Arquitecto empresarial de IA AI Enterprise Architect
- Remoto (EE. UU.)
- El empleador no indicó el salario
- Tiempo completo
- Publicado hace 6 horas
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Sede: Remoto (EE. UU.)
Gong aprovecha el poder de la IA para transformar la manera en que los equipos de ingresos alcanzan el éxito. El sistema operativo de IA para ingresos de Gong unifica datos, perspectivas y flujos de trabajo en un solo sistema confiable que observa, guía y actúa junto con los equipos de ingresos más exitosos del mundo. Con la tecnología de Gong Revenue Graph, inteligencia impulsada por IA, agentes especializados y aplicaciones confiables, Gong ayuda a más de 5,000 empresas en todo el mundo a comprender a fondo a sus equipos y clientes, automatizar flujos de trabajo de ventas esenciales y cerrar más acuerdos con menos esfuerzo. Para obtener más información, visita www.gong.io.
En Gong, te integrarás a una empresa construida sobre productos innovadores, objetivos ambiciosos y personas apasionadas. Estamos dando forma al futuro de la inteligencia de ingresos y queremos personas que se entusiasmen con construir lo que viene. Trabajarás con un equipo que tiene grandes aspiraciones, se mueve rápido y se preocupa profundamente por la calidad de su trabajo y por los demás. Aquí, la transparencia y la confianza son fundamentales para nuestra forma de trabajar, y cada persona tiene la oportunidad de generar un impacto visible. Si quieres crecer, asumir nuevos retos y hacer un trabajo que realmente importe, Gong es el lugar para hacer el mejor trabajo de tu carrera.
El Arquitecto empresarial de IA colabora con ejecutivos de cuenta e ingenieros de soluciones de preventa en las oportunidades empresariales de mayor valor y complejidad técnica de Gong, particularmente cuando los clientes evalúan cómo poner en práctica la IA de manera segura, responsable y a escala. Este puesto se desempeña como asesor técnico y comercial de confianza para CIO, CTO, directores de IA, consejos de IA, arquitectos empresariales, líderes de datos, líderes de seguridad y ejecutivos de ingresos.
Ayudarás a los clientes a comprender cómo las capacidades de IA, las API, MCP, Gong Assistant, Deep Research, las integraciones y la plataforma más amplia de Gong se incorporan a su estrategia de IA empresarial, su ecosistema tecnológico y sus flujos de trabajo de ingresos. Liderarás conversaciones avanzadas sobre arquitectura de IA, reducirás los riesgos técnicos, definirás la estrategia de soluciones y crearás interacciones ejecutivas diferenciadas. Defenderás la propuesta de Gong durante las conversaciones de «desarrollar o comprar» en las que los posibles clientes estén considerando crear sus propias plataformas de inteligencia de ingresos en lugar de adquirir las soluciones comerciales de Gong.
Este puesto no sustituye la cobertura básica de ingeniería de soluciones. Participarás en las oportunidades después de que se haya establecido la adecuación del producto, y también ampliarás la capacidad de la organización de ingeniería de soluciones mediante recursos reutilizables, capacitación técnica, liderazgo intelectual y difusión externa en canales como LinkedIn y Medium.
RESPONSABILIDADES
- Colaborar con ejecutivos de cuenta e ingenieros de soluciones en oportunidades empresariales estratégicas relacionadas con arquitectura de IA, gobernanza, integraciones y requisitos técnicos complejos.
- Liderar sesiones de descubrimiento a nivel ejecutivo, conversaciones sobre estrategia de IA, evaluaciones de arquitectura y talleres de diseño técnico con CIO, CTO, consejos de IA y partes interesadas de seguridad, datos y arquitectura empresarial.
- Comprender las ambiciones de IA, los objetivos comerciales, la pila tecnológica, el entorno de datos, los requisitos de seguridad, los modelos de gobernanza, el panorama de integraciones y los flujos de trabajo de ingresos de los clientes.
- Diseñar cómo se puede utilizar Gong dentro del ecosistema de IA de un cliente y junto con este, incluso mediante las API de Gong, MCP, Gong Assistant, Deep Research, integraciones y automatización de flujos de trabajo.
- Asesorar a los clientes sobre casos prácticos de uso de IA que mejoren la productividad, la eficacia y la eficiencia operativa de los equipos de ingresos, incluida la adopción responsable y el uso eficaz de créditos.
- Aportar liderazgo intelectual sobre arquitecturas de IA y orientar a los clientes sobre las mejores prácticas para utilizar los datos y las capacidades de Gong en aplicaciones habilitadas para IA y desarrolladas mediante programación con IA.
- Evaluar los requisitos de los clientes relacionados con la gobernanza de datos, la residencia de datos, la gestión de identidades y accesos, los permisos de los agentes, la capacidad de auditoría, los controles con intervención humana, las barreras de protección para agentes y los riesgos de la IA empresarial.
- Desarrollar hipótesis de valor de IA con rigor financiero y planes de validación técnica que ayuden a los clientes a evaluar las opciones de desarrollar o comprar, el costo total de propiedad, la economía de la adopción y el ROI medible.
- Posicionar a Gong de manera creíble dentro de los ecosistemas de IA existentes de los clientes, incluidos Salesforce, Microsoft, Anthropic Claude, OpenAI y las herramientas de gobernanza empresarial; explicar tanto los patrones de integración que funcionan mejor en conjunto como los límites claros del producto.
- Crear y presentar arquitecturas de referencia de IA específicas para cada cliente, patrones de integración, hojas de ruta técnicas, planes de validación, registros de riesgos y recomendaciones de implementación.
- Ser la voz técnica sénior en procesos de venta complejos, incluidas presentaciones ejecutivas, revisiones de seguridad y arquitectura, RFP, pruebas de concepto y planes para lograr la victoria técnica.
- Traducir conceptos complejos de IA, concesiones técnicas y límites del producto en valor comercial claro para públicos ejecutivos y técnicos.
- Colaborar con los equipos de Producto, Ingeniería, Marketing de Producto, Servicios Profesionales, Soporte y Éxito del Cliente para garantizar que se representen los requisitos de los clientes y que los diseños de soluciones sean viables de implementar y operar.
- Desarrollar recursos de campo reutilizables, incluidos marcos de descubrimiento de IA, narrativas de arquitectura para CIO, orientación sobre gobernanza, patrones de integración, narrativas para demostraciones y materiales para responder objeciones.
- Capacitar a ingenieros de soluciones y equipos de cuentas sobre posicionamiento de IA, conversaciones sobre IA empresarial, diseño avanzado de soluciones, interacción con personas que ocupan cargos de CIO y ejecución de acuerdos complejos.
- Proporcionar comentarios estructurados del mercado a los equipos de Producto e Ingeniería, identificando requisitos empresariales recurrentes de gobernanza, observabilidad, cumplimiento, control y adopción.
- Ser una persona experta en competencia, capaz de representar a Gong frente a las ofertas de IA de otros proveedores. Contribuir conocimientos y contenido al equipo de competencia de Gong.
CALIFICACIONES
- Más de 5 años de experiencia en arquitectura empresarial, arquitectura de soluciones, ingeniería de ventas, consultoría, estrategia de IA o un puesto comparable de liderazgo técnico de cara al cliente.
- Experiencia trabajando con empresas grandes y complejas e interactuando con CIO, CTO, directores de IA, arquitectos empresariales, líderes de seguridad, líderes de datos y partes interesadas ejecutivas.
- Experiencia demostrada en IA generativa, modelos de lenguaje grandes, agentes de IA, MCP, API, integraciones, flujos de datos, programación con IA y arquitectura de software empresarial.
- Familiaridad práctica con las principales plataformas y ecosistemas de IA, como OpenAI, Anthropic Claude, Gemini, Google Vertex, Salesforce, Microsoft y tecnologías relacionadas con la IA empresarial.
- Experiencia conversando sobre gobernanza de IA, IA responsable, privacidad de datos, gestión de identidades y accesos, seguridad, cumplimiento, observabilidad, capacidad de auditoría y consideraciones de implementación empresarial.
- Capacidad comprobada para liderar talleres de arquitectura y traducir necesidades comerciales ambiguas en diseños técnicos claros y ejecutables.
- Experiencia haciendo avanzar oportunidades empresariales complejas mediante descubrimiento técnico, revisiones de seguridad, RFP, pruebas piloto y pruebas de concepto.
- Sólidas habilidades de comunicación ejecutiva, influencia y narración, con capacidad para desenvolverse con soltura tanto en conversaciones con la alta dirección como en el diseño técnico detallado.
- Capacidad para traducir las capacidades de IA en resultados prácticos y medibles para las organizaciones de ingresos.
- Sólidas habilidades de colaboración y capacidad demostrada para habilitar y ampliar el impacto de una organización técnica de campo más amplia.
QUÉ SIGNIFICA TENER ÉXITO
- Los clientes estratégicos consideran a Gong un componente gobernado y listo para empresas de su estrategia de IA, no solo una aplicación para mejorar la productividad de ventas.
- Los CIO y líderes de IA comprenden cómo Gong respalda sus prioridades de arquitectura, gobernanza, seguridad, integración y obtención de valor.
- Los equipos de cuentas pueden desenvolverse con confianza en conversaciones sofisticadas sobre IA, arquitectura, gobernanza e integración, incluso en entornos con varios proveedores.
- Los riesgos técnicos complejos se identifican temprano y se abordan con diseños de soluciones y planes de validación claros y prácticos.
- Los clientes cuentan con un plan creíble para implementar la IA de Gong de acuerdo con sus requisitos de seguridad, gobernanza, integración y cumplimiento.
- Los equipos de cuentas pueden cuantificar las ventajas y desventajas de valor, costo y riesgo de la IA de Gong en comparación con el desarrollo interno u otras alternativas de plataformas más amplias.
- La organización de ingeniería de soluciones mejora su capacidad para posicionar a Gong en oportunidades lideradas por IA gracias a tu capacitación y tus recursos reutilizables.
- Los conocimientos del equipo de campo influyen de manera significativa en la estrategia de producto, la preparación empresarial, los mensajes y la ejecución de la estrategia de comercialización de Gong.
- Tu trabajo acelera las oportunidades estratégicas, aumenta la confianza de los clientes y ayuda a las organizaciones de ingresos a obtener mayor valor de Gong.
BENEFICIOS Y VENTAJAS
- Ofrecemos a los Gongsters diversos planes médicos, dentales y de la vista, diseñados para adaptarse a tus necesidades y las de tu familia.
- Fondo de bienestar: asignación flexible para apoyar un estilo de vida saludable.
- Beneficios de salud mental con terapia y coaching cubiertos.
- Programa 401(k) para ayudarte a invertir en tu futuro.
- Asignación para educación y aprendizaje para el crecimiento y desarrollo personal.
- Tiempo de vacaciones flexible para fomentar un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
- Licencia parental remunerada para apoyarte a ti y a tu familia.
- Días trimestrales de descanso para toda la empresa.
- Asignación para trabajar desde casa que te ayude a tener éxito en un entorno remoto.
La remuneración anual total objetivo (OTE) para este puesto es de $174,000 - $250,000 USD.
La remuneración se basa en factores específicos de cada candidato, incluidos, entre otros, las habilidades relacionadas con el puesto, las calificaciones, la educación, la experiencia y la ubicación. En Gong, tenemos una estructura de remuneración basada en la ubicación, lo que significa que el rango puede variar para candidatos en otras ubicaciones. El paquete de remuneración total para este puesto, además de la remuneración base, puede incluir remuneración por incentivos, bonificaciones, acciones y beneficios. Algunos de nuestros programas de remuneración de ventas también ofrecen la posibilidad de superar las ganancias objetivo a quienes excedan sus metas de ventas.
Siempre estamos buscando Gongsters excepcionales. Así que, si esto te interesa, independientemente de la remuneración, comunícate con nosotros. Es posible que tengamos otros puestos que te interesen y nos encantaría conectar contigo.
Hemos observado un aumento de las suplantaciones en los procesos de contratación en todo el sector, en las que estafadores intentan obtener información personal y financiera de los candidatos mediante entrevistas y ofertas falsas. Todas las comunicaciones de contratación de Gong por correo electrónico provendrán siempre del dominio @gong.io. Ignora cualquier mensaje que afirme provenir de Gong a través de otras fuentes.
Gong es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos que la diversidad es fundamental para nuestro éxito y no discriminamos por motivos de raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición militar, información genética ni ningún otro motivo protegido por la legislación aplicable.
Para consultar la política de privacidad de Gong, visita https://www.gong.io/gong-io-job-candidates-privacy-notice/ para obtener más detalles.
Para postularte: https://weworkremotely.com/remote-jobs/gong-io-ai-enterprise-architect
Anuncio original en inglés
Headquarters: Remote (US)
Gong harnesses the power of AI to transform how revenue teams win. The Gong Revenue AI Operating System unifies data, insights, and workflows into a single, trusted system that observes, guides, and acts alongside the world’s most successful revenue teams. Powered by the Gong Revenue Graph, AI-powered intelligence, specialized agents, and trusted applications, Gong helps more than 5,000 companies around the world deeply understand their teams and customers, automate critical sales workflows, and close more deals with less effort. For more information, visit www.gong.io.
At Gong, you will join a company built on innovative products, ambitious goals, and passionate people. We are shaping the future of revenue intelligence and we want people who are excited to build what comes next. You will work with a team that dreams big, moves fast, and cares deeply about the craft and about each other. Here, transparency and trust are core to how we operate, and every person has the opportunity to make a visible impact. If you want to grow, stretch, and do work that truly matters, Gong is the place to do the best work of your career.
The AI Enterprise Architect partners with Account Executives and pre-sales Solutions Engineers on Gong's highest-value and most technically complex enterprise opportunities, particularly where customers are evaluating how to operationalize AI securely, responsibly, and at scale. The role serves as a trusted technical and business advisor to CIOs, CTOs, Chief AI Officers, AI councils, enterprise architects, data leaders, security leaders, and revenue executives.
You will help customers understand how Gong's AI capabilities, APIs, MCP, Gong Assistant, Deep Research, integrations, and broader platform fit into their enterprise AI strategy, technology ecosystem, and revenue workflows. You will lead advanced AI architecture conversations, reduce technical risk, shape solution strategy, and create differentiated executive engagement. You will champion Gong’s cause during “build versus buy” discussions wherein prospects are considering building their own revenue intelligence platforms in lieu of Gong’s commercial offerings.
This is not a replacement for core SE coverage. You will be brought into opportunities after product fit has been established, while also scaling the broader SE organization through reusable assets, technical enablement, thought leadership, and external evangelism through channels like LinkedIn and Medium.
RESPONSIBILITIES
- Partner with Account Executives and Solutions Engineers on strategic enterprise opportunities involving AI architecture, governance, integrations, and complex technical requirements.
- Lead executive-level discovery, AI strategy discussions, architecture assessments, and technical design workshops with CIO, CTO, AI council, security, data, and enterprise architecture stakeholders.
- Understand customers' AI ambitions, business objectives, technology stack, data environment, security requirements, governance models, integration landscape, and revenue workflows.
- Architect how Gong can be used within and alongside a customer's AI ecosystem, including through Gong APIs, MCP, Gong Assistant, Deep Research, integrations, and workflow automation.
- Advise customers on practical AI use cases that improve revenue-team productivity, effectiveness, and operational efficiency, including responsible adoption and effective credit usage.
- Show thought leadership on AI architectures and guide customers on best practices for using Gong data and capabilities in AI-enabled and vibe-coded applications.
- Assess customer requirements around data governance, data residency, identity and access management, agent permissions, auditability, human-in-the-loop controls, agent guardrails, and enterprise AI risk.
- Develop financially rigorous AI value hypotheses and technical validation plans that help customers assess build-versus-buy choices, total cost of ownership, adoption economics, and measurable ROI.
- Position Gong credibly within customers' existing AI ecosystems, including Salesforce, Microsoft, Anthropic Claude, OpenAI, and enterprise governance tooling; articulate both better-together integration patterns and clear product boundaries.
- Create and present customer-specific AI reference architectures, integration patterns, technical roadmaps, validation plans, risk registers, and implementation recommendations.
- Act as the senior technical voice in complex pursuits, including executive presentations, security and architecture reviews, RFPs, proofs of concept, and technical win plans.
- Translate complex AI concepts, technical tradeoffs, and product boundaries into clear business value for executive and technical audiences.
- Partner with Product, Engineering, Product Marketing, Professional Services, Support, and Customer Success to ensure customer requirements are represented and solution designs are feasible to implement and operate.
- Develop reusable field assets, including AI discovery frameworks, CIO architecture narratives, governance guidance, integration patterns, demo narratives, and objection-handling materials.
- Enable Solutions Engineers and account teams on AI positioning, enterprise AI conversations, advanced solution design, CIO persona engagement, and complex-deal execution.
- Bring structured market feedback to Product and Engineering, identifying recurring enterprise governance, observability, compliance, control, and adoption requirements.
- Serve as a competitive expert capable of representing Gong versus other vendors’ AI offerings. Contribute knowledge and content to Gong’s competitive team.
QUALIFICATIONS
- 5+ years of experience in enterprise architecture, solution architecture, sales engineering, consulting, AI strategy, or a comparable customer-facing technical leadership role.
- Experience working with large, complex enterprises and engaging CIOs, CTOs, Chief AI Officers, enterprise architects, security leaders, data leaders, and executive stakeholders.
- Demonstrated expertise in generative AI, large language models, AI agents, MCP, APIs, integrations, data flows, vibe coding, and enterprise software architecture.
- Practical familiarity with leading AI platforms and ecosystems, such as OpenAI, Anthropic Claude, Gemini, Google Vertex, Salesforce, Microsoft, and related enterprise AI technologies.
- Experience discussing AI governance, responsible AI, data privacy, identity and access management, security, compliance, observability, auditability, and enterprise deployment considerations.
- Proven ability to lead architecture workshops and translate ambiguous business needs into clear, executable technical designs.
- Experience advancing complex enterprise opportunities through technical discovery, security reviews, RFPs, pilots, and proofs of concept.
- Strong executive communication, influence, and storytelling skills, with the ability to move comfortably between C-suite conversations and detailed technical design.
- Ability to translate AI capabilities into practical, measurable outcomes for revenue organizations.
- Strong collaboration skills and a demonstrated ability to enable and scale the impact of a broader technical field organization.
WHAT SUCCESS LOOKS LIKE
- Strategic customers view Gong as a governed, enterprise-ready component of their AI strategy, not solely a sales productivity application.
- CIOs and AI leaders understand how Gong supports their architecture, governance, security, integration, and value-realization priorities.
- Account teams can confidently navigate sophisticated AI, architecture, governance, and integration conversations, including mixed-vendor environments.
- Complex technical risks are identified early and addressed with clear, practical solution designs and validation plans.
- Customers have a credible plan for deploying Gong AI in alignment with security, governance, integration, and compliance requirements.
- Account teams can quantify the value, cost, and risk tradeoffs of Gong AI relative to internal development or broader platform alternatives.
- The SE organization becomes more capable of positioning Gong in AI-led opportunities through your enablement and reusable assets.
- Field insights meaningfully influence Gong's product strategy, enterprise readiness, messaging, and go-to-market execution.
- Your work accelerates strategic opportunities, improves customer confidence, and helps revenue organizations realize greater value from Gong.
PERKS & BENEFITS
- We offer Gongsters a variety of medical, dental, and vision plans, designed to fit you and your family’s needs.
- Wellbeing Fund - flexible wellness stipend to support a healthy lifestyle.
- Mental Health benefits with covered therapy and coaching.
- 401(k) program to help you invest in your future.
- Education & learning stipend for personal growth and development.
- Flexible vacation time to promote a healthy work-life blend.
- Paid parental leave to support you and your family.
- Company-wide recharge days each quarter.
- Work from home stipend to help you succeed in a remote environment.
The annual OTE for this position is $174,000 - $250,000 USD.
Compensation is based on factors unique to each candidate, including, but not limited to, job-related skills, qualification, education, experience, and location. At Gong, we have a location-based compensation structure, which means there may be a different range for candidates in other locations. The total compensation package for this position, in addition to base compensation, may include incentive compensation, bonus, equity, and benefits. Some of our sales compensation programs also offer the potential to achieve above targeted earnings for those who exceed their sales targets.
We are always looking for outstanding Gongsters! So if this sounds like something that interests you regardless of compensation, please reach out. We may have more roles for you to consider and would love to connect.
We have noticed a rise in recruiting impersonations across the industry, where scammers attempt to access candidates' personal and financial information through fake interviews and offers. All Gong recruiting email communications will always come from the @gong.io domain. Any outreach claiming to be from Gong via other sources should be ignored.
Gong is an equal-opportunity employer. We believe that diversity is integral to our success, and do not discriminate based on race, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, military status, genetic information, or any other basis protected by applicable law.
To review Gong's privacy policy, visit https://www.gong.io/gong-io-job-candidates-privacy-notice/ for more details.
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Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad