Especialista sénior en políticas para la División de Administración de Propiedades
Senior Policy Specialist for the Division of Property Management
- New York, NY
- $62,868 – $87,400 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 6 días
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Agencia
VIVIENDA, PRESERVACIÓN Y DESARROLLO
Descripción del puesto
Acerca de la agencia: El Departamento de Preservación y Desarrollo de Vivienda (HPD) supervisa los estándares de vivienda en los 3.7 millones de hogares de la ciudad de Nueva York. Como la agencia municipal de vivienda más grande del país, HPD es responsable de construir y preservar viviendas asequibles, proteger a los inquilinos del acoso y el desplazamiento, y exigir que los propietarios rindan cuentas en los cinco distritos. Bajo la dirección de la comisionada Dina Levy y la Administración Mamdani, HPD está llevando adelante una ambiciosa agenda de vivienda centrada en las necesidades de los inquilinos de Nueva York. Con una amplia variedad de herramientas, entre ellas la aplicación de estándares, los recursos para inquilinos y la creación de nuevas viviendas asequibles, HPD se compromete a hacer que la ciudad de Nueva York sea un lugar más asequible tanto para inquilinos como para propietarios de viviendas. Su equipo: La Oficina de Administración de Activos y Propiedades (APM) lidera los esfuerzos de la agencia para proteger la inversión de la Ciudad en viviendas asequibles y garantizar que las propiedades se mantengan estables y asequibles a largo plazo. APM supervisa activamente el desempeño y el cumplimiento normativo de los proyectos patrocinados, supervisados y de propiedad de la Ciudad, y conecta a las personas con oportunidades de vivienda asequible. La Oficina de Administración de Activos y Propiedades (APM) está compuesta por tres divisiones: las Divisiones de Administración de Activos, Administración de Propiedades y Supervisión de Vivienda. La División de Administración de Propiedades es responsable de la administración, el mantenimiento, la preservación y el cumplimiento normativo de las propiedades de propiedad de HPD en toda la ciudad de Nueva York. La división supervisa una cartera diversa que incluye propiedades residenciales, comerciales y de uso mixto, terrenos baldíos y viviendas temporales, mientras apoya la asequibilidad a largo plazo, la seguridad de los residentes y la estabilización de los vecindarios. Su impacto: El Especialista sénior en políticas para la División de Administración de Propiedades será un recurso principal de la División en materia de políticas, planificación estratégica, evaluación de programas y capacitación. El puesto proporcionará análisis y recomendaciones de nivel sénior a la dirección sobre políticas, requisitos normativos, prácticas operativas, desempeño de programas e iniciativas estratégicas. El Especialista sénior en políticas evaluará las políticas y prácticas comerciales existentes, identificará brechas y riesgos emergentes, y elaborará recomendaciones que fortalezcan el cumplimiento, la eficacia operativa, la rendición de cuentas, la prestación de servicios y los resultados para los residentes y las propiedades. El puesto también apoyará el desarrollo del personal mediante la creación e impartición de capacitaciones para garantizar que las políticas, los procedimientos y los requisitos normativos se comprendan y apliquen de manera uniforme en toda la División. Su función: El Especialista sénior en políticas será asesor estratégico y recurso en materia de políticas para la dirección de Administración de Propiedades, y traducirá cuestiones operativas y normativas complejas en soluciones prácticas de políticas. El puesto realizará investigaciones sobre políticas, analizará datos de desempeño, dará seguimiento a novedades legislativas y normativas, apoyará iniciativas para toda la División y preparará informes y recomendaciones para el nivel ejecutivo. El Especialista sénior en políticas también evaluará las necesidades de capacitación, elaborará materiales de capacitación, facilitará capacitaciones para el personal y brindará orientación técnica para promover la aplicación uniforme de las políticas y los procedimientos de Administración de Propiedades. Sus responsabilidades: • Investigar, analizar, elaborar y recomendar políticas, procedimientos y directrices operativas que afecten a los programas de Administración de Propiedades. • Revisar las políticas y los procesos comerciales existentes para identificar brechas, riesgos, ineficiencias y oportunidades de mejora. • Dar seguimiento a las leyes y los reglamentos federales, estatales y locales que afecten las operaciones de Administración de Propiedades y recomendar las actualizaciones correspondientes. • Realizar evaluaciones de políticas y programas para valorar el cumplimiento, la eficacia operativa y los resultados de desempeño. • Analizar datos y tendencias de desempeño para respaldar recomendaciones de políticas y la toma de decisiones ejecutivas. • Desarrollar indicadores clave de desempeño, herramientas de informes y marcos de evaluación. • Preparar memorandos sobre políticas, informes ejecutivos, informes, presentaciones y recomendaciones para la alta dirección. • Dirigir y apoyar iniciativas interfuncionales relacionadas con la implementación de políticas, mejoras operativas, mejoras tecnológicas y cambios organizacionales. • Coordinar con las unidades de Administración de Propiedades y los socios de la agencia para apoyar la aplicación uniforme de políticas y procedimientos. • Brindar orientación sobre políticas y asesoramiento técnico a la gerencia y al personal. • Identificar problemas recurrentes de cumplimiento u operación y elaborar recomendaciones de medidas correctivas, políticas o capacitación. • Evaluar las necesidades de capacitación del personal y elaborar planes de estudio, presentaciones, guías de trabajo, procedimientos operativos estándar y materiales de consulta. • Coordinar y facilitar capacitaciones sobre políticas, procedimientos, reglamentos, sistemas y prácticas operativas nuevos y revisados. • Evaluar la eficacia de la capacitación y actualizar los materiales según los cambios en las políticas, los hallazgos de cumplimiento y las necesidades operativas. • Apoyar iniciativas especiales de políticas, planificación estratégica, capacitación y mejora organizacional según lo asigne la dirección de Administración de Propiedades y APM. Habilidades preferidas • Sólidas habilidades de análisis de políticas, investigación, pensamiento crítico y resolución de problemas. • Experiencia en la elaboración de políticas, procedimientos, recomendaciones ejecutivas y estrategias de implementación. • Experiencia en la realización de evaluaciones de programas, revisiones de cumplimiento y análisis operativos. • Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, incluida la preparación de informes y presentaciones para el nivel ejecutivo. • Experiencia en la elaboración e impartición de capacitaciones para el personal, talleres o asistencia técnica. • Capacidad para traducir políticas y reglamentos complejos en orientación operativa práctica y materiales de capacitación. • Sólidas habilidades organizativas y de gestión de proyectos, con capacidad para manejar varias prioridades. • Capacidad para colaborar eficazmente con la alta dirección, los equipos operativos, los asesores legales y otras partes interesadas. • Conocimiento de vivienda, vivienda asequible, bienes raíces, administración de propiedades u operaciones gubernamentales. • Experiencia en el uso de datos y medidas de desempeño para respaldar la toma de decisiones sobre políticas y operaciones. • Dominio de Microsoft Excel y PowerPoint, y familiaridad con herramientas de informes o visualización de datos.
Requisitos mínimos
1. Título de licenciatura de una institución universitaria acreditada y dos años de experiencia en trabajo comunitario o actividades centradas en la comunidad en un área relacionada con las funciones descritas anteriormente; o 2. Diploma de escuela secundaria o equivalente y seis años de experiencia en trabajo comunitario o actividades centradas en la comunidad en un área relacionada con las funciones descritas anteriormente; o 3. Educación o experiencia equivalente a la indicada en «1» o «2». Sin embargo, todos los candidatos deben tener al menos un año de experiencia como se describe en «1».
Residencia
Por lo general, se requiere residir en la ciudad de Nueva York dentro de los 90 días posteriores al nombramiento. Sin embargo, los empleados de la Ciudad en ciertos títulos que hayan trabajado para la Ciudad durante 2 años consecutivos también podrían reunir los requisitos para residir en los condados de Nassau, Suffolk, Putnam, Westchester, Rockland u Orange. Para determinar si el requisito de residencia se aplica a usted, consúltelo con el representante de la agencia durante la entrevista.
Anuncio original en inglés
Agency
HOUSING PRESERVATION & DVLPMNT
Job description
About the Agency: The Department of Housing Preservation and Development (HPD) oversees housing standards across all 3.7 million homes in New York City. As the nation’s largest municipal housing agency, HPD is responsible for building and preserving affordable housing, protecting tenants from harassment and displacement, and holding landlords accountable across the five boroughs. Under Commissioner Dina Levy and the Mamdani Administration, HPD is pursuing an ambitious housing agenda focused on the needs of New York’s tenants. With a broad set of tools including standards enforcement, tenant resources, and the creation of new affordable housing, HPD is committed to making New York City a more affordable place for renters and homeowners alike. Your Team: The Office of Asset and Property Management (APM) leads the agency’s effort to protect the City’s investment in affordable housing and ensure that properties remain stable and affordable over the long-term. APM actively monitors the performance and regulatory compliance of projects sponsored, supervised, and owned by the City, and connects people to affordable housing opportunities. The Office of Asset and Property Management (APM) is composed of three divisions, which includes the Divisions of Asset Management, Property Management and Housing Supervision. The Division of Property Management is responsible for the management, maintenance, preservation, and regulatory compliance of HPD-owned properties throughout New York City. The division oversees a diverse portfolio that includes residential, commercial, mixed-use properties, vacant lots, and temporary housing while supporting long-term affordability, resident safety, and neighborhood stabilization. Your Impact: The Senior Policy Specialist for the Division of Property Management will serve as a lead policy, strategic planning, program evaluation, and training resource for the Division. The position will provide senior-level analysis and recommendations to leadership on policies, regulatory requirements, operational practices, program performance, and strategic initiatives. The Senior Policy Specialist will evaluate existing policies and business practices, identify gaps and emerging risks, and develop recommendations that strengthen compliance, operational effectiveness, accountability, service delivery, and resident and property outcomes. The position will also support staff development by creating and delivering training to ensure policies, procedures, and regulatory requirements are consistently understood and implemented across the Division. Your Role: The Senior Policy Specialist will serve as a strategic advisor and policy resource to Property Management leadership, translating complex operational and regulatory issues into practical policy solutions. The position will conduct policy research, analyze performance data, monitor legislative and regulatory developments, support division-wide initiatives, and prepare executive-level reports and recommendations. The Senior Policy Specialist will also assess training needs, develop training materials, facilitate staff training, and provide technical guidance to promote consistent implementation of Property Management policies and procedures. Your Responsibilities: • Research, analyze, develop, and recommend policies, procedures, and operational guidelines affecting Property Management programs. • Review existing policies and business processes to identify gaps, risks, inefficiencies, and opportunities for improvement. • Monitor Federal, State, and local laws and regulations affecting Property Management operations and recommend appropriate updates. • Conduct policy and program evaluations to assess compliance, operational effectiveness, and performance outcomes. • Analyze data and performance trends to support policy recommendations and executive decision-making. • Develop key performance indicators, reporting tools, and evaluation frameworks. • Prepare policy memoranda, executive briefings, reports, presentations, and recommendations for senior leadership. • Lead and support cross-functional initiatives involving policy implementation, operational improvements, technology enhancements, and organizational change. • Coordinate with Property Management units and agency partners to support consistent implementation of policies and procedures. • Provide policy and technical guidance to management and staff. • Identify recurring compliance or operational issues and develop corrective-action, policy, or training recommendations. • Assess staff training needs and develop curricula, presentations, job aids, standard operating procedures, and reference materials. • Coordinate and facilitate training on new and revised policies, procedures, regulations, systems, and operational practices. • Evaluate training effectiveness and update materials based on policy changes, compliance findings, and operational needs. • Support special policy, strategic planning, training, and organizational improvement initiatives as assigned by Property Management and APM leadership. Preferred Skills • Strong policy analysis, research, critical-thinking, and problem-solving skills. • Experience developing policies, procedures, executive recommendations, and implementation strategies. • Experience conducting program evaluations, compliance reviews, and operational analyses. • Strong written and verbal communication skills, including preparation of executive-level reports and presentations. • Experience developing and delivering staff training, workshops, or technical assistance. • Ability to translate complex policies and regulations into practical operational guidance and training materials. • Strong organizational and project-management skills with the ability to manage multiple priorities. • Ability to collaborate effectively with senior leadership, operational teams, legal counsel, and other stakeholders. • Knowledge of housing, affordable housing, real estate, property management, or government operations. • Experience using data and performance measures to support policy and operational decision-making. • Proficiency in Microsoft Excel and PowerPoint and familiarity with reporting or data visualization tools.
Minimum qualifications
1. A baccalaureate degree from an accredited college and two years of experience in community work or community centered activities in an area related to the duties described above; or 2. High school graduation or equivalent and six years of experience in community work or community centered activities in an area related to the duties as described above; or 3. Education and/or experience which is equivalent to "1" or "2" above. However, all candidates must have at least one year of experience as described in "1" above.
Residency
New York City residency is generally required within 90 days of appointment. However, City Employees in certain titles who have worked for the City for 2 continuous years may also be eligible to reside in Nassau, Suffolk, Putnam, Westchester, Rockland, or Orange County. To determine if the residency requirement applies to you, please discuss with the agency representative at the time of interview.
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad