Gerente de cuentas, NYC
Account Manager, NYC
- Remoto (EE. UU.)
- $96,000 – $132,000 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 11 horas
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
StackAdapt es la empresa de tecnología líder que permite a los especialistas en marketing llegar a sus audiencias, interactuar con ellas y convertirlas con precisión. Con 465 mil millones de optimizaciones automatizadas por segundo, StackAdapt Marketing Platform, impulsada por IA, conecta de manera fluida el marketing de marca y el marketing de rendimiento para generar resultados medibles a lo largo de todo el recorrido del cliente. Los especialistas en marketing más innovadores eligen StackAdapt para coordinar campañas de alto impacto en canales de publicidad programática y marketing.
Como parte de tus funciones, reportarás a la Dirección de Servicios al Cliente y desempeñarás un papel fundamental en las relaciones con los clientes después de la venta, en lo que respecta a la adopción de la plataforma StackAdapt por parte de los usuarios, la gestión de campañas, la retención de clientes y las oportunidades de expansión de cuentas. Trabajarás en estrecha colaboración con tus ejecutivos de cuentas, los equipos de soporte de Servicio al Cliente y equipos multifuncionales para maximizar el retorno de la inversión (ROI) de las campañas de nuestros clientes. Además, este puesto te permitirá aprovechar tu experiencia en compra de medios de RTB/programática para optimizar campañas y desarrollar soluciones innovadoras que garanticen la satisfacción de nuestros clientes con el rendimiento de sus campañas.
StackAdapt es una empresa con prioridad en el trabajo remoto, aunque para este puesto estamos dando prioridad a candidatos ubicados en la ciudad de Nueva York.
Lo que harás:
- Ser el principal punto de contacto para tu cartera de clientes en una amplia variedad de sectores
- Diseñar estrategias de campaña únicas dentro de la plataforma StackAdapt
- Asegurarte de que las campañas de los clientes tengan éxito mediante informes periódicos sobre sus objetivos, y ofrecer soluciones estratégicas y optimizaciones para cumplir los KPI identificados
- Configurar y cargar campañas publicitarias en la plataforma DSP de StackAdapt, incluida la implementación de etiquetas de terceros y la creación y resolución de problemas de píxeles
- Participar en la identificación de oportunidades de venta adicional y mejorar servicios, por ejemplo, mediante el desarrollo de herramientas, procedimientos e informes destinados a aumentar la eficiencia
- Optimizar campañas y recomendar nuevas oportunidades mediante el análisis periódico del rendimiento de las campañas
- Ofrecer liderazgo de pensamiento estratégico y actuar como asesor estratégico para tus clientes
- Participar en reuniones presenciales y virtuales, presentaciones, revisiones trimestrales de negocio y actividades de capacitación y formación
- Viajar hasta el 20 % del tiempo
Lo que aportarás:
- Más de 6 años de experiencia y conocimientos especializados en pujas en tiempo real/programática (DSP, red publicitaria)
- Experiencia ejecutando campañas en Google Ad Words, Facebook Ads o a través de una DSP como usuario de autoservicio
- Historial comprobado de éxito en la gestión de relaciones con clientes y la prestación de un servicio excelente
- Enfoque en retener cuentas y aumentar los ingresos
- Capacidad para comprender y comunicar conceptos técnicos y conocimientos de plataformas
- Familiaridad con las últimas tendencias e ideas de la publicidad digital
- La experiencia trabajando con bases de datos complejas es una ventaja
El rango de compensación indicado para este puesto refleja el salario base previsto para candidatos ubicados en el país de publicación, según una tarifa global. Se basa en datos de mercado y en el presupuesto aprobado para este puesto. StackAdapt mantiene distintos rangos de compensación para puestos en otros países y regiones; las ofertas finales se ajustarán a la ubicación actual del candidato. No preguntamos a los candidatos sobre su historial salarial actual o anterior, y no usaremos esa información, si la proporcionan voluntariamente, para determinar una oferta.
Este rango representa únicamente el salario base. Según el puesto, los candidatos también podrían tener derecho a compensación adicional, como bonificaciones anuales, comisiones, premios en acciones y un paquete integral de beneficios.
