CEO de Servicios de IA - Con sede en EE. UU.
CEO, AI Services - US-Based
- Remoto (EE. UU.)
- El empleador no indicó el salario
- Tiempo completo
- Publicado hace 5 días
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Acerca de Toptal
Toptal es una red global de talentos destacados en negocios, diseño y tecnología que permite a las empresas ampliar sus equipos según lo necesiten. Con más de $200 millones en ingresos anuales y miembros del equipo ubicados en todo el mundo, Toptal es la fuerza laboral totalmente remota más grande del mundo.
Tomamos los mejores elementos de los equipos virtuales y los combinamos con una estructura de apoyo que fomenta la innovación, la interacción social y la diversión. No vemos fronteras, avanzamos a un ritmo rápido y nunca tenemos miedo de romper moldes.
Resumen del puesto:
Como CEO de Servicios de IA, liderarás el negocio de Servicios de IA de Toptal, una de las divisiones más innovadoras de Toptal. Nuestros Servicios de IA combinan servicios de primer nivel en anotación de datos, ingeniería integrada en las operaciones, transformación empresarial mediante IA y un enfoque integrado de desarrollo de software de IA; todo ello con el objetivo de impulsar la próxima generación de IA e inteligencia para las empresas. Estas son solo algunas de las áreas que tendrás a tu cargo dentro del negocio de Servicios de IA de Toptal.
Tu mentalidad será la de un ingeniero que trabaja para resolver problemas empresariales y operativos. No habrá problema, grande o pequeño, que no puedas resolver por tu cuenta. Serás el arquitecto principal y responsable de las operaciones de nuestro negocio de Servicios de IA, y crearás marcos que mejoren la eficiencia operativa y amplíen los límites de lo que es posible en Servicios de IA. Trabajarás para desarrollar y liderar la ejecución a gran escala del negocio de Servicios de IA de Toptal, incluidas todas las áreas relacionadas con la IA, como los negocios impulsados por IA y las ofertas de Servicios de IA.
Este puesto requiere una mentalidad de creador y un profundo sentido de responsabilidad. Crearás los marcos y la estrategia de IA, te asegurarás de que las funciones estén completamente desarrolladas y operen a la perfección, e impulsarás una ejecución constante en todas las áreas de Servicios de IA de Toptal. Como responsable de todas las iniciativas de IA de Toptal, tanto internas como externas, supervisarás todo el ecosistema de IA y colaborarás estrechamente con los equipos de Producto e Ingeniería para diseñar y ampliar los sistemas que impulsan nuestras capacidades de IA y las soluciones para clientes. Al trabajar con un equipo directivo de alto nivel, aportarás una sólida disciplina en IA y claridad estratégica para ofrecer resultados de primer nivel a los clientes y un crecimiento sostenible.
Este es un puesto remoto. Los currículums y las comunicaciones deben presentarse en inglés.
Responsabilidades:
La siguiente información tiene como objetivo describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que se realiza. No pretende ser una lista exhaustiva de todas las tareas, responsabilidades o habilidades requeridas.
· Ser responsable de la visión, la estrategia y el plan de ejecución de los Servicios de IA de Toptal, incluidas todas las ofertas de Servicios impulsadas por IA.
· Definir la estructura organizativa y el modelo de liderazgo de los equipos de Servicios de IA, asegurándote de que cuenten con los puestos y las capacidades adecuados.
· Proporcionar liderazgo operativo práctico, aportando rigor, coherencia y una rendición de cuentas clara a todas las líneas de Servicios de IA y sus funciones.
· Traducir la estrategia general de Servicios de IA y los objetivos comerciales en hojas de ruta operativas detalladas para todas las áreas de responsabilidad.
· Establecer procesos y sistemas escalables para los Servicios de IA a fin de garantizar la excelencia en la prestación, la eficiencia y la satisfacción de los clientes a gran escala.
· Colaborar con distintas áreas —Producto, Ingeniería, Marketing, Finanzas y Asuntos Legales— para ejecutar prioridades estratégicas e iniciativas de Servicios de IA para toda la empresa.
· Impulsar una cultura de alto desempeño en todas las funciones y negocios, garantizando al mismo tiempo una estrecha alineación para respaldar las necesidades cambiantes del negocio.
Durante la primera semana, puedes esperar:
· Incorporarte e integrarte en Toptal.
· Conocer el modelo de Toptal, nuestra propuesta de valor y nuestra historia.
· Analizar en profundidad la organización de Servicios de IA para comprender claramente sus estructuras actuales, iniciativas clave y desafíos.
· Reunirte con líderes y partes interesadas clave de las áreas de IA, Producto e Ingeniería, así como del equipo ejecutivo, para establecer relaciones fundamentales y comprender las dependencias entre funciones.
Durante el primer mes, puedes esperar:
· Realizar una evaluación integral de las iniciativas de Servicios de IA, incluida la estructura organizativa, las capacidades del equipo, los procesos operativos y las métricas de desempeño.
· Colaborar con líderes sénior y partes interesadas clave para validar tus hallazgos iniciales y recabar opiniones sobre desafíos críticos y oportunidades de crecimiento.
· Comenzar a definir un modelo operativo estratégico y un marco de ejecución adaptados a las necesidades particulares de la función de Servicios de IA de Toptal.
· Comprender claramente las expectativas y los comentarios de los clientes para alinear las iniciativas de Servicios de IA con las demandas del mercado.
Durante los primeros tres meses, puedes esperar:
· Comenzar a ejecutar un plan operativo detallado que se alinee con los objetivos estratégicos de Toptal para los Servicios de IA, haciendo hincapié en la escalabilidad y la eficiencia.
· Patrocinar y supervisar iniciativas que mejoren la coherencia en la prestación de Servicios de IA, la escalabilidad de los sistemas y el impacto en los clientes, garantizando la alineación entre funciones y la excelencia operativa sostenible.
· Profundizar la relación con clientes y partes interesadas internas para anticipar las necesidades futuras de Servicios de IA y adaptar las ofertas de manera proactiva.
Durante los primeros seis meses, puedes esperar:
· Lograr un crecimiento significativo de las iniciativas comerciales impulsadas por los Servicios de IA y de su impacto en Toptal.
· Impulsar mejoras medibles en la eficiencia operativa, la satisfacción de los clientes y la escalabilidad de la prestación en todos los Servicios de IA.
· Perfeccionar y ampliar los procesos y sistemas de Servicios de IA que respaldan una prestación fluida de estos servicios, la gestión de recursos y la colaboración entre funciones.
Durante el primer año, puedes esperar:
· Lograr una ejecución constante de la estrategia de Servicios de IA mediante un equipo directivo de alto desempeño y alineado.
· Haber posicionado la función de Servicios de IA de Toptal como un motor fundamental de ventaja competitiva mediante operaciones escalables, una sólida prestación de servicios a los clientes y un impacto comercial sostenido.
· Ampliar la infraestructura operativa, incluidos los procesos tecnológicos, para respaldar el crecimiento previsto de los Servicios de IA.
· Promover iniciativas de innovación y mejora continua que mantengan a Toptal ágil y a la vanguardia de las tendencias del mercado.
Requisitos y condiciones del puesto:
· Se requiere una licenciatura. Se prefiere una maestría en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Negocios o un campo relacionado.
· Más de 10 años de experiencia progresiva en liderazgo, con énfasis en ampliar organizaciones complejas de IA, tecnología o servicios y varias unidades de negocio, idealmente en entornos impulsados por la tecnología.
· Trayectoria comprobada de liderazgo exitoso de iniciativas con múltiples servicios o impulsadas por IA, con responsabilidad sobre pérdidas y ganancias (P&L), crecimiento y excelencia operativa.
· Capacidad demostrada para desarrollar y ejecutar estrategias de IA y marcos operativos escalables que impulsen la eficiencia, la satisfacción de los clientes y el crecimiento sostenible.
· Se prefiere ampliamente la experiencia en una empresa de tecnología, IA o de crecimiento acelerado.
· Se prefiere, pero no es obligatorio, contar con experiencia en consultoría de gestión en una firma de primer nivel (por ejemplo, McKinsey, Bain, BCG) o en banca de inversión.
· Habilidades excepcionales de pensamiento estratégico y resolución de problemas, con capacidad para tomar decisiones basadas en datos en entornos ambiguos.
· Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, y capacidad para influir en partes interesadas de todos los niveles, incluidos ejecutivos y clientes.
· Experiencia impulsando la colaboración y la alineación entre funciones de Producto, Ingeniería, Ventas, Marketing, Prestación de servicios y Soporte.
· Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. Eres sumamente organizado, sabes trabajar con eficiencia y priorizar la ejecución, y también orientar a otras personas para que hagan lo mismo.
· Adaptabilidad. Te sientes cómodo gestionando prioridades cambiantes, aprendiendo nuevas habilidades y logrando consenso entre diversos grupos de partes interesadas sénior.
· Responsabilidad. Eres un líder confiable que se hace responsable tanto de tu éxito como del éxito de toda la organización de IA.
· Calidad. Te enorgulleces de todo lo que entregas, pues lo consideras un reflejo de ti mismo.
· Capacidad para trabajar en una empresa de ritmo acelerado y crecimiento rápido, y gestionar una gran variedad de desafíos, plazos y contactos diversos.
· Disposición para viajar para reunirte con clientes, miembros del equipo y partes interesadas.
· Para prosperar en Toptal, debes ser un colaborador individual de primer nivel. No estarás aquí solo para decirles a los demás qué hacer.
Funciones esenciales del puesto
· Asistir de manera regular y confiable, con la cámara encendida, a las reuniones virtuales programadas del equipo.
· Trabajar de forma independiente con supervisión mínima.
· Usar todas las herramientas digitales de colaboración requeridas.
· Priorizar y gestionar de forma autónoma los flujos de trabajo y los plazos.
Clasificación FLSA de EE. UU.: Tiempo completo/Exento
Compensación
Información adicional
Anuncio original en inglés
About Toptal
Toptal is a global network of top talent in business, design, and technology that enables companies to scale their teams, on-demand. With $200+ million in annual revenue and team members based around the globe, Toptal is the world’s largest fully remote workforce.
We take the best elements of virtual teams and combine them with a support structure that encourages innovation, social interaction, and fun. We see no borders, move at a fast pace, and are never afraid to break the mold.
Job Summary:
As the CEO of AI Services, you will lead Toptal’s AI Services business which is one of the most innovative divisions of Toptal. Our AI Services combine world-class services in data annotation, forward-deployed engineering, enterprise AI transformation, and an integrated AI software development approach — all aimed at advancing the next generation of AI and intelligence for enterprises. These are just some of the areas that you will own within Toptal’s AI Services business.
Your mindset will be that of an engineer who will work to solve business and operational problems. There will be no problem large or small for you to solve yourself. You will be the chief architect and operator of our AI Services business, constructing frameworks that enhance the operational efficiency and push the limits as to what’s possible for AI Services. You will work to build and lead the full-scale execution of Toptal’s AI Services business—including all AI-related areas such as AI-driven businesses and AI Service offerings.
This role demands a builder’s mindset and a deep sense of ownership. You will create the AI frameworks and strategy, ensure the functions are fully built out and working to perfection, and drive consistent execution across all AI Service areas of Toptal. Acting as the business owner for all AI initiatives across Toptal, both internal and external, you’ll oversee the full AI ecosystem while collaborating closely with Product and Engineering to design and scale the systems that power our AI capabilities and client solutions. Working across a high-caliber leadership group, you will bring strong AI discipline and strategic clarity to deliver world-class client outcomes and sustainable growth.
This is a remote position. Resumes and communication must be submitted in English.
Responsibilities:
The following information is intended to describe the general nature and level of work being performed. It is not intended to be an exhaustive list of all duties, responsibilities, or required skills.
· Own the vision, strategy, and execution plan for Toptal’s AI Services, including all AI-driven Service offerings.
· Define the organizational structure and leadership model for the AI Services teams, ensuring the right roles and capabilities are in place.
· Provide hands-on operational leadership, bringing rigor, consistency, and clear accountability to all AI Service lines and functions.
· Translate high-level AI Services strategy and business objectives into detailed operational roadmaps for all areas of responsibility.
· Establish scalable AI Services processes and systems to ensure delivery excellence, efficiency, and client satisfaction at scale.
· Partner cross-functionally with Product, Engineering, Marketing, Finance, and Legal to execute on strategic priorities and company-wide AI Services initiatives.
· Drive a high-performance culture across all functions and businesses, while ensuring we are tightly aligned to support evolving business needs.
In the first week, expect to:
· Onboard and integrate into Toptal.
· Learn Toptal’s model, our value proposition, and our story.
· Deep dive into the AI Services organization to gain clarity on current structures, key initiatives, and challenges.
· Meet key leaders and stakeholders across AI, Product, Engineering, and the Executive team to build foundational relationships and understand cross-functional dependencies.
In the first month, expect to:
· Conduct a comprehensive assessment of AI Services initiatives, including organizational structure, team capabilities, operational processes, and performance metrics.
· Engage with senior leaders and key stakeholders to validate your initial findings and gather input on critical challenges and growth opportunities.
· Begin shaping a strategic operating model and execution framework tailored to the unique needs of Toptal’s AI Services function.
· Develop a clear understanding of client expectations and feedback to align AI Services initiatives with market demands.
In the first three months, expect to:
· Begin executing a detailed operational plan that aligns with Toptal’s strategic objectives for AI Services, emphasizing scalability and efficiency.
· Sponsor and oversee initiatives that improve AI Services delivery consistency, system scalability, and client impact, ensuring cross-functional alignment and sustainable operational excellence.
· Deepen engagement with clients and internal stakeholders to anticipate future AI Services needs and proactively adapt offerings.
In the first six months, expect to:
· Achieve significant growth in AI Services-driven business initiatives and impact across Toptal.
· Drive measurable improvements in operational efficiency, client satisfaction, and delivery scalability across all AI Services.
· Refine and scale AI Services processes and systems that support seamless AI Services delivery, resource management, and cross-functional collaboration.
In the first year, expect to:
· Achieve consistent execution of AI Services strategy through a high-performing, aligned leadership team.
· Have positioned Toptal’s AI Services function as a core driver of competitive advantage through scalable operations, strong client delivery, and sustained business impact.
· Scale the operational infrastructure including technology process, to support anticipated AI Services growth.
· Champion innovation and continuous improvement initiatives that keep Toptal agile and ahead of market trends.
Qualifications and Job Requirements:
· Bachelor’s degree is required. Master’s degree in Engineering, Computer Science, Business, or a related field preferred.
· 10+ years of progressive leadership experience in scaling complex AI, technology or service organizations and multiple business units, ideally within technology-driven environments.
· Proven track record of successfully leading multi-service or AI-driven initiatives with accountability for P&L, growth, and operational excellence.
· Demonstrated ability to develop and execute scalable AI strategies and operational frameworks that drive efficiency, client satisfaction, and sustainable growth.
· Experience at a technology, AI, or hyper-growth company is strongly preferred.
· Management consulting experience at a top-tier firm (e.g., McKinsey, Bain, BCG) or investment banking experience is preferred but not required.
· Exceptional strategic thinking and problem-solving skills, with the ability to make data-driven decisions in ambiguous environments.
· Excellent communication and interpersonal skills, capable of influencing stakeholders at all levels, including executives and clients.
· Experience driving cross-functional collaboration and alignment across Product, Engineering, sales, marketing, delivery, and support functions.
· Excellent organization skills and detail-oriented. You are hyper-organized, know how to work efficiently, and prioritize execution, as well as mentor others to do the same.
· Adaptable. Comfortable managing changing priorities, learning new skills, and building consensus across varied senior stakeholder groups.
· Ownership. You are a dependable leader who takes responsibility for your success as well as the success of the entire AI organization.
· Quality. You take pride in everything you deliver as a reflection of yourself.
· Ability to work in a fast-paced, rapidly growing company and handle a wide variety of challenges, deadlines, and a diverse array of contacts.
· Willingness to travel to meet with clients, team members, and stakeholders.
· You must be a world-class individual contributor to thrive at Toptal. You will not be here just to tell other people what to do.
Essential Job Functions
· Regularly and reliably attend scheduled virtual team meetings on camera.
· Work independently with minimal supervision.
· Use all required digital collaboration tools.
· Prioritize and self-manage workflows and deadlines.
US FLSA Classification: Full-Time/Exempt
Compensation
Additional Information
🛡️ Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad