Gerente sénior de Operaciones de Ingresos, Administración de Fondos
Senior Revenue Operations Manager, Fund Administration
- Remoto (EE. UU.)
- $116,000 – $145,000 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 4 horas
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Acerca de Juniper Square
Los mercados privados son uno de los sectores más grandes, complejos y desatendidos de las finanzas globales. En Juniper Square, nuestra misión es liberar todo su potencial. Somos el socio de operaciones en quien confían más de 2,300 GPs. Unificamos tecnología, datos y servicios de administración de fondos en una sola plataforma que ayuda a los GPs a avanzar más rápido, tomar mejores decisiones y crecer con precisión. Con más de $300B bajo administración y más de 700,000 LPs en la plataforma, hemos alcanzado la escala necesaria para estar a la altura de nuestra ambición. Además, con JunieAI, nuestra plataforma de IA diseñada específicamente para este propósito, estamos reinventando la forma en que operan los mercados privados e incorporando inteligencia en cada flujo de trabajo. Fundada y dirigida por sus fundadores desde 2014, respaldada por más de $350M en financiamiento y ahora con más de 1,000 empleados, estamos construyendo una empresa concebida para dar forma al futuro de los mercados privados durante las próximas décadas.
Nuestra cultura está hecha para personas que quieren realizar un trabajo ambicioso y significativo junto a colegas excepcionalmente talentosos. Pensamos como propietarios, actuamos con urgencia y nos enorgullecemos de resolver problemas difíciles que realmente importan a nuestros clientes y al futuro de los mercados privados. Creemos que las mejores ideas surgen del debate abierto, la colaboración profunda y las perspectivas diversas; por eso, creemos que la transparencia debe ser la norma y que la retroalimentación nos hace más fuertes. Si te motivan los altos estándares, el rápido crecimiento y la oportunidad de ayudar a definir una categoría en un momento decisivo, ¡únete a nosotros!
Juniper Square ofrece a sus empleados distintas modalidades de trabajo, desde una experiencia totalmente remota hasta el trabajo a tiempo completo en una de nuestras oficinas físicas. Invertimos considerablemente en operaciones con prioridad digital, lo que permite que nuestros equipos colaboren eficazmente en 27 estados de EE. UU., 2 provincias canadienses, India, Luxemburgo e Inglaterra. También tenemos oficinas físicas en San Francisco, Nueva York, Mumbai y Bangalore para los empleados que prefieren trabajar en una oficina parte del tiempo o todo el tiempo.
Acerca del puesto
El equipo de Operaciones de Ingresos de Juniper Square es la columna vertebral operativa de nuestras actividades de salida al mercado. Como gerente sénior de Operaciones de Ingresos, Administración de Fondos, serás el socio dedicado de Operaciones de Ingresos para nuestro negocio de Administración de Fondos. Serás responsable de los sistemas, procesos e informes que mantienen alineados y en marcha a los equipos de Administración de Fondos, Ventas, Éxito del Cliente y Finanzas, desde la salud del CRM y los flujos de trabajo de renovaciones y pronósticos hasta las revisiones del pipeline y las cadencias de informes interfuncionales. Reportarás al gerente sénior de Operaciones de Ingresos y colaborarás estrechamente con los líderes de Administración de Fondos, Ventas, Éxito del Cliente y Finanzas.
Responsabilidades
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Ser el socio principal de Operaciones de Ingresos para el negocio de Administración de Fondos, asegurar la alineación en torno a prioridades, estrategias y planes de ejecución, y actuar como nexo operativo entre Administración de Fondos y otros departamentos.
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Ser responsable de la salud e integridad de nuestra instancia de Salesforce (CRM): calidad de los datos, configuración de flujos de trabajo y gobernanza de procesos en Administración de Fondos y en el embudo más amplio de Operaciones de Ingresos.
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Ser responsable del proceso integral de flujos de trabajo de renovación y optimizarlo para garantizar su eficiencia, precisión y escalabilidad, y mantener documentación clara de los plazos, las responsabilidades y las acciones requeridas.
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Gestionar el proceso de pronósticos para Administración de Fondos y el área más amplia de Operaciones de Ingresos, incluidas las revisiones del pipeline, las consolidaciones de pronósticos y las cadencias de informes, e integrar métricas clave como renovaciones, ventas adicionales y cancelaciones.
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Diseñar, documentar y mejorar continuamente los procesos de ingresos (p. ej., asignación de leads, gestión de oportunidades, administración de territorios y cuotas, y un proceso estandarizado para acuerdos de expansión) para eliminar obstáculos.
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Crear y mantener paneles e informes que ofrezcan una visión clara y precisa del pipeline, la conversión, las renovaciones y el desempeño de los ingresos.
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Establecer y hacer cumplir reglas claras de interacción para las relaciones de Administración de Fondos con otros departamentos, actuar como punto de escalamiento en disputas interfuncionales y garantizar transiciones fluidas y alineación.
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Colaborar con los equipos de Administración de Fondos, Ventas, Marketing, Éxito del Cliente y Finanzas para alinearse en métricas, definiciones y ritmos operativos compartidos (revisiones trimestrales del negocio [QBR], revisiones del pipeline y reuniones de pronósticos).
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Usar herramientas de IA (p. ej., Claude) para coordinar flujos de trabajo de varios pasos que reduzcan el trabajo manual en tareas recurrentes de Operaciones de Ingresos.
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Identificar y priorizar oportunidades para automatizar procesos y mejorar herramientas en toda la plataforma tecnológica de ingresos, y apoyar la gestión del cambio y la capacitación para nuevas herramientas y procesos.
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Apoyar los procesos de precios y paquetes, compensación de ventas, diseño de territorios y establecimiento de cuotas en colaboración con los líderes de Administración de Fondos y Ventas, así como con Finanzas.
Requisitos
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Más de 7 años de experiencia en Operaciones de Ingresos, Operaciones de Ventas o un puesto relacionado de operaciones de salida al mercado (GTM) u operaciones comerciales.
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Experiencia en tecnología financiera (fintech), SaaS o un proceso complejo de ventas empresariales B2B.
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Experiencia brindando apoyo a la Administración de Fondos, los mercados privados u otro proceso complejo de ingresos basado en servicios.
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Experiencia práctica en administración de Salesforce: comprendes cómo la estructura de datos y el diseño de procesos afectan los informes posteriores y la precisión de los pronósticos.
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Experiencia a cargo de flujos de trabajo integrales de renovación o expansión, incluida la documentación, los informes de desempeño y la alineación con las partes interesadas interfuncionales.
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Experiencia en la gestión de pronósticos, informes del pipeline y cadencias operativas recurrentes de GTM (QBR, revisiones del pipeline y reuniones de pronósticos).
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Sólidas habilidades analíticas y dominio de herramientas de datos e informes (p. ej., informes de Salesforce, Tableau, Looker o Google Sheets/Excel avanzado).
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Capacidad demostrada para convertir problemas comerciales ambiguos en procesos, sistemas y recomendaciones claros.
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Sólidas habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas; comodidad para colaborar e influir en distintos equipos, incluso al establecer y hacer cumplir reglas de interacción.
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Dominio de la IA: usas herramientas de IA como Claude para coordinar flujos de trabajo de varios pasos en dos o más herramientas (p. ej., CRM, hojas de cálculo y herramientas de informes/BI) y producir resultados estructurados y reutilizables. Puedes describir al menos un proceso recurrente de ingresos que hayas rediseñado con una ejecución asistida por IA y explicar su impacto a nivel de equipo (p. ej., menor tiempo de elaboración de informes, mayor precisión de los pronósticos o preparación más rápida del pipeline).
Se valorará:
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Experiencia con herramientas de GTM como Gong, Outreach, Apollo o Clay.
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Experiencia en la creación de automatizaciones o integraciones sencillas (p. ej., Zapier, herramientas sin código o programación básica).
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Licenciatura en administración de empresas, finanzas, economía o un campo relacionado.
En Juniper Square, creemos que crear una fuerza laboral diversa y una cultura inclusiva nos convierte en una mejor empresa. Si crees que este puesto es adecuado para ti, te animamos a postularte aunque no cumplas todos los requisitos.
Compensación
La compensación para este puesto incluye un salario base, participación accionaria y diversos beneficios. El rango salarial base en EE. UU. para este puesto es de $116,000 - $145,000 USD. Los salarios base reales se determinarán en función de factores específicos de cada candidato, como la experiencia, las habilidades y la ubicación, así como de los requisitos locales de salario mínimo que correspondan.
Los beneficios incluyen:
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Atención médica, dental y oftalmológica para ti y tu familia
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Seguro de vida
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Cobertura para el bienestar mental
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Apoyo para la fertilidad y el crecimiento de la familia
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Tiempo libre flexible, además de los días festivos pagados por la empresa
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Políticas de licencia familiar remunerada, licencia médica y licencia por duelo
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Planes de ahorro para la jubilación
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Subsidio para personalizar tu espacio de trabajo y equipo tecnológico en casa
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Subsidio anual para desarrollo profesional
Tu reclutador puede ofrecerte más detalles sobre la compensación y los beneficios.
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Anuncio original en inglés
About Juniper Square
Private markets are one of the largest, most complex, and most underserved corners of global finance. Our mission at Juniper Square is to unlock their full potential. We’re the Operations Partner trusted by 2,300+ GPs, unifying technology, data, and fund administration services into a single platform that helps GPs move faster, make better decisions, and scale with precision. With $300B+ under administration and 700,000+ LPs on platform, we’ve built the scale to match our ambition. And with JunieAI, our purpose-built AI platform, we’re reimagining how private markets operate, embedding intelligence across every workflow. Founder-led since 2014, backed by $350M+ in funding, and now 1,000+ employees strong, we’re building a company designed to shape the future of private markets for decades to come.
Our culture is built for people who want to do ambitious, meaningful work alongside exceptionally talented teammates. We think like owners, move with urgency, and take pride in solving hard problems that truly matter to our customers and the future of private markets. We believe the best ideas come from open debate, deep collaboration, and diverse perspectives, which is why we believe transparency is the default and feedback makes us stronger. If you’re energized by high standards, rapid growth, and the opportunity to help define a category at a pivotal moment, come join us!
Juniper Square offers employees a variety of ways to work, ranging from a fully remote experience to working full-time in one of our physical offices. We invest heavily in digital-first operations, allowing our teams to collaborate effectively across 27 U.S. states, 2 Canadian Provinces, India, Luxembourg, and England. We also have physical offices in San Francisco, New York City, Mumbai and Bangalore for employees who prefer to work in an office some or all of the time.
About your role
Juniper Square’s Revenue Operations team is the operational backbone of our go-to-market motion. As our Senior Revenue Operations Manager, Fund Administration, you’ll serve as the dedicated Revenue Operations partner for our Fund Administration business. You'll own the systems, processes, and reporting that keep Fund Administration, Sales, Customer Success, and Finance aligned and moving fast, from CRM health and renewal/forecasting workflows to pipeline reviews and cross-functional reporting cadences. You’ll report to the Senior Manager, Revenue Operations, and partner closely with Fund Administration, Sales, Customer Success, and Finance leadership.
What you’ll do
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Serve as the primary Revenue Operations partner for the Fund Administration business, ensuring alignment on priorities, strategies, and execution plans, and acting as the operational glue between Fund Administration and other departments.
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Own the health and integrity of our Salesforce (CRM) instance — data quality, workflow configuration, and process governance across Fund Administration and the broader RevOps funnel.
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Own and optimize the end-to-end renewal workflow process, ensuring efficiency, accuracy, and scalability, and maintaining clear documentation of timelines, responsibilities, and required actions.
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Manage the forecasting process for Fund Administration and broader RevOps, including pipeline reviews, forecast roll-ups, and reporting cadences, integrating key metrics such as renewals, upsells, and churn.
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Design, document, and continuously improve revenue processes (e.g., lead routing, opportunity management, territory and quota administration, and a standardized expansion deal process) to remove friction.
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Build and maintain dashboards and reporting that give a clear, accurate view of pipeline, conversion, renewals, and revenue performance.
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Establish and enforce clear rules of engagement for Fund Administration's interactions with other departments, serving as a point of escalation for cross-functional disputes and ensuring smooth handoffs and alignment.
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Partner cross-functionally with Fund Administration, Sales, Marketing, Customer Success, and Finance to align on shared metrics, definitions, and operating rhythms (QBRs, pipeline reviews, forecast calls).
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Use AI tools (e.g., Claude) to orchestrate multi-step workflows that reduce manual work across recurring RevOps tasks.
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Identify and prioritize opportunities for process automation and tooling improvements across the revenue tech stack, and support change management and enablement for new tools and processes.
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Support pricing and packaging, sales compensation, territory design, and quota-setting processes in partnership with Fund Administration and Sales leadership and Finance.
Qualifications
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7+ years of experience in Revenue Operations, Sales Operations, or a related GTM/Business Operations role.
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Experience in fintech, SaaS, or a complex B2B enterprise sales motion.
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Experience supporting Fund Administration, private markets, or another complex, services-driven revenue motion.
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Hands-on Salesforce administration experience: you understand how data structure and process design impact downstream reporting and forecasting accuracy.
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Experience owning end-to-end renewal and/or expansion workflows, including documentation, performance reporting, and cross-functional stakeholder alignment.
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Experience managing forecasting, pipeline reporting, and recurring GTM operating cadences (QBRs, pipeline reviews, forecast calls).
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Strong analytical skills, with proficiency in data and reporting tools (e.g., Salesforce reporting, Tableau, Looker, or advanced Google Sheets/Excel).
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Proven ability to translate ambiguous business problems into clear processes, systems, and recommendations.
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Strong stakeholder management and communication skills; comfort partnering with and influencing across teams, including establishing and enforcing rules of engagement.
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AI fluency: you use AI tools like Claude to orchestrate multi-step workflows across two or more tools (e.g., CRM, spreadsheets, reporting/BI tools) producing reusable, structured outputs. You can describe at least one recurring revenue process you’ve redesigned around AI-assisted execution and speak to its team-level impact (e.g., reduced reporting turnaround, improved forecast accuracy, faster pipeline prep).
Nice to have:
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Experience with GTM tooling such as Gong, Outreach, Apollo, or Clay.
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Experience building lightweight automations or integrations (e.g., Zapier, no-code tools, or basic scripting).
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Bachelor’s degree in business, finance, economics, or a related field.
At Juniper Square, we believe building a diverse workforce and an inclusive culture makes us a better company. If you think this job sounds like a fit, we encourage you to apply even if you don’t meet all the qualifications.
Compensation
Compensation for this position includes a base salary, equity, and a variety of benefits. The U.S. base salary range for this role is $116,000 - $145,000 USD. Actual base salaries will be based on candidate-specific factors, including experience, skillset, and location, and local minimum pay requirements as applicable.
Benefits include:
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Health, dental, and vision care for you and your family
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Life insurance
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Mental wellness coverage
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Fertility and growing family support
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Flex Time Off in addition to company-paid holidays
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Paid family leave, medical leave, and bereavement leave policies
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Retirement saving plans
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Allowance to customize your work and technology setup at home
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Annual professional development stipend
Your recruiter can provide additional details about compensation and benefits.
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