Factores que influyen en la compensación final:
- La oferta de compensación final se determinará considerando diversos factores, que pueden incluir, entre otros: la experiencia específica del candidato, sus habilidades técnicas, conocimientos y capacidades, así como su formación, licencias y certificaciones pertinentes.
- También pueden considerarse otros factores empresariales, como las necesidades de la organización y la adecuación al presupuesto.
Rango de salario base
$96,000—$132,000 USD
Beneficios para el equipo de StackAdapt:
- Salario altamente competitivo
- Planes de ahorro para la jubilación, 401K y pensión en todo el mundo
- Paquetes competitivos de tiempo libre remunerado, ¡incluido el día libre por tu cumpleaños!
- Acceso a un programa integral de atención de salud mental
- Beneficios de salud desde el primer día de empleo
- Reembolsos por trabajar desde casa
- Membresía global opcional de WeWork para quienes quieran cambiar de ambiente fuera de su oficina en casa, además de espacios de trabajo en Londres y Toronto
- Programa integral de capacitación e incorporación
- Cobertura y apoyo para iniciativas de desarrollo personal (conferencias, cursos, libros, etc.)
- Acceso a cursos y certificaciones de publicidad programática de StackAdapt para apoyar el aprendizaje continuo
- Un excelente programa de licencia parental
- Una cultura amable, acogedora y solidaria
- ¡Nuestros eventos sociales y de equipo!
Nota: Los beneficios y ventajas pueden variar según el país de empleo y la naturaleza de la relación laboral. En los lugares donde StackAdapt no tiene una entidad legal, el empleo y los beneficios se administran de acuerdo con las regulaciones locales y las políticas de los socios.
StackAdapt es un equipo diverso e inclusivo de personas colaboradoras y trabajadoras que buscan dejar huella en el mundo. No importa quién seas, de dónde vengas, a quién ames, cuál sea tu fe, si tienes una discapacidad, cuáles sean tus capacidades extraordinarias, tu origen étnico o con qué género te identifiques (si te sientes a gusto, puedes decirnos tus pronombres): eres bienvenido en StackAdapt.
StackAdapt se compromete a ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible. Hay adaptaciones disponibles previa solicitud para los candidatos que participen en cualquier etapa del proceso de selección. Si necesitas alguna adaptación, háznoslo saber.
Usamos inteligencia artificial (IA) para agilizar la revisión de los currículums de los candidatos y evaluar su adecuación según los criterios indicados en la oferta de empleo. No usamos IA para tomar decisiones finales de contratación ni de entrevistas.
Acerca de StackAdapt
Hemos recibido reconocimientos por nuestro entorno laboral diverso y solidario, nuestras campañas de alto rendimiento, nuestro servicio al cliente galardonado y nuestra innovación. Hemos recibido los siguientes premios:
Mejor software de G2 para 2026
Mejores lugares de trabajo™ para jóvenes talentos de 2026 y en Canadá, según Great Place to Work®
DSP n.º 1 en G2 y líder en varias categorías, incluida la publicidad multicanal
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, consulta nuestra Política de privacidad.
#LI-REMOTE
Anuncio original en inglés
StackAdapt is the leading technology company that empowers marketers to reach, engage, and convert audiences with precision. With 465 billion automated optimizations per second, the AI-powered StackAdapt Marketing Platform seamlessly connects brand and performance marketing to drive measurable results across the entire customer journey. The most forward-thinking marketers choose StackAdapt to orchestrate high-impact campaigns across programmatic advertising and marketing channels.
Reporting to the Director, Client Services, you’ll play an integral role in post-sales client relationships as it relates to user adoption of the StackAdapt platform, campaign management, client retention and account expansion opportunities. You’ll work closely with your Account Executives, Client Service support teams, and cross functional teams to maximize the campaign ROI of our customers. Additionally, this role will allow you to use your RTB/Programmatic media buying experience to optimize campaigns and come up with unique solutions that ensure our clients are satisfied with their campaign performance.
StackAdapt is a Remote First company although we are prioritizing candidates located in New York City for this role.
What you'll be doing:
- Act as the main point of contact for your portfolio of clients across a wide range of verticals
- Design unique campaign strategies within the StackAdapt platform
- Ensure client campaigns are successful by providing regular reporting on their campaign goals, providing strategic solutions and optimizations to meet identified KPIs
- Set up/traffic advertising campaigns on the StackAdapt DSP, including third party tag implementation and pixel creation/troubleshooting
- Participate in the identification of upselling opportunities and improve services such as the development of tools, procedures and reports aimed to increase efficiency
- Optimize campaigns and recommend new opportunities by analyzing campaign performance on a regular basis
- Provide Strategic Thought Leadership, acting as a strategic advisor to your clients
- In-person and virtual meetings, presentations, Quarterly Business Reviews and training/education
- Travel up to 20% of time
What you'll bring to the table:
- 6+ years of experience in Real Time Bidding/programmatic expertise (DSP, Ad Network)
- Experience running Google Ad Words, Facebook Ads or executed through a DSP as a self-serve user
- Proven success in managing client relationships and delivering service excellence
- Focus on retaining accounts and growing revenue
- The ability to grasp and communicate technical concepts and platform-based knowledge
- Familiarity with the latest digital advertising trends and ideas
- Experience working with complex databases is a plus
The compensation range listed for this role reflects the expected base salary for candidates located in the posting country based on a global rate. It is informed by market data and the approved budget for this position. StackAdapt maintains different compensation ranges for roles across other countries and regions, and final offers will be aligned to the candidate’s current location. We do not ask candidates about current or prior salary history, and we will not use such information, if volunteered, in setting an offer.
This range represents base salary only. Depending on the role, candidates may also be eligible for additional compensation such as annual bonuses, commissions, equity awards, and a comprehensive benefits package.
Factors Influencing Final Compensation:
- The final compensation offer will be determined by a variety of factors, which may include, but are not limited to: the candidate's specific experience, technical skills, knowledge, abilities, and relevant education, licensure, and certifications.
- Other business factors, such as organizational needs and budget alignment, may also be considered in the final offer.
Base Salary Band
$96,000—$132,000 USD
StackAdapter's Enjoy:
- Highly competitive salary
- Retirement/ 401K/ Pension Savings globally
- Competitive Paid time off packages including birthday's off!
- Access to a comprehensive mental health care program
- Health benefits from day one of employment
- Work from home reimbursements
- Optional global WeWork membership for those who want a change from their home office and hubs in London and Toronto
- Robust training and onboarding program
- Coverage and support of personal development initiatives (conferences, courses, books etc)
- Access to StackAdapt programmatic courses and certifications to support continuous learning
- An awesome parental leave program
- A friendly, welcoming, and supportive culture
- Our social and team events!
Please note: Benefits and perks may vary depending on your country of employment and the nature of your engagement. In locations where StackAdapt does not have a legal entity, employment and benefits are administered in accordance with local regulations and partner policies.
StackAdapt is a diverse and inclusive team of collaborative, hardworking individuals trying to make a dent in the universe. No matter who you are, where you are from, who you love, follow in faith, disability, superpower status, ethnicity, or the gender you identify with (if you’re comfortable, let us know your pronouns), you are welcome at StackAdapt.
StackAdapt is committed to providing an inclusive and accessible recruitment process. Accommodations are available upon request for candidates taking part in all aspects of the selection process. If you require an accommodation, please let us know.
We use artificial intelligence (AI) to streamline the resume reviews of candidates and assess their fit based on the criteria outlined in the job posting. We do not use AI to make any final hiring or interview decisions.
About StackAdapt
We've been recognized for our diverse and supportive workplace, high performing campaigns, award-winning customer service, and innovation. We've been awarded:
G2 Top Software for 2026
2026 Best Workplaces™ for Young Talent and in Canada by Great Place to Work®
#1 DSP on G2 and leader in a number of categories including Cross-Channel Advertising
2026 Winner in the (CTV/OTT) Product/Platform category for the 2026 ADWEEK Tech Stack Awards
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#LI-REMOTE
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad