Director de TI

Director, IT

Remoto (EE. UU.)
$167,000 – $245,000 por año
Tiempo completo
Publicado hace 1 semana

Traducción automática del anuncio original en inglés.

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Sobre este empleo

Acerca de Life360

La misión de Life360 es mantener a las personas cerca de quienes aman. Nuestra aplicación móvil líder en su categoría, los dispositivos de rastreo Tile y el rastreador GPS para mascotas permiten a nuestros miembros proteger a las personas, las mascotas y las cosas que más les importan mediante una variedad de servicios, como compartir la ubicación, informes sobre conducción segura y detección de choques con envío de servicios de emergencia. Al 30 de junio de 2026, Life360 presta servicios a aproximadamente 102.4 millones de usuarios activos mensuales (MAU) en más de 180 países.

Life360 brinda tranquilidad y mejora la vida familiar cotidiana mediante una coordinación fluida para todos los momentos que importan, grandes y pequeños. Al seguir innovando y ofreciendo un buen servicio a nuestros clientes, nos hemos convertido en un nombre conocido en los hogares y en la membresía móvil indispensable para las familias (y esos amigos que son prácticamente familia).

Life360 cuenta con más de 500 empleados (y seguimos creciendo), con un enfoque prioritario en el trabajo remoto. Para obtener más información, visita life360.com.

Life360 es una empresa que prioriza el trabajo remoto, lo que significa que el entorno de trabajo remoto será la experiencia principal para todos los empleados. Todos los puestos, salvo que se especifique lo contrario, se pueden desempeñar de forma remota (dentro de EE. UU.), independientemente de cualquier ubicación indicada anteriormente.

Somos una empresa nativa de IA

Estamos construyendo una empresa nativa de IA, donde la IA es parte integral de nuestra forma de crear y operar. El uso de herramientas de IA durante las entrevistas varía según el puesto. Es posible que te pidamos demostrar tu dominio de las herramientas de IA, explicar cómo las aprovechas o realizar ejercicios de entrevista sin ayuda de la IA. Tu reclutador te proporcionará instrucciones claras a medida que avances en el proceso de entrevistas.

El uso de IA que no se haya informado previamente a tu reclutador ni haya sido aprobado por este podría afectar tu candidatura.

Acerca del equipo

El equipo de TI de Life360 existe para que nuestros más de 500 empleados que trabajan principalmente de forma remota cuenten con las herramientas necesarias, sean productivos y estén protegidos, sin importar desde dónde trabajen. Esto implica hacerse cargo integralmente de la identidad, los dispositivos, la infraestructura y la experiencia de colaboración, y tratar los servicios bajo su responsabilidad como si fueran un producto. TI reporta a nuestro CISO y trabaja junto al equipo de Seguridad de la Información. Ambos equipos colaboran como verdaderos socios y toman decisiones en conjunto, en lugar de simplemente pasar el trabajo de un equipo al otro. Esta colaboración es aún más importante a medida que Life360 adopta cada vez más una forma de trabajo nativa de IA: definir cómo se ve eso en el día a día implica trabajar estrechamente con otros socios clave, como los equipos de Personal, Finanzas y Asuntos Legales, en lugar de trabajar de forma aislada.

Acerca del puesto

Buscamos un Director de TI que se haga cargo integralmente de las Operaciones de TI y la Ingeniería de TI: identidad empresarial, administración de dispositivos, infraestructura corporativa, herramientas de colaboración y el modelo de servicio del que depende nuestra fuerza laboral distribuida. Esta oportunidad te permitirá reinventar la forma en que opera TI en un entorno nativo de IA y aportar una mentalidad de ingeniería al funcionamiento del área: estructurado, automatizado y basado en métricas. Este puesto es para alguien que quiera llevar la función de TI a su siguiente etapa de madurez, no simplemente mantenerla como está. Tendrás la autonomía y el margen necesarios para definir la estrategia, crear los manuales de procedimientos y llevar al equipo al siguiente nivel.

La persona ideal es un líder técnico práctico que haya ampliado las operaciones y la ingeniería de TI en entornos de alto crecimiento, se rija por sólidos principios de ingeniería y pueda trabajar con un enfoque que priorice la seguridad.

