Acerca de Ramp

Ramp está creando la infraestructura inteligente para los equipos de finanzas, integrada en el flujo de transacciones de cada dólar que gasta una empresa. Automatizamos el flujo de más de $200B en gastos anualizados que entran y salen de más de 70,000 empresas: autorizamos pagos, señalamos riesgos, categorizamos gastos y cerramos libros contables.

Los problemas son de alto riesgo, requieren analizar grandes volúmenes de datos y no admiten errores.

Contratamos a personas con gran capacidad de iniciativa y sentido de urgencia. Valoramos más la trayectoria de crecimiento que el punto de partida. Nos importa menos dónde te capacitaste y más lo que has creado. En Ramp, todos construyen, se hacen responsables de los problemas de principio a fin y toman decisiones trascendentales que determinan los resultados.

El cliente mediano de Ramp ahorra un 5% y aumenta sus ingresos un 16% durante su primer año, muy por encima de las empresas que operan sin Ramp. Creemos que toda empresa ambiciosa merece lo mismo.

Si quieres crear sistemas que influyan directamente en cómo las empresas mueven y administran miles de millones, Ramp es el lugar para hacerlo.

Acerca del puesto

Los consultores técnicos están en primera línea, trabajando para establecer alianzas con los clientes de Ramp y actuando como enlace entre los clientes y nuestros equipos técnicos internos. Colaborarás con los equipos de Activación de Clientes y Administración de Cuentas para identificar, priorizar y crear soluciones financieras para clientes nuevos y existentes, de modo que Ramp siga creciendo al ritmo de sus necesidades.

Serás el experto en la materia en temas técnicos y financieros para nuestros clientes, y diseñarás soluciones que respondan a sus necesidades mediante Ramp y las integraciones con socios. Colaborarás con los equipos de posventa para orientar las hojas de ruta de los equipos de Producto, Diseño e Ingeniería, con el fin de hacer evolucionar Ramp para atender mejor a nuestros clientes a gran escala y ofrecerles cada vez más valor.

Definirás los criterios de éxito financiero y técnico del cliente desde la incorporación hasta la activación y expansión. Representarás externamente a los equipos de Producto, Diseño e Ingeniería, y actuarás con profunda convicción y comprensión de las capacidades técnicas de Ramp. El puesto requiere las habilidades técnicas necesarias para comprender y explicar funciones contables integrales, e integrarlas en todos los puntos de contacto y áreas de interacción con el cliente.

Este puesto se centra específicamente en clientes Enterprise y Strategic Enterprise que utilizan Workday, y brinda apoyo a organizaciones grandes y complejas con entornos de múltiples entidades, integraciones avanzadas de ERP y flujos de trabajo financieros altamente personalizados.

Qué harás

• Ser el consultor técnico principal para cuentas Enterprise y Strategic Enterprise que utilizan Workday, y brindar apoyo a clientes complejos y de alto impacto con entornos financieros globales, de múltiples entidades y múltiples ERP

• Actuar como asesor técnico para los clientes y los equipos internos de Ramp, y apoyar implementaciones de alto valor y oportunidades de expansión mediante orientación sobre la integración, configuración y diseño de sistemas de Workday

• Colaborar con los equipos de Activación de Clientes y Administración de Cuentas para evaluar los requisitos de los clientes y proponer soluciones escalables que incluyan Workday Finance & Operations, HRIS e integraciones de API

• Colaborar con especialistas de incorporación y líderes de implementación para apoyar las líneas de trabajo técnico, acelerar el tiempo hasta obtener valor y contribuir al éxito del cliente

• Trabajar con los clientes para resolver obstáculos técnicos y proponer implementaciones eficaces de productos, con un profundo conocimiento de las opciones de integración y configuración de Workday

• Participar en el análisis técnico inicial para comprender los entornos y flujos de trabajo de Workday de los clientes, y recomendar la arquitectura de Ramp más adecuada, incluido cuándo y cómo usar la API de Ramp

• Ser experto en la materia en Workday y las capacidades de integración contable de Ramp, y colaborar con los equipos de Ventas y Producto y con los socios para promover el desarrollo de integraciones acordes con las necesidades de los clientes

• Resolver obstáculos en las integraciones de Workday y orientar a los clientes en decisiones complejas de configuración

• Contribuir a la documentación y las herramientas internas que amplían la capacidad de Ramp para admitir casos de uso de integración con Workday en una base de clientes en crecimiento

• Influir en la hoja de ruta de productos de Ramp al comunicar al equipo de Producto e Ingeniería los problemas y comentarios de los clientes que utilizan Workday

Qué necesitas

• Licenciatura en informática, ingeniería, finanzas, negocios o un campo relacionado

• Más de 4 años de experiencia en consultoría técnica, ingeniería de soluciones, implementación o un puesto técnico similar de cara al cliente, idealmente en un entorno de SaaS o tecnología financiera

• Más de 3 años de experiencia práctica trabajando con Workday, incluidos patrones de integración y modelos de implementación empresarial

• Amplio conocimiento de los flujos de trabajo financieros y contables de Workday, incluido el libro mayor, las cuentas por pagar, las dimensiones financieras y las estructuras de entidades legales

• Comodidad trabajando con API, lógica de integración y arquitectura de sistemas, así como capacidad para explicar esos conceptos a las partes interesadas de finanzas y operaciones

• Colaborar estrechamente con los equipos de Producto, Ingeniería y Diseño en las brechas identificadas por clientes empresariales, e influir en las decisiones de la hoja de ruta que permitan ampliar las operaciones para atender a los clientes más grandes de Ramp

• Asesorar sobre implementaciones de Workday no estándar y casos excepcionales, equilibrando las necesidades de los clientes con la escalabilidad y la capacidad de soporte a largo plazo de la plataforma

• Sólidas habilidades de comunicación: capacidad para traducir soluciones técnicas complejas en valor empresarial y guiar a los clientes hacia enfoques escalables

• Enfoque colaborativo y capacidad para trabajar de forma interfuncional con los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Producto e Ingeniería

• Excelentes habilidades de organización y resolución de problemas, con iniciativa para actuar y un alto sentido de responsabilidad

• Capacidad para prosperar en entornos ambiguos y de ritmo acelerado; adaptabilidad y capacidad para encontrar soluciones a medida que ampliamos el enfoque de Ramp en el mercado empresarial

Beneficios disponibles para todos los empleados de tiempo completo de Ramp (globales)

• Tiempo libre remunerado (PTO) flexible

• Gestión centralizada de pedidos de equipo para la oficina en casa

• Asignación para salud y bienestar

• Presupuesto para viajes entre oficinas

• Asignación semanal para café

Estados Unidos

• Seguro médico, dental y de visión con cobertura del 100% para ti y cobertura parcial para tus dependientes

• Membresía anual de One Medical

• Plan 401(k), incluida la contribución equivalente del empleador sobre las aportaciones realizadas mientras trabajas en Ramp

• Cuenta de reembolso para gastos de fertilidad (HRA), hasta $10,000 por año

• Licencia parental: hasta 16 semanas (parto y vínculo familiar) u 8 semanas (solo vínculo familiar) con el 100% del salario

• Seguro para mascotas

• Beneficios en la oficina: almuerzo, refrigerios, bebidas y más

• Cobertura de gastos de reubicación a NYC o SF (si es necesario)

Canadá

• Seguro grupal médico, dental y de visión a través de Sun Life

• Cobertura de seguro de vida, AD&D y discapacidad

• Cobertura de medicamentos para fertilidad (hasta $4,000 de por vida)

• Plan grupal de jubilación con contribución equivalente del empleador (RRSP + DPSP)

• Licencia parental: hasta 16 semanas (parto y vínculo familiar) u 8 semanas (solo vínculo familiar) con el 100% del salario, con tiempo adicional disponible con salario reducido

• Programa de Asistencia al Empleado y atención virtual a través de Lumino Health

Reino Unido

• Seguro médico privado a través de Freedom Elite

• Atención médica virtual con médicos generales y atención en el hogar a través de eMed x Livi

• Plan de pensiones laboral a través de Penfold, con opción de reducción salarial antes de impuestos

• Licencia parental: hasta 16 semanas (parto y vínculo familiar) u 8 semanas (solo vínculo familiar) con el 100% del salario, con tiempo adicional disponible con salario reducido

Instrucciones para recomendaciones

Si alguien te recomienda para el puesto, comunícate con esa persona para que presente la solicitud en tu nombre.

Otros avisos

De conformidad con la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco, consideraremos para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes de arrestos y condenas.

Ten cuidado con las estafas de reclutamiento: Ramp solo se comunicará contigo a través de direcciones de correo electrónico oficiales de @Ramp.com y nunca te pedirá que realices pagos ni que proporciones información personal confidencial durante el proceso de contratación.

Aviso de privacidad para solicitantes de Ramp