Director/a de Excelencia para Asistentes y Tecnología de Eventos - EE. UU. Director of Attendee Excellence & Event Technology - US
- Remoto (EE. UU.)
- El empleador no indicó el salario
- Tiempo completo
- Publicado hace 5 horas
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Acerca de Nteractive
En Nteractive, diseñamos y ofrecemos soluciones de primer nivel para experiencias, eventos y conferencias que conectan a las marcas con las personas de maneras poderosas y significativas.
Colaboramos con algunas de las organizaciones más influyentes del mundo para crear programas globales de gran escala y alto impacto, desde conferencias emblemáticas y eventos en destinos especiales hasta activaciones complejas en varios mercados. Nuestro trabajo combina estrategia, creatividad, tecnología y una ejecución impecable para crear experiencias que realmente conmueven al público.
Nuestro éxito se basa en nuestra gente. Somos una agencia colaborativa, ambiciosa y guiada por valores que invierte en el talento, fomenta la innovación y empodera a nuestros equipos para que asuman responsabilidades y generen un impacto real. Creemos en las relaciones a largo plazo, un servicio excepcional al cliente y la mejora continua de todo lo que hacemos.
La oportunidad
Buscamos a un/a líder consolidado/a en tecnología para eventos, con amplia experiencia en RainFocus, para incorporarse a Nteractive como Director/a de Excelencia para Asistentes y Tecnología de Eventos.
Al reportar a la persona que dirige globalmente el área de Excelencia para Asistentes y Tecnología de Eventos, liderarás la estrategia de tecnología para eventos en una cartera de algunos de los programas globales más importantes de los clientes de Nteractive. Serás consultor/a de confianza, experto/a en la materia y asesor/a estratégico/a tanto para clientes como para equipos internos.
Este es un puesto de liderazgo de alta visibilidad para alguien que combina amplia experiencia técnica, pensamiento estratégico, visión comercial y presencia ejecutiva.
Ayudarás a los clientes a maximizar el valor de su ecosistema tecnológico para eventos, crear experiencias excepcionales para los asistentes y establecer las mejores prácticas en programas globales complejos. Tu experiencia contribuirá a definir la estrategia tecnológica, el diseño de soluciones, la escalabilidad de los programas y la transformación digital de algunos de los eventos y conferencias más grandes del mundo.
Qué harás
Liderazgo estratégico de clientes
Desempeñarte como consultor/a sénior de tecnología para eventos en una cartera de cuentas empresariales globales.
Establecer relaciones de confianza con las partes interesadas sénior de los clientes y convertirte en asesor/a de referencia para la estrategia de tecnología para eventos.
Liderar conversaciones estratégicas sobre transformación digital, experiencia de los asistentes y hojas de ruta tecnológicas.
Influir en la toma de decisiones de los clientes mediante asesoría experta, diseño de soluciones y conocimiento del sector.
Hacer presentaciones con seguridad ante públicos ejecutivos y facilitar conversaciones estratégicas con partes interesadas sénior.
Traducir requisitos técnicos complejos en soluciones prácticas y escalables que generen resultados empresariales medibles.
Liderazgo en RainFocus y tecnología para eventos
Desempeñarte como experto/a sénior en software para eventos, con sólida experiencia en RainFocus en estrategia, diseño de soluciones y ejecución de programas.
Asesorar a clientes y equipos internos sobre arquitectura de plataformas, estrategias de implementación y oportunidades de optimización.
Proporcionar supervisión estratégica de los procesos de registro, sitios web de eventos, comunicaciones con asistentes, informes, integraciones, alojamiento y experiencias de interacción digital.
Impulsar la innovación en los ecosistemas tecnológicos para eventos y las experiencias de los asistentes.
Identificar oportunidades para aprovechar la IA, la automatización y las tecnologías emergentes.
Establecer mejores prácticas, marcos de gobernanza y modelos de entrega escalables para los programas de tecnología para eventos.
Mantenerte al tanto de las tendencias del sector y ayudar a definir las capacidades, metodologías y ofertas de tecnología para eventos de Nteractive.
Liderazgo de equipos y desarrollo de capacidades
Liderar, orientar y desarrollar a gerentes, consultores y especialistas en tecnología para eventos de tu cartera.
Promover la excelencia, la consistencia y la mejora continua en el área de tecnología para eventos.
Apoyar el desarrollo de metodologías, estándares y mejores prácticas operativas.
Proporcionar liderazgo y orientación en programas complejos y de alto perfil para clientes.
Colaborar estrechamente con los equipos de Servicios al Cliente, Liderazgo de Proyectos, Estudio Creativo y Producción para ofrecer soluciones integrales a los clientes.
Crecimiento e impacto comercial
Apoyar oportunidades de nuevos negocios, el diseño de soluciones y las iniciativas de crecimiento de clientes.
Contribuir a propuestas, presentaciones y conversaciones estratégicas con clientes.
Identificar oportunidades para ampliar los servicios de tecnología para eventos en las cuentas existentes.
Colaborar con líderes sénior para fortalecer la oferta de tecnología para eventos y la posición de mercado de Nteractive.
Aplicar una perspectiva comercial a la estrategia tecnológica e identificar oportunidades que generen valor adicional para los clientes y crecimiento empresarial.
Qué aportarás
Buscamos a un/a pensador/a estratégico/a, consultor/a de confianza y experto/a reconocido/a en tecnología para eventos.
Idealmente, aportarás:
Amplia experiencia liderando programas de tecnología para eventos para clientes empresariales globales.
Conocimientos avanzados de software para eventos y RainFocus, incluidos la consultoría estratégica, el diseño de soluciones y la ejecución de programas.
Experiencia comprobada como asesor/a de confianza para partes interesadas sénior y equipos de liderazgo de clientes.
Sólida comprensión de los ecosistemas tecnológicos para eventos, la gestión de asistentes, el registro, los sitios web, las comunicaciones y la estrategia de datos.
Experiencia en la ejecución de conferencias, eventos y programas para asistentes globales de gran escala.
Sólidos conocimientos de integraciones de plataformas, flujos de datos y soluciones de interacción digital.
Experiencia liderando y desarrollando equipos especializados de alto rendimiento.
Sólida visión comercial y capacidad para identificar oportunidades de crecimiento y demostrar el valor para los clientes.
Excelentes habilidades de presentación, facilitación y gestión de partes interesadas.
Conocimiento de la IA, la automatización y las tecnologías emergentes aplicadas a eventos y experiencias digitales.
Pasión por la innovación, la experiencia de los asistentes y la excelencia operativa.
El tipo de líder que eres
Eres un/a profesional reconocido/a en tecnología para eventos que combina visión estratégica, experiencia técnica y criterio comercial.
Te sientes igual de cómodo/a asesorando a partes interesadas sénior de clientes, liderando talleres estratégicos, presentando recomendaciones a públicos ejecutivos o guiando a equipos técnicos para resolver problemas complejos.
Transmitirás credibilidad y confianza en cualquier entorno. Las personas confían en tus conocimientos, valoran tu perspectiva y buscan tu orientación. Sabes cuándo plantear un desafío, cuándo influir y cómo lograr consenso en torno a la solución adecuada.
Y, sobre todo, te apasiona usar la tecnología para crear experiencias excepcionales para los asistentes y resultados empresariales medibles.
Por qué te encantará trabajar en Nteractive
Esta es una oportunidad poco común para desempeñar un papel destacado en la definición de la estrategia de tecnología para eventos en algunos de los programas globales más emocionantes y complejos del mundo.
Trabajarás con colegas talentosos y clientes líderes del sector para ayudar a definir cómo se combinan la tecnología para eventos, los datos de los asistentes, la interacción digital y la innovación a fin de crear experiencias de primer nivel.
Tendrás la oportunidad de influir en el rumbo futuro de nuestra oferta de tecnología para eventos y, al mismo tiempo, trabajar en programas en los que la tecnología realmente da forma a la experiencia de los asistentes y los clientes.
Beneficios
Tiempo libre remunerado (PTO): 20 días, además de los feriados públicos
Horario de verano
Día libre por cumpleaños
401k: acceso a un fondo para las contribuciones de los empleados
Atención médica: se ofrece cobertura para el empleado y sus dependientes
Servicios dentales y de la vista
Seguro de vida
Programa de apoyo para la salud
Iniciativas de bienestar e inclusión, incluido el acceso a un EAP
Licencia familiar y asistencia para adopción
Incentivos de recompensas y reconocimiento
Día de voluntariado
Subsidio para teléfono celular y Wi-Fi
Generoso programa de referidos de talento
Tiempo libre compensatorio
Otros requisitos
Residir en EE. UU.
Disponibilidad para viajar a fin de facilitar la colaboración del equipo y atender las necesidades de los clientes
Disponibilidad para trabajar en varias zonas horarias, según sea necesario
Un entorno tranquilo para trabajar desde casa y una conexión de banda ancha confiable (mínimo de 25 MB de descarga / 2 MB de carga)
Debido a los requisitos de los clientes y de la empresa, es posible que se te solicite completar una verificación de antecedentes penales. Cualquier verificación se realizará de conformidad con la legislación local aplicable y los requisitos de privacidad de datos.
Publicado originalmente en Himalayas
Anuncio original en inglés
About Nteractive
AtNteractive, we design and deliver world-class experiential, event, and conference solutions that connect brands with people in powerful, meaningful ways.
We partner with some of the world’s most influential organizations to create large-scale, high-impact global programs — from flagship conferences and destination events to complex, multi-market activations. Our work blends strategy, creativity, technology, and flawless delivery to produce experiences that truly move audiences.
Our success is built on our people. We are a collaborative, ambitious, and values-driven agency that invests in talent, encourages innovation, and empowers our teams to take ownership and make a real difference. We believe in long-term partnerships, exceptional client service, and continuously raising the bar in everything we do.
The Opportunity
We’re looking for an established Event Technology leader with deep RainFocus expertise to join Nteractive as Director, Attendee Excellence & Event Technology.
Reporting to the Global Head of Attendee Excellence & Event Technology, you’ll lead Event Technology strategy across a portfolio of Nteractive’s most significant global client programmes, acting as a trusted consultant, subject matter expert and strategic advisor to both clients and internal teams.
This is a highly visible leadership role for someone who combines deep technical expertise, strategic thinking, commercial acumen and executive presence.
You’ll help clients maximise the value of their event technology ecosystem, create exceptional attendee experiences and establish best practice across complex global programmes. Your expertise will help shape technology strategy, solution design, programme scalability and digital transformation across some of the world’s largest events and conferences.
What you’ll be doing
Strategic Client Leadership
Act as the senior Event Technology consultant across a portfolio of global enterprise accounts.
Build trusted relationships with senior client stakeholders and become a go-to advisor for Event Technology strategy.
Lead strategic conversations around digital transformation, attendee experience and technology roadmaps.
Influence client decision-making through expert consultation, solution design and industry insight.
Present confidently to executive audiences and facilitate strategic discussions with senior stakeholders.
Translate complex technical requirements into practical, scalable solutions that deliver measurable business outcomes.
RainFocus & Event Technology Leadership
Serve as a senior subject matter expert in event software, with strong RainFocus experience across strategy, solution design and programme delivery.
Advise clients and internal teams on platform architecture, implementation strategies and optimisation opportunities.
Provide strategic oversight across registration, event websites, attendee communications, reporting, integrations, housing and digital engagement experiences.
Drive innovation across event technology ecosystems and attendee journeys.
Identify opportunities to leverage AI, automation and emerging technologies.
Establish best practices, governance frameworks and scalable delivery models across Event Technology programmes.
Stay ahead of industry trends and help shape Nteractive’s Event Technology capabilities, methodologies and offerings.
Team Leadership & Capability Development
Lead, mentor and develop Event Technology Managers, Consultants and Specialists across your portfolio.
Champion excellence, consistency and continuous improvement across the Event Technology function.
Support the development of methodologies, standards and operational best practices.
Provide leadership and guidance across complex and high-profile client programmes.
Partner closely with Client Services, Project Leadership, Creative Studio and Production to deliver integrated client solutions.
Growth & Commercial Impact
Support new business opportunities, solutioning and client growth initiatives.
Contribute to proposals, pitches and strategic client discussions.
Identify opportunities to expand Event Technology services across existing accounts.
Partner with senior leaders to strengthen Nteractive’s Event Technology proposition and market position.
Bring a commercial mindset to technology strategy, identifying opportunities that create additional client value and business growth.
What you will bring
We’re looking for a strategic thinker, trusted consultant and recognised Event Technology expert.
You’ll ideally bring:
Significant experience leading Event Technology programmes for global enterprise clients.
Advanced expertise in event software and RainFocus, including strategic consulting, solution design and programme delivery.
Proven experience acting as a trusted advisor to senior stakeholders and client leadership teams.
Strong understanding of event technology ecosystems, attendee management, registration, websites, communications and data strategy.
Experience delivering large-scale global conferences, events and attendee programmes.
Strong knowledge of platform integrations, data flows and digital engagement solutions.
Experience leading and developing high-performing specialist teams.
Strong commercial acumen, with the ability to identify growth opportunities and demonstrate client value.
Outstanding presentation, facilitation and stakeholder management skills.
Knowledge of AI, automation and emerging technologies within events and digital experiences.
A passion for innovation, attendee experience and operational excellence.
The kind of leader you are
You’re a recognised Event Technology professional who can combine strategic vision, technical expertise and commercial thinking.
You’re equally comfortable advising senior client stakeholders, leading strategic workshops, presenting recommendations to executive audiences or coaching technical teams through complex solutions.
You bring credibility and confidence into every room. People trust your expertise, value your perspective and look to you for guidance. You know when to challenge, when to influence and how to build consensus around the right solution.
Most importantly, you’re passionate about using technology to create exceptional attendee experiences and measurable business outcomes.
Why you’ll love working at Nteractive
This is a rare opportunity to play a leading role in shaping Event Technology strategy across some of the world’s most exciting and complex global programmes.
You’ll work alongside talented colleagues and industry-leading clients, helping define how event technology, attendee data, digital engagement and innovation come together to create world-class experiences.
You’ll have the opportunity to influence the future direction of our Event Technology offering while working on programmes where technology genuinely shapes the attendee and client experience.
Benefits
PTO – 20 days plus public holidays
Summer Hours
Birthday Day Off
401k – access to fund for employee contributions
Health Care – employee cover and dependent cover offered
Dental & Vision
Life Insurance
Health Advocacy Program
Wellbeing & Inclusion Initiatives including access to an EAP
Family Leave & Adoption Assistance
Rewards & Recognition incentives
Volunteering Day
Cell & Wi-Fi allowance
Generous Talent Referral Scheme
Time Off in Lieu
Other Requirements
Based in the USA
Ability to travel to aid team collaboration and meet client needs
Ability to work across multiple time zones as required
Quiet home working environment with reliable broadband (minimum 25MB download / 2MB upload)
Due to client and business requirements, you may be required to complete a criminal background check. Any checks will be carried out in compliance with applicable local legislation and data privacy requirements.
Originally posted on Himalayas
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad