Gerente de Producto, Integraciones y Fundamentos para Profesionales Product Manager, Pro Integrations & Foundations

Thumbtack ayuda a millones de personas a cuidar sus hogares con confianza.

Thumbtack es la única aplicación que necesitas para cuidar y mejorar tu hogar, desde orientación personalizada hasta herramientas de IA y una experiencia de contratación de primer nivel. Todos los días, en todos los condados de EE. UU., las personas recurren a Thumbtack para realizar reparaciones urgentes, mantenimiento estacional y mejoras más grandes. Ayudamos a los propietarios a saber qué proyectos realizar, cuándo hacerlos y a quién contratar, dentro de nuestra creciente comunidad de 300,000 empresas locales de servicios. Si te inspira generar un impacto, únete a nosotros. Imagina lo que construiremos juntos.

Acerca del equipo de Activación y Éxito de Profesionales

El área de Activación y Éxito de Profesionales de Thumbtack ayuda a las empresas locales de servicios a descubrir Thumbtack, comenzar a usarlo, alcanzar el éxito y crecer con nosotros con el tiempo. Creamos productos y experiencias que ayudan a más profesionales a prosperar, en estrecha colaboración con los equipos de marketing, alianzas y ventas a lo largo de todo el recorrido del profesional. Somos un equipo muy colaborativo y guiado por los datos, unido por un objetivo sencillo: ayudar a los profesionales a crear empresas más sólidas.

Acerca del puesto

Thumbtack se creó originalmente para atender a profesionales independientes y pequeñas empresas. Ahora, las empresas más grandes y sofisticadas representan una de nuestras mayores oportunidades de crecimiento, y para atenderlas bien debemos replantearnos lo que Thumbtack puede ofrecer. En este puesto, definirás cómo triunfamos en este segmento: desde conectar Thumbtack con las herramientas que los profesionales usan para administrar sus empresas hasta crear las experiencias fundamentales que necesitan para tener éxito a escala. Trabajarás en estrecha colaboración con nuestros equipos de alianzas y desarrollo de negocios para convertir las integraciones en crecimiento significativo, identificar y ampliar nuevos impulsores de crecimiento adaptados a este segmento y lanzar productos diferenciados al mercado.

Lo que harás

• Ser responsable de la visión, la estrategia y la hoja de ruta del producto para impulsar el crecimiento entre profesionales de mayor tamaño y más sofisticados, y rendir cuentas por los resultados para los clientes y el negocio.

• Desarrollar un conocimiento profundo de cómo operan estos profesionales y usar la investigación y los datos para identificar necesidades insatisfechas, brechas en los productos y nuevas oportunidades de crecimiento.

• Definir la estrategia de nuestras API, integraciones de datos y ofertas para socios; trabajar directamente con los equipos de alianzas y desarrollo de negocios y con socios externos para generar valor para los profesionales y abrir nuevos canales de crecimiento.

• Liderar nuevos productos y capacidades desde las primeras etapas de descubrimiento hasta su lanzamiento y adopción, y ayudar a empresas complejas a tener éxito en un producto diseñado originalmente para empresas más pequeñas.

• Colaborar con el equipo de ingeniería para tomar decisiones meditadas sobre el equilibrio entre las oportunidades a corto plazo y las bases técnicas duraderas que puedan respaldar futuros productos y alianzas.

• Reunir a los equipos de ingeniería, diseño, ciencia de datos, marketing, ventas y alianzas en torno a prioridades claras, y liderar la ejecución entre distintas áreas de la organización.

• Definir cómo medir el éxito, probar las ideas con mayor potencial y usar lo aprendido para ampliar las experiencias y los impulsores de crecimiento que generen resultados significativos.

Para tener éxito, debes aportar

• Más de 5 años de experiencia en gestión de productos, con antecedentes de responsabilidad sobre áreas de productos complejas y de obtención de resultados significativos para los clientes y el negocio.

• Experiencia en convertir oportunidades ambiguas y en etapas iniciales en estrategias de producto claras, así como en llevar productos nuevos desde su descubrimiento hasta su lanzamiento y adopción.

• Sólidos conocimientos técnicos y experiencia a cargo de productos técnicamente complejos, con capacidad para colaborar con ingeniería en API, datos, integraciones y decisiones sobre sistemas, manteniendo el valor para el cliente como prioridad.

• Excelente criterio para el producto y empatía con los clientes, además de capacidad para comprender flujos de trabajo empresariales complejos y convertirlos en experiencias sencillas e intuitivas.

• Sólidas habilidades analíticas y visión para los negocios, incluida la capacidad de descubrir oportunidades de crecimiento, definir el éxito y equilibrar el impacto a corto plazo con las inversiones a largo plazo.

• Una mentalidad que prioriza la IA: curiosidad, adaptabilidad y entusiasmo por usar flujos de trabajo de IA agéntica a lo largo del desarrollo de productos, junto con buen criterio para determinar dónde aporta valor la IA.

• Capacidad demostrada para influir y liderar en los equipos de ingeniería, diseño, ciencia de datos y áreas comerciales, así como entre las partes interesadas externas; usar una comunicación clara para gestionar distintos incentivos y generar consenso.

Rangos salariales previstos

• Para candidatos que vivan en las áreas metropolitanas de San Francisco / Bay Area, San Jose, New York City o Seattle, el rango de compensación total en efectivo previsto para este puesto (salario base + pago variable, si corresponde) es actualmente de $200,600.00 a $259,600.00.

• Para candidatos que vivan en las áreas metropolitanas de Austin, TX o Washington DC, o en los estados de California, Massachusetts, New Jersey o Washington, el rango de compensación total en efectivo previsto para este puesto (salario base + pago variable, si corresponde) es actualmente de $180,200.00 a $233,200.00.

• Para candidatos que vivan en cualquier otra ubicación de EE. UU., el rango de compensación total en efectivo previsto para este puesto (salario base + pago variable, si corresponde) es actualmente de $170,900.00 a $221,100.00.

Los salarios ofrecidos realmente variarán y se determinarán según diversos factores, como el nivel del puesto establecido mediante calibración, las cualificaciones, las habilidades, las competencias y el nivel de dominio requerido para el puesto.

Thumbtack promueve la diversidad. Nos enorgullece ser un lugar de trabajo que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos por motivos de sexo, raza, color, edad, embarazo, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, nacionalidad, ascendencia, ciudadanía, estado civil, condición militar o de veterano, información genética, discapacidad ni ninguna otra característica protegida por las leyes federales, provinciales, estatales o locales. También consideraremos para el empleo a candidatos cualificados con antecedentes de arrestos o condenas, de conformidad con la legislación aplicable.

Thumbtack se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a proporcionarles adaptaciones razonables. Si deseas solicitar una adaptación razonable por una afección médica o discapacidad durante cualquier etapa del proceso de solicitud, comunícate con: recruitingops@thumbtack.com.

Para obtener información sobre cómo Thumbtack recopila, usa y comparte información personal de quienes solicitan empleo, consulta nuestra Política de privacidad para solicitantes de empleo.

Ponemos tanto esmero en la seguridad de los candidatos como en la propia experiencia de contratación. Aunque algunos estafadores podrían hacerse pasar por integrantes de nuestro equipo, nunca te pediremos dinero, información bancaria ni números de Seguro Social durante el proceso de contratación. Consulta nuestra guía para identificar a los impostores.