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JOBUS.org

Gerente sénior de producto Lead Product Manager

hims & hers

  • Remoto (EE. UU.)
  • $200,000 – $235,000 por año
  • Tiempo completo
  • Publicado hace 4 días
Traducción automática del anuncio original en inglés.

Se postulará en el sitio web original.

Sobre este empleo

Hims & Hers es la plataforma líder de salud y bienestar, con la misión de ayudar a las personas de todo el mundo a sentirse bien gracias al poder de una mejor salud. Estamos redefiniendo la atención médica al poner al cliente en primer lugar y ofrecer acceso a atención asequible, accesible y personalizada, desde el diagnóstico hasta el tratamiento y la entrega. No hay dos personas iguales, así que ofrecemos acceso a atención personalizada diseñada para lograr resultados. Al normalizar los desafíos de salud y bienestar e innovar en sus soluciones, hacemos que sea más fácil lograr mejores resultados de salud.

Hims & Hers es una empresa que cotiza en bolsa en la NYSE con el símbolo bursátil “HIMS”. Para obtener más información sobre la marca y sus ofertas, visita hims.com/about y hims.com/how-it-works. Para obtener información sobre los excelentes beneficios de la empresa, su cultura y su enfoque flexible y remoto que prioriza al talento, consulta la información a continuación y visita www.hims.com/careers-professionals.

Acerca del puesto:

Hims & Hers está en un momento decisivo. Hemos creado decenas de categorías que la gente adora y somos muy buenos en los tratamientos en sí. Pero hoy esas son decenas de relaciones transaccionales independientes. La oportunidad que tenemos por delante es invertir esa dinámica: pasar de soluciones puntuales a una relación cada vez más profunda con cada cliente, en la que lo entendamos de manera integral en relación con todas sus inquietudes, lo ayudemos a decidir qué hacer y hagamos que los tratamientos individuales pasen a un segundo plano frente a la relación misma.

Este puesto está a cargo de ese cambio. Es una iniciativa de creación desde cero, pero no parte de un inicio sin recursos. Definirás una experiencia de producto completamente nueva que prioriza las relaciones, abarca nuestras categorías existentes y las nuevas que creemos para respaldarla, y se apoya en todo lo que ya hemos construido. Imagina una experiencia tipo conserjería para alguien que sabe que no se siente en su mejor estado, quiere sentirse mejor y busca una guía de confianza en lugar de otra transacción aislada: pruebas de laboratorio, atención continua y acceso a tratamientos, integrados en una sola experiencia que se fortalece con el tiempo.

Esta es una oportunidad poco común. Somos una empresa conocida por sus productos físicos y la atención transaccional, y estamos dando el salto a una experiencia digital duradera, impulsada por la participación y las relaciones. Pocas empresas establecidas llegan a ese momento y aún menos ponen a una sola persona al frente. Trabajarás con toda la empresa para definir cómo será, y lo harás sobre la infraestructura de IA que estamos desarrollando, como alguien que también trabaja de esa manera.

Responsabilidades:

  • Estar a cargo de toda la experiencia de consumo de esta nueva oferta que prioriza las relaciones, desde el descubrimiento y la incorporación hasta la participación continua.

  • Definir la capa de integración entre nuestras categorías existentes y poner en marcha las nuevas líneas de productos que necesita la oferta.

  • Colaborar con los equipos de ingeniería y diseño para integrar la IA en el núcleo de la experiencia de consumo.

  • Colaborar con nuestros equipos clínicos para que los protocolos, la seguridad y la educación sean fundamentales en la experiencia del producto.

  • Dar forma a las hojas de ruta a corto y largo plazo, impulsando la escalabilidad a largo plazo y equilibrándola con las mejoras del día a día.

  • Trabajar con enfoque en un entorno de rápido crecimiento y constante evolución, donde siempre hay más oportunidades que recursos.

Requisitos:

  • Más de 6 años de experiencia en gestión de productos, trabajando en colaboración con equipos multifuncionales.

