferences such as AWS re:Invent, Google Next, API & AI summit, and regional events

  • Influence product direction by synthesizing customer feedback and market signals into actionable input for the product team.

  • And any additional tasks required by manager.

What you’ll bring:

  • 7+ years of software engineering and/or solutions engineering experience at a SaaS, open source, or enterprise software company.

  • Proven track record owning complex, enterprise-level deals with multiple technical and executive stakeholders.

  • Experience mentoring or coaching other SEs or technical team members.

  • Experience with Docker, Kubernetes, and cloud-native platforms.

  • Experience with REST and GraphQL APIs, CI/CD pipelines, and API security patterns (OAuth2, OIDC, mTLS).

  • Hands-on experience with AI-assisted development tooling — Claude Code, GitHub Copilot, OpenAI Codex, or equivalent is required.

  • Working knowledge of AI/LLM architectures, including model routing, rate limiting, semantic caching, and prompt governance.

  • Familiarity with Model Context Protocol (MCP) and agentic AI patterns.

  • Solid understanding of cloud computing trends and open source business models.

  • Strong listener and communicator — you can confidently lead discussions with engineers, architects, and executives.

  • Enthusiasm for working in a high-profile, fast-paced environment at the intersection of API and AI connectivity.

About Kong:

Kong Inc., the AI Connectivity Company, is building the connectivity layer of AI. Trusted by the Fortune 500® and AI-native startups alike, Kong’s unified API and AI platform enables organizations to secure, manage, accelerate, govern, and monetize the flow of intelligence across APIs and AI traffic — on any model, any cloud. For more information, visit www.konghq.com.

🛡️ Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad

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