Gerente de Programas, Servicios de Ingeniería
Program Manager, Engineering Services
- Remoto (EE. UU.)
- $156,000 – $192,000 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 3 horas
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Descripción
Exodigo es la solución líder de mapeo subterráneo para la detección no intrusiva. Nuestras plataformas combinan fusión multisensor, imágenes 3D y tecnologías de IA para crear mapas subterráneos completos y precisos que permiten a los clientes de todo el entorno construido tomar decisiones con confianza. Transformamos el ciclo de vida de los proyectos para nuestros clientes, que incluyen actores clave de la comunidad en los sectores de servicios públicos, transporte y gobierno.
Estamos experimentando un crecimiento vertiginoso y cerramos una ronda Serie B de $96M, históricamente grande, en julio de 2025.
Descripción del puesto
El Gerente de Programas, Servicios de Ingeniería es el principal punto de contacto para los clientes más grandes de servicios de ingeniería de Exodigo y es responsable de su éxito de principio a fin: calidad de entrega, satisfacción del cliente y crecimiento comercial. Liderará equipos multidisciplinarios que realizan trabajos de diseño de servicios públicos e ingeniería del subsuelo, mantendrá los contratos dentro del cronograma y el margen previstos, y convertirá una sólida ejecución en trabajo adicional.
Este es un verdadero puesto de profesional que vende y ejecuta el trabajo, ubicado entre la entrega y el crecimiento. Usted dirige el trabajo, es responsable de la relación y ayuda a ganar lo que viene después.
Lo que hará
Ser responsable de la relación con el cliente
- Ser el principal punto de contacto para los clientes más grandes de servicios de ingeniería de Exodigo, desde la adjudicación del contrato hasta su cierre y renovación.
- Ser responsable de la satisfacción del cliente: establecer expectativas, informar sobre el estado, resolver problemas rápidamente y escalar con anticipación los riesgos relacionados con el alcance, el cronograma o el presupuesto.
- Crear relaciones con múltiples contactos en las organizaciones de los propietarios y de los consultores principales, desde ingenieros de proyecto hasta directores de programas.
- Liderar revisiones periódicas de proyectos y de negocios que abarquen el desempeño, los resultados y el valor entregado.
- Actuar como asesor de confianza en procesos de diseño de ingeniería, adopción de tecnologías de IA y gestión de riesgos de proyectos.
Entregar contratos de servicios de ingeniería
- Asumir la responsabilidad general por la calidad de los entregables de servicios de ingeniería, incluidos el diseño de servicios públicos, el análisis de conflictos y los trabajos de ingeniería de servicios públicos subterráneos.
- Establecer el plan de trabajo, la estimación de honorarios, el cronograma y la dotación de personal para cada fase, y liderar la reunión inicial con las partes interesadas del cliente.
- Liderar equipos multidisciplinarios de ingenieros, diseñadores y especialistas en datos para producir entregables a tiempo y dentro del presupuesto.
- Confirmar que los entregables cumplan con los estándares del cliente, de las agencias y de la industria en las etapas de diseño conceptual y final.
- Dirigir el plan de aseguramiento y control de calidad (QA/QC), asignar revisores técnicos calificados y garantizar que los entregables sellados o certificados cumplan con los estándares profesionales.
- Gestionar a los subconsultores y socios de colaboración para que cumplan con el alcance, el cronograma, la calidad y los requisitos contractuales.
Controlar el alcance, el cronograma y el margen
- Ser responsable de los presupuestos, pronósticos, márgenes e indicadores clave de desempeño (KPI) de los proyectos; hacer seguimiento de las horas, los gastos y el valor ganado.
- Mantener el plan de gestión del proyecto, el registro de riesgos, el registro de decisiones y la documentación de cambios.
- Identificar con anticipación los cambios de alcance y gestionar las solicitudes de cambio y las modificaciones contractuales con el cliente.
- Liderar la planificación de recuperación de proyectos con dificultades y realizar revisiones de lecciones aprendidas al cierre.
Ganar trabajo futuro con clientes clave
- Integrarse a los equipos de propuestas para futuros trabajos con clientes clave y contribuir a las decisiones de participar o no, la estrategia para ganar, los precios y las revisiones de riesgos.
- Liderar o apoyar las secciones de las propuestas sobre el enfoque técnico, la dotación de personal y el alcance, y hacer presentaciones durante las entrevistas.
- Dar seguimiento a los próximos programas, solicitudes de propuestas y mecanismos contractuales de los clientes (IDIQ, contratos por requerimiento, órdenes de trabajo y colaboración en diseño y construcción).
Desarrollar cuentas clave
- Ser responsable del crecimiento comercial de las cuentas clave asignadas, con objetivos de retención, expansión y valor de contratos adicionales.
- Desarrollar y ejecutar planes de cuenta alineados con el programa de inversión de capital, la cartera de proyectos y los objetivos de entrega digital de cada cliente.
- Identificar oportunidades de expansión: nuevas órdenes de trabajo, programas y divisiones adicionales, y venta cruzada de los servicios de mapeo y gemelos digitales de Exodigo.
- Colaborar con el equipo de Ventas en las transferencias para asumir la gestión a largo plazo de las cuentas y en las nuevas oportunidades que usted identifique.
- Mantener actualizados los registros de CRM sobre la salud de las cuentas, la cartera de oportunidades y los pronósticos.
Liderar y colaborar
- Asesorar y desarrollar al personal de proyectos; proporcionar comentarios sobre su desempeño a sus gerentes.
- Trabajar con los equipos de Ingeniería, Operaciones, Producto y Ventas para ofrecer una experiencia fluida al cliente.
- Transmitir las perspectivas de los clientes a las ofertas de servicios, las herramientas de diseño asistido por IA y la hoja de ruta de productos de Exodigo.
- Representar a Exodigo en reuniones con clientes, eventos del sector y organizaciones profesionales.
Requisitos
- Licenciatura en Ingeniería Civil, Eléctrica o una disciplina de ingeniería relacionada.
- Licencia vigente de Ingeniero Profesional (PE) en al menos un estado de EE. UU. y capacidad para obtener licencias por reciprocidad cuando sea necesario.
- Más de 10 años de experiencia en ingeniería, incluidos más de 5 años gestionando contratos de diseño o servicios de ingeniería para clientes.
- Se requiere experiencia con clientes del sector público (departamentos estatales de transporte [DOT], agencias de transporte público, aeropuertos, empresas de servicios públicos o municipios).
- Trayectoria comprobada en el desarrollo y la retención de cuentas de clientes grandes y complejas, con trabajo adicional que haya ayudado a ganar.
- Conocimientos prácticos de diseño y coordinación de servicios públicos, así como de ingeniería de servicios públicos subterráneos.
- Sólido dominio de los controles de proyectos: planes de trabajo, estimaciones de honorarios, presupuestos, cronogramas, valor ganado, gestión de cambios y registros de riesgos.
- Experiencia en la preparación de propuestas y en presentaciones durante entrevistas con clientes.
- Comprensión de las adquisiciones del sector público y los tipos de contratos, incluidos QBS, IDIQ / contratos por requerimiento, órdenes de trabajo y modalidades de diseño y construcción.
- Comunicación escrita y verbal clara y persuasiva con públicos técnicos y ejecutivos.
- Capacidad para viajar hasta un 40% y trabajar eficazmente en un entorno remoto y de rápido crecimiento.
Preferencias
- Maestría en Ingeniería.
- Certificación Project Management Professional (PMP), DBIA o CCM.
- Experiencia en programas de infraestructura de transporte, ferrocarriles, aviación, energía o agua.
- Experiencia en modalidades de diseño y construcción, diseño y construcción progresivos o colaboración mediante alianzas, incluidos documentos de enlace (bridging documents).
- Experiencia trabajando para grandes empresas de arquitectura, ingeniería y construcción (AEC) / ingeniería, adquisiciones y construcción (EPC), o colaborando con ellas como contratista principal o subconsultor.
- Familiaridad con métodos geofísicos (GPR, EM, magnetismo) y los estándares ASCE 75 para datos de planos conforme a obra de servicios públicos.
- Dominio de herramientas de diseño y BIM (MicroStation/OpenRoads, Civil 3D, Revit) y flujos de trabajo de entrega digital.
- Interés en aplicar el diseño asistido por IA a la producción de ingeniería.
- Participación activa en organizaciones profesionales (ASCE, ACEC, ARTBA, APTA, ACI-NA o similares).
Fortalezas clave
- Responsabilidad: asume plena responsabilidad por la calidad de la entrega y los resultados de las cuentas.
- Asesor de confianza: los clientes acuden primero a usted cuando un proyecto se complica.
- Instinto comercial: identifica el próximo contrato dentro del actual.
- Constructor: prospera en entornos donde los procesos aún se están definiendo.
Compensación - Ofrecemos un paquete de compensación total altamente competitivo y superior al del mercado
- Salario base: $156,000 - $192,000
- OTE: $260,000 - $320,000
Ubicación: Miami, FL o Seattle, WA (o en un lugar de fácil acceso a estas ciudades)
Disponibilidad para viajar hasta un 30%
Exodigo alienta a postularse a candidatos calificados de todos los orígenes. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y consideramos a todos los solicitantes sin distinción de características protegidas por la legislación federal, estatal o local aplicable, incluidas raza, color, religión, sexo (incluidos embarazo, identidad de género y orientación sexual), nacionalidad, edad, discapacidad, información genética o condición de veterano.
Más información
Por qué unirse a nosotros
- Oportunidad de influir directamente en el éxito de los clientes y el crecimiento a largo plazo
- Trabajar con soluciones de vanguardia que transforman la infraestructura y los programas de inversión de capital
- Entorno de equipo colaborativo y sin egos, enfocado en los resultados para los clientes
- Cultura que prioriza el trabajo remoto, con flexibilidad y autonomía
Nuestra misión es impulsar la próxima era de exploración subterránea: ahorrar tiempo, dinero y vidas, y proteger el planeta. Somos enfocados, deliberados, seguros y trabajadores. Resolvemos grandes problemas, pero somos accesibles, de mente abierta y nos encantan las preguntas difíciles.
Puede obtener más información sobre nosotros en nuestro sitio web o ver este breve video.
Postúlese en nuestra página de empleos, a través de Linkedin o envíe su currículum a
Publicado originalmente en Himalayas
Anuncio original en inglés
Description
Exodigo is the leading underground mapping solution for non-intrusive discovery. Our platforms combine multi-sensor fusion, 3D imaging, and AI technologies to create complete, accurate underground maps that enable confident decision-making for customers across the built world. We transform the project lifecycle for our customers, who include key community stakeholders in the utilities, transportation and government sectors.
We are experiencing sky-rocketing growth and closed a historically large $96M Series B round in July of 2025.
Job description
The Program Manager, Engineering Services is the primary point of contact for Exodigo's largest engineering-services clients and owns their success end to end: delivery quality, client satisfaction and commercial growth. You will lead multidisciplinary teams delivering utility design and subsurface engineering scopes, keep contracts on schedule and on margin, and turn strong delivery into follow-on work.
This is a true seller-doer role that sits between delivery and growth. You run the work, you own the relationship, and you help win what comes next.
What You'll Do
Own the client relationship
- Serve as the primary point of contact for Exodigo's largest engineering-services clients, from contract award through closeout and renewal.
- Own client satisfaction: set expectations, report status, resolve issues quickly and escalate early on scope, schedule or budget risk.
- Build multi-threaded relationships across owner and prime-consultant organizations, from project engineers to program directors.
- Lead regular project and business reviews covering performance, outcomes and value delivered.
- Act as a trusted advisor on engineering design processes, adoption of AI technologies, and management of project risk.
Deliver engineering-services contracts
- Take overall accountability for the quality of engineering-services deliverables, including utility design, conflict analysis and subsurface utility engineering scopes.
- Establish the work plan, fee estimate, schedule and staffing for each phase, and lead the kickoff with client stakeholders.
- Lead multidisciplinary teams of engineers, designers, and data specialists to produce on-time, on-budget deliverables.
- Confirm deliverables meet client, agency and industry standards at conceptual and final design levels.
- Drive the QA/QC plan, assign qualified technical reviewers and ensure sealed or certified deliverables meet professional standards.
- Manage subconsultants and teaming partners against scope, schedule, quality and contract requirements.
Control scope, schedule and margin
- Own project budgets, forecasts, margins and KPIs; track hours, expenses and earned value.
- Maintain the project management plan, risk register, decision log and change documentation.
- Identify scope changes early and manage change requests and contract amendments with the client.
- Lead recovery planning on troubled projects and run lessons-learned at closeout.
Win future work with key clients
- Join pursuit teams for future work with key clients, contributing to go/no-go decisions, win strategy, pricing and risk reviews.
- Lead or support technical approach, staffing and scope sections of proposals, and present in interviews.
- Track upcoming client programs, solicitations and contract vehicles (IDIQ, on-call, task-order and design-build teaming).
Grow key accounts
- Own commercial growth of assigned key accounts, with targets for retention, expansion and follow-on contract value.
- Build and execute account plans aligned to each client's capital program, project pipeline and digital-delivery goals.
- Identify expansion opportunities: new task orders, additional programs and divisions, and cross-sell of Exodigo mapping and digital-twin services.
- Partner with Sales on handoffs into long-term account ownership and on new opportunities you surface.
- Keep CRM records current for account health, pipeline and forecast.
Lead and collaborate
- Mentor and develop project staff; provide performance input to their managers.
- Work with Engineering, Operations, Product and Sales to deliver a seamless client experience.
- Feed client insight back into Exodigo's service offerings, AI-assisted design tools and product roadmap.
- Represent Exodigo at client meetings, industry events and professional organizations.
Requirements
- Bachelor's degree in Civil, Electrical or a related engineering discipline.
- Registered Professional Engineer (PE) in at least one US state, with the ability to obtain comity licenses as needed.
- 10+ years of engineering experience, including 5+ years managing design or engineering-services contracts for clients.
- Public-sector client experience (state DOTs, transit agencies, airports, public utilities or municipalities) is required.
- Proven record of growing and retaining large, complex client accounts, with follow-on work you helped win.
- Working knowledge of utility design and coordination, and of subsurface utility engineering.
- Strong command of project controls: work plans, fee estimates, budgets, schedules, earned value, change management and risk registers.
- Experience preparing proposals and presenting in client interviews.
- Understanding of public-sector procurement and contract types, including QBS, IDIQ / on-call, task-order and design-build delivery.
- Clear, persuasive written and verbal communication with technical and executive audiences.
- Ability to travel up to 40% and work effectively in a remote, high-growth environment.
Preferred
- Master's degree in Engineering.
- Project Management Professional (PMP), DBIA or CCM certification.
- Experience in transportation, rail, aviation, power or water infrastructure programs.
- Experience with Design-Build, Progressive Design-Build or alliance delivery, including bridging documents.
- Experience working for or teaming with large AEC/EPC firms as prime or subconsultant.
- Familiarity with geophysical methods (GPR, EM, magnetics) and ASCE 75 utility as-built data standards.
- Proficiency with design and BIM tools (MicroStation/OpenRoads, Civil 3D, Revit) and digital-delivery workflows.
- Interest in applying AI-assisted design to engineering production.
- Active involvement in professional organizations (ASCE, ACEC, ARTBA, APTA, ACI-NA or similar).
Key strengths
- Ownership: you take full accountability for delivery quality and account outcomes.
- Trusted advisor: clients call you first when a project gets hard.
- Commercial instinct: you see the next contract inside the current one.
- Builder: you thrive where processes are still being written.
Compensation - We offer a highly competitive, above-market total compensation package
- Base: $156,000 - $192,000
- OTE: $260,000 - $320,000
Location: Miami, FL or Seattle, WA (or easily accessible to)
Ability to travel up to 30%
Exodigo encourages applications from qualified candidates of all backgrounds. We are an equal opportunity employer and consider all applicants without regard to characteristics protected under applicable federal, state, or local law, including race, color, religion, sex (including pregnancy, gender identity, and sexual orientation), national origin, age, disability, genetic information, or veteran status.
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Our mission is to power the next era of underground exploration – saving time, money, lives, and the planet. We are focused, intentional, confident, and hard working. We solve big problems, but we are approachable, open-minded, and love hard questions.
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Originally posted on Himalayas
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