  • Trayectoria demostrable en la creación y el lanzamiento de productos de consumo que los clientes adoran y que generan un impacto comercial significativo.

  • Una perspectiva clara y específica sobre cómo la IA puede transformar de manera significativa la experiencia de atención médica de los consumidores, y entusiasmo por integrarla en el núcleo del producto.

  • Dominio de los agentes de IA y los flujos de trabajo nativos de IA. Trabajar con IA de forma nativa es tu modo de trabajo predeterminado: trabajas con agentes con la misma soltura y frecuencia con que la mayoría de los gerentes de producto trabaja con documentos.

  • Capacidad para trabajar tanto a nivel estratégico como táctico: puedes definir la visión y también diseñar y ejecutar procesos escalables desde cero, idealmente en un entorno con muchas operaciones.

  • Excelentes habilidades de comunicación y un estilo de trabajo sin ego y con alta inteligencia emocional. Generas consenso, colaboras bien con distintas áreas y logras que las personas te acompañen. Este es un puesto completamente remoto, por lo que es importante comunicarse claramente por escrito y colaborar de manera proactiva.

  • Deseable: experiencia en salud, bienestar o productos que definieron una categoría y se crearon desde cero.

Beneficios (hay más, pero estos son algunos de los principales):

  • Salario competitivo y compensación en acciones para puestos de tiempo completo.

  • Tiempo libre remunerado ilimitado, días festivos de la empresa y días trimestrales de salud mental.

  • Beneficios integrales de salud, incluidos seguro médico, dental y de la vista, y licencia parental.

  • Employee Stock Purchase Program (ESPP)

  • Beneficios 401k con aportación equivalente de la empresa.

  • Retiros de equipo fuera de la oficina.

Nos comprometemos a crear una fuerza laboral que refleje diversas perspectivas y dé prioridad a la ética, el bienestar y un sólido sentido de pertenencia. Si te entusiasma este puesto, te animamos a postularte, aunque no tengas la certeza de que tu experiencia o trayectoria coincida perfectamente con los requisitos.

Hims considera a todos los solicitantes calificados para el empleo, incluidos aquellos con antecedentes de arrestos o condenas, de conformidad con la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco, la Ordenanza de Oportunidad Justa del condado de Los Ángeles, la Ley de Oportunidad Justa de California y cualquier ley estatal o local similar sobre oportunidades justas.

En Massachusetts, es ilegal exigir o administrar una prueba de detector de mentiras como condición para obtener o conservar un empleo. Los empleadores que infrinjan esta ley estarán sujetos a sanciones penales y responsabilidad civil.

Hims & Hers se compromete a proporcionar adaptaciones razonables a las personas calificadas con discapacidades y a los veteranos con discapacidades durante los procedimientos de solicitud de empleo. Si necesitas ayuda o una adaptación debido a una discapacidad, comunícate con nosotros en accommodations@forhims.com e indica qué adaptación necesitas. Tu privacidad es importante para nosotros, y cualquier información que compartas se utilizará únicamente con el fin legítimo de evaluar tu solicitud de adaptación. Hims & Hers considera a todos los solicitantes calificados sin discriminación por ningún motivo protegido, incluida la discapacidad. No envíes currículums a esta dirección de correo electrónico.

Para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos, conservamos y divulgamos la información personal, visita nuestra Declaración global de privacidad para candidatos.

Anuncio original en inglés

Hims & Hers is the leading health and wellness platform, on a mission to help the world feel great through the power of better health. We are redefining healthcare by putting the customer first and delivering access to care that is affordable, accessible, and personal, from diagnosis to treatment to delivery. No two people are the same, so we provide access to personalized care designed for results. By normalizing health & wellness challenges and innovating on their solutions, we’re making better health outcomes easier to achieve.

Hims & Hers is a public company, traded on the NYSE under the ticker symbol “HIMS.” To learn more about the brand and offerings, you can visit hims.com/about and hims.com/how-it-works . For information on the company’s outstanding benefits, culture, and its talent-first flexible/remote work approach, see below and visit www.hims.com/careers-professionals.

About the Role:

Hims & Hers is at an inflection point. We've built dozens of categories that people love, and we're great at the treatments themselves. But today those are dozens of separate, transactional relationships. The opportunity in front of us is to invert that: to move from point solutions to one deepening relationship with each customer, where we understand them holistically across all of their concerns, help them navigate what to do, and let the individual treatments become secondary to the relationship itself.

That shift is what this role owns. It's a true 0-to-1 build, but not a cold start. You'll define a brand-new, relationship-first product experience that spans our existing categories and the new ones we create to support it, with everything we've already built as your foundation. Picture a concierge-style experience for the person who knows they don't feel their best, wants to feel better, and is looking for a trusted guide rather than another one-off transaction: lab testing, continuous care, and access to treatment, wrapped into one experience that compounds over time.

This is a rare seat. We're a company known for physical product and transactional care, making the leap to a sticky, engagement-driven, relationship-driven digital experience. Few established companies reach that moment, and fewer put a single person at the center of it. You'll work across the entire company to define what it looks like, and you'll do it on top of the AI infrastructure we're building, as someone who works that way themselves.

You Will:

  • Own the end-to-end consumer experience for this new relationship-first offering, from discovery and onboarding through ongoing engagement

  • Define the synthesis layer across our existing categories, and stand up the new product lines the offering needs

  • Partner with engineering and design to build AI into the core of the consumer experience

  • Partner with our clinical teams so protocols, safety, and education are core to the product experience

  • Shape short- and long-term roadmaps, driving long-term scalability while balancing day-to-day improvements

  • Operate with focus in a fast-growing, constantly evolving environment, where there are always more opportunities than resources

You Have:

  • 6+ years of product management experience, working collaboratively across cross-functional teams

  • A track record of building and shipping consumer products that customers love and that drive meaningful business impact

  • A strong, specific point of view on where AI can meaningfully reshape the consumer healthcare experience, and the excitement to build it into the core of the product

  • Fluency with AI agents and AI-native workflows. AI-native is your default operating mode: you work with agents the way most PMs work with docs, fluently and constantly

  • Strategic and tactical range: you can set the vision and also design and execute scalable processes from scratch, ideally in an operations-intensive environment

  • Strong communication and a low-ego, high-EQ style. You build alignment, partner well across functions, and bring people with you. This is a fully remote role, so clear written communication and proactive collaboration matter

  • Bonus: experience in health, wellness, or category-defining 0-to-1 products

Our Benefits (there are more but here are some highlights):

  • Competitive salary & equity compensation for full-time roles

  • Unlimited PTO, company holidays, and quarterly mental health days

  • Comprehensive health benefits including medical, dental & vision, and parental leave

  • Employee Stock Purchase Program (ESPP)

  • 401k benefits with employer matching contribution

  • Offsite team retreats

We are committed to building a workforce that reflects diverse perspectives and prioritizes ethics, wellness, and a strong sense of belonging. If you're excited about this role, we encourage you to apply—even if you're not sure if your background or experience is a perfect match.

Hims considers all qualified applicants for employment, including applicants with arrest or conviction records, in accordance with the San Francisco Fair Chance Ordinance, the Los Angeles County Fair Chance Ordinance, the California Fair Chance Act, and any similar state or local fair chance laws.

It is unlawful in Massachusetts to require or administer a lie detector test as a condition of employment or continued employment. An employer who violates this law shall be subject to criminal penalties and civil liability.

Hims & Hers is committed to providing reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities and disabled veterans in our job application procedures. If you need assistance or an accommodation due to a disability, please contact us at accommodations@forhims.com and describe the needed accommodation. Your privacy is important to us, and any information you share will only be used for the legitimate purpose of considering your request for accommodation. Hims & Hers gives consideration to all qualified applicants without regard to any protected status, including disability. Please do not send resumes to this email address.

To learn more about how we collect, use, retain, and disclose Personal Information, please visit our Global Candidate Privacy Statement.

Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad

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