Apoyo administrativo, Oficina de Salud Mental
Administrative Support, Bureau of Mental Health
- New York, NY
- $46,503 – $53,479 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 2 semanas
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Agencia
DEPT OF HEALTH/MENTAL HYGIENE
Descripción del puesto
Abierto a candidatos con nombramiento permanente. La misión de la Oficina de Salud Mental (BMH) es mejorar la salud mental y el bienestar de las personas en la ciudad de Nueva York, y eliminar las disparidades raciales y otras disparidades sociales de larga data, proporcionando a los neoyorquinos servicios, recursos y oportunidades basados en información precisa y sustentada en datos que fomente la participación comunitaria y, por lo tanto, reduzca el estigma relacionado con la salud mental. La Oficina de Tratamiento Ambulatorio Asistido (AOT) es responsable de la gestión y supervisión del Programa de Tratamiento Ambulatorio Asistido en la ciudad de Nueva York. La Legislatura del Estado de Nueva York aprobó la Ley Kendra como enmienda a la Ley de Higiene Mental para permitir el compromiso civil ambulatorio de personas con antecedentes de enfermedad mental grave, dificultades para participar en la rehabilitación y que presentan un alto riesgo para sí mismas o para la comunidad. El programa permite que estas personas vivan de manera segura en la comunidad, eviten hospitalizaciones repetidas y tengan acceso a servicios ambulatorios integrales. LAS FUNCIONES INCLUIRÁN, ENTRE OTRAS: Realizar trabajo administrativo difícil y de responsabilidad, con cierto margen para la iniciativa y el criterio independientes. Revisar y generar diversos informes de datos para el equipo de AOT y hacer el seguimiento necesario. Programar y coordinar reuniones, citas o capacitaciones para el personal. Preparar agendas para las reuniones y administrar los calendarios. Solicitar y dar seguimiento a expedientes médicos de agencias externas y hospitales. Mantener y actualizar diversas hojas de cálculo. Brindar atención al público de la comunidad que solicite información sobre AOT y el proceso de remisión. Brindar atención a proveedores de servicios de salud mental y al personal interno que accedan al sistema de datos de AOT. Realizar tareas administrativas generales, como contestar teléfonos, dirigir llamadas a las personas correspondientes, sacar fotocopias, enviar faxes y correo, e ingresar datos. Agregar material nuevo a los expedientes y crear expedientes nuevos cuando sea necesario. Mantener un sistema de archivo electrónico y en papel. Atender solicitudes de información y datos. Atender y resolver consultas administrativas. Cubrir funciones administrativas y ayudar al equipo de AOT según sea necesario. HABILIDADES PREFERIDAS: • Capacidad para usar programas de Microsoft Windows (Word, Excel, Visio, Access y PowerPoint) • Conocimiento de los recursos comunitarios de salud mental; conocimiento general de la terminología y los diagnósticos de salud mental • Buenas habilidades interpersonales y de comunicación • Capacidad para relacionarse con proveedores de servicios de todos los sectores del sistema de servicios • Sólidas habilidades organizativas Por qué debería trabajar con nosotros: - Condonación de préstamos: Como posible empleado de City of New York, podría reunir los requisitos para programas federales o estatales de condonación de préstamos y asistencia para el pago que reduzcan sus pagos o incluso condonen el saldo total. Para obtener más información, visite el sitio web del Departamento de Educación de EE. UU. (https://studentaid.gov/pslf/) - Beneficios: Los empleados de la Ciudad tienen derecho a beneficios incomparables, como: o un plan de seguro médico sin primas que ahorra a los empleados más de $10K al año, según una evaluación de 2024. o podrían estar disponibles beneficios adicionales de salud, acondicionamiento físico y financieros según el sindicato o fondo de beneficios asociado al puesto. o un plan de pensión de beneficios definidos del sector público, con pagos mensuales estables durante la jubilación. o un programa de ahorro con impuestos diferidos y o un sólido Programa de Bienestar en el Lugar de Trabajo que ofrece recursos y oportunidades para que se mantenga saludable mientras presta servicios a los neoyorquinos. - Política de trabajo desde casa: Según el puesto, podría trabajar desde casa hasta dos días por semana. - Seguridad laboral: podría disfrutar de mayor seguridad laboral en comparación con un empleo en el sector privado y contribuir a que NYC sea un lugar saludable para vivir y trabajar. Fundado en 1805, el Departamento de Salud e Higiene Mental de la Ciudad de Nueva York (Departamento de Salud de NYC) es el departamento de salud más antiguo y más grande de EE. UU., dedicado a proteger y mejorar la salud de NYC. Nuestra misión es proteger la salud de cada residente y fomentar una ciudad donde todas las personas, independientemente de su edad, origen o ubicación, puedan alcanzar su mejor estado de salud. Ofrecemos una amplia variedad de programas y servicios centrados en alimentos y nutrición, apoyo para dejar el tabaco, prevención de enfermedades crónicas, tratamiento del VIH/SIDA, salud familiar e infantil, salud ambiental, salud mental e iniciativas de justicia social. Como principal estratega de salud poblacional y autoridad normativa de NYC, con una larga trayectoria de iniciativas de salud pública y avances científicos —desde abordar el brote de fiebre amarilla de 1822 hasta la pandemia de COVID-19—, somos líderes mundiales en innovación y conocimientos especializados de salud pública. ¡Únase a nosotros y ayude a continuar nuestros esfuerzos para mejorar la vida de todos los neoyorquinos! Compromiso con la equidad: City of New York es un empleador inclusivo que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con contratar y conservar una fuerza laboral diversa, así como con proporcionar un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso por cualquier condición o característica protegida por ley, incluyendo, entre otras, el sexo, la raza, el color, la etnia, el origen nacional, la edad, la religión, la discapacidad, la orientación sexual, la condición de veterano, la identidad de género o el embarazo. El Departamento de Salud de NYC es un empleador inclusivo que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con brindar acceso y adaptaciones razonables a todas las personas. Para solicitar una adaptación razonable para participar en el proceso de solicitud de empleo o de entrevista, comuníquese con Sye-Eun Ahn, directora de la Oficina de Igualdad de Oportunidades en el Empleo, en sahn1@health.nyc.gov o al 347-396-6549.
Requisitos mínimos
Requisitos de calificación Cuatro años de educación secundaria o su equivalente educativo aprobado por el departamento de educación de un estado o una organización de acreditación reconocida, y un año de experiencia administrativa satisfactoria. Requisito de habilidades Familiaridad con el teclado y capacidad para escribir a un mínimo de 100 pulsaciones (20 palabras) por minuto.
Residencia
Por lo general, se requiere residir en la ciudad de Nueva York dentro de los 90 días posteriores al nombramiento. Sin embargo, los empleados de la Ciudad en ciertos títulos que hayan trabajado para la Ciudad durante 2 años continuos también podrían reunir los requisitos para residir en los condados de Nassau, Suffolk, Putnam, Westchester, Rockland u Orange. Para determinar si el requisito de residencia se aplica a su caso, consúltelo con el representante de la agencia durante la entrevista.
Anuncio original en inglés
Agency
DEPT OF HEALTH/MENTAL HYGIENE
Job description
Open to candidates who are permanent. The Bureau of Mental Health’s (BMH) mission is to improve mental health and wellness for people in New York City, and to eliminate racial and other long-standing societal disparities by providing services, resources, and opportunities to New Yorkers that are grounded in accurate, data-driven information that fosters community participation, thus reducing the stigma around mental health. The Office of Assisted Outpatient Treatment (AOT) is responsible for the management and oversight of the Assisted Outpatient Treatment Program in New York City. The New York State Legislature passed Kendra’s law as an amendment to the Mental Hygiene Law to allow for outpatient civil commitment of individuals with histories of serious mental illness, difficulty engaging in rehabilitation, and who present high risk to themselves or the community. The program enables these individuals to live safely in the community, avoid repeated inpatient hospitalizations, and ensure they have access to comprehensive outpatient services. DUTIES WILL INCLUDE BUT NOT BE LIMITED TO: Perform difficult and responsible administrative work with some latitude for independent initiative and judgment. Review and run various data reports for AOT team and follow-up as necessary. Schedule and coordinate meetings, appointments and/or trainings for staff. Prepare agendas for meetings and manage schedules. Request and track medical records from outside agencies and hospitals. Maintain and update various spreadsheets. Provide customer service to community inquiring about AOT and the referral process. Provide customer service to mental health providers and internal staff who access AOT data system. Perform general clerical duties including, answering phones, directing calls to appropriate parties, photocopying, faxing, mailing and data entry. Add new material to file records, and create new records as needed. Maintain an electronic and hard copy filing system. Handle requests for information and data. Address and resolve administrative inquiries. Provide coverage for clerical functions and assist AOT team as needed. PREFERRED SKILLS: • Ability to use Microsoft Windows software (Word, Excel, Visio, Access, and PowerPoint) • Knowledge of community mental health resources; cursory knowledge of mental health terminology and diagnosis • Good interpersonal and communication skills • Ability to interface with service providers from all sectors of the service system • Strong organizational skills Why you should work for us: - Loan Forgiveness: As a prospective employee of the City of New York, you may be eligible for federal/state loan forgiveness and repayment assistance programs that lessen your payments or even fully forgive your full balance. For more information, please visit the U.S. Department of Education’s website (https://studentaid.gov/pslf/) - Benefits: City employees are entitled to unmatched benefits such as: o a premium-free health insurance plan that saves employees over $10K annually, per a 2024 assessment. o additional health, fitness, and financial benefits may be available based on the position’s associated union/benefit fund. o a public sector defined benefit pension plan with steady monthly payments in retirement. o a tax-deferred savings program and o a robust Worksite Wellness Program that offers resources and opportunities to keep you healthy while serving New Yorkers. - Work From Home Policy: Depending on your position, you may be able to work up to two days during the week from home. - Job Security - you could enjoy more job security compared to private sector employment and be able to contribute to making NYC a healthy place to live and work. Established in 1805, the New York City Department of Health and Mental Hygiene (NYC Health Department) is the oldest and largest health department in the U.S., dedicated to protecting and improving the health of NYC. Our mission is to safeguard the health of every resident and cultivate a city where everyone, regardless of age, background, or location, can achieve their optimal health. We provide a wide array of programs and services focused on food and nutrition, anti-tobacco support, chronic disease prevention, HIV/AIDS treatment, family and child health, environmental health, mental health, and social justice initiatives. As the primary population health strategist and policy authority for NYC, with a rich history of public health initiatives and scientific advancements, from addressing the 1822 yellow fever outbreak to the COVID-19 pandemic, we serve as a global leader in public health innovation and expertise. Come join us and help to continue our efforts in making a difference in the lives of all New Yorkers! Commitment to Equity: The City of New York is an inclusive equal opportunity employer committed to recruiting and retaining a diverse workforce and providing a work environment that is free from discrimination and harassment based upon any legally protected status or protected characteristic, including but not limited to an individual's sex, race, color, ethnicity, national origin, age, religion, disability, sexual orientation, veteran status, gender identity, or pregnancy. The NYC Health Department is an inclusive equal opportunity employer committed to providing access and reasonable accommodation to all individuals. To request reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, contact Sye-Eun Ahn, Director of the Office of Equal Employment Opportunity, at sahn1@health.nyc.gov or 347-396-6549.
Minimum qualifications
Qualification Requirements A four-year high school diploma or its educational equivalent approved by a State's department of education or a recognized accrediting organization and one year of satisfactory clerical experience. Skills Requirement Keyboard familiarity with the ability to type at a minimum of 100 key strokes (20 words) per minute.
Residency
New York City residency is generally required within 90 days of appointment. However, City Employees in certain titles who have worked for the City for 2 continuous years may also be eligible to reside in Nassau, Suffolk, Putnam, Westchester, Rockland, or Orange County. To determine if the residency requirement applies to you, please discuss with the agency representative at the time of interview.
🛡️ Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad