Director de Cumplimiento de ERISA Director of ERISA Compliance

Remoto (EE. UU.)
$150,000 – $180,000 por año
Tiempo completo
Publicado hace 2 días

Traducción automática del anuncio original en inglés.

Postularse en Himalayas Guardar empleo

Se postulará en el sitio web original.

Sobre este empleo

Human Interest tiene la misión de garantizar que las personas de todos los sectores laborales tengan acceso a beneficios de jubilación.

Más de la mitad de las personas que trabajan en Estados Unidos no están ahorrando lo suficiente para su futuro. Con demasiada frecuencia, esto se debe a que trabajan para una empresa que no ofrece un plan de jubilación. Human Interest está cambiando esta situación al hacer que sea asequible y accesible para las pequeñas y medianas empresas ofrecer a sus empleados una vía hacia la independencia financiera mediante el ahorro para la jubilación.

Somos una empresa fintech de rápido crecimiento que está transformando la industria de la jubilación. Contamos con el respaldo de varios inversionistas. Entre ellos se encuentran Marshall Wace y Baillie Gifford, así como inversionistas destacados como BlackRock, TPG (The Rise Fund), SoftBank, Glynn Capital, NewView Capital, USVP, Wing, Uncork y otros.

Acerca del puesto

El puesto de Director de Cumplimiento de Jubilación es un cargo estratégico de liderazgo y gran impacto, responsable de garantizar que la plataforma de Human Interest opere con precisión normativa conforme a las pautas de ERISA, DOL e IRS. Esta persona impulsará la innovación continua en los flujos de trabajo de cumplimiento y diseñará ciclos de retroalimentación para identificar las causas raíz y resolver errores e incumplimientos de los planes, al tiempo que velará por el estado general de cumplimiento de nuestros planes a gran escala.

En la intersección de la gobernanza normativa, la gestión de incidentes y la entrega de productos, esta persona estará a cargo de las escalaciones de alto nivel relacionadas con la defensa de los clientes, en estrecha colaboración con el equipo Legal; dirigirá las revisiones de implementación de funciones y creará una infraestructura de monitoreo en tiempo real para los SLA y los plazos normativos. Esta persona reportará directamente a la Vicepresidencia de Activación de Ventas y Éxito del Cliente, gestionará de manera proactiva los riesgos y la exposición financiera, estará a cargo de las soluciones de remediación de principio a fin y capacitará activamente a los gerentes de cumplimiento de primera línea para que desarrollen sus capacidades.

Acerca del equipo

El equipo de Cumplimiento protege la integridad normativa y la excelencia fiduciaria de Human Interest. Trabajamos en la intersección del cumplimiento normativo, el éxito del cliente, la incorporación de clientes, las operaciones y la ingeniería de productos. En lugar de funcionar como un equipo tradicional de auditoría administrativa, somos solucionadores proactivos de problemas: diseñamos automatizaciones escalables, creamos flujos de datos y establecemos flujos de trabajo operativos de ciclo cerrado que protegen a los patrocinadores y participantes de los planes. A medida que seguimos democratizando el acceso a los beneficios de jubilación, buscamos una persona visionaria que pueda ampliar nuestras operaciones de cumplimiento mediante la tecnología y, a la vez, mantener nuestro compromiso con la excelencia fiduciaria.

Lo que harás cada día

Liderar y dirigir el programa de cumplimiento de Human Interest, garantizando el cumplimiento de las regulaciones de ERISA, DOL e IRS en todas las operaciones de los planes 401(k).
Modernizar los flujos de trabajo de cumplimiento y crear ciclos de retroalimentación interfuncionales con los equipos de Incorporación de Clientes, Éxito del Cliente y Producto para realizar análisis de causa raíz de errores e incumplimientos.
Desarrollar e implementar marcos de cumplimiento basados en tecnología que puedan escalar junto con nuestra creciente cartera de clientes y mantengan la excelencia normativa.
Estar a cargo de iniciativas escalables y habilitadas por la tecnología, e impulsarlas junto con el equipo de Producto para mejorar el estado de cumplimiento de los planes en toda la plataforma.
Diseñar y supervisar sistemas automatizados de monitoreo de cumplimiento para identificar y abordar proactivamente posibles problemas.
Crear y gestionar paneles operativos para hacer seguimiento continuo de los SLA del equipo, las métricas operativas y los plazos normativos establecidos por ley.
Colaborar con los equipos de Producto, Operaciones y Tecnología para revisar los planes de implementación de funciones de la plataforma, los textos del sistema y los materiales de marketing, a fin de garantizar su estricta conformidad con las normas de ERISA y DOL.
Liderar la defensa de los clientes y la gestión de incidentes relacionados con escalaciones de alto nivel, en estrecha colaboración con el equipo Legal, para resolver errores de los planes y mitigar la exposición.
Supervisar los procesos de gobernanza fiduciaria y garantizar la documentación adecuada de las decisiones fiduciarias.
Liderar iniciativas de tecnología de cumplimiento, incluida la automatización de documentos de los planes, los flujos de trabajo de pruebas y los sistemas de informes normativos.
Gestionar las relaciones con auditores externos, organismos reguladores y consultores de cumplimiento.
Impulsar la mejora continua de los procesos de cumplimiento mediante la automatización y la optimización de procesos.
Asesorar a la alta dirección sobre riesgos de cumplimiento y fallas operativas, y proponer y gestionar soluciones estratégicas de remediación de principio a fin. Actuar como contacto principal para consultas y exámenes regulatorios.
Desarrollar y mantener políticas, procedimientos y programas de capacitación de cumplimiento.
Liderar los protocolos de gestión de crisis para asuntos de cumplimiento que requieran atención inmediata.
Capacitar, asesorar y ayudar a desarrollar las capacidades de los gerentes de cumplimiento de primera línea para fomentar la excelencia operativa y ampliar el liderazgo del equipo.
Otras funciones según se asignen.

Lo que aportarás al puesto

Más de 10 años de experiencia en cumplimiento de ERISA, incluidos al menos 5 años en puestos de liderazgo dentro de la administración de planes de jubilación.
Certificaciones profesionales vigentes relacionadas con ERISA (QKA, QPA, RPF o equivalentes).
Trayectoria comprobada en el aprovechamiento de la tecnología para aumentar la eficiencia y la escalabilidad del cumplimiento.
Experiencia en la administración de planes 401(k), incluidas las pruebas de no discriminación, el mantenimiento de documentos de los planes y la supervisión fiduciaria.
Sólida capacidad para desarrollar marcos y procesos de cumplimiento que generen resultados medibles.
Experiencia en la implementación de soluciones tecnológicas de cumplimiento y sistemas automatizados de pruebas.
Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para explicar requisitos normativos complejos a distintas partes interesadas.
Enfoque basado en datos para la gestión del cumplimiento y la evaluación de riesgos.

Se valorará

Certificaciones avanzadas de ERISA (CEBS, CPC,).
Doctorado en Derecho (JD) con énfasis en ERISA, beneficios para empleados o derecho administrativo.
Experiencia en una empresa fintech de rápido crecimiento, una TPA moderna o una plataforma SaaS de jubilación.
Trayectoria en la implementación de automatización del cumplimiento en entornos de rápido crecimiento.
Experiencia en la ampliación de funciones de cumplimiento desde la etapa de startup hasta la etapa empresarial.
Experiencia en tecnología regulatoria (RegTech) o en la implementación de software de cumplimiento.
Capacidad comprobada para influir en la estrategia normativa a partir de las tendencias del sector y los cambios regulatorios.
Experiencia en la gestión de equipos de cumplimiento tanto remotos como presenciales.
Conocimiento de tecnologías emergentes de cumplimiento, incluidas las aplicaciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático.
Familiaridad práctica con herramientas de automatización de flujos de trabajo (p. ej., Jira, Gemini) y software para crear paneles de datos (p. ej., Salesforce, Hex).
Amplia experiencia en programas voluntarios de corrección (IRS EPCRS y DOL VFCP/DFVCP).

Por qué te encantará trabajar en Human Interest

Human Interest aborda uno de los mayores desafíos de nuestro país: reducir la brecha en el ahorro para la jubilación. Tendrás un papel fundamental en el diseño y la ampliación de soluciones que brinden seguridad financiera a empleados de pequeñas y medianas empresas en todo el país. Hemos avanzado mucho, pero aún tenemos un importante camino de crecimiento por delante. Esto te ofrece una oportunidad única para resolver problemas complejos, impulsar la innovación y desarrollar tu carrera junto con un equipo comprometido y motivado por una misión. Valoramos el trabajo arduo y reconocemos que las contribuciones de nuestro equipo son clave para nuestro éxito continuo.

Únete a Human Interest y deja una huella duradera al dar forma al futuro de la jubilación.

Nuestros principios operativos definen cómo trabajamos en equipo. Reflejan la perspectiva particular de Human Interest sobre lo que es importante y correcto. Documentar este aspecto esencial de nuestra cultura ayuda a los empleados a tomar buenas decisiones por su cuenta. También permite que quienes consideran oportunidades profesionales evalúen cuidadosamente si prosperarán en Human Interest.

Obsesión por el cliente: Nos dedicamos a crear experiencias excepcionales para nuestros clientes. Priorizamos sus necesidades y hacemos un esfuerzo adicional para hacerlos felices.
Orientación a largo plazo: No trabajamos solo para el día de hoy; estamos construyendo un legado. Pensamos en grande, planificamos estratégicamente e invertimos en nuestro futuro.
Equipos autónomos y responsables: Confiamos en que los integrantes de nuestro equipo se hagan cargo de su trabajo y tomen decisiones acertadas. ¡Te damos las herramientas para que des lo mejor de ti!
Un nivel cada vez más alto de talento y desempeño: Elevamos constantemente nuestros estándares y nos retamos a mejorar. Creemos en el crecimiento y la mejora continua.
Optimismo fundamental: Vemos el vaso medio lleno (¡y luego lo llenamos con más ideas increíbles!). Creemos en el poder de la positividad y en la posibilidad de alcanzar la grandeza.

Compensación - En Human Interest, se tienen en cuenta diversos factores para determinar el rango salarial adecuado para cada puesto. Consideramos el costo de la mano de obra para cada puesto en distintos mercados de EE. UU. El salario base de este puesto oscila entre $150,000 y $180,000 y representa desde el mínimo de nuestra región geográfica con el costo más bajo hasta el máximo de nuestra región geográfica con el costo más alto. El salario que ofrecemos a una persona nueva dentro de este rango depende de su ubicación en EE. UU., sus habilidades pertinentes al puesto y su experiencia. En Human Interest, el salario base es uno de los componentes del paquete total de recompensas. Según el puesto, se pueden ofrecer componentes adicionales de compensación, como bonificaciones, comisiones y acciones. Todos nuestros empleados reciben un conjunto integral de beneficios para el bienestar físico, financiero y mental. En cumplimiento de las leyes aplicables, no preguntamos sobre el historial salarial ni sobre antecedentes penales antes de hacer una oferta de empleo condicional.

Beneficios -

Un excelente plan 401(k): ¡el nuestro! Incluye una contribución equivalente del empleador dólar por dólar de hasta el 4% de la compensación (con derechos adquiridos de inmediato) y $0 en cargos del plan.
Planes médicos de primera categoría, además de seguro dental y de la vista.
Tiempo libre y licencia parental competitivos.
Addition Wealth: acceso ilimitado a herramientas digitales, profesionales financieros y un centro de conocimientos para ayudarte a entender tus acciones y respaldar tu bienestar financiero.
Lyra: mayor apoyo para la salud mental de empleados y personas dependientes.
Carrot: beneficios de atención de fertilidad y para formar una familia.
Candidly: recursos sobre préstamos estudiantiles para ayudarles a ti y a tu familia a planificar, solicitar y pagar la deuda estudiantil.
Estipendio mensual para trabajar desde casa; estipendio trimestral para estilo de vida.
Actividades atractivas para fortalecer los equipos, desde eventos sociales virtuales hasta encuentros presenciales de equipo, que fomentan la colaboración y la camaradería.

Somos un excelente lugar para trabajar (pero no tienes que confiar solo en nuestra palabra).

Esta es una lista de nuestros premios y reconocimientos:

Certificación Great Place To Work® (2023-2025).
Fortune Best Place to Work in the Bay Area (2024).
Best Places to Work de Built In (2023-2024).
America’s Best Startup Employers de Forbes (2020-2022, 2024).
Una de las principales empresas de Y Combinator (2020-2023).
Inc. Fastest Growing Companies (2021).

Human Interest es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se considerará a todos los solicitantes para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, información genética, discapacidad, edad, condición de veterano o militar, embarazo o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales. El empleo en Human Interest es «at-will», lo que significa que tanto tú como la empresa pueden poner fin al empleo en cualquier momento, con o sin causa o aviso previo, excepto cuando la ley o un acuerdo por escrito dispongan lo contrario.

Nos comprometemos a que todas las etapas de nuestro proceso de solicitud sean totalmente accesibles para todas las personas. Si necesitas una adaptación razonable en cualquier momento del proceso, avísanos en

protégete contra el fraude y el robo de identidad. Postúlate a nuestros puestos vacantes directamente a través de nuestra página de empleos en Greenhouse. Human Interest nunca pedirá a los solicitantes información financiera o bancaria como parte del proceso de solicitud. Todas las comunicaciones legítimas provendrán de una dirección de correo electrónico con el dominio @. Si tienes preguntas, comunícate directamente con nosotros en

Ten en cuenta que Human Interest no acepta currículums no solicitados de ninguna fuente que no sean directamente los candidatos. No consideraremos currículums de proveedores, incluidos, entre otros, firmas de búsqueda de personal, agencias de empleo, servicios de referencias con cobro de honorarios y agencias de reclutamiento.

De conformidad con la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco, consideraremos para el empleo a solicitantes que reúnan los requisitos y tengan antecedentes de arrestos o condenas. Cumplimos con las pautas de CCPA.

Ver más:

Publicado originalmente en Himalayas

Anuncio original en inglés

Human Interest is on a mission to ensure that people in all lines of work have access to retirement benefits.

More than half of all working Americans are not saving enough for their future. Too often, it’s because they are employed by a company that doesn’t offer a retirement plan. Human Interest is changing that by making it affordable and accessible for small and medium-sized businesses to offer employees a path to financial independence through retirement savings.

We’re a high-growth fintech company changing the retirement industry. We are backed by a number of investors. This includes funding from Marshall Wace and Baillie Gifford, as well as top investors such as BlackRock, TPG (The Rise Fund), SoftBank, Glynn Capital, NewView Capital, USVP, Wing, Uncork, and more.

About the role

The Director of Retirement Compliance is a strategic, high-impact leadership role responsible for ensuring that Human Interest’s platform operates with regulatory precision under ERISA, DOL, and IRS guidelines. This leader will drive continuous innovation across compliance workflows, architecting root-cause feedback loops to resolve plan errors and delinquencies while driving the end-to-end compliance health of our plans at scale.

Operating at the intersection of regulatory governance, incident management, and product delivery, the Director will oversee high-level customer advocacy escalations in close partnership with Legal, steer feature rollout reviews, and build real-time monitoring infrastructure for SLAs and regulatory deadlines. Reporting directly to the Vice President of Sales Activation & Customer Success, this individual will proactively manage risk and financial exposure, own remediation solutions end-to-end, and actively coach and uplevel frontline compliance managers.

About the team

The Compliance team serves as the guardian of Human Interest’s regulatory integrity and fiduciary excellence. We sit at the nexus of regulatory compliance, customer success, onboarding, operations, and product engineering. Rather than acting as a traditional back-office audit function, our team acts as proactive problem solvers—designing scalable automation, building data pipelines, and establishing closed-loop operational workflows that safeguard plan sponsors and participants. As we continue to democratize access to retirement benefits, we're looking for a visionary leader who can scale our compliance operations through technology while maintaining our commitment to fiduciary excellence.

What you get to do every day

Lead and direct Human Interest's compliance program ensuring adherence to ERISA, DOL, and IRS regulations across all 401(k) plan operations
Modernize compliance workflows and build cross-functional feedback loops with Customer Onboarding, Customer Success, and Product to perform root-cause analysis on errors and delinquencies.
Develop and implement technology-driven compliance frameworks that scale with our growing client base while maintaining regulatory excellence
Own and drive scalable, technology-enabled initiatives with Product to improve platform-wide plan compliance health.
Design and oversee automated compliance monitoring systems to proactively identify and address potential issues
Build and manage operational dashboards to continuously track team SLAs, operational metrics, and statutory regulatory deadlines.
Partner cross-functionally with Product, Operations, and Technology teams to review platform feature rollout plans, system copy, and marketing collateral to guarantee strict alignment with ERISA and DOL standards.
Lead Customer Advocacy and incident management for high-level escalations in close partnership with Legal to resolve plan errors and mitigate exposure.
Oversee fiduciary governance processes and ensure proper documentation of fiduciary decisions
Lead compliance technology initiatives including plan document automation, testing workflows, and regulatory reporting systems
Manage relationships with external auditors, regulatory bodies, and compliance consultants
Drive continuous improvement of compliance processes through automation and process optimization
Advise executive leadership on compliance risks and operational failures, proposing and owning strategic remediation solutions end-to-end.as primary point of contact for regulatory inquiries and examinations
Develop and maintain compliance policies, procedures, and training programs
Lead crisis management protocols for compliance-related issues requiring immediate attention
Coach, mentor, and uplevel frontline compliance managers to build operational excellence and scale team leadership.
Other duties as assigned.

What you bring to the role

10+ years of experience in ERISA compliance, with at least 5 years in leadership roles within retirement plan administration
Current ERISA-related professional certifications (QKA, QPA, RPF, or equivalent)
Proven track record of leveraging technology to drive compliance efficiency and scalability
Experience with 401(k) plan administration, including nondiscrimination testing, plan document maintenance, and fiduciary oversight
Strong ability to develop compliance frameworks and processes that drive measurable results
Experience implementing compliance technology solutions and automated testing systems
Exceptional communication skills with ability to translate complex regulatory requirements for diverse stakeholders
Data-driven approach to compliance management and risk assessment

Nice to have

Advanced ERISA certifications (CEBS, CPC,)
Juris Doctor (JD) with an emphasis on ERISA, employee benefits, or administrative law
Experience within a high-growth fintech, modern TPA, or SaaS retirement platform.
Track record of implementing compliance automation in high-growth environments
Experience scaling compliance functions from startup to enterprise stage
Background in regulatory technology (RegTech) or compliance software implementation
Proven ability to influence regulatory strategy based on industry trends and regulatory changes
Experience managing both remote and in-office compliance teams
Knowledge of emerging compliance technologies including AI and machine learning applications
Practical familiarity with workflow automation tools (e.g., Jira, Gemini) and dashboarding software (e.g., Salesforce, Hex).
Deep background navigating voluntary correction programs (IRS EPCRS and DOL VFCP/DFVCP).

Why you will love working at Human Interest

Human Interest is tackling one of our country's biggest challenges - closing the retirement gap. You'll be instrumental in architecting and scaling solutions that bring financial security to employees at small and medium-sized businesses nationwide. We’ve made significant progress, but there is still growth ahead, offering you a unique opportunity to solve complex problems, drive innovation, and advance your career alongside a dedicated, mission-driven team. We value hard work and recognize that our team's contributions are key to our continued success.

Join Human Interest and make a lasting impact by shaping the future of retirement.

Our operating principles define how we work together as a team. They reflect Human Interest’s unique view on what’s important and what’s right. Documenting this core aspect of our culture helps employees make good decisions on their own. It also helps candidates considering career opportunities critically evaluate whether they will thrive at Human Interest.

Customer obsession: We're all about creating amazing experiences for our customers. We put their needs first and go the extra mile to make them smile.
Long-Term Orientation: We're not just playing for today; we're building a legacy. We think big, plan strategically, and invest in our future.
Autonomous and Accountable Teams: We trust our team members to take ownership and make smart decisions. We empower you to be your best self!
An Escalating Bar for Talent and Performance: We're constantly raising the bar and challenging ourselves to be better. We believe in growth and continuous improvement.
Fundamental Optimism: We see the glass as half full (and then we fill it up with more amazing ideas!). We believe in the power of positivity and the potential for greatness.

Compensation - At Human Interest, there are a number of factors that are used to determine the appropriate pay range for each position. We take into account the cost of labor for each position in various markets across the U.S. The base salary for this position spans $150,000 - $180,000and represents the minimum in our lowest geographic region to a maximumin our highest geographic region. The salary we offer to a new employee within this range is based on their location within the U.S., their relevant job-related skills, and experience. At Human Interest, base salary is one component of the overall total rewards package. Depending on the position, additional compensation components such as bonuses, commissions, and equity may be offered. All of our employees are offered a robust suite of physical, financial, and mental wellness benefits. In compliance with applicable laws, we do not inquire about salary history, or about criminal history prior to a conditional offer of employment.

Benefits -

A great 401(k) plan: Our own! Our 401(k) includes a dollar-for-dollar employer match up to 4% of compensation (immediately vested) and $0 plan fees
Top-of-the-line health plans, as well as dental and vision insurance
Competitive time off and parental leave
Addition Wealth: Unlimited access to digital tools, financial professionals, and a knowledge center to help you understand your equity and support your financial wellness
Lyra: Enhanced Mental Health Support for Employees and dependents
Carrot: Fertility healthcare and family forming benefits
Candidly: Student loan resource to help you and your family plan, borrow, and repay student debt
Monthly work-from-home stipend; quarterly lifestyle stipend
Engaging team-building experiences, ranging from virtual social events to team offsites, promoting collaboration and camaraderie.

We’re a great place to work (but don’t take our word for it)

Here’s a list of our awards and accolades:

Certified as a Great Place To Work® (2023-2025)
Fortune Best Place to Work in the Bay Area (2024)
Best Places to Work by Built In (2023-2024)
America’s Best Startup Employers by Forbes (2020-2022, 2024)
A Top Company by Y Combinator (2020-2023)
Inc. Fastest Growing Companies (2021)

Human Interest is an equal opportunity employer. All applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, veteran or military status, pregnancy, or any other characteristics protected under federal, state, or local laws. Employment with Human Interest is at-will, meaning either you or the company may terminate employment at any time, with or without cause or notice, except as otherwise provided by law or written agreement.

We are committed to making every stage of our application process fully accessible to all individuals. If you need a reasonable accommodation at any point in the process, please let us know at

yourself against fraud and identity theft. Apply to our open positions directly via our careers page on Greenhouse. Human Interest will never ask applicants for their financial or banking information as part of our application process. All legitimate communication will come from a @ email address. If you have questions, please reach out to us directly at

Please note Human Interest does not accept unsolicited resumes from any source other than directly from candidates. We will not consider resumes from vendors, including and without limitation search firms, staffing agencies, fee-based referral services, and recruiting agencies.

Pursuant to the San Francisco Fair Chance Ordinance, we will consider employment-qualified applicants with arrest and conviction records. We comply withCCPAguidelines.

See more:

Originally posted on Himalayas

Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad

Reportar este empleo