Líder de equipo
Team Leader
- New York, NY
- $69,880 – $80,362 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 2 semanas
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Agencia
DEPT. OF HOMELESS SERVICES
Descripción del puesto
LOS SOLICITANTES DEBEN TENER NOMBRAMIENTO PERMANENTE EN EL TÍTULO DE SERVICIO CIVIL DE INVESTIGADOR ASOCIADO DE FRAUDE O TENER NOMBRAMIENTO PERMANENTE EN UN TÍTULO COMPARABLE QUE SEA ELEGIBLE PARA UN CAMBIO DE TÍTULO 6.1.9. El Departamento de Servicios para Personas sin Hogar de la Ciudad de Nueva York (DHS) es la organización más grande de Estados Unidos dedicada a prevenir y abordar la falta de vivienda. En colaboración con otras agencias de la Ciudad y organizaciones sin fines de lucro, DHS trabaja para prevenir la falta de vivienda antes de que ocurra, reducir la falta de vivienda en las calles, proporcionar refugio temporal y conectar a personas y familias con viviendas estables, todo con un enfoque en la rendición de cuentas, la empatía y la equidad. DHS está comprometido con la mejora continua y emplea estrategias innovadoras para ofrecer servicios de alta calidad que apoyen una transición rápida del refugio a la autosuficiencia. La agencia administra cientos de instalaciones y opera con un equipo numeroso, además de un presupuesto de varios miles de millones de dólares, para satisfacer las diversas necesidades de los neoyorquinos que experimentan la falta de vivienda. El Departamento de Servicios para Personas sin Hogar (DHS) está contratando a (1) Investigador Asociado de Fraude, Nivel I, para desempeñarse como Líder de equipo y realizar las siguientes funciones: • Supervisar a los Trabajadores de Servicios Familiares y a los Coordinadores Comunitarios mientras revisa las determinaciones de elegibilidad. Desempeñar una doble función en las evaluaciones de prevención de ingreso a refugios y en la prevención del fraude, asegurándose de que los casos que no puedan evitar el ingreso a un refugio se sometan a investigaciones de elegibilidad aceleradas. • Asistir al Investigador Asociado de Fraude, Nivel II, con autonomía para tomar iniciativas y decisiones, y supervisar a un equipo de empleados subordinados en los procesos de admisión, asignación a refugios, investigación y determinación de elegibilidad. • Utilizar CARES, Q-Flow, WMS y otras herramientas para atender entrevistas con solicitantes, completar investigaciones de solicitudes de Asistencia para Vivienda Temporal (THA), evaluar y verificar la información y los documentos pertinentes a la investigación. • Evaluar asuntos de bienestar infantil, violencia doméstica, salud y otros para determinar qué medidas e investigaciones adicionales se requieren; incluidos los referidos a agencias de servicios sociales y organizaciones comunitarias. • Preparar resúmenes de casos y determinaciones por escrito relacionadas con las solicitudes de THA; preparar notificaciones de citas y notificaciones de acción 4002 para su entrega. Supervisar la distribución de casos y el mostrador de citas. • Coordinar con la Unidad HERO para facilitar las asignaciones a refugios y colaborar con la Unidad Legal de la Agencia y los Trabajadores Sociales del Salón de Recursos en todos los aspectos relacionados con la atención a solicitantes no elegibles. • Organizar los servicios de transporte para clientes; preparar desembolsos de fondos e informes rutinarios, y encargarse de proyectos especiales cuando se solicite. • Realizar cualquier otra tarea que le asigne el Investigador Asociado de Fraude, Nivel II. Horario: de martes a sábado (8 a. m. a 4 p. m.).
Requisitos mínimos
1. Diploma de escuela secundaria de cuatro años o su equivalente educativo y cinco años de experiencia satisfactoria a tiempo completo, adquirida en Estados Unidos, en una o una combinación de las siguientes áreas: realizar investigaciones relacionadas con actividades delictivas o fraudulentas; evaluar historiales de crédito; buscar activos; o investigar, recopilar o localizar pruebas o información para construir un caso o descubrir actividades de naturaleza delictiva, corrupta, ilegal o poco ética relacionadas con fondos públicos o privados. Un año de esta experiencia debe haber sido en una función de supervisión o administrativa; o 2. Un título de asociado o 60 créditos semestrales de una universidad acreditada, que incluyan o se complementen con 12 créditos semestrales de una universidad acreditada de Estados Unidos en justicia penal, ciencias forenses, ciencias policiales, criminología, administración y planificación de justicia penal, derecho o un campo relacionado, y tres años de experiencia satisfactoria a tiempo completo según se describe en el apartado «1», uno de los cuales debe haber sido en una función de supervisión o administrativa; o 3. Un título de licenciatura de una universidad acreditada y dos años de experiencia satisfactoria a tiempo completo según se describe en el apartado «1», uno de los cuales debe haber sido en una función de supervisión o administrativa; o 4. Educación o experiencia equivalente a la descrita en los apartados «1», «2» o «3». Sin embargo, todos los candidatos deben tener un diploma de escuela secundaria de cuatro años o su equivalente educativo y un año de experiencia de supervisión o administrativa en las áreas descritas en el apartado «1». Se pueden sustituir los requisitos de experiencia por créditos universitarios de pregrado, a razón de 30 créditos semestrales de una universidad acreditada, que incluyan o se complementen con 6 créditos semestrales en las áreas descritas en el apartado «2», por cada año de experiencia.
Habilidades preferidas
• Experiencia previa en investigación en servicios sociales. • Capacidad para trabajar en un entorno de servicios sociales de ritmo acelerado. • Se prefiere que sea bilingüe (español), pero no es un requisito.
Información adicional
La Administración de Recursos Humanos/Departamento de Servicios Sociales/Departamento de Servicios para Personas sin Hogar ofrece salarios competitivos y los siguientes beneficios: Planes de pensión generosos (The New York Employees' Retirement System). Programas de ahorro para la jubilación 401(k) y Roth 457. Programa de gastos flexibles de U.S. Savings Bonds. Beneficios de salud, cobertura dental y de la vista, y programa de medicamentos recetados. Capacitación y desarrollo profesional. Oportunidad de obtener una beca; programa de ahorro para la universidad. Días feriados pagados y generosas licencias anuales.
Cómo postularse
HAGA CLIC EN EL BOTÓN “APPLY NOW”.
Residencia
Por lo general, se requiere residir en la Ciudad de Nueva York dentro de los 90 días posteriores al nombramiento. Sin embargo, los empleados de la Ciudad en ciertos títulos que hayan trabajado para la Ciudad durante 2 años consecutivos también podrían ser elegibles para residir en los condados de Nassau, Suffolk, Putnam, Westchester, Rockland u Orange. Para determinar si el requisito de residencia se aplica a usted, consúltelo con el representante de la agencia durante la entrevista.
Anuncio original en inglés
Agency
DEPT. OF HOMELESS SERVICES
Job description
APPLICANTS MUST BE PERMANENT IN THE ASSOCIATE FRAUD INVESTIGATOR CIVIL SERVICE TITLE OR BE PERMANENT IN A COMPARABLE TITLE ELIGIBLE FOR 6.1.9 TITLE CHANGE. The New York City Department of Homeless Services (DHS) is the largest organization in the United States dedicated to preventing and addressing homelessness. In partnership with other City Agencies and Nonprofit Organizations, DHS works to prevent homelessness before it begins, reduces street homelessness, provide temporary shelter, and connect individuals and families to stable housing—all with a focus on accountability, empathy, and equity. DHS is committed to continuous improvement and employs innovative strategies to deliver high-quality services that support a swift transition from shelter to self-sufficiency. The agency manages hundreds of facilities and operates with a large team as well as a several billion-dollar budget to meet the diverse needs of New Yorkers experiencing homelessness. The Department of Homeless Services (DHS)is recruiting (1) Associate Fraud Investigator Level I to function as a Team Leader will: • Supervise Family Workers and Community Coordinators while reviewing eligibility determinations. Play a dual role in both diversion assessments and fraud prevention, ensuring cases that cannot be diverted undergo expedited eligibility investigations. • Assist Associate Fraud Investigator, Level II, with latitude for independent initiative and judgment, supervise a team of subordinate staff in the intake, shelter placement, investigations, and eligibility determination process. • Utilize the CARES, Q-Flow, WMS and other tools to handle applicant interviews, completes investigations of applications for Temporary Housing Assistance (THA), assess and verifies information and documents relevant to the investigation. • Evaluate child welfare, domestic violence, medical, and other issues for further action and investigation; including referrals to Social Service Agencies and Community-Based Organizations. • Prepare case summaries and written determinations in connection with applications for THA, prepare appointment notices, and 4002 notices of action for service. Oversee case distribution and the appointments desk. • Liaise with the HERO Unit to facilitate shelter placements and collaborate with the Agency Legal Unit and Resource Room Social Workers in all aspects of handling ineligible applicants. • Arrange client transportation services; prepare funds disbursements, routine reports and handle special projects upon request. • Perform any other duties, as assigned by the Associate Fraud Investigator, Level II. Hours/Schedule: Tuesday to Saturday (8am -4pm).
Minimum qualifications
1. A four-year high school diploma or its educational equivalent and five years of satisfactory, full-time experience, acquired within the United States in one or a combination of the following: performing investigations involving criminal and/or fraudulent activities; evaluating credit histories; searching for assets; and/or researching, compiling and/or locating evidence or information in order to build a case or uncover activities of criminal, corrupt, unlawful or unethical nature involving public or private funds, one year of which shall have been in a supervisory or administrative capacity; or 2. An associate degree or 60 semester credits from an accredited college, including or supplemented by 12 semester credits from an accredited United States college in criminal justice, forensic science, police science, criminology, criminal justice administration and planning, and/or law or related field and three years of satisfactory, full-time experience as described in "1" above, one year of which shall have been in a supervisory or administrative capacity; or 3. A baccalaureate degree from an accredited college and two years of satisfactory, full-time experience as described in "1" above, one year of which shall have been in a supervisory or administrative capacity; or 4. Education and/or experience equivalent to "1", "2", or "3" above. However, all candidates must have a four-year high school diploma or its educational equivalent and have one year of supervisory or administrative experience in the areas described in "1" above. Undergraduate college credit can be substituted for experience on the basis of 30 semester credits, from an accredited college, including or supplemented by 6 semester credits in the areas described in "2" above for one year of experience.
Preferred skills
• Prior investigative experience in social services. • Ability to work in a fast-paced, social services environment. • Bi-lingual (Spanish) preferred but not required.
Additional information
The Human Resources Administration/Department of Social Services/ Department of Homeless Services offers competitive salaries and the following benefits: Generous Pension Plans (The New York Employees' Retirement System). 401(k) and Roth 457 Retirement Savings Programs. U.S. Savings Bonds Flexible Spending Program. Health Benefits, Dental, Vision Coverage, Prescription Drug Program. Training and Professional Development. Opportunity for Scholarship; College Savings Program. Paid Holidays and Generous Annual Leave.
How to apply
CLICK “APPLY NOW BUTTON”.
Residency
New York City residency is generally required within 90 days of appointment. However, City Employees in certain titles who have worked for the City for 2 continuous years may also be eligible to reside in Nassau, Suffolk, Putnam, Westchester, Rockland, or Orange County. To determine if the residency requirement applies to you, please discuss with the agency representative at the time of interview.
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad