Ingeniero de Implementación Implementation Engineer

Remoto (EE. UU.)
$150,000 – $200,000 por año
Tiempo completo
Publicado hace 5 días

Traducción automática del anuncio original en inglés.

Postularse en Jobicy Guardar empleo

Se postulará en el sitio web original.

Sobre este empleo

Quiénes somos

Nuestra misión es hacer que el mundo sea programable. La visión es una de las formas clave en que entendemos el mundo, y pronto esto también será cierto para el software que usamos.

Estamos creando las herramientas, la comunidad y los recursos necesarios para hacer que el mundo sea programable con inteligencia artificial. Roboflow simplifica la creación y el uso de modelos de visión artificial. Hoy en día, más de 1 millón de desarrolladores, incluidos empleados de la mitad de las empresas de Fortune 100, usan las herramientas de código abierto y alojadas de aprendizaje automático de Roboflow. Entre sus usos se incluyen contar células para acelerar la investigación del cáncer, mejorar la seguridad en obras de construcción, digitalizar planos de planta, preservar las poblaciones de arrecifes de coral, guiar vuelos de drones y mucho más.

Roboflow cuenta con el respaldo de excelentes clientes e inversionistas, y ha recaudado más de 63 millones de Y Combinator, Google Ventures, Craft Ventures, Sam Altman, Lachy Groom, entre otros destacados inversionistas de software.

En Roboflow, nos apasiona crear y valoramos la autonomía, la responsabilidad y la disposición a actuar. Somos curiosos, trabajamos directamente con nuevas tecnologías y preferimos mostrar nuestro trabajo en lugar de hablar de él. Muchos de nosotros tenemos mentalidad de fundadores y prosperamos en nuestro entorno de gran autonomía.

Qué harás:

Estamos contratando Ingenieros de Implementación para que colaboren estrechamente con nuestros equipos de ventas y arquitectura de soluciones con el fin de conseguir nuevos clientes. Tendrás un gran impacto en la manera de dar forma al futuro de este puesto y de nuestra empresa.

Una gran parte del proceso de ventas de Roboflow es técnica: nos aseguramos de que los clientes entiendan cómo incorporar la visión artificial a sus productos. Construir relaciones exitosas con nuestros clientes —muchos de los cuales son ingenieros— y mostrar las capacidades del producto de Roboflow son componentes clave del puesto. Para tener éxito, aprovecharás tanto tus conocimientos de ingeniería como tu enfoque orientado al cliente.

Como nuestros clientes usan la visión artificial en muchos sectores distintos (para acelerar la investigación del cáncer, mejorar los procesos de fabricación, permitir el pago automatizado y mucho más), cada jornada laboral incluirá una variedad estimulante de desafíos. Serás una parte esencial del éxito de nuestros clientes y estarás a cargo de la gestión de proyectos, la implementación y la adopción de las soluciones de visión artificial de Roboflow en sus productos.

Este es un puesto técnico y práctico en el que trabajarás estrechamente no solo con nuestros clientes, sino también con nuestros equipos de ingeniería y gerentes de producto para garantizar la implementación exitosa de nuestras soluciones. Deberás combinar tus conocimientos de visión artificial, aprendizaje automático y programación en Python para diseñar, implementar y optimizar soluciones que resuelvan los principales problemas de nuestros clientes. Queremos que nuestros clientes mantengan una relación de por vida con Roboflow y asegurarnos de que reciban el retorno de la inversión que esperaban cuando se incorporaron.

Si piensas: «Soy un ingeniero al que le encanta compartir su trabajo con otras personas», este puesto será ideal para ti.

Funciones y responsabilidades

Brindar apoyo y gestionar la entrega de proyectos de soluciones personalizadas para nuestros clientes
Brindar apoyo después de la implementación, lo que incluye resolver problemas, depurar y capacitar a los clientes
Colaborarás con los equipos de Ventas y Arquitectura de Soluciones para garantizar la continuidad a lo largo de la experiencia del cliente
Crear contenido técnico para mostrar las prácticas recomendadas (por ejemplo, aplicaciones de muestra, documentación, videos, etc.)
Trabajar con los equipos de ventas y producto para desarrollar estrategias de implementación y elaborar hojas de ruta para nuestros clientes
Colaborar con los clientes para analizar sus datos de imágenes, responder preguntas específicas sobre sus negocios e identificar oportunidades de mejora mediante la visión artificial
Probar y validar nuevas funciones del producto teniendo en cuenta la creación de valor para el cliente
Contribuir a un repositorio de recursos reutilizables que los clientes puedan usar para avanzar más rápido en su experiencia con Roboflow
Trabajar con el equipo general de Roboflow para mejorar los procesos, la documentación y la experiencia general del cliente
Ayudar a nuestro equipo de producto con la incorporación, el apoyo, la adopción y el trabajo de ingeniería relacionados con los clientes

Quién eres:

Tienes una mentalidad orientada a encontrar soluciones
Tienes una gran capacidad para relacionarte con los clientes
Eres una persona entusiasta, sólida y con amplios conocimientos técnicos
Tienes formación en ciencias de la computación o un campo relacionado
Tienes experiencia técnica en puestos de campo, colaborando con clientes empresariales en funciones de entrega e implementación posteriores a la venta
Tienes experiencia en el uso y la redacción de notebooks de Colab personalizados (Python) como parte del ciclo de vida del desarrollo de aprendizaje automático, y entusiasmo por seguir aprendiendo
Conoces los marcos de trabajo habituales para el procesamiento de datos y la visión artificial (por ejemplo, OpenCV, TensorFlow, PyTorch)
Tienes sólidas habilidades para resolver problemas con un enfoque centrado en el cliente y capacidad para pensar con rapidez
Tienes experiencia comprobada en gestión de proyectos en lo que respecta a plazos y compromisos de entrega
Tienes sólidos conocimientos de API
Estás dispuesto a viajar aproximadamente el 25 % del tiempo

Proceso de entrevistas (aprox. 5 horas)

A continuación se describe el proceso de entrevistas que puedes esperar para este puesto. A todos nos motiva trabajar con un equipo excepcional, y hablarás directamente con sus integrantes sobre cómo es trabajar y prosperar en Roboflow. Nos gusta tomar decisiones y avanzar rápido, así que no te sorprendas si todas las conversaciones mencionadas a continuación se realizan en el transcurso de unos días.

Antes de la entrevista:

Revisaremos tu solicitud, LinkedIn, Github, etc.
La mejor manera de destacar es escribir sobre algo que hayas creado con Roboflow o contribuir a uno de nuestros proyectos de código abierto.
Es posible que te enviemos una evaluación técnica, si corresponde.

Etapa de presentación:

[45m] Reunión con el gerente de contratación para evaluar tu mentalidad y tus habilidades en general

Etapa de entrevistas con el equipo:

[60m] Evaluación técnica: reunión con otro Ingeniero de Implementación
[30m] Demostración: crear un proyecto con Roboflow y compartir tu trabajo

Etapa de entrevista final:

[30m] Reunión con el director de Operaciones para conversar sobre la cultura de la empresa
[30m] Reunión con Joseph Nelson, director ejecutivo

Nota: puedes solicitar conversaciones adicionales con cualquier persona que quieras conocer, y haremos lo posible por organizarlo.

Con quién trabajarás

Nuestro equipo de aproximadamente 120 personas atrae talento como ejecutivos que querían volver a crear, fundadores que concretaron una salida de más de 100 millones, usuarios de Roboflow que se unieron al equipo, colaboradores de código abierto, un ciclista que recorrió Estados Unidos en bicicleta, destacados estudiantes de secundaria con experiencia en programación, un director de tecnología de una organización de ingeniería con más de 100 integrantes, entre muchas otras personas excepcionales.

Como una de las primeras personas contratadas para el puesto de Ingeniero de Implementación, colaborarás directamente con nuestro cofundador y director ejecutivo, así como con el equipo de liderazgo de Ventas, no solo para hacer un excelente trabajo en el puesto, sino también para definir cómo funcionará esta área en el futuro de Roboflow.

Dónde trabajarás

Roboflow tiene equipos distribuidos en Estados Unidos y Europa. Actualmente contamos con centros en la ciudad de Nueva York, San Francisco y São Paulo (y planeamos abrir más a medida que crezcamos en nuevas ciudades). Ofrecemos oportunidades (como reuniones presenciales del equipo en distintas ciudades) y recursos (como un estipendio de viaje de $4000 al año) para que trabajes en persona con otros integrantes del equipo tanto como quieras, y también apoyamos a quienes trabajan a distancia. Puedes trabajar desde uno de nuestros centros (ofrecemos un bono de reubicación), desde casa, en espacios de trabajo compartidos, etc. ¡Queremos que trabajes donde mejor te funcione!

Cuándo trabajarás

Roboflow opera principalmente durante el horario diurno de Estados Unidos y se espera que asistas a algunas reuniones sincrónicas cada semana. Fuera de eso, tenemos un horario flexible que te permite colaborar con otros integrantes del equipo y trabajar de forma asincrónica cuando sea necesario.

Qué recibirás

Para determinar tu salario, usamos diversas fuentes de datos y del mercado salarial. Revisamos todos los salarios cada seis meses para asegurarnos de que se mantengan alineados con el mercado.

💰 El OTE objetivo para este puesto es de $150,000-$200,000

📈 Además de nuestra remuneración en efectivo, ofrecemos excelentes beneficios y ventajas. A continuación se indican algunos de ellos:

Estipendio de viaje de $4000 al año para viajar a cualquier lugar y en cualquier momento para trabajar junto a otros integrantes de Roboflow
Estipendio de productividad de $350 al mes para gastar en cosas que hagan más productivo tu entorno de trabajo, como internet de alta velocidad en casa o un espacio de trabajo compartido
$350 al mes para herramientas de IA
$150 al mes para almuerzos del equipo
$500 por única vez para una oficina en casa
Cubrimos hasta el 100 % de los costos de tu seguro médico y los de tu pareja o familia
Participación accionaria en la empresa para que todos tengamos un interés común en el futuro de la visión artificial

¿No tienes claro si este puesto es para ti?

Queremos formar un equipo global y diverso con una amplia variedad de experiencias y perspectivas. Si este empleo te parece excelente, pero no estás seguro de cumplir con los requisitos, consulta nuestro puesto de Fundadores anteriores o suscríbete a nuestro boletín de empleo enviando «Subscribe» a operations@roboflow.com. Evaluamos cuidadosamente cada solicitud y seguiremos adelante contigo, buscaremos otro equipo que pudiera ser más adecuado, mantendremos el contacto para futuras oportunidades o te agradeceremos el tiempo que nos dedicaste.

Más información sobre nosotros

Estamos formando un equipo distribuido diverso, con integrantes en todo el mundo. Roboflow ofrece igualdad de oportunidades laborales; damos la bienvenida a personas de todos los orígenes, comunidades y experiencias.

Ofrecemos una remuneración competitiva y excelentes beneficios para impulsar tu vida personal y laboral. Obtén más información sobre cómo es trabajar en Roboflow leyendo estas publicaciones del blog.

Igualdad de oportunidades en el empleo

En Roboflow creemos que las grandes ideas pueden surgir de cualquier lugar y de cualquier persona. Nos enorgullece ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a crear un equipo diverso e inclusivo. Consideramos a todas las personas candidatas calificadas, sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, país de origen, discapacidad, edad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida legalmente.

Anuncio original en inglés

Who We Are

Our mission is to make the world programmable. Sight is one of the key ways we understand the world, and soon this will be true for the software we use, too.

We’re building the tools, community, and resources needed to make the world programmable with artificial intelligence. Roboflow simplifies building and using computer vision models. Today, over 1M+ developers, including those from half the Fortune 100, use Roboflow’s machine learning open source and hosted tools. That includes counting cells to accelerate cancer research, improving construction site safety, digitizing floor plans, preserving coral reef populations, guiding drone flight, and much more.

Roboflow is supported by great customers and investors, having raised over 63 million from Y Combinator, Google Ventures, Craft Ventures, Sam Altman, Lachy Groom, amongst other leading software investors.

Roboflowers are passionate builders who value ownership, accountability, and a bias toward action. We're curious, hands-on with new tech, and prefer showing our work over talking about it. Many of us have a founder mindset and thrive in our high-autonomy environment.

What You’ll Do:

We’re hiring Implementation Engineers to partner closely with our sales and solutions architect team to drive new customer wins. You’ll have an immense impact on shaping the future of not only this role, but our company.

A large portion of the Roboflow sales process is technical, ensuring customers understand how to incorporate computer vision into their products. Building successful relationships with our customers -- many of whom are engineers -- as well as showcasing what the Roboflow product is capable of is a key component of the role, so you will leverage both your engineering background and user-facing mindset to be successful.

Because our customers use computer vision in so many different industries (accelerating cancer research, improving manufacturing processes, enabling automated checkout, and so much more), your workday will always include an engaging variety of challenges. You’ll be an integral part of making our customers successful, being responsible for the project management, deployment, and adoption of Roboflow’s computer vision solutions within their products.

This is a hands-on, technical role where you will work closely not only with our customers, but also with our engineering teams and product managers to ensure the successful deployment of our solutions. You will need to combine your expertise in computer vision, machine learning, and Python programming to design, implement, and optimize solutions that solve our customers’ biggest pain points. We want our customers to be life long partners with Roboflow and ensure they are receiving the ROI they envisioned when they first signed on.

If you think, “I’m an engineer that loves sharing my work with others,” you’d be in great company in this role.

Role and Responsibilities

Support and manage the project delivery of customized solutions to our customers
Provide post-deployment support, including troubleshooting, debugging, and educating customers
You will collaborate with Sales and Solutions Architect teams to ensure continuity across the customer journey
Create technical content to demonstrate best practices (e.g. sample apps, documentation, videos, etc.)
Work with sales and product to develop implementation strategies and build roadmaps for our customers
Partner with customers to perform analysis on their image data to answer specific business questions and identify opportunities for improvement through computer vision
Test and validate new product features with customer value creation in mind
Contribute to a repository of reusable artifacts that can be used by customers to accelerate their Roboflow journey
Work with the wider Roboflow team to improve processes, documentation and the overall customer experience
Assist our product team with customer onboarding, support, adoption and engineering efforts

Who You Are:

A solution mindset
Strong customer facing instincts
An enthusiastic, strong, technical generalist
A background in computer science or a related field
Technical experience in field roles partnering with enterprise customers in a post-sales delivery and implementation capacity
Experience utilizing and writing customized Colab notebooks (Python) as a part of the machine learning development lifecycle (and eagerness to learn more)
Familiarity with common data processing and computer vision frameworks (e.g., OpenCV, TensorFlow, PyTorch)
Diligent problem-solving skills with a customer-centric approach and the ability to think on your feet
Proven project management experience as it relates to delivery timelines and commitments
Strong knowledge of APIs
Willingness to travel ~25%

Interview Process (~5 hours)

Below is the interview process you can expect for this role. We are all motivated to work with an exceptional team, who you’ll be speaking directly with about what it's like to work and thrive at Roboflow. We like to be decisive and work fast, so don't be surprised if all the below conversations happen over a few days.

Before the Interview:

We’ll review your application, LinkedIn, Github, etc.
The best way to stand out is to write about something you’ve built with Roboflow or contribute to one of our open source projects.
We may send you a technical screen if applicable.

Introduction Phase:

[45m] Meet with hiring manager to assess for overall mindset and skillset

Team Interview Phase:

[60m] Technical Assessment - meet with fellow implementation Engineer
[30m] Demo - build a project with Roboflow and share your work

Final Interview Stage:

[30m] Meet with Head of Operations, for a culture discussion
[30m] Meet with Joseph Nelson, CEO

Note: you are welcome to request additional conversations with anyone you would like to meet and we will accommodate as best we can.

Who You'll Be Working With

Our team of ~120 attracts talent like executives that wanted to return to building, founders with a 100M+ exit, Roboflow users turned team members, open source contributors, a cyclist who biked across the United States, prolific high school hackers, a CTO from 100+ engineering organization, amongst many exceptional others.

As an early Implementation Engineer hire, you’ll be partnering directly with our co-founder/CEO and Sales leadership to not only do great work in the role, but shape how this function works for the future of Roboflow.

Where You'll Work

Roboflow is distributed across the US and Europe. We currently have Hubs in New York City, San Francisco and São Paulo (with plans to open more as we grow density in new cities). We provide opportunities (like team onsites in different cities) and resources (like a $4000/yr travel stipend) to work in person with other team members as much as you'd like, while also supporting remote team members. You can work from one of our Hubs (we offer a relocation bonus), work from home, work at co-working spaces, etc. We want you to work where you work best!

When You'll Work

Roboflow primarily operates during the daytime hours in the US and there are some synchronous meetings you’ll be expected to attend each week. Apart from that, we have a flexible schedule that allows you to work collaboratively with other team members and asynchronously when needed.

What You'll Receive

To determine your salary, we use a number of market and data-driven salary sources. We review all salaries every six months to ensure we stay in line with the market.

💰 The target OTE for this role is $150,000-$200,000

📈 In addition to our cash compensation, we offer generous perks and benefits. Below are some of the highlights:

$4000/yr Travel Stipend to travel anywhere anytime to work alongside other Roboflowers
$350/mo Productivity stipend to spend on things that make your work environment more productive, like high-speed internet at home or a co-working space
$350/mo AI Tools
$150/mo Team lunch
$500/one time Home office
Cover up to 100% of your health insurance costs for you and your partner or family
Equity in the company so we are all invested in the future of computer vision

Not sure if this is you?

We want a diverse, global team with a broad range of experience and perspectives. If this job sounds great, but you’re not sure if you qualify, look into our Former Founders role or subscribe to our career newsletter by emailing "Subscribe" to operations@roboflow.com. We carefully consider every application and will either move forward with you, find another team that might be a better fit, keep in touch for future opportunities, or thank you for your time.

Learn More About Us

We are building a diverse Distributed team that is distributed across the globe. Roboflow is an equal opportunity workplace; we welcome people from all backgrounds, communities, and experiences.

We provide competitive compensation and stellar benefits to accelerate your personal and work life. Learn more about what it is like to work at Roboflow by reading these blog posts.

Equal Employment Opportunity

At Roboflow, we believe great ideas come from everywhere—and everyone. We’re proud to be an Equal Opportunity Employer committed to building a diverse and inclusive team. We consider all qualified applicants regardless of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, age, veteran status, or any other legally protected characteristics.

Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad

Reportar este empleo