En agosto de 2026, MaintainX pasó a formar parte de Autodesk y se unió a Autodesk Operations Solutions, la organización que unifica la plataforma de operaciones de Autodesk junto con Tandem, FlexSim y Fusion Operations. La estrategia de Autodesk es integrar el diseño, la fabricación y las operaciones en un ciclo de vida continuo: diseñar un activo, construirlo, operarlo y, luego, incorporar lo aprendido durante su operación al siguiente diseño. Autodesk ya contaba con diseño y fabricación. Operaciones es la fase que permite saber qué ocurrió realmente, y esa es nuestra especialidad.

Actualmente buscamos un/a gerente de cuentas bilingüe (español) con experiencia para el mercado medio, LATAM, que se una a nuestro dinámico equipo de ventas. Desempeñarás un papel crucial en el impulso del crecimiento de las ventas mediante la interacción eficaz con clientes del segmento del mercado medio y la gestión de las relaciones con ellos. Aportarás experiencia en la gestión de acuerdos de mayor envergadura y una trayectoria comprobada de éxito en la expansión de cuentas de clientes.

Este es un puesto clave dentro de la organización, ya que MaintainX ha experimentado (y seguirá experimentando) un crecimiento interanual de tres dígitos, lo que genera la necesidad de brindar una atención y una gestión de clientes de primer nivel.

La persona ideal para el puesto de gerente de cuentas bilingüe (español) para el mercado medio, LATAM, estará totalmente comprometida con el éxito y el crecimiento de los clientes. Esta es una oportunidad emocionante para alguien que quiera participar tanto en la retención de clientes como en la expansión de las cuentas. Es un puesto significativo, de gran responsabilidad y con capacidad de generar un impacto real; esperamos que la persona adecuada piense de manera innovadora, se desenvuelva bien bajo presión y mantenga un enfoque absoluto en los clientes.

Lo que harás:

• Responsabilidad integral: estarás a cargo de una «cartera de negocios» desde el traspaso posterior a la venta hasta la renovación y la expansión. Usarás tu experiencia en ventas B2B o gestión de cuentas para interactuar eficazmente con clientes del mercado medio y crear relaciones con ellos. Conoce a tus clientes como si fueran de tu familia y cuídalos como tal.

• Expansión: los clientes satisfechos suelen ampliar su relación comercial. Aprovecharás tu experiencia en la gestión de acuerdos de mayor envergadura para identificar y aprovechar oportunidades de expansión en las cuentas existentes, garantizando la satisfacción del cliente y las relaciones comerciales a largo plazo.

• Prospección: adoptarás un enfoque proactivo para identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones innovadoras, haciendo todo lo posible para brindar un servicio excepcional y superar sus expectativas.

• Presentaciones: realizarás revisiones trimestrales de negocio para evaluar la satisfacción de los clientes, identificar áreas de mejora y presentar demostraciones de productos que muestren nuestras ofertas de manera convincente y adaptada a cada cliente, así como el valor y el impacto de nuestras soluciones.

• Organización: deberás gestionar varias tareas simultáneamente, como solicitudes de clientes, demostraciones, propuestas y seguimientos, entre otras. Es fundamental que te mantengas organizado/a y que nada quede pendiente.

• Sistemas: somos una empresa tecnológica, por lo que te proporcionamos excelentes herramientas tecnológicas para realizar tu trabajo. Dominarás el uso de sistemas como Salesforce, Outreach, ZoomInfo y otros.

• Pronósticos: gestionarás con precisión tu cartera de oportunidades de venta y elaborarás pronósticos mensuales y trimestrales de oportunidades de expansión con una precisión de +/- 15%.

• Documentación: demostrarás una atención meticulosa a los detalles y excelentes habilidades de organización para garantizar que las interacciones con los clientes, los acuerdos y el progreso se documenten de forma precisa y oportuna.

• Actitud emprendedora: adoptarás la mentalidad emprendedora y de esfuerzo constante necesaria para construir algo nuevo.

Lo que buscamos en ti:

• Al menos 4 años de experiencia en ventas, con una parte significativa dedicada a la gestión de cuentas en LATAM.

• Dominio bilingüe del inglés y el español. Se valorará el portugués.

• Éxito demostrado en la expansión de cuentas de clientes y el impulso del crecimiento de los ingresos en un entorno de ventas B2B.

• Capacidad para gestionar acuerdos de mayor envergadura, comprender ciclos de venta complejos y coordinar a múltiples partes interesadas.

• Sólidas habilidades analíticas y de presentación, con capacidad para comunicar eficazmente conclusiones basadas en datos a partes interesadas internas y externas.

• Capacidad comprobada para realizar demostraciones de productos atractivas y dirigir revisiones trimestrales de negocio de gran impacto.

• Capacidad de adaptación y comodidad en un entorno de ventas dinámico y en constante cambio.

• Habilidades organizativas excepcionales y gran atención a los detalles para garantizar la precisión en toda la documentación y la gestión de acuerdos.

• Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para crear y mantener relaciones sólidas con clientes y equipos internos.

• Actitud positiva, pasión y creatividad, junto con cualidades personales sólidas que estén alineadas con los valores de nuestra empresa.

• Una mentalidad abierta y curiosa, con disposición constante para mejorar mediante el coaching y aprender sobre las industrias de nuestros clientes.

• Licenciatura o título superior, idealmente en un campo pertinente.

• Este puesto es responsable de gestionar y brindar apoyo a una cartera de clientes ubicada principalmente en LATAM, lo que requiere comunicación verbal y escrita diaria en español con esos clientes.

Se valorará además:

• Experiencia con plataformas tecnológicas modernas de ventas: Salesforce, Salesloft, DiscoverOrg, etc.

• Experiencia en startups y organizaciones emprendedoras.

• Experiencia trabajando con software CMMS o de operaciones de instalaciones.

• Éxito documentado trabajando a distancia.

Nuestra misión es mantener en funcionamiento el mundo físico. Las fábricas, las flotas, los hospitales y los campus siguen funcionando gracias a que las personas que los mantienen cuentan con herramientas que vale la pena usar. Eso es lo que desarrollamos.

Compensación y beneficios. El salario base es una parte del paquete. Según el puesto, la compensación también puede incluir comisiones, un bono anual y participación accionaria. Los beneficios varían según el país. Para los puestos en Estados Unidos, los beneficios de Autodesk se describen en benefits.autodesk.com. Para los puestos en Canadá y otros países, los planes varían en cuanto a cobertura médica, jubilación y licencias, y tu reclutador te explicará los detalles.

Pertenencia. Nos enorgullece fomentar una cultura en la que todas las personas puedan prosperar. Más información en autodesk.com/company/global-belonging. Para conocer más sobre el rumbo que estamos tomando: Andrew Anagnost, director ejecutivo de Autodesk, sobre cómo construir el futuro de las operaciones conectadas, y Stephen Hooper, vicepresidente sénior de AOS, sobre la bienvenida a MaintainX a Autodesk.