Asociado de CRM, contratista independiente CRM Associate Independent Contractor
- Remoto (EE. UU.)
- El empleador no indicó el salario
- Por contrato
- Publicado hace 11 horas
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Descripción general del puesto
Encoura recibe currículums para esta oportunidad de contratista independiente de manera continua. Debido al volumen de personas interesadas, enviar un currículum no garantiza que se dará seguimiento ni que se notificará el estado de la solicitud, y se dará prioridad a los candidatos con experiencia en educación superior y dominio de los sistemas CRM Slate o Salesforce. El contratista independiente Asociado de CRM de Encoura trabajará con instituciones asociadas en una variedad de servicios de consultoría relacionados con Slate. Este puesto se centra en ofrecer soluciones de alta calidad e innovadoras a los socios universitarios de Encoura para ayudarles a aprovechar mejor su propio CRM de admisiones e inscripción Technolutions Slate y alcanzar sus objetivos de comunicación e inscripción. El éxito del cliente es el resultado principal.
El contratista independiente Asociado de CRM pasará largos períodos interactuando virtualmente con los socios universitarios. La resolución de problemas y la búsqueda de soluciones suelen ser un componente importante para aportar valor a los clientes de Encoura. El contratista independiente Asociado de CRM debe poder gestionar varios proyectos y responsabilidades a la vez, dedicando tiempo suficiente a cada proyecto para completar satisfactoriamente los entregables dentro de los plazos acordados.
Esta es una oportunidad de contratista independiente basada en proyectos y enfocada principalmente en ofrecer directamente los servicios de Encoura a los socios universitarios. Los empleados actuales de Encoura no son elegibles para ser considerados.
Un día en el puesto
- Prestar servicios específicos relacionados con CRM a los socios universitarios asignados, normalmente consultoría de CRM (por proyecto o por horas), implementación del sistema Slate o desarrollo de comunicaciones alojadas en Slate
- Representar positivamente a Encoura y a nuestra marca en el mercado, y realizar todas las actividades con el más alto nivel de profesionalismo e integridad
- Interactuar virtualmente con los socios universitarios de Encoura CRM Solutions mediante varios servicios de llamadas web, como Zoom, etc., y sentirse cómodo dirigiendo conversaciones mientras se demuestran conceptos
- Gestionar y trabajar con datos estudiantiles confidenciales y protegidos por ley en nombre de los socios universitarios de Encoura; mantenerse al tanto de los requisitos para el manejo de datos estudiantiles confidenciales
- Proporcionar comentarios al vicepresidente de CRM Solutions sobre maneras de acelerar el ciclo de ventas, mejorar las ventas y fortalecer la marca y la reputación de la empresa
- Proporcionar comentarios al vicepresidente de CRM Solutions sobre tendencias del mercado, amenazas competitivas, necesidades no satisfechas y oportunidades para ofrecer más valor a los clientes mediante la ampliación de la oferta de la empresa
Acerca de ti
- Experiencia considerable en admisiones de educación superior, incluidos entre 5 y 7 años de experiencia en admisiones y al menos 3+ años de experiencia como Slate Captain en una institución universitaria o como administrador de CRM de otra plataforma de CRM para admisiones
- Flexibilidad en tu empleo actual de tiempo completo o parcial para programar llamadas remotas (Zoom) con los socios universitarios asignados y responder rápidamente a las solicitudes de las instituciones (por lo general, en un plazo de 24 horas, pero posiblemente antes, según la urgencia de la solicitud)
- Capacidad demostrada para resolver problemas de procesos y técnicos, formular recomendaciones e implementar soluciones de manera oportuna
- Capacidad para mantener la discreción y la confidencialidad al trabajar con grandes cantidades de información confidencial y expedientes estudiantiles
- Capacidad para desarrollar estrategias que amplíen la funcionalidad del CRM y resuelvan los problemas de los socios universitarios
Acerca de nosotros
La misión de Encoura es empoderar a los estudiantes y las instituciones para que establezcan conexiones significativas y, así, todos puedan tomar decisiones con la mayor información posible para alcanzar sus objetivos. Desde 1972, la empresa ha evolucionado sus productos y servicios para representar mejor el vínculo entre los estudiantes y las instituciones de educación superior, y para aumentar al máximo la probabilidad de éxito estudiantil.
La experiencia de Encoura abarca ahora inscripción, investigación, marketing, éxito estudiantil y desarrollo institucional, y ofrece una combinación incomparable de experiencia en educación superior y soluciones innovadoras para universidades e instituciones de educación superior. La empresa también ofrece Encourage® — el programa gratuito de planificación universitaria y profesional más grande del país, utilizado por millones de estudiantes de secundaria y educadores en todo el país.
La política de la empresa es ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a todos los solicitantes calificados, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, edad, condición de veterano protegido o de persona con discapacidad, ni información genética. Todos los solicitantes deben ser elegibles para trabajar en EE. UU.
Encoura procura ofrecer ajustes razonables a los solicitantes con discapacidades y a los veteranos con discapacidades, de conformidad con las leyes federales y estatales aplicables. Si tienes una discapacidad y necesitas un ajuste razonable para completar cualquier parte del proceso de solicitud, o tienes limitaciones y necesitas un método alternativo para postularte, comunícate con el equipo de Talento.
Solicitantes de California: consulten el Aviso de privacidad de Recursos Humanos de California (CA HR Privacy Notice).
Para consultar nuestra política de privacidad, haz clic en este enlace:
Publicado originalmente en Himalayas
Anuncio original en inglés
Role Overview
Encoura is accepting resumes for this independent contractor opportunity on a rolling basis. Due to the volume of interest, submission of a resume does not guarantee follow-up or notification regarding application status and priority consideration will be given to candidates with experience in higher education and proficiency with Slate or Salesforce CRM systems. The Encoura CRM Associate independent contractor will work with partner institutions on a variety of Slate-related consulting services. This position focuses on delivering high-quality and innovative solutions to Encoura campus partners to help those campuses better utilize their own admissions/enrollment Technolutions Slate CRM to achieve communications and enrollment goals. Client success if the primary outcome.
The CRM Associate independent contractor will spend large periods of time engaging virtually with campus partners. Trouble-shooting and problem-solving are typically a large component in providing value to Encoura clients. The CRM Associate independent contractor must be able to manage multiple projects and responsibilities at once while devoting sufficient time for each project to successfully complete deliverables by agreed upon timelines.
This is a project-based independent contractor opportunity focused primarily on delivering Encoura services directly to campus partners. Current Encoura employees are not eligible for consideration.
A Day in the Life
- Provide specific CRM-related services to assigned campus partners, most typically CRM Consulting (either project or hours-based), Slate system implementations, or Slate-hosted communications development
- Be a positive representative of Encoura and our brand in the marketplace, conducting all activities with the highest degree of professionalism and integrity
- Engage virtually with Encoura CRM Solutions campus partners using several web-calling services such as Zoom, etc. with a high level of comfortability leading conversations while demonstrating concepts
- Manage and work with sensitive and legally protected student data on behalf of Encoura campus partners; maintain knowledge on requirements for handling sensitive student data
- Provide feedback to the VP, CRM Solutions on ways to accelerate the sales cycle, enhance sales, and improve company brand and reputation
- Provide feedback to VP, CRM Solutions on market trends, competitive threats, unmet needs, and opportunities to deliver greater value to clients by extending company offerings
About You
- Significant experience in higher education admissions including 5-7 years of admissions experience and at least 3+ years’ experience as a campus-based Slate Captain or CRM administrator for another admissions CRM platform
- Flexibility in your current full-time or part-time employment to accommodate scheduling remote calls (Zoom) with assigned campus partners and respond quickly (usually within 24 hours but potentially sooner depending on the urgency of the request) to campus requests
- Strong demonstrated ability to problem-solve process and technical issues to provide recommendations and implement solutions in a timely manner
- Ability to maintain discretion and confidentiality while working with large amounts of sensitive information and student records
- Capacity to develop strategies to build CRM functionality and resolve campus partner issues
About Us
Encoura’s mission is to empower students and institutions to create meaningful connections so everyone can make the most informed decisions to achieve their goals. Since 1972, the Company has evolved its products and services to better represent the link between students and higher education institutions and to create the highest probability of student success.
Encoura’s expertise now spans enrollment, research, marketing, student success, and advancement and provides an unmatched combination of higher education experience and innovative solutions for colleges and universities. The Company also offers Encourage® — the nation’s largest free college and career planning program used by millions of high school students and educators nationwide.
It is the policy of the Company to provide equal employment opportunities to all qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, protected veteran or disabled status, or genetic information. All applicants must be eligible to work in the U.S.
Encoura endeavors to make reasonable accommodations for applicants with disabilities and disabled veterans pursuant to applicable federal and state law. If you are an individual with a disability and require reasonable accommodation to complete any part of the application process or are limited in the ability and need an alternative method for applying, please contact the Talent Team.
Applicants from California, please review the CA HR Privacy Notice.
To review our privacy policy, please click this link:
Originally posted on Himalayas
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad