Representante virtual de atención a clientes
Virtual Client Representative
- Remoto (EE. UU.)
- $60,000 – $75,000 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 13 horas
Traducción automática del anuncio original en inglés.
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Representante virtual de atención a clientes
Acerca del puesto: Nuvant está contratando representantes virtuales de atención a clientes para ayudar a posibles clientes a explorar soluciones financieras que se ajusten a sus objetivos personales o comerciales. En este puesto, serás un punto de contacto inicial clave para presentar nuestros servicios y orientar a los clientes hacia el siguiente paso.
Responsabilidades principales
Requisitos
Lo que ofrecemos
Acerca del puesto: Nuvant está contratando representantes virtuales de atención a clientes para ayudar a posibles clientes a explorar soluciones financieras que se ajusten a sus objetivos personales o comerciales. En este puesto, serás un punto de contacto inicial clave para presentar nuestros servicios y orientar a los clientes hacia el siguiente paso.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas, enviar correos electrónicos y mensajes a posibles clientes
- Responder con prontitud a las consultas entrantes y orientar a los clientes con sus preguntas iniciales
- Mantener conversaciones para identificar las necesidades y los objetivos de los clientes
- Explicar claramente los servicios ofrecidos y recomendar los siguientes pasos
- Programar llamadas de seguimiento o conectar a los clientes con los miembros del equipo adecuados
- Registrar las interacciones y mantener notas precisas en nuestro CRM
Requisitos
- Se prefiere diploma de escuela secundaria o título universitario
- Comunicador seguro y cordial que se desenvuelva bien en un entorno de atención a clientes
- Organizado y cómodo trabajando desde casa
- Enfoque centrado en las personas, con sólidas habilidades de escucha y seguimiento
- Se valora la experiencia previa en ventas, programación de citas o puestos de atención a clientes
Lo que ofrecemos
- Salario base competitivo, además de bonificaciones e incentivos basados en el desempeño.
- Acceso a un paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental y de la vista, 401k y tiempo libre remunerado.
- Flexibilidad con apoyo estructurado
- Oportunidades de ascenso en una empresa en crecimiento
- Una cultura de equipo que valora el profesionalismo y el desempeño
Publicado originalmente en Himalayas
Anuncio original en inglés
Virtual Client Representative
About the Role: Nuvant is hiring Virtual Client Representatives to help prospective clients explore financial solutions that align with their personal or business goals. In this role, you’ll serve as a key first point of contact to introduce our services and guiding clients toward the next step.
Core Responsibilities
Qualifications
What We Offer
About the Role: Nuvant is hiring Virtual Client Representatives to help prospective clients explore financial solutions that align with their personal or business goals. In this role, you’ll serve as a key first point of contact to introduce our services and guiding clients toward the next step.
Core Responsibilities
- Initiate outbound calls, emails, and messages to potential clients
- Respond promptly to inbound inquiries and guide clients through initial questions
- Engage in conversations to uncover client needs and goals
- Clearly explain service offerings and recommend next steps
- Schedule follow-up calls or connect clients with the right team members
- Log interactions and maintain accurate notes in our CRM
Qualifications
- High school diploma or college degree preferred
- Confident, friendly communicator who thrives in a client-facing environment
- Organized and comfortable working in a work from home setting
- A people-first approach with strong listening and follow-up skills
- Previous experience in sales, appointment setting, or client-facing role a plus
What We Offer
- Competitive base salary plus performance-based bonuses and incentives.
- Access to comprehensive benefits package including medical, dental, vision, 401k, and paid time off.
- Flexibility with structured support
- Opportunities for advancement with a growing company
- A team culture that values professionalism and performance
Originally posted on Himalayas
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