Gerente sénior de producto de crecimiento Lead Growth Product Manager

Maximus busca un gerente sénior de producto de crecimiento.

Empresa: Maximus | Ubicación: Remoto (EE. UU.) | Reporta a: Director de Producto | Tipo: Tiempo completo

Acerca de Maximus

Maximus () es una empresa de telemedicina enfocada en la medicina del rendimiento y guiada por una misión, que ofrece a hombres y mujeres contenido, comunidad y apoyo clínico para optimizar su salud, bienestar y equilibrio hormonal. Maximus ha alcanzado la rentabilidad y un ARR de ocho cifras, con una sólida posición de efectivo. Hemos recaudado $15M de importantes fondos de capital de riesgo de Silicon Valley, como Founders Fund y 8VC, así como de destacados inversionistas ángeles y operadores de empresas como Bulletproof, Tinder, Coinbase, Daily Stoic y Shopify.

Acerca del puesto

Este es un puesto de crecimiento con un alcance real y recursos concretos.

Contarás con un equipo de ingeniería dedicado, un diseñador integrado, un equipo de marketing que administra un presupuesto considerable y con el que colaborarás a diario, y acceso directo al equipo directivo. Serás responsable del producto de conversión —el flujo para comenzar, la experiencia de elegibilidad y el cuestionario, la selección de planes, los métodos de pago y el proceso de pago— en las áreas de testosterona, pérdida de peso y todos los protocolos que lancemos. Desempeñarás un papel fundamental en la ejecución de estrategias de crecimiento orgánico, programas de referidos, recuperación de abandonos y valor promedio del pedido.

Este puesto abarca varios ámbitos de crecimiento a la vez, con autonomía para decidir cómo priorizarlos, presupuesto para las herramientas de IA y experimentación que necesites y una voz activa en cómo las desarrollamos. Esperamos que este puesto trabaje con un enfoque de IA primero: que la use para acortar el ciclo desde la idea hasta la prueba en producción y lanzar más experimentos de los que un equipo de nuestro tamaño podría realizar de otro modo.

Buscamos a alguien que ya haya hecho esto en una empresa de suscripciones directas al consumidor (DTC) de escala considerable. Alguien con una voz firme y un plan centrado en los datos y la psicología de compra. Definirás la agenda de pruebas, mantendrás los fundamentos en todos los flujos que gestionamos e iterarás mucho más allá del estándar del mercado.

Reportarás al Director de Producto y dirigirás un equipo de ingeniería dedicado, alineado con nuestro grupo de trabajo de Adquisición. Este es un puesto sénior de colaborador individual, con responsabilidad integral sobre la hoja de ruta de conversión y crecimiento orgánico.

Lo que harás

El producto de conversión

• El flujo para comenzar, la experiencia de elegibilidad y el cuestionario, la selección de planes, los métodos de pago y el proceso de pago para todos los protocolos

• La hoja de ruta del producto de adquisición: las apuestas priorizadas que contribuyen a nuestros objetivos de crecimiento, elaborada en estrecha colaboración con Marketing

• Estrategias diferenciadas por línea de servicio. Lo que funciona para testosterona no funciona para GLP-1: los perfiles de clientes, las objeciones y la economía son diferentes

• La estrategia de precios implementada en las etapas posteriores del embudo, con libertad para proponer y ejecutar tus propias promociones

Valor promedio del pedido y la economía que lo sustenta

• El valor promedio del pedido mediante los mecanismos en el punto de compra: combinación y orden de los planes, adopción de planes de mayor duración, incorporación de complementos y presentación de paquetes

• El caso comercial de tu trabajo: debes poder presentar a Finanzas una propuesta de prueba, una solicitud de presupuesto y criterios claros de éxito, y defender los tres

Experimentación y plataforma

• La hoja de ruta y la frecuencia de las pruebas, desde la presentación del informe hasta la exposición de resultados, con un estándar de evidencia riguroso

• El fundamento para invertir en la infraestructura del embudo, la experimentación y el análisis. Este puesto define la plataforma; no se limita a heredarla

Crecimiento orgánico y recuperación

• El crecimiento orgánico de nuevos clientes, el programa de referidos y la recuperación de carritos y flujos abandonados, como productos y no como campañas

• La continuidad con Marketing para que la experiencia sea coherente de principio a fin: la afirmación del anuncio coincide con la página de destino, que coincide con lo que el cliente potencial ve en el flujo, y su contexto se conserva en lugar de empezar desde cero

Lo que aportarás

Estos son los aspectos que distinguirán a un candidato sólido para este puesto:

• Has aumentado el valor promedio del pedido o cambiado la combinación de planes, no solo la tasa de conversión. Muchos gerentes de producto de crecimiento optimizan la tasa de conversión. Son muchos menos quienes han cambiado aquello a lo que se compromete un cliente en el momento de la compra

• Has ampliado el gasto en publicidad pagada y has visto cómo se diluía la conversión combinada a medida que el tráfico se volvía menos familiar, y sabes analizar señales por cohorte en lugar de perseguir una cifra combinada cada vez más baja

• Has hecho una recomendación sobre una oferta o un precio que el equipo directivo adoptó y puedes explicar la economía que usaste para justificarla

• Creas tus propias mediciones. Escribes tus propias consultas, dominas Amplitude y has implementado la instrumentación en lugar de heredar un panel

• Comprendes las suscripciones. Sabes que un cliente barato que cancela en el segundo mes no es un éxito y has diseñado estrategias de adquisición teniendo en cuenta la retención

• Has descartado una idea en la que creías porque los datos no la respaldaban, y puedes contar esa experiencia sin vacilar

Además, los requisitos básicos:

• 6+ años de experiencia en gestión de productos, incluidos al menos 3 años como responsable de un embudo de conversión para consumidores, con responsabilidad directa sobre los ingresos y un gasto considerable en publicidad pagada

• Dominio de herramientas modernas para embudos e IA, y una opinión bien fundamentada sobre cómo acortar el ciclo desde la idea hasta la prueba en producción

• Excelentes habilidades de comunicación escrita; nuestra cultura se basa en documentos claros y concesiones explícitas

• Se valorará: experiencia en telemedicina, productos para consumidores sujetos a regulación u otra categoría que implique una toma de decisiones meditada, donde la elegibilidad o el cumplimiento normativo influyan en el embudo

Quién eres

Tienes opiniones firmes sobre los embudos y estás dispuesto a reconsiderarlas cuando los datos no las respaldan. Te sientes cómodo asumiendo la responsabilidad de una cifra que el equipo directivo revisa cada semana. Prefieres ejecutar seis pruebas bien diseñadas este trimestre antes que una prueba perfecta. Sabes distinguir entre un truco de crecimiento y un sistema de crecimiento, y estás creando lo segundo.

Ingenio y capacidad de resolver problemas sin descanso. Gran iniciativa, perseverancia y capacidad para encontrar soluciones con poca orientación. Clara inclinación a la acción y comodidad ante la ambigüedad, con un alto grado de autonomía.

Pasión por la salud y el desarrollo de los hombres. Interés genuino en ayudar a los hombres a desarrollar una masculinidad saludable e inversión personal en la optimización de la salud: alimentación, ejercicio, sueño, concentración y relaciones.

Beneficios de primer nivel

• Paquete completo: seguro médico, dental, de visión y de vida

• Políticas flexibles de vacaciones y tiempo libre

• Liquidez de las opciones cuando esté disponible

• Período extendido para ejercer opciones para empleados leales (3 meses por cada año de servicio; por ejemplo, 1 año para empleados con 4+ años de servicio)

Maximus es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Esto incluye las categorías protegidas habituales, así como la libertad adicional de no sufrir discriminación por tus opiniones y creencias, siempre que se alineen con los valores de la empresa. Celebramos la diversidad intelectual.

Nota: Utilizamos tecnología de IA para tomar notas durante las entrevistas a fin de registrar con precisión todas las respuestas y detalles. También se invita a los candidatos a usar herramientas de IA para tomar notas para sus propios registros, si así lo desean.

Rango de compensación: $150K - $225K

Publicado originalmente en Himalayas