Director de Producto, Plataformas de Aprendizaje Automático y Toma de Decisiones
Director of Product, Machine Learning & Decisioning Platforms
- Remoto (EE. UU.)
- $216,100 – $299,000 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 3 días
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Acerca de Upstart
En Upstart, nos une una misión importante: reducir drásticamente el costo y la complejidad de obtener préstamos para todas las personas en Estados Unidos. Cada día, aportamos creatividad, experimentación e inteligencia artificial avanzada para transformar el acceso al crédito y ayudar a millones de personas a avanzar financieramente con claridad y confianza.
Como el principal mercado de préstamos basado en inteligencia artificial, nos asociamos con bancos y cooperativas de crédito para ampliar el acceso a crédito asequible mediante tecnología que es tanto radicalmente inteligente como profundamente humana. Nuestra plataforma realiza más de un millón de predicciones por prestatario con más de 3,000 señales, lo que permite tomar decisiones más inteligentes y justas para millones de clientes. Pero las cifras apenas dan una idea del impacto. Cada idea, cada voz y cada contribución nos acerca a un mundo en el que el crédito nunca se interponga en el progreso financiero de las personas.
Nos enorgullece ser una empresa digital primero y ofrecer a la mayoría de las personas que trabajan en Upstart la flexibilidad de hacer su mejor trabajo desde donde mejor se desempeñen, junto con colegas de más de 80 ciudades de EE. UU. y Canadá. Ser una empresa digital primero no significa estar distantes. Promovemos intencionalmente la conexión en persona mediante encuentros de equipo, sesiones de planificación y momentos que fomentan la creatividad y la confianza. Y tanto si eliges trabajar principalmente desde casa como colaborar en persona desde una de nuestras oficinas en Columbus, Austin, el área de la bahía o la ciudad de Nueva York, tendrás el apoyo necesario para trabajar de la manera que mejor te funcione.
Si te entusiasma abordar problemas importantes, te emociona innovar con propósito y te motiva hacer un trabajo que realmente importa, nos encantaría conocerte.
El equipo:
Upstart busca un/a Director/a de Producto, Plataformas de Aprendizaje Automático y Toma de Decisiones que nos ayude a cumplir nuestra misión de facilitar el acceso al crédito en función del riesgo real. Esta persona dirigirá la estrategia de producto y el equipo responsable de las plataformas que impulsan las capacidades de toma de decisiones crediticias y aprendizaje automático de Upstart. Se trata de un puesto de liderazgo de producto muy técnico y centrado en plataformas, que ocupa un lugar fundamental en el negocio de Upstart. Gestionarás y desarrollarás un equipo de gerentes de producto con experiencia, establecerás la estrategia para varias áreas de producto interconectadas y colaborarás estrechamente con líderes de ingeniería y aprendizaje automático para desarrollar los sistemas que sustentan la fijación de precios, la evaluación de solicitudes de crédito, la implementación de modelos y la innovación en aprendizaje automático.
La persona ideal es una líder sólida de producto y coach, capaz de aportar estructura a problemas complejos y ambiguos, conectar las decisiones técnicas con los resultados para el negocio y los clientes, y lograr que los equipos trabajen alineados. Aunque seguirás involucrándote de cerca con el producto, este puesto se centra principalmente en marcar el rumbo, desarrollar el talento y capacitar a tu equipo para que obtenga resultados de gran impacto.
Cómo generarás impacto
- Liderar, orientar y desarrollar un equipo de gerentes de producto, establecer prioridades claras y elevar la calidad de la gestión de productos en toda la organización.
- Definir la estrategia y la hoja de ruta de producto para las plataformas que impulsan las capacidades de toma de decisiones crediticias y aprendizaje automático de Upstart.
- Colaborar con líderes de ingeniería y aprendizaje automático para mejorar el desarrollo, el control de versiones, la implementación, la previsión, la experimentación y el monitoreo de modelos.
- Desarrollar los sistemas de evaluación de solicitudes de crédito y toma de decisiones para conectar mejor la información de los clientes, los resultados de los modelos y los resultados comerciales.
- Identificar oportunidades para aplicar el aprendizaje automático en toda la empresa, validarlas mediante productos mínimos viables (MVP) específicos y convertir las oportunidades más prometedoras en productos escalables.
- Crear procesos escalables para evaluar, incorporar e integrar proveedores de datos y otras capacidades de aprendizaje automático.
- Equilibrar la ejecución a corto plazo con la inversión en plataformas a largo plazo y tomar decisiones meditadas considerando el impacto, el riesgo, la complejidad técnica y la velocidad.
- Fomentar la alineación entre equipos y asegurar que el aprendizaje automático se incorpore a la estrategia de producto desde el principio.
Requisitos mínimos
- Licenciatura en un campo técnico o experiencia práctica equivalente.
- Más de 8 años de experiencia en gestión de productos, incluida experiencia liderando productos técnicos o de plataformas.
- Experiencia gestionando y desarrollando gerentes de producto, idealmente en varios equipos interconectados.
- Sólida comprensión técnica y experiencia colaborando con equipos de ingeniería, aprendizaje automático y ciencia de datos.
- Capacidad demostrada para definir estrategias, desenvolverse en situaciones ambiguas y obtener resultados en un entorno de ritmo acelerado.
- Sólidas habilidades analíticas, organizativas, de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para conectar las decisiones técnicas y de producto con los resultados comerciales, especialmente en crédito, préstamos o servicios financieros.
- Trayectoria demostrada en la creación de equipos sólidos y en elevar la calidad de las prácticas de gestión de productos.
Requisitos preferidos
- Experiencia como científico/a de datos, ingeniero/a de aprendizaje automático u otro colaborador individual en aprendizaje automático.
- Experiencia con la gestión del ciclo de vida de modelos, sistemas de toma de decisiones, experimentación, optimización o plataformas de inferencia en tiempo real.
- Experiencia en la creación o ampliación de productos financieros en línea, especialmente en préstamos al consumidor o crédito.
Ubicación del puesto Este puesto está disponible en la siguiente modalidad: remoto
Requisitos de zona horaria El equipo trabaja en las zonas horarias de la costa este y la costa oeste.
Requisitos de viaje Como empresa digital primero, la mayor parte del trabajo se puede realizar de forma remota. La mayoría de nuestros empleados pueden vivir y trabajar en cualquier lugar de EE. UU., pero se les recomienda que también compartan tiempo de calidad en persona para colaborar en encuentros presenciales periódicos. La frecuencia de las sesiones presenciales varía según el equipo y el puesto; la mayoría de los equipos se reúne una o dos veces por trimestre durante 2-4 días consecutivos cada vez.
#LI-REMOTE
#LI-Director
En Upstart, el salario base es una parte de tu paquete de compensación total. Se prevé que el salario base para este puesto se encuentre dentro del rango indicado a continuación. El salario base real dependerá de tu ubicación geográfica; de acuerdo con nuestra filosofía «digital primero», Upstart utiliza regiones de compensación que varían según la ubicación. La remuneración individual también se determina en función de las habilidades relacionadas con el puesto, la experiencia y la educación o capacitación pertinente. Durante el proceso de contratación, tu reclutador podrá compartir más información sobre el rango salarial específico para la ubicación que prefieras.
Además, Upstart ofrece a sus empleados bonos objetivo, compensación en acciones y generosos paquetes de beneficios (incluidos seguro médico, dental y de visión, y 401k).
Estados Unidos | Remoto - Rango previsto de salario base
$216,100—$299,000 USD
En Upstart, el salario base es una parte de tu paquete de compensación total. Se prevé que el salario base para este puesto se encuentre dentro del rango indicado a continuación. El salario base real dependerá de tu ubicación geográfica; de acuerdo con nuestra filosofía «digital primero», Upstart utiliza regiones de compensación que varían según la ubicación. La remuneración individual también se determina en función de las habilidades relacionadas con el puesto, la experiencia y la educación o capacitación pertinente. Durante el proceso de contratación, tu reclutador podrá compartir más información sobre el rango salarial específico para la ubicación que prefieras.
Además, Upstart ofrece a sus empleados bonos objetivo, compensación en acciones y generosos paquetes de beneficios (incluidos seguro médico, dental y de visión, y 401k).
Canadá | Remoto - Rango previsto de salario base
$212,500—$270,000 CAD
Lo que te encantará
En Upstart, nuestros beneficios para empleados de tiempo completo están diseñados para apoyar tu salud, bienestar financiero, familia y crecimiento personal. Esto es lo que puedes esperar:
- Compensación competitiva, que incluye salario base, oportunidades de bonos y asignaciones anuales de acciones que se consolidan trimestralmente
- Beneficios de jubilación para ayudarte a planificar el futuro, incluido un plan 401(k) o un Plan de Ahorro para la Jubilación Colectivo con una aportación equivalente de la empresa de $2 por cada $1 que aportes, hasta $15,000 al año (USD en EE. UU., CAD en Canadá)
- Plan de Compra de Acciones para Empleados (ESPP), con opciones de compra de acciones con descuento para los empleados que cumplan los requisitos (solo en EE. UU.)
- Cobertura integral de salud diseñada para apoyarte a ti y a tu familia, que incluye seguro médico, dental y de visión, y recursos de bienestar en EE. UU., además de cobertura médica complementaria en Canadá.
- Aportaciones de Upstart a una Cuenta de Ahorros para la Salud para los planes que cumplan los requisitos (solo en EE. UU.)
- Beneficios de protección de ingresos, incluidos seguro de vida y cobertura por discapacidad para brindar mayor seguridad financiera
- Tiempo libre remunerado, licencia por enfermedad y feriados de la empresa, de acuerdo con los requisitos locales
- Licencia familiar y parental remunerada para apoyar las responsabilidades de cuidado y los momentos importantes de la vida (la duración varía según el país)
- Beneficios centrados en la familia para apoyar la fertilidad, la paternidad y las necesidades de cuidado
- Programa de Asistencia al Empleado (EAP) que ofrece apoyo para la salud mental y recursos para distintos aspectos de la vida
- Recursos para el bienestar financiero, incluido el acceso a herramientas de planificación financiera y un servicio de asesoría financiera personalizada (solo en EE. UU.)
- Asignación anual para bienestar, destinada a apoyar tu bienestar físico y emocional y tu desarrollo personal, según lo que más te importe
- Asignación anual para productividad, para invertir en las herramientas y recursos pertinentes que necesitas para hacer tu mejor trabajo, sin importar desde dónde trabajes
- Conexión y comunidad mediante eventos de equipo, actualizaciones para toda la empresa y grupos de recursos para empleados (ERG)
- Beneficios en las oficinas, incluidos almuerzos preparados y cocinas pequeñas totalmente abastecidas cuando trabajes desde una de nuestras oficinas en el área de la bahía, Austin, Columbus y la ciudad de Nueva York
Para los puestos ubicados en Canadá, ten en cuenta que actualmente no podemos contratar en Quebec.
Upstart se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Así como nos dedicamos a mejorar el acceso a crédito asequible para todos, estamos comprometidos con prácticas de contratación inclusivas y justas.
Si necesitas una adaptación razonable para completar una solicitud, participar en una entrevista, realizar alguna prueba previa al empleo o participar de cualquier otra manera en el proceso de selección de empleados, escribe a candidate_accommodations@upstart.com
Anuncio original en inglés
About Upstart
At Upstart, we’re united by a mission that matters: to radically reduce the cost and complexity of borrowing for all Americans. Every day, we bring creativity, experimentation, and advanced AI to reshape access to credit, helping millions move forward financially with clarity and confidence.
As the leading AI lending marketplace, we partner with banks and credit unions to expand access to affordable credit through technology that’s both radically intelligent and deeply human. Our platform runs over one million predictions per borrower using more than 3,000 signals, powering smarter, fairer decisions for millions of customers. But the numbers only hint at the impact. Every idea, every voice, and every contribution moves us closer to a world where credit never stands between people and their financial progress.
We’re proudly digital-first, giving most Upstarters the flexibility to do their best work from wherever they thrive, alongside teammates across 80+ cities in the US and Canada. Digital-first doesn’t mean distant. We’re intentional about in-person connection through team onsites, planning sessions, and moments that spark creativity and trust. And whether you choose to work primarily from home or collaborate in-person from one of our offices in Columbus, Austin, the Bay Area, or New York City, you’ll have the support to work in the way that works best for you.
If you’re energized by tackling meaningful problems, excited to innovate with purpose, and motivated by work that truly matters, we’d love to hear from you.
The Team:
Upstart is looking for a Director of Product, Machine Learning & Decisioning Platforms to help us achieve our mission of enabling effortless credit based on true risk. This role will lead the product strategy and team responsible for the platforms that power Upstart’s credit decisioning and machine learning platform capabilities. This is a highly technical, platform-focused product leadership role at the core of Upstart’s business. You will manage and develop a team of experienced product managers, set strategy across multiple interconnected product areas, and partner closely with engineering and machine learning leaders to evolve the systems underlying pricing, underwriting, model deployment, and ML innovation.
The ideal candidate is a strong product leader and coach who can bring structure to complex, ambiguous problems; connect technical decisions to business and customer outcomes; and create alignment across teams. While you will remain close to the product, this role is primarily focused on setting direction, developing talent, and enabling your team to deliver high-impact results.
How you’ll make an impact
- Lead, coach, and develop a team of product managers, setting clear priorities and raising the quality of product management across the organization.
- Define the product strategy and roadmap for the platforms powering Upstart’s credit decisioning and machine learning capabilities.
- Partner with engineering and machine learning leaders to improve model development, versioning, deployment, forecasting, experimentation, and monitoring.
- Evolve underwriting and decisioning systems to better connect customer information, model outputs, and business outcomes.
- Identify opportunities to apply machine learning across the business, validate them through focused MVPs, and build the strongest opportunities into scalable products.
- Create scalable processes for evaluating, onboarding, and integrating data vendors and other ML capabilities.
- Balance near-term execution with long-term platform investment, making thoughtful trade-offs across impact, risk, technical complexity, and speed.
- Build alignment across teams and ensure machine learning is incorporated into product strategy from the start.
Minimum Qualifications
- Bachelor’s degree in a technical field or equivalent practical experience.
- 8+ years of product management experience, including experience leading technical or platform products.
- Experience managing and developing product managers, ideally across multiple interconnected teams.
- Strong technical fluency and experience partnering with engineering, machine learning, and data science teams.
- Demonstrated ability to set strategy, navigate ambiguity, and deliver results in a fast-paced environment.
- Strong analytical, organizational, communication, and problem-solving skills.
- Ability to connect technical and product decisions to business outcomes, particularly in credit, lending, or financial services.
- A track record of building strong teams and raising the quality of product management practices.
Preferred Qualifications
- Experience as a data scientist, machine learning engineer, or other machine learning individual contributor.
- Experience with model lifecycle management, decisioning systems, experimentation, optimization, or real-time inference platforms.
- Experience building or scaling online financial products, particularly in consumer lending or credit.
Position location This role is available in the following locations: Remote
Time zone requirements The team operates on the East/West coast time zones.
Travel requirements As a digital first company, the majority of your work can be accomplished remotely. The majority of our employees can live and work anywhere in the U.S but are encouraged to to still spend high quality time in-person collaborating via regular onsites. The in-person sessions’ cadence varies depending on the team and role; most teams meet once or twice per quarter for 2-4 consecutive days at a time.
#LI-REMOTE
#LI-Director
At Upstart, your base pay is one part of your total compensation package. The anticipated base salary for this position is expected to be within the below range. Your actual base pay will depend on your geographic location–with our “digital first” philosophy, Upstart uses compensation regions that vary depending on location. Individual pay is also determined by job-related skills, experience, and relevant education or training. Your recruiter can share more about the specific salary range for your preferred location during the hiring process.
In addition, Upstart provides employees with target bonuses, equity compensation, and generous benefits packages (including medical, dental, vision, and 401k).
United States | Remote - Anticipated Base Salary Range
$216,100—$299,000 USD
At Upstart, your base pay is one part of your total compensation package. The anticipated base salary for this position is expected to be within the below range. Your actual base pay will depend on your geographic location–with our “digital first” philosophy, Upstart uses compensation regions that vary depending on location. Individual pay is also determined by job-related skills, experience, and relevant education or training. Your recruiter can share more about the specific salary range for your preferred location during the hiring process.
In addition, Upstart provides employees with target bonuses, equity compensation, and generous benefits packages (including medical, dental, vision, and 401k).
Canada | Remote - Anticipated Base Salary Range
$212,500—$270,000 CAD
What you'll love
At Upstart, our benefits for full-time employees are designed to support your health, financial well-being, family, and personal growth. Here’s what you can expect:
- Competitive compensation, including base pay, bonus opportunities, and annual equity grants that vest quarterly
- Retirement benefits to help you plan for the future, including a 401(k) or Group Retirement Savings Plan with a company match of $2 for every $1 contributed, up to $15,000 annually (USD in the US, CAD in Canada)
- Employee Stock Purchase Plan (ESPP) with discounted stock purchase options for eligible employees (US only)
- Comprehensive health coverage designed to support you and your family, including medical, dental, vision, and wellness resources for US and supplemental health coverage for Canada.
- Health Savings Account contributions from Upstart for eligible plans (US only)
- Income protection benefits, including life insurance and disability coverage for added financial security
- Paid time off, sick leave, and company holidays, in line with local requirements
- Paid family and parental leave to support caregiving and major life moments (duration varies by country)
- Family-centered benefits to support fertility, parenthood, and caregiving needs
- Employee Assistance Program (EAP) offering mental health support and life-centered resources
- Financial wellness resources, including access to financial planning tools and a financial concierge service (US Only)
- Annual wellness allowance to support your physical and emotional well-being and personal development, based on what matters most to you
- Annual productivity allowance to invest in relevant tools and resources you need to do your best work, no matter where you work from
- Connection and community through team events, all-company updates, and employee resource groups (ERGs)
- Onsite perks, including catered lunches and fully stocked micro-kitchens when working from one of our offices in the Bay Area, Austin, Columbus, and New York City
For roles based in Canada, please note that we are not currently able to hire in Quebec.
Upstart is a proud Equal Opportunity Employer. Just as we are dedicated to improving access to affordable credit for all, we are committed to inclusive and fair hiring practices.
If you require reasonable accommodation in completing an application, interviewing, completing any pre-employment testing, or otherwise participating in the employee selection process, please email candidate_accommodations@upstart.com
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad