Líder del Equipo de Adaptaciones Razonables Reasonable Accomadations Team Leader
- New York, NY
- $70,646 – $81,243 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 3 semanas
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Agencia
HRA/DEPT OF SOCIAL SERVICES
Descripción del puesto
LAS PERSONAS SOLICITANTES DEBEN TENER NOMBRAMIENTO PERMANENTE EN EL TÍTULO DE SERVICIO CIVIL ASSOCIATE BENEFIT OPPORTUNITY SPECIALIST. El Departamento de Servicios Sociales (DSS) está compuesto por las unidades administrativas de la Administración de Recursos Humanos de la Ciudad de Nueva York (HRA) y el Departamento de Servicios para Personas sin Hogar (DHS). HRA se dedica a combatir la pobreza y la desigualdad de ingresos mediante la prestación de beneficios esenciales a los neoyorquinos que los necesitan, como asistencia alimentaria y asistencia de emergencia para el alquiler. DHS se compromete a prevenir y abordar la falta de vivienda en la Ciudad de Nueva York mediante diversas estrategias innovadoras para ayudar a familias y personas a salir con éxito de los refugios y volver a ser autosuficientes lo antes posible. La Administración de Recursos Humanos/Servicios de Asistencia Personalizada (HRA/CAS) es responsable de evaluar programas y elaborar informes a partir de varios sistemas administrados por el Departamento, así como de proporcionar orientación estratégica para desarrollar y monitorear las actividades de utilización de servicios. Bajo la dirección del Subdirector, y con margen para ejercer criterio independiente e iniciativa, la persona que ocupe el puesto será responsable de supervisar un equipo de especialistas en adaptaciones razonables, quienes coordinarán las operaciones y responsabilidades para garantizar que el programa cumpla con la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y otras leyes y regulaciones federales, estatales y municipales relativas a las personas con discapacidades. El Associate Benefits Opportunity Specialist II utiliza sus habilidades de supervisión, desarrollo de programas, análisis cuantitativo y otras habilidades de investigación para cumplir todas las metas de la Unidad de Servicios de Administración para la Independencia Familiar/Adaptaciones Razonables. CAS solicita contratar a una (1) persona para el puesto de Associate Benefit Opportunity Specialist II, con la función de Líder del Equipo de Adaptaciones Razonables, quien deberá: • Supervisar a un equipo que presta servicios a clientes que solicitan servicios de RA/HVN/HB. Además, el equipo tomará las medidas pertinentes ante los cambios reportados, proporcionará información y documentación según lo soliciten los participantes y mantendrá contacto con otros equipos para garantizar que estén al tanto de todas las actividades que afecten el plan de administración de casos. • Coordinar y garantizar la planificación, programación y supervisión adecuadas de las actividades de la unidad; realizar revisiones periódicas de los informes de resultados, auditorías y comentarios de los participantes para asegurar que el equipo mantenga niveles de desempeño adecuados. Revisar que las decisiones sobre la elegibilidad para el empleo de solicitantes y participantes que informen tener una discapacidad o que cuenten con una adaptación razonable aprobada sean apropiadas y correctas conforme a las normas y regulaciones de la agencia y del estado de Nueva York. • Monitorear las actividades y preparar informes periódicos sobre las actividades de la unidad. Revisar la precisión y puntualidad de los informes, incluidas todas las listas de trabajo pertinentes; garantizar la presentación oportuna de todos los informes de cumplimiento requeridos. Preparar informes sobre los resultados clave de desempeño y garantizar que las medidas correctivas necesarias se implementen oportunamente. • Dar seguimiento al avance de la unidad en relación con sus políticas y procedimientos, así como con las leyes estatales y federales relativas a las personas con discapacidades, y presentar todos los informes necesarios. Mantener un registro de todos los asuntos relacionados con discapacidades y adaptaciones, así como de la resolución de cada uno. • Ser responsable de capacitar a sus subordinados sobre las políticas, procedimientos, declaraciones de políticas y boletines vigentes y nuevos, así como sobre otras herramientas necesarias para prestar un servicio eficiente y completar todas las acciones relacionadas con casos de RA/HVN/HB. • Garantizar la planificación, programación y supervisión adecuadas de las actividades de administración de casos; realizar revisiones periódicas de los informes de resultados, las listas de trabajo y las auditorías, y evaluar los comentarios de los clientes para asegurar que el equipo mantenga los niveles de desempeño adecuados para ayudar a los participantes a avanzar hacia la autosuficiencia. • Realizar la revisión final de los expedientes antes de una audiencia imparcial y determinar si será necesario resolver el asunto antes de la audiencia. Representar firmemente a la Agencia, utilizando estrategias y técnicas destinadas a lograr un resultado favorable en la sala de audiencias. • Puede realizar visitas de campo. Horario: 9:00am-17:00pm (Flexible)
Requisitos mínimos
Requisitos de calificación 1. Diploma de escuela secundaria de cuatro años o equivalente educativo, y tres años de experiencia satisfactoria a tiempo completo trabajando directamente en servicios sociales o humanos, o en un entorno relacionado, prestando alguno de los siguientes servicios: a) servicios a clientes. b) servicios de planificación laboral u orientación profesional que incluyan desarrollo de oportunidades de empleo, evaluación de habilidades y colocación laboral, u otros programas de oportunidades económicas. 2. Título de licenciatura de una universidad acreditada, más dieciocho meses de experiencia satisfactoria a tiempo completo trabajando como Benefits Opportunity Specialist; o 3. Título de licenciatura de una universidad acreditada, más dieciocho meses de experiencia satisfactoria a tiempo completo como se describe en el punto uno (1). 4. Se pueden sustituir los créditos universitarios de una institución acreditada por esta experiencia, a razón de 60 créditos semestrales por 9 meses de la experiencia laboral descrita anteriormente. Sin embargo, todas las personas candidatas deben contar con al menos 18 meses de experiencia satisfactoria a tiempo completo trabajando como Benefits Opportunity Specialist o realizando trabajo de servicios sociales o humanos como se describe en el punto uno (1).
Información adicional
La Administración de Recursos Humanos/Departamento de Servicios Sociales ofrece salarios competitivos y los siguientes beneficios: Planes de pensión generosos (The New York Employees' Retirement System); programas de ahorro para la jubilación 401(k) y Roth 457; programa de gastos flexibles para U.S. Savings Bonds; beneficios de salud, cobertura dental y de la vista, y programa de medicamentos recetados; capacitación y desarrollo profesional; oportunidad de obtener becas; ahorros para la universidad.
Cómo presentar la solicitud
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Residencia
Por lo general, se exige residir en la Ciudad de Nueva York dentro de los 90 días posteriores al nombramiento. Sin embargo, los empleados de la Ciudad que ocupan determinados títulos y han trabajado para la Ciudad durante 2 años continuos también pueden tener derecho a residir en los condados de Nassau, Suffolk, Putnam, Westchester, Rockland u Orange. Para determinar si el requisito de residencia se aplica en su caso, consulte con el representante de la agencia durante la entrevista.
Anuncio original en inglés
Agency
HRA/DEPT OF SOCIAL SERVICES
Job description
APPLICANTS MUST BE PERMANENT IN THE ASSOCIATE BENEFIT OPPORTUNITY SPECIALIST CIVIL SERVICE TITLE. The Department of Social Services (DSS) is comprised of the administrative units of the New York City Human Resources Administration (HRA) and the Department of Homeless Services (DHS). HRA is dedicated to fighting poverty and income inequality by providing New Yorkers in need with essential benefits such as Food Assistance and Emergency Rental Assistance. DHS is committed to preventing and addressing homelessness in New York City by employing a variety of innovative strategies to help families and individuals successfully exit shelter and return to self-sufficiency as quickly as possible. Human Resources Administration/Customized Assistance Services (HRA/CAS) is responsible for program evaluation and reporting from various systems maintained by the Department and providing strategic direction in the development and monitoring of service utilization activities. Under the direction of the Deputy Director, with latitude for independent judgment and initiative, the incumbent is responsible for supervising a team of Reasonable Accommodations Specialist staff, who will coordinate operations and responsibilities to ensure the program's compliance with the Americans with Disabilities (ADA) Act and other federal, state and municipal laws and regulations pertaining to persons with disabilities. The Associate Benefits Opportunity Specialist II uses supervisory, program development, quantitative analysis, and other research skills in accomplishing all the goals of Family Independence Administration/Reasonable Accommodations Services Unit. CAS is requesting to hire one (1) Associate Benefit Opportunity Specialist II to function as a Reasonable Accommodations Team Leader who will: • Oversee a team of staff who provide services for those clients who request RA/HVN/HB services. Additionally, the team will take appropriate action on reported changes, provide information and documentation as requested by the participants and maintain contact with other teams to ensure awareness of all activity that will affect the case management plan. • Coordinate and ensure adequate planning, scheduling and monitoring of the unit activities and conduct regular reviews of outcome reports, audit and assess participant's feedback to ensure the team is maintaining adequate levels of performance. Review employment eligibility decisions on applicants and participants who report having a disability or who have approved reasonable accommodation, for appropriateness and correctness according to the agency and New York State rules and regulation. • Monitor activities and prepare regular reports on unit activities. Review the accuracy and timeliness of reports, including all relevant work lists; ensures the timely filing of all required compliance reports. Prepare reports on key performance outcomes and ensure that necessary corrective actions are implemented in a timely manner. • Track unit progress relating to its policies and procedures as well as state and federal laws relating to people with disabilities and filing all necessary reports. Maintain a record of all disability and accommodation issues and the resolution of each. • Be responsible for the training of subordinates on current and new policies, procedures, policy statements and bulletins as well as other tools needed to provide efficient service for the completion of all RA/HVN/HB case actions. • Ensure adequate planning, scheduling and monitoring of case management activities and will conduct regular reviews of outcome reports, work list, audits and assess client feedback to ensure the team is maintaining adequate levels of performance necessary to move participants toward self-sufficiency. • Perform final review of packets prior to fair hearing and determine whether a resolution will be required prior to the hearing. Using strategies and techniques aimed at securing success in the hearing room, ardently represents the Agency. • May conduct field visits. Hours/Schedule: 9:00am-17:00pm (Flexible)
Minimum qualifications
Qualification Requirements 1. A four-year high school diploma or its educational equivalent, and three years of full-time satisfactory experience working directly in social/human services or a related setting, providing either: a) client services. b) employment planning/counseling services which involves job development, skills assessment, and employment placement or other economic opportunity programming. 2. A baccalaureate degree from an accredited college; plus eighteen months of fulltime satisfactory experience working as a Benefits Opportunity Specialist; or 3. A baccalaureate degree from an accredited college; plus eighteen months of fulltime satisfactory experience as described in one (1) above. 4. College credit from an accredited college may be substituted for this experience on the basis of 60 semester credits for 9 months of the work experience described above. However, all candidates must have at least 18 months of full-time satisfactory experience working as a Benefits Opportunity Specialist or performing social/human services work as described in one (1) above.
Additional information
The Human Resources Administration/Department of Social Services offers competitive salaries and the following benefits: Generous Pension Plans (The New York Employees' Retirement System); 401(k) and Roth 457 Retirement Savings Programs; U.S. Savings Bonds Flexible Spending Program; Health Benefits, Dental, Vision Coverage, Prescription Drug Program; Training and Professional Development; Opportunity for Scholarship; College Savings
How to apply
Click "Apply Now" Button
Residency
New York City residency is generally required within 90 days of appointment. However, City Employees in certain titles who have worked for the City for 2 continuous years may also be eligible to reside in Nassau, Suffolk, Putnam, Westchester, Rockland, or Orange County. To determine if the residency requirement applies to you, please discuss with the agency representative at the time of interview.
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad