Examinador/a asociado/a de beneficios de jubilación, nivel 3
Associate Retirement Benefits Examiner, Level 3
- New York, NY
- $70,242 – $80,778 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 5 días
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Agencia
NYC EMPLOYEES RETIREMENT SYS
Descripción del puesto
El Sistema de Jubilación de los Empleados de la Ciudad de Nueva York (NYCERS) está reclutando a dos (2) Examinadores Asociados de Beneficios de Jubilación, nivel 3, para las unidades de Cálculos de Jubilación y Beneficios Estimados de la división de Beneficios de Jubilación y Pensiones. Cada unidad busca identificar a una persona que se desempeñe como supervisor/a designado/a. Responsabilidades clave 1. Liderazgo de equipo y colaboración o Capacidad para dirigir, supervisar y motivar a un equipo. o Fomentar la colaboración y aportar ideas para fortalecer las habilidades de los empleados. o Abordar la conducta de los subordinados con excelentes habilidades interpersonales. 2. Especialista en beneficios de jubilación o Comprensión profunda del ciclo de jubilación y capacidad para manejar casos complejos de todo tipo, incluidos, entre otros, solicitudes de beneficios estimados y adquiridos. o Anticipar las necesidades de la unidad de trabajo y asignar recursos para cumplir los objetivos. 3. Habilidades organizativas y analíticas o Establecer metas y objetivos para la unidad. o Supervisar y elaborar informes para medir la producción individual y de la unidad. o Revisar los hechos, evaluar situaciones y tomar decisiones bien fundamentadas. 4. Responsabilidades administrativas o Realizar reuniones periódicas de la unidad. o Redactar correspondencia por correo electrónico dirigida a unidades internas, otras divisiones y partes externas. o Actualizar hojas de cálculo y supervisar las asignaciones del flujo de trabajo. o Supervisar la capacitación, los horarios, las solicitudes de licencia y las evaluaciones del desempeño de los empleados. ________________________________________ • Supervisión e informes: Utilizar paneles digitales y herramientas automatizadas de informes para hacer seguimiento de la producción de la unidad y del desempeño individual. Esto garantiza la transparencia y la retroalimentación oportuna. • Asignación de recursos: Revisar periódicamente la distribución de la carga de trabajo y ajustar las asignaciones según las necesidades de la unidad y las fortalezas de los empleados. • Comunicación: Establecer canales claros para la correspondencia interna y externa. Las plantillas para correos electrónicos y agendas de reuniones pueden agilizar las tareas administrativas. • Desarrollo de los empleados: Programar reuniones periódicas de seguimiento para hablar sobre el desempeño, proporcionar comentarios constructivos e identificar oportunidades de crecimiento. • Enlace de la unidad: Comunicarse y obtener información de pensionistas y para ellos, de otras agencias municipales y estatales, de las unidades de trabajo de NYCERS y/o de otros sistemas de jubilación. Revisar y mantener el seguimiento diario de los asuntos y la productividad de la unidad. Delegar tareas y responsabilidades a los líderes de equipo, supervisar las colas de trabajo de NYCEPAS, asegurarse de que se completen las tareas de CRM y supervisar el flujo de trabajo de los casos de jubilación por servicio, discapacidad y fallecimiento hasta su finalización.
Requisitos mínimos
1. Título de licenciatura de una institución universitaria acreditada en matemáticas, estadística, contabilidad, economía, finanzas, análisis de datos, gestión de proyectos, administración de empresas, administración pública y/o ciencias actuariales. 2. Título de licenciatura de una institución universitaria acreditada y: a) Dos años de experiencia satisfactoria a tiempo completo realizando trabajo analítico, administrativo o de atención al cliente en una institución financiera, un sistema de jubilación o una entidad de pensiones, en una o más de las siguientes áreas: gestión de cuentas financieras, resolución de consultas financieras complejas o garantía del cumplimiento de las normas regulatorias; o b) Un año de experiencia satisfactoria a tiempo completo realizando cálculos matemáticos, estadísticos, actuariales o contables en una o más de las siguientes áreas: i) un plan de jubilación o beneficios para empleados; y/o ii) atención al cliente en una institución financiera; y/o iii) un puesto que requiera aplicar leyes, normas y reglamentos, y utilizar tablas estadísticas, actuariales o similares. 3. Un título de asociado o haber completado 60 créditos semestrales en una institución universitaria acreditada y, además, tres años de experiencia según se describe en “2(a)” o dos años de experiencia según se indica en “2(b)”. 4. Un título de asociado o haber completado 60 créditos semestrales en una institución universitaria acreditada, incluidos o complementados con 9 créditos semestrales en matemáticas, estadística, contabilidad, economía, finanzas, análisis de datos, gestión de proyectos, administración de empresas, administración pública y/o ciencias actuariales, y dos años de experiencia según se describe en “2(a)” o un año de experiencia según se indica en “2(b)”. 5. Diploma de escuela secundaria de cuatro años o su equivalente educativo y, además, cuatro años de experiencia según se describe en “2(a)” o tres años de experiencia según se indica en “2(b)”. 6. Una combinación satisfactoria de educación y/o experiencia equivalente a “1”, “2”, “3”, “4” o “5” de lo anterior. La educación universitaria puede sustituir la experiencia descrita anteriormente de la siguiente manera: a) Quince créditos semestrales de una institución universitaria acreditada, incluidos al menos tres créditos semestrales en las áreas descritas en “4”, pueden sustituir seis meses de la experiencia laboral requerida. b) Treinta créditos semestrales de una institución universitaria acreditada pueden sustituir seis meses de la experiencia laboral requerida. c) Sin embargo, todos los candidatos deben tener un diploma de escuela secundaria de cuatro años o su equivalente educativo y, además, un título de licenciatura según se describe en “1”, o al menos dos años de experiencia según se describe en “2(a)”, o un año de experiencia según se describe en “2(b)”.
Habilidades preferidas
• Los candidatos deben tener sólidas habilidades analíticas y capacidad para priorizar tareas. • Capacidad para trabajar en un entorno de gran volumen y ritmo acelerado, y cumplir plazos estrictos. • Las habilidades de comunicación escrita y oral deben ser competentes, claras y de nivel profesional. • Conocimientos sobre cálculos de pensiones, incluidos la base de compensación, los resúmenes de servicio y las contribuciones requeridas para los distintos planes y niveles. • Se requiere dominio de MS Word y Excel.
Residencia
Por lo general, se requiere residir en la ciudad de Nueva York dentro de los 90 días posteriores al nombramiento. Sin embargo, los empleados municipales con ciertos títulos que hayan trabajado para la Ciudad durante 2 años consecutivos también podrían ser elegibles para residir en los condados de Nassau, Suffolk, Putnam, Westchester, Rockland u Orange. Para determinar si el requisito de residencia se aplica a usted, hable con el representante de la agencia durante la entrevista.
Anuncio original en inglés
Agency
NYC EMPLOYEES RETIREMENT SYS
Job description
The New York City Employees’ Retirement System (NYCERS) is recruiting for (2) two Associate Retirement Benefits Examiner, Level 3 in the Retirement Calculations unit and the Estimated Benefits unit within the Retirement & Pension Benefits division. Each unit is seeking to identify one individual who will serve as the designated supervisor. Key Responsibilities 1. Team Leadership & Collaboration o Ability to lead, supervise and motivate a team. o Foster collaboration and contribute ideas to strengthen employee skills. o Address subordinate behavior with excellent interpersonal skills. 2. Retirement Benefit SME o Keen understanding of retirement cycle and can handle complex cases of all types, included but not limited to Estimated and Vested Benefits requests. o Anticipate work-unit needs and allocate resources to meet goals. 3. Organizational & Analytical Skills o Establish goals and objectives for the unit. o Monitor and develop reports to measure individual and unit production. o Review facts, evaluate situations, and make sound decisions. 4. Administrative Responsibilities o Conduct regular unit meetings. o Draft email correspondence to internal units, other divisions, and external parties. o Update spreadsheets and monitor workflow assignments. o Oversee training, schedules, leave requests, and employee performance evaluations. ________________________________________ • Monitoring & Reporting: Use digital dashboards and automated reporting tools to track unit production and individual performance. This ensures transparency and timely feedback. • Resource Allocation: Regularly review workload distribution and adjust assignments based on unit needs and employee strengths. • Communication: Establish clear channels for internal and external correspondence. Templates for emails and meeting agendas can streamline administrative tasks. • Employee Development: Schedule periodic check-ins to discuss performance, provide constructive feedback, and identify opportunities for growth. • Unit liaison: Communicate and obtain information from/to pensioners, other city and state agencies, NYCERS' work units, and/or other retirement systems. Review and maintain daily unit issues & productivity. Delegate tasks and responsibilities to team leads, monitor NYCEPAS work queues, ensure CRM tasks completed, monitor workflow of service retirement, disability and death cases through to finalization.
Minimum qualifications
1. A baccalaureate degree from an accredited college in mathematics, statistics, accounting, economics, finance, data analytics, project management, business administration, public administration and/or actuarial science. 2. A baccalaureate degree from an accredited college and: a) Two years of satisfactory full-time experience performing analytical, administrative or customer service work within a financial institution, retirement system, or pension performing one or more of the following: financial account management, resolving complex financial inquiries, or ensuring compliance with regulatory standards; or b) One year of satisfactory full-time experience performing mathematical, statistical, actuarial, or accounting computations in one or more of the following: i) a retirement or employee benefits plan; and/or ii) for customer service in a financial institution; and/or iii) in a position requiring the application of law, rules, and regulations and the use of statistical, actuarial, or similar tables. 3. An associate degree or completion of 60 semester credits from an accredited college and either three years of experience as described in “2(a)” above, or two years of experience as indicated in "2(b)" above 4. An associate degree or completion of 60 semester credits from an accredited college, including or supplemented by 9 semester credits in mathematics, statistics, accounting, economics, finance, data analytics, project management, business administration, public administration and/or actuarial science and two years of experience as described in “2(a)” above, or one year of experience as indicated in 2(b)" above 5. A four-year high school diploma or its educational equivalent and either four years of experience as described in “2(a)” above, or three years of experience as indicated in "2(b)" 6. A satisfactory combination of education and/or experience equivalent to "1", “2’, "3", “4”, or “5” to the above. College education may be substituted for the experience described above on the basis that: a) Fifteen semester credits from an accredited college including at least three semester credits in the areas described in “4” above may be substituted for six months of the required work experience. b) Thirty semester credits from an accredited college may be substituted for six months of the required work experience. c) However, all candidates must have a four-year high school diploma or its educational equivalent and either a baccalaureate degree as described in “1” above, or at least two years of experience as described in “2 (a)” above, or one year of experience as described in “2 (b)” above.
Preferred skills
• Candidates must have strong analytical skills and the ability to prioritize tasks. • Capable of working in a high volume and fast-paced environment and able to meet strict deadlines. • Written and oral communication skills should be proficient, clear and on a professional level. • Knowledgeable about pension calculations including compensation base, service summaries and required contributions for the different plans and tiers. • Proficiency in MS Word and Excel is required.
Residency
New York City residency is generally required within 90 days of appointment. However, City Employees in certain titles who have worked for the City for 2 continuous years may also be eligible to reside in Nassau, Suffolk, Putnam, Westchester, Rockland, or Orange County. To determine if the residency requirement applies to you, please discuss with the agency representative at the time of interview.
🛡️ Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad