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Beta JOBUS.org está en beta pública.

JOBUS.org

Ingeniero sénior de la plataforma Salesforce Senior Salesforce Platform Engineer

Amplitude

  • Remoto (EE. UU.)
  • $144,000 – $216,000 por año
  • Tiempo completo
  • Publicado hace 8 horas
Traducción automática del anuncio original en inglés.

Se postulará en el sitio web original.

Sobre este empleo

Amplitude es la plataforma líder de analítica de IA y ayuda a más de 5,200 clientes —entre ellos Atlassian, Burger King, NBCUniversal y Square— a crear mejores productos y experiencias digitales. Con potentes agentes de IA integrados en toda nuestra plataforma, los equipos pueden analizar, probar y optimizar las experiencias de los usuarios más rápido que nunca. Amplitude obtuvo el puesto #1 en varias categorías del informe de invierno de 2026 de G2 y es una solución de primera categoría para los equipos de producto, datos y marketing. Obtenga más información en amplitude.com. Como organización, cumplimos con nuestros clientes poniendo en práctica nuestros valores. Actuamos con humildad, asumimos la responsabilidad de los problemas y los éxitos, abordamos los desafíos con una mentalidad de crecimiento y ponemos a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos. Amplitude busca un Ingeniero sénior de la plataforma Salesforce para apoyar la expansión y evolución continua de nuestros sistemas de salida al mercado (GTM). Tendrás responsabilidad integral sobre la visibilidad de nuestra plataforma Salesforce, desde la configuración y el soporte cotidianos hasta la arquitectura y las mejoras a largo plazo. Como parte de nuestro equipo de Ingeniería de GTM, colaborarás con los equipos de Ventas, Operaciones de GTM, Finanzas, Producto e Ingeniería, y con el liderazgo de GTM para ofrecer soluciones bien gobernadas en Salesforce y plataformas conectadas, como CPQ, NetSuite, Amplitude y Snowflake. ### Lo que harás - Administrar, configurar, solucionar problemas, mantener, probar y actualizar la plataforma, además de brindar soporte a los usuarios de manera práctica. - Mantener y optimizar los flujos de trabajo de CPQ, precios, cotizaciones y oportunidades para respaldar el proceso de cotización a cobro. - Ser el nivel de escalamiento del soporte de Salesforce, atender problemas escalados —como discrepancias en contratos, derechos y aprovisionamiento— e impulsar soluciones a las causas raíz. - Colaborar de manera interdisciplinaria con las partes interesadas del negocio, recopilar requisitos de forma autónoma y ser un socio de confianza para los usuarios finales de todo el ecosistema de RevOps y Salesforce. - Definir e implementar procedimientos operativos estándar de Salesforce, incluidos, entre otros: higiene de campos, retención de datos, integraciones, conjuntos de permisos y reglas de validación. - Realizar auditorías periódicas del sistema y revisiones de estado para identificar y resolver proactivamente problemas de calidad de datos. - Administrar los entornos de preproducción y producción, implementar cambios mediante conjuntos de cambios o herramientas de DevOps y garantizar la integridad de los cambios realizados en los sistemas de producción. - Asumir la responsabilidad de la asignación y previsión de licencias de Salesforce, y supervisar el almacenamiento de datos en relación con los límites de la organización. - Crear integraciones y flujos de datos, e instalar paquetes administrados entre Salesforce y sistemas externos. - Crear y mantener documentación de sistemas para la capacitación entre equipos, y participar en la planificación de lanzamientos, las pruebas de aceptación del usuario (UAT) y la validación posterior a la implementación. - Contribuir, como parte del equipo de Ingeniería de GTM, a implementar iniciativas de la hoja de ruta, desde el diseño hasta las pruebas y la implementación. - Mantenerse al día con los cambios de la plataforma Salesforce y recomendar proactivamente nuevas funciones o capacidades pertinentes. ### Tu impacto durante los primeros seis meses - Transformar nuestro soporte reactivo de Salesforce en un motor de clasificación inicial asistido por agentes. - Definir una estrategia de retención de datos e identificar oportunidades para optimizar el almacenamiento de datos. - Perfeccionar el control de acceso basado en roles (RBAC) de Salesforce para lograr coherencia entre los usuarios y los perfiles. - Responder de forma autónoma a consultas reactivas sobre CPQ. ### Lo que aportarás - Más de 5 años de experiencia en administración de Salesforce, incluido trabajo práctico con Salesforce CPQ y procesos de cotización a cobro en una organización de ingresos en producción. - Experiencia práctica con Salesforce Sales Cloud y conocimientos funcionales de CPQ, reglas de precios y el traspaso de cotización a contrato y de contrato a pedido. - Experiencia práctica escribiendo y manteniendo Apex (disparadores, clases y trabajos por lotes o programables), con capacidad para leer, solucionar problemas y ampliar de manera segura el código existente. - Conocimientos básicos de otros conceptos de desarrollo de Salesforce (Visualforce, Lightning Web Components, SOQL/SOSL y límites de la plataforma). - Experiencia integrando Salesforce con herramientas de terceros mediante conectores nativos, paquetes administrados o plataformas de integración. - Gran orientación al servicio al cliente y un deseo genuino de ayudar a los usuarios a resolver problemas. - Certificación Salesforce Administrator o experiencia similar. - Licenciatura en Sistemas de Información, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas o un campo relacionado (o experiencia práctica equivalente). ### Se valorará - Certificaciones de Salesforce, como CPQ Specialist, CPQ and Billing Consultant Accredited Professional o Platform Developer I/II. - Experiencia brindando soporte a Salesforce en una empresa global que cotiza en bolsa y está sujeta al cumplimiento de SOX. - Experiencia con CI/CD de Salesforce y automatización de lanzamientos (por ejemplo, Copado, GitHub) en entornos de pruebas y producción. - Capacidad demostrada para liderar iniciativas de Salesforce de principio a fin, desde el diseño de soluciones hasta la gestión de lanzamientos y el soporte posterior a la implementación. ### Por qué este puesto Serás una pieza clave en los sistemas que impulsan el motor de ingresos de Amplitude y tendrás responsabilidad directa sobre la estabilidad y escalabilidad de nuestro ecosistema Salesforce. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar con una moderna pila tecnológica de GTM y colaborar estrechamente con partes interesadas de toda la empresa, mientras profundizas tus conocimientos técnicos de CPQ y arquitectura de cotización a cobro. Este puesto es elegible para recibir acciones, beneficios y otras formas de compensación. De conformidad con la ley de Colorado, la siguiente información corresponde a las personas que trabajarán para Amplitude en Colorado. Rango de Colorado: $144,000 - $216,000 en efectivo total objetivo (incluye bonificación o comisión). De conformidad con la legislación de la ciudad de Nueva York, la siguiente información corresponde a las personas que trabajarán para Amplitude en la ciudad de Nueva York. Rango salarial de la ciudad de Nueva York: $160,000 - $240,000 en efectivo total objetivo (incluye bonificación o comisión). De conformidad con la legislación de California, la siguiente información corresponde a las personas que trabajarán para Amplitude en el área de la bahía de San Francisco, California. Rango salarial: $160,000 - $240,000 en efectivo total objetivo (incluye bonificación o comisión). De conformidad con la legislación de California, la siguiente información corresponde a las personas que trabajarán para Amplitude en California fuera del área de la bahía de San Francisco. Rango salarial de California: $144,000 - $216,000 en efectivo total objetivo (incluye bonificación o comisión). De conformidad con la legislación del estado de Washington, la siguiente información corresponde a las personas que trabajarán para Amplitude en el estado de Washington. Rango salarial de Washington: $144,000 - $216,000 en efectivo total objetivo (incluye bonificación o comisión). De conformidad con la legislación del estado de Washington, la siguiente información corresponde únicamente a las personas que trabajarán para Amplitude en Washington: tiempo libre remunerado (PTO) ilimitado, de 10 a 13 días feriados al año (la cantidad puede variar), planes PPO y CDHP médicos, dentales y de la vista. Además, un plan de jubilación 401(k) patrocinado por la empresa. ### Nuestros valores En Amplitude, nuestros valores guían la manera en que nos relacionamos entre nosotros y con nuestros clientes: - **Humildad:** Actuamos con empatía y apertura, procurando comprender muchos puntos de vista. - **Responsabilidad:** Tomamos la iniciativa para resolver problemas que contribuyen al éxito compartido de la empresa. - **Mentalidad de crecimiento:** Perseveramos ante los desafíos y buscamos comentarios para crecer, tanto individualmente como en equipo. - **Enfoque en el cliente:** Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos y estamos profundamente comprometidos con su éxito. **Nos importa el bienestar de nuestro equipo:** Ofrecemos paquetes competitivos de remuneración y beneficios que reflejan nuestro compromiso con la salud y el bienestar de nuestros Ampliteers. Algunos de nuestros programas de beneficios incluyen: - Excelente cobertura de seguro médico, dental y de la vista, con primas 100 % pagadas por la empresa para el seguro médico, dental y de la vista de los empleados en determinados planes. - Plan de jubilación 401(k) con una contribución equivalente de la empresa de hasta el 1 % de la remuneración elegible en cada período de pago, hasta un máximo de $2,000 al año. - Tiempo libre flexible, días feriados pagados y más. - Generosos estipendios para gastar en lo que más te importe, ya sea bienestar (mensual), transporte público o estacionamiento para ir al trabajo (mensual), aprendizaje y desarrollo (trimestral), equipo para la oficina en casa para nuevos empleados y mucho más. - Excelentes beneficios para madres y padres, que incluyen 12 semanas de licencia parental remunerada, beneficios de fertilidad de Carrot y apoyo para adopción y gestación subrogada, además de apoyo para el cuidado infantil de respaldo. - Beneficios de salud mental y bienestar, incluido el acceso sin costo para empleados a sesiones de asesoramiento y terapia de Modern Health. - Programa de compra de acciones para empleados (ESPP). **Otros datos interesantes sobre Amplitude:** - ¡A nuestros clientes les encanta lo que hacemos! Han dicho que somos la solución de analítica de productos #1 durante 23 trimestres consecutivos en G2. - Nos importa mucho la innovación de productos. Hemos realizado inversiones importantes en talento e infraestructura para crear la plataforma de analítica de IA más potente del mercado. - Invertimos en nuestro personal. Ofrecemos programas de mentoría, capacitación para gerentes e iniciativas de bienestar. - Contribuimos a nuestras comunidades. Ofrecemos a cada Ampliteer una subvención para donaciones benéficas y tiempo libre remunerado para hacer voluntariado. - Fundamos la empresa en 2012, comenzamos a cotizar en bolsa mediante una cotización directa en septiembre de 2021 y actualmente cotizamos con el símbolo bursátil $AMPL. - ¡Somos un equipo global y en rápido crecimiento! Tenemos empleados en todo el mundo y oficinas en San Francisco (sede central), Nueva York, Vancouver, Ámsterdam, Londres, París, Singapur y Tokio. - Nuestra mascota es Data Monster, a quien le encanta devorar números, tablas y gráficos. Ñam, ñam. Al postularte a este puesto, reconoces que Amplitude procesa tus datos personales de acuerdo con el Aviso de privacidad para solicitantes de Amplitude.

Anuncio original en inglés

Amplitude is the leading AI analytics platform, helping over 5,200 customers—including Atlassian, Burger King, NBCUniversal, and Square—build better products and digital experiences. With powerful AI Agents embedded across our platform, teams can analyze, test, and optimize user experiences faster than ever. Ranked #1 across multiple categories in G2’s Winter 2026 Report, Amplitude is the best-in-class solution for product, data, and marketing teams. Learn more at amplitude.com.

As an organization, we deliver for our customers by living our values. We operate from a place of humility, take ownership of problems and successes, approach challenges with a growth mindset, and put our customers at the center of everything we do.

Amplitude is looking for a Senior Salesforce Platform Engineer to support the scaling and ongoing evolution of our go-to-market (GTM) systems. You'll own end-to-end visibility into our Salesforce platform, from day-to-day configuration and support to long-term architecture and improvement.

As part of our GTM Engineering team, you’ll partner with Sales, GTM Operations, Finance, Product & Engineering, and GTM leadership to deliver well-governed solutions across Salesforce and connected platforms like CPQ, NetSuite, Amplitude, and Snowflake.

What You'll Do

  • Hands-on platform administration, configuration, troubleshooting, maintenance, testing, upgrades, and user support

  • Maintain and optimize CPQ, pricing, quoting, and opportunity workflows to support the quote-to-cash process

  • Serve as the escalation line of support for Salesforce, handling escalated issues such as contract, entitlement, and provisioning discrepancies, driving root cause fixes

  • Collaborate cross-functionally with business stakeholders, gather requirements independently, and serve as a trusted partner for end users across the RevOps and Salesforce ecosystem.

  • Define and implement Salesforce standard operating procedures including but not limited to: field hygiene, data retention, integrations, permission sets, validation rules

  • Conduct regular system audits and health checks to proactively identify and resolve data quality issues

  • Manage pre-production and production environments, deploy changes using change sets or devops tooling, and ensure integrity of changes made to production systems.

  • Own Salesforce license allocation and forecasting, and monitor data storage against org limits

  • Build integrations, data flows, and install managed packages between Salesforce and external systems

  • Create and maintain system documentation for cross-team training, and participate in release planning, UAT, and post-deployment validation

  • Contribute as part of the GTM Engineering team to implement roadmap initiatives, working from design through testing and deployment.

  • Stay current with Salesforce platform changes and proactively recommend relevant new features or capabilities

Your First Six Months of Impact

  • Transition our reactive Salesforce support into an agent supported triage engine

  • Define a data retention strategy and identify opportunities to optimize data storage

  • Refine Salesforce RBAC for consistency across users and profiles

  • Respond to reactive CPQ questions independently

What You'll Bring

  • 5+ years of Salesforce administration experience, including hands-on work with Salesforce CPQ and quote-to-cash processes in a production revenue organization

  • Hands-on experience with Salesforce Sales Cloud and a functional understanding of CPQ, pricing rules, and the quote-to-contract-to-order handoff

  • Hands-on experience writing and maintaining Apex (triggers, classes, batch/schedulable jobs), with the ability to read, troubleshoot, and safely extend existing code

  • Foundational knowledge of other Salesforce development concepts (Visualforce, Lightning Web Components, SOQL/SOSL, platform limits)

  • Experience integrating Salesforce with third-party tools via native connectors, managed packages, or integration platforms

  • Strong customer service orientation, with a genuine desire to help users work through problems

  • Certified Salesforce Administrator or similar experience

  • Bachelor's degree in Information Systems, Computer Science, Business Administration, or related field (or equivalent practical experience)

Nice to Have

  • Salesforce certifications such as CPQ Specialist, CPQ and Billing Consultant Accredited Professional, or Platform Developer I/II

  • Experience supporting Salesforce at a global, publicly traded company under SOX compliance

  • Experience with Salesforce CI/CD and release automation (e.g. Copado, GitHub) across sandboxes and production

  • Proven ability to lead Salesforce initiatives end to end, from solution design through release management and post-deployment support

Why This Role

You'll be a key contributor to the systems that power Amplitude's revenue engine, with direct ownership over the stability and scalability of our Salesforce ecosystem. This role offers the chance to work across a modern GTM tech stack and partner closely with stakeholders across the business, all while growing your technical depth in CPQ and quote-to-cash architecture.

This role is eligible for equity, benefits and other forms of compensation.

Based on Colorado law, the following details are for individuals who will work for Amplitude in Colorado. Colorado range: $144,000 - $216,000 total target cash (inclusive of bonus or commission)

Based on legislation in New York City, the following details are for individuals who will work for Amplitude in New York City. New York City salary range: $160,000 - $240,000 total target cash (inclusive of bonus or commission)

Based on legislation in California, the following details are for individuals who will work for Amplitude in San Francisco Bay Area of California. Salary range: $160,000 - $240,000 total target cash (inclusive of bonus or commission)

Based on legislation in California, the following details are for individuals who will work for Amplitude in California outside of the San Francisco Bay Area. California salary range: $144,000 - $216,000 total target cash (inclusive of bonus or commission)

Based on legislation in Washington state, the following details are for individuals who will work for Amplitude in Washington state. Washington salary range: $144,000 - $216,000 total target cash (inclusive of bonus or commission)

Based on legislation in Washington state, the following details are for individuals who will work for Amplitude in Washington only: unlimited PTO, 10 to 13 holidays annually (will vary), medical dental and vision PPO and CDHP plans. Finally, a company sponsored 401(k) retirement plan.

Our values:

At Amplitude, our values guide how we show up for one another and for our customers:

  • Humility: We operate from a place of empathy and openness, seeking to understand many points of view.

  • Ownership: We take the initiative to solve problems that drive our shared company success.

  • Growth Mindset: We’re tenacious in the face of challenges and seek feedback in order to grow ourselves and others.

  • Customer Centricity: We put the customer at the center of everything we do and are deeply committed to their success.

We care about the well-being of our team: We offer competitive pay and benefits packages that reflect our commitment to the health and well-being of our Ampliteers.

Some of our benefit programs include:

  • Excellent ​M​edical, ​D​ental and ​V​ision insurance coverages, with 100% employer-paid premiums for employee Medical, ​Dental,​ ​​​​​​​​Vision on select plans

  • 401(k) retirement plan with an employer match of up to 1% of your eligible pay each pay period up to $2,000 annually

  • Flexible time off, ​p​aid holidays, and more

  • Generous stipends to spend on what matters most to you, whether that’s wellness (monthly), commuter transit/parking (monthly), learning and development (quarterly), new hire home office equipment, and much more

  • Excellent Parental benefits including​:​ 12 weeks of Paid Parental Leave, Carrot Fertility Benefits/Adoption/Surrogacy support, Back-up Child Care support

  • Mental health and wellness benefits including no cost employee access to Modern Health coaching & therapy sessions

  • Employee Stock Purchase Program​ (ESPP)

Other fun facts about Amplitude:

  • Our customers love us! They've said we're the #1 product analytics solution for 23 quarters in a row on G2.

  • We care a lot about product innovation. We've made significant investments in talent and infrastructure to build the most powerful AI analytics platform on the market.

  • We invest in our people. We offer mentorship programs, management training, and wellness initiatives.

  • We give back to our communities. We give every Ampliteer a charitable giving grant and paid volunteer time off.

  • We were founded in 2012, went public via a direct listing in September 2021, and are now trading under the ticker $AMPL.

  • We’re a global and fast-growing team! We have employees around the world and offices in San Francisco (HQ), New York, Vancouver, Amsterdam, London, Paris, Singapore, and Tokyo.

  • Our mascot is Data Monster, who loves to chow down on numbers, charts, and graphs. Nom nom.

By applying for this job, you acknowledge that Amplitude processes your personal data in accordance with the Amplitude Applicant Privacy Notice.

Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad

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