Al cabo de un año, esta función será un verdadero socio estratégico en toda la empresa: anticipará las necesidades tecnológicas y de infraestructura, y creará hojas de ruta que evolucionen junto con el crecimiento de Life360. Los empleados percibirán TI como una verdadera ventaja para su productividad: herramientas rápidas y confiables, y una experiencia técnica que agradezcan. Cada solicitud se atenderá con rapidez, de manera eficiente y con verdadero esmero. El presupuesto se administrará bien y se proyectará con confianza. Las herramientas de IA y la automatización estarán integradas en la forma de trabajar del equipo, lo que generará capacidad para realizar trabajo de alto valor y con visión de futuro. La excelencia operativa de TI también fortalecerá la postura de seguridad y cumplimiento de Life360, con una administración de identidades impecable, una sólida visibilidad de los activos y controles de acceso que superen las auditorías con confianza. Además, será un equipo del que las personas se sientan orgullosas de formar parte: con una moral alta, una sólida retención de empleados y un verdadero atractivo para los mejores talentos de TI que quieran dar lo mejor de sí.

El rango salarial para este puesto, con sede en EE. UU., es de $167,000 a $245,000. Tomamos en cuenta los antecedentes y la experiencia de cada persona al determinar el salario final; por lo tanto, el sueldo base ofrecido puede variar considerablemente según la ubicación geográfica, los conocimientos relacionados con el puesto, las habilidades y la experiencia. El paquete de compensación incluye una amplia variedad de beneficios médicos, dentales, de la vista, financieros y de otro tipo, además de participación accionaria.

Lo que harás

Responsabilizarte de la estrategia y la ejecución de los equipos centrales de Operaciones de TI e Ingeniería de Life360, incluidos los de identidad empresarial, administración de dispositivos, infraestructura de red, colaboración y servicios para usuarios finales
Impulsar la hoja de ruta técnica y los programas de transparencia para ofrecer a los líderes una visión clara de la calidad, los riesgos y las inversiones de TI
Liderar, contratar y desarrollar un equipo de TI de alto rendimiento, elevando el nivel hacia un conjunto de habilidades que priorice la ingeniería y creando nuevos puestos de ingeniería de TI a medida que crezca la función
Establecer y mantener altos estándares de calidad de servicio mediante la evolución del modelo operativo de TI: responsabilidad sobre los servicios, tiempos de respuesta, disponibilidad y una experiencia excepcional para los empleados
Colaborar con el CISO y el equipo de Seguridad de la Información para garantizar que todos los servicios y procesos cumplan nuestros estándares de seguridad
Identificar e implementar herramientas nativas de IA y automatización que mejoren la productividad interna y los flujos de trabajo de los empleados, de acuerdo con la transformación nativa de IA más amplia de Life360
Gestionar las relaciones con los proveedores de TI, las negociaciones de contratos y la planificación presupuestaria, en colaboración con los equipos de Finanzas y Compras
Actuar como punto de escalamiento y patrocinador ejecutivo para incidentes importantes de TI, migraciones e iniciativas a gran escala

Lo que buscamos

Experiencia requerida

Al menos 15 años de experiencia en TI, incluidos al menos 7-8 años en un puesto de liderazgo sénior dirigiendo varios equipos o funciones
Sólida experiencia práctica en infraestructura de TI moderna: administración de identidades y accesos, administración de dispositivos, plataformas de colaboración en la nube y redes empresariales
Experiencia integrando herramientas de IA y automatización en las operaciones de TI y los flujos de trabajo de productividad de los empleados
Capacidad demostrada para tomar decisiones priorizando la seguridad y colaborar con los equipos de Seguridad y Cumplimiento
Experiencia a cargo de presupuestos, relaciones con proveedores y decisiones de compras
Sólidas habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas, especialmente con equipos no técnicos
Comodidad trabajando en un entorno global y de alto crecimiento, donde los sistemas y la plantilla aumentan rápidamente
Licenciatura en Ciencias de la Computación, un campo relacionado o experiencia equivalente

Experiencia preferida

Experiencia liderando TI o ingeniería corporativa en una empresa tecnológica que priorice el trabajo remoto o de alto crecimiento, con una infraestructura tecnológica moderna basada en la nube (por ejemplo, Okta, Jamf y herramientas de colaboración SaaS), en lugar de un entorno tradicional en las instalaciones
Experiencia práctica desarrollando o implementando agentes de IA y automatización en TI o en los flujos de trabajo de los empleados, con casos de uso concretos y un impacto cuantificable

Nuestros beneficios

Planes de seguro médico, dental, de la vista, de vida y por discapacidad (100 % pagados para los empleados)
Licencia parental remunerada
Plan 401(k) con programa de aportes equivalentes de la empresa
Programa de bienestar mental y Programa de Asistencia al Empleado (EAP) para el bienestar mental
Tiempo libre generoso: PTO flexible, feriados para toda la empresa durante el año y cierres de verano e invierno
Programas de aprendizaje y desarrollo
Equipos, herramientas y reembolsos para apoyar un entorno remoto productivo
Rastreadores Tile con membresía Life360 Platinum gratis

Valores de Life360

La cultura de nuestra empresa, guiada por nuestra misión, se basa en valores compartidos que permiten crear un entorno de trabajo de confianza, donde puedas ser auténtico y generar un impacto positivo

Sé una buena persona: contamos con un equipo de personas íntegras en quienes puedes confiar.
Habla con franqueza y respeto: nos comunicamos directamente, incluso cuando es difícil.
Los miembros antes que las métricas: nos enfocamos en crear una experiencia excepcional para las familias.
Alta intensidad, alto impacto: hacemos todo lo necesario para terminar el trabajo.

Nuestro compromiso con la diversidad

Creemos que las diferentes ideas, perspectivas y trayectorias crean un entorno de trabajo más sólido y creativo que ofrece mejores resultados. Juntos, seguimos construyendo una cultura inclusiva que alienta, apoya y celebra las diversas voces de nuestros empleados. Esto impulsa nuestra innovación y nos acerca más a nuestros clientes y a las comunidades a las que servimos. Nos esforzamos por crear un lugar de trabajo que refleje a las comunidades a las que servimos y donde todos se sientan con la libertad de mostrarse tal como son y dar lo mejor de sí.

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en Life360. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, nacionalidad, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano, discapacidad ni ninguna otra condición protegida legalmente.

Alentamos a personas de todos los orígenes a postularse. Creemos que la diversidad de perspectivas y experiencias sienta las bases para las mejores ideas. Únete a nosotros para construir algo significativo. Aunque no cumplas con el 100 % de los requisitos que se indican a continuación, te recomendamos seriamente que consideres postularte.

#LI-Remote

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Anuncio original en inglés

About Life360

Life360’s mission is to keep people close to the ones they love. Our category-leading mobile app, Tile tracking devices, and Pet GPS tracker empower members to protect the people, pets, and things they care about most with a range of services, including location sharing, safe driver reports, and crash detection with emergency dispatch. Life360 serves approximately 102.4 million monthly active users (MAU), as of June 30, 2026, across more than 180 countries.

Life360 delivers peace of mind and enhances everyday family life with seamless coordination for all the moments that matter, big and small. By continuing to innovate and deliver for our customers, we have become a household name and the must-have mobile-based membership for families (and those friends who are basically family).

Life360 has more than 500 (and growing!) remote-first employees. For more information, please visit life360.com.

Life360 is a Remote-First company, which means a remote work environment will be the primary experience for all employees. All positions, unless otherwise specified, can be performed remotely (within the US) regardless of any specified location above.

We are AI Native

We are building an AI Native company where AI is an integral part of how we build and operate. AI tool usage during interviews varies by role. You may be asked to demonstrate proficiency with AI tools, discuss how you leverage AI, or complete interview exercises without AI assistance. Your Recruiter will provide clear guidance as you move through the interview process.

Undisclosed use of AI not previously discussed with or approved by your Recruiter may impact your candidacy.

About The Team

Life360's IT team exists to enable our 500+ remote-first employees to be equipped, productive, and secure, wherever they're working from. That means owning the identity, endpoint, infrastructure, and collaboration experience end to end, and treating the services it owns as a product. IT reports to our CISO and sits right next to Information Security, and the two teams work as true partners with decisions made together, not thrown over a wall. That partnership matters even more as Life360 leans further into an AI Native way of working: shaping what that looks like day to day means working closely with other key partners like People, Finance, and Legal, not building in isolation.

About the Job

We're hiring a Director of IT to own IT Operations and IT Engineering end to end; enterprise identity, endpoint management, corporate infrastructure, collaboration tooling, and the service model our distributed workforce depends on. This opportunity will allow you to reimagine how IT operates in an AI Native environment and bring an engineering mindset to how the function runs: structured, automated, and metrics-driven. This is a role for someone who wants to take an IT function to its next stage of maturity, not just keep it running as-is. You’ll have the agency and runway to set the strategy, build the playbooks, and lead the team to the next level.

The ideal candidate is a hands-on technical leader who has scaled IT operations and engineering in high growth environments, carries strong engineering principles, and can operate with a safety first mindset.

A year in, this function is a genuine strategic partner across the business — anticipating technology and infrastructure needs and building the roadmaps that mature alongside Life360's growth. Employees experience IT as a real productivity advantage: fast, reliable tools and a technical experience they're glad to have. Every request is handled quickly, cleanly, and with real care. The budget is well-managed and forecasted with confidence. AI tooling and automation are woven into how the team operates, creating capacity for high-value, forward-looking work. IT's operational excellence also strengthens Life360's security and compliance posture, with clean identity management, strong asset visibility, and access controls that hold up confidently under audit. And the team is one people are proud to be part of; strong morale, strong retention, and a genuine draw for top IT talent who want to do their best work.

The US-based salary range for this position is $167,000 to $245,000. We take into consideration an individual's background and experience in determining final salary - therefore, base pay offered may vary considerably depending on geographic location, job-related knowledge, skills, and experience. The compensation package includes a wide range of medical, dental, vision, financial, and other benefits, as well as equity.

What You’ll Do

Own the strategy and execution of Life360's core IT Operations & Engineering teams including enterprise identity, endpoint management, network infrastructure, collaboration, and end user services
Drive the technical roadmap and transparency programs to provide leadership clear visibility into IT quality, risks, and investments
Lead, hire, and grow a high-performing IT team, raising the bar toward an engineering first skillset and standing up new IT engineering roles as the function scales
Set and hold high quality service level standards through evolving IT's operating model: service ownership, response times, availability, and an exceptional employee experience
Partner with the CISO and Information Security to ensure every service and process meets our safety standards
Identify and implement AI Native tools and automation that improve internal productivity and employee workflows, in line with Life360's broader AI Native transformation
Own IT vendor relationships, contract negotiations, and budget planning, partnering with Finance and Procurement
Serve as escalation point and executive sponsor for major IT incidents, migrations, and large-scale initiatives

What We’re Looking For

Required Experience

Minimum of 15 years of experience in IT, including at least 7-8 years in a senior leadership role directing multiple teams or functions
Deep hands-on grounding in modern IT infrastructure: identity and access management, endpoint management, cloud collaboration platforms, and enterprise networking
Experience embedding AI tools and automation into IT operations and employee productivity workflows
Demonstrated security-first judgment partnering with Security and Compliance teams
Experience owning budgets, vendor relationships, and procurement decisions
Strong communication and stakeholder management skills, especially with non-technical teams
Comfortable operating in a global, high-growth environment where systems and headcount scale quickly
Bachelor's degree in Computer Science, related field, or equivalent experience

Preferred Experience

Experience leading IT or corporate engineering at a remote-first or high-growth technology company, with a modern cloud-based stack (e.g., Okta, Jamf, and SaaS collaboration tooling) rather than a traditional on-premise environment
Hands-on experience building or deploying AI agents and automation into IT or employee workflows, with concrete use cases and measurable impact

Our Benefits

Medical, dental, vision, life and disability insurance plans (100% paid for employees)
Paid parental leave
401(k) plan with company matching program
Mental Wellness Program & Employee Assistance Program (EAP) for mental well-being
Generous time off: flexible PTO, companywide holidays throughout the year plus summer and winter shutdowns
Learning & Development programs
Equipment, tools, and reimbursement support for a productive remote environment
Free Life360 Platinum Membership Tile trackers

Life360 Values

Our company’s mission-driven culture is guided by our shared values to create a trusted work environment where you can bring your authentic self to work and make a positive difference

Be a Good Person - We have a team of high integrity people you can trust.
Be Direct With Respect - We communicate directly, even when it’s hard.
Members Before Metrics - We focus on building an exceptional experience for families.
High Intensity, High Impact - We do whatever it takes to get the job done.

Our Commitment to Diversity

We believe that different ideas, perspectives and backgrounds create a stronger and more creative work environment that delivers better results. Together, we continue to build an inclusive culture that encourages, supports, and celebrates the diverse voices of our employees. It fuels our innovation and connects us closer to our customers and the communities we serve. We strive to create a workplace that reflects the communities we serve and where everyone feels empowered to bring their authentic best selves to work.

We are an equal opportunity employer and value diversity at Life360. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability status, or any legally protected status.

We encourage people of all backgrounds to apply. We believe that a diversity of perspectives and experiences create a foundation for the best ideas. Come join us in building something meaningful. Even if you don’t meet 100% of the below qualifications, you should still seriously consider applying!