Vicepresidente de Producto

VP, Product

Remoto (EE. UU.)
$240,000 – $300,000 por año
Tiempo completo
Publicado hace 2 días

Traducción automática del anuncio original en inglés.

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Sobre este empleo

En Serve Robotics, estamos reinventando la forma en que se mueven las cosas en las ciudades. Nuestro amable robot para aceras representa nuestra visión del futuro. Está diseñado para sacar las entregas de las calles congestionadas, hacer que estén disponibles para más personas y beneficiar a los negocios locales.

La flota de Serve ha estado cautivando a comerciantes, clientes y peatones en Los Ángeles, Miami, Dallas, Atlanta y Chicago mientras realiza entregas comerciales. Buscamos personas talentosas que hagan crecer las entregas robóticas hasta convertirlas de una novedad sorprendente en algo eficiente y omnipresente.

Quiénes somos

Somos profesionales veteranos de la industria tecnológica en software, hardware y diseño que combinan sus habilidades para construir el futuro en el que queremos vivir. Resolvemos problemas del mundo real aprovechando la robótica, el aprendizaje automático y la visión por computadora, entre otras disciplinas, con especial atención a la experiencia integral del usuario. Nuestro equipo es ágil, diverso y motivado. Creemos que la mejor manera de resolver problemas dinámicos y complejos es colaborar y tratarnos con respeto.

Liderar un equipo de Producto y Diseño de alto rendimiento para construir el futuro que imaginamos con robots a nuestro lado, empezando por la logística en las aceras. Esta función es responsable de elevar el nivel, identificar oportunidades de gran impacto y apuestas ambiciosas, y explicar con claridad la lógica detrás de hacia dónde vamos y por qué.

Esta función colabora estrechamente con los líderes de Ingeniería, Operaciones, Datos, Desarrollo de Negocios, Gestión de Programas, Seguridad, Políticas y otras áreas para alinear prioridades, gestionar disyuntivas y convertir la estrategia de la empresa en una ejecución clara y coordinada.

Responsabilidades

Liderar un equipo de alto rendimiento

Desarrollar y fortalecer un sólido equipo de gestión de producto y diseño, y fomentar una cultura de curiosidad intelectual, experimentación medible y colaboración interfuncional.
Establecer un alto estándar de calidad y ejecución en producto y diseño, así como crear y perfeccionar la forma en que se desarrollan, comunican y mantienen las oportunidades de negocio, los requisitos y la validación.
Ser un miembro clave del equipo de liderazgo y contribuir a la estrategia y ejecución de toda la empresa, más allá de la organización de Producto.
Establecer funciones, expectativas, derechos de decisión y responsabilidades claras en toda la organización.

Visión y narrativa de producto

Ofrecer experiencias que deleiten a los clientes y al público, mientras se expande el negocio de entregas en las aceras.
Traducir la estrategia corporativa y las necesidades de los clientes en prioridades de producto y decisiones de inversión claras, tanto para producto como para diseño.
Desarrollar un sólido conocimiento de los clientes, usuarios, competidores y dinámicas del mercado para orientar la dirección del producto y los principios de diseño..
Promover la toma de decisiones de producto basada en datos, usando perspectivas cuantitativas y cualitativas para priorizar oportunidades, evaluar disyuntivas y orientar la estrategia de producto y las inversiones.

Equilibrar las necesidades inmediatas de los clientes y las operaciones con las inversiones en capacidades de producto escalables y de largo plazo.
Asegurarse de que el desarrollo de productos se base en las necesidades reales de clientes y usuarios, y no únicamente en el desarrollo tecnológico.
Desarrollar y mantener una hoja de ruta clara del producto que traduzca la estrategia de la empresa y las necesidades de los clientes en iniciativas, hitos y resultados de producto priorizados.

Diseño y experiencia del usuario

Liderar la función de Diseño y establecer una visión de diseño cohesiva para los productos y las experiencias de la empresa.
Promover el diseño centrado en el usuario y garantizar que las perspectivas de clientes y usuarios finales se incorporen durante todo el proceso de desarrollo.
Guiar prácticas, sistemas y estándares de diseño escalables que creen experiencias intuitivas y coherentes entre las distintas funciones.
Crear procesos que permitan a los equipos de Producto, Ingeniería, Operaciones y Comercial colaborar a un ritmo acelerado mientras ofrecen una experiencia de usuario satisfactoria
Asegurarse de que el diseño se considere una capacidad estratégica del producto y se incorpore desde las primeras etapas del desarrollo.
Ofrecer un diseño centrado en la seguridad pública, desde el diseño industrial hasta las herramientas operativas.

Requisitos

12+ años de experiencia profesional progresiva en gestión de producto, estrategia de producto, diseño o puestos relacionados de liderazgo tecnológico.
5+ años de experiencia dirigiendo y desarrollando equipos de producto, incluida experiencia gestionando líderes sénior de producto o equipos multidisciplinarios.
Experiencia demostrada en la definición de estrategias y hojas de ruta de productos tecnológicos complejos, desde su concepción hasta su comercialización y expansión.
Trayectoria comprobada en traducir la estrategia de la empresa, las necesidades de los clientes y las capacidades técnicas en prioridades de producto claras y resultados empresariales medibles.
Excelentes habilidades de comunicación y experiencia colaborando con la alta dirección y comunicando estrategias de producto, diseño y tecnología a partes interesadas sénior internas y externas.
Sólidas capacidades de liderazgo de personas, con éxito demostrado en la contratación, el desarrollo y la retención de equipos de alto rendimiento.

Qué te distinguirá

Experiencia desarrollando productos relacionados con la robótica, los sistemas autónomos, la inteligencia artificial, la movilidad, la logística u otros sistemas complejos de hardware y software.
Experiencia con productos que operan en el mundo físico, donde deben considerarse en conjunto la seguridad, la confiabilidad, las limitaciones del hardware, el rendimiento operativo y la experiencia del usuario.
Experiencia dirigiendo o supervisando directamente organizaciones tanto de Gestión de Producto como de Diseño de Producto.
Experiencia desarrollando productos B2B o B2B2C que involucren clientes empresariales, socios estratégicos, operadores y consumidores finales.
Experiencia creando productos que integren hardware, software, datos, herramientas operativas y experiencias dirigidas al cliente.
Experiencia desarrollando productos o plataformas que respalden operaciones de flotas, mercados, logística, entregas de última milla u otros entornos operativos de gran volumen.
Experiencia ampliando organizaciones de producto durante períodos de rápido crecimiento de la empresa y cambios en las prioridades comerciales.
Experiencia comercializando tecnología emergente y traduciendo capacidades técnicamente sofisticadas en un valor claro para el cliente.
Licenciatura en ingeniería, informática, diseño, negocios o un campo relacionado. Se valorará un título avanzado o experiencia equivalente.

Anuncio original en inglés

At Serve Robotics, we’re reimagining how things move in cities. Our personable sidewalk robot is our vision for the future. It’s designed to take deliveries away from congested streets, make deliveries available to more people, and benefit local businesses.

The Serve fleet has been delighting merchants, customers, and pedestrians along the way in Los Angeles, Miami, Dallas, Atlanta and Chicago while doing commercial deliveries. We’re looking for talented individuals who will grow robotic deliveries from surprising novelty to efficient ubiquity.

Who We Are

We are tech industry veterans in software, hardware, and design who are pooling our skills to build the future we want to live in. We are solving real-world problems leveraging robotics, machine learning and computer vision, among other disciplines, with a mindful eye towards the end-to-end user experience. Our team is agile, diverse, and driven. We believe that the best way to solve complicated dynamic problems is collaboratively and respectfully.

Lead a high-performing Product and Design team to build what the future looks like with robots by our side, starting with sidewalk logistics. This role is accountable for raising the bar, identifying high-impact opportunities and big bets, and clearly articulating the rationale behind where we’re going and why.

This role partners closely with Engineering, Operations, Data, Business Development , Program Management, Safety, Policy, and other leaders to align priorities, navigate tradeoffs, and turn company strategy into clear, coordinated execution.

Responsibilities

Lead a High Performing Team

Develop and uplevel a strong product management and design team and foster a culture for intellectual curiosity, measurable experimentation, and cross-functional collaboration.
Set a high bar for product and design quality and craft and evolve how business opportunities, requirements, and validation are built, communicated, and maintained.
Serve as a key member of the leadership team and contribute beyond the Product organization to company-wide strategy and execution.
Establish clear roles, expectations, decision rights, and accountability across the organization.

Product Vision and Narrative

Deliver delight to customers and the public while expanding the sidewalk delivery business.
Translate corporate strategy and customer needs into clear product priorities and investment decisions for both product and design.
Develop a strong understanding of customers, users, competitors, and market dynamics to inform product direction and design principles..
Champion data-driven product decision making, using quantitative and qualitative insights to prioritize opportunities, evaluate tradeoffs, and guide product strategy and investment.

Balance near-term customer and operational needs with investments in scalable, long-term product capabilities.
Ensure product development is grounded in real-world customer and user needs rather than technology development alone.
Develop and maintain a clear product roadmap that translates company strategy and customer needs into prioritized product initiatives, milestones, and outcomes.

Design & User Experience

Lead the Design function and establish a cohesive design vision across the company's products and experiences.
Champion user-centered design and ensure customer and end-user insights are incorporated throughout the development process.
Shepherd scalable design practices, systems, and standards that create intuitive and consistent experiences cross-functionally.
Build processes that enable Product, Engineering, Operations, and Commercial teams to collaborate in a fast-pace while delivering on delightful user experience
Ensure design is treated as a strategic product capability and incorporated early in product development.
Deliver on public safety-focused design from Industrial Design to Operational Tools

Qualifications

12+ years of progressive experience in product management, product strategy, design, or related technology leadership roles.
5+ years of experience leading and developing product teams, including experience managing senior product leaders and/or multidisciplinary organizations.
Demonstrated experience owning product strategy and roadmaps for complex technology products from concept through commercialization and scale.
Proven track record of translating company strategy, customer needs, and technical capabilities into clear product priorities and measurable business outcomes.
Master communicator with experience partnering with executive leadership and communicating product, design and technical strategy to senior internal and external stakeholders.
Strong people leadership capabilities with demonstrated success recruiting, developing, and retaining high-performing teams.

What Makes You Stand Out

Experience developing products involving robotics, autonomous systems, artificial intelligence, mobility, logistics, or other complex hardware and software systems.
Experience with products that operate in the physical world where safety, reliability, hardware constraints, operational performance, and user experience must be considered together.
Experience leading or directly overseeing both Product Management and Product Design organizations.
Experience developing B2B or B2B2C products involving enterprise customers, strategic partners, operators, and end consumers.
Experience building products that integrate hardware, software, data, operational tooling, and customer-facing experiences.
Experience developing products or platforms that support fleet operations, marketplaces, logistics, last-mile delivery, or other high-volume operational environments.
Experience scaling product organizations through periods of rapid company growth and changing business priorities.
Experience commercializing emerging technology and translating technically sophisticated capabilities into clear customer value.
Bachelor's degree in engineering, computer science, design, business, or a related field. Advanced degree or equivalent experience is a plus.

🛡️ Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad

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