Director de Datos, Procesos y Habilitación de IA para GTM Director of GTM Data, Processes, and AI Enablement
- Remoto (EE. UU.)
- El empleador no indicó el salario
- Tiempo completo
- Publicado hace 7 horas
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
MaintainX es una plataforma líder de ejecución del trabajo diseñada primero para dispositivos móviles para equipos industriales y de primera línea. Más de 13,000 clientes, incluidos Duracell, McDonald's, Shell, DHL y Volvo, utilizan MaintainX para reducir el tiempo de inactividad no planificado y mejorar las operaciones, en 13.9 millones de activos administrados y 79.5 millones de órdenes de trabajo completadas.
En agosto de 2026, MaintainX pasó a formar parte de Autodesk y se unió a Autodesk Operations Solutions, la organización que unifica la plataforma de operaciones de Autodesk junto con Tandem, FlexSim y Fusion Operations. La estrategia de Autodesk consiste en integrar el diseño, la fabricación y las operaciones en un ciclo de vida continuo: diseñar un activo, construirlo, operarlo y luego incorporar lo aprendido durante su operación al siguiente diseño. Autodesk ya contaba con diseño y fabricación. Operar es la fase que permite saber qué ocurrió en realidad, y esa es nuestra área.
El puesto:
MaintainX (parte de Autodesk) busca un/a Director/a de Datos, Procesos y Habilitación de IA para GTM que se encargue de los fundamentos críticos de nuestros equipos de GTM, entre ellos:
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Los datos de clientes y prospectos en nuestro CRM;
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Los procesos fundamentales de CRM que permiten vender en los equipos de GTM (por ejemplo, flujos de trabajo de oportunidades y procesos de asignación de territorios); y
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Nuestras iniciativas internas de GenAI y automatización para impulsar la eficiencia, la eficacia y la productividad de nuestros equipos de GTM
Este puesto también se encarga de integrar los equipos de GTM de MaintainX en los sistemas, procesos y modalidades de GTM de Autodesk, en las áreas funcionales fundamentales del puesto; esta será un área de enfoque clave durante los próximos 6 a 18 meses.
El puesto forma parte del equipo más amplio de Estrategia y Operaciones de Ingresos de MaintainX y dirige un pequeño equipo de analistas de calidad de datos, pero esperamos que genere la mayor parte de su impacto a través de personas ajenas a su equipo directo. En todas las áreas funcionales, trabajará con partes interesadas sénior, gerentes de primera línea y colaboradores individuales de Marketing, Operaciones de Ingresos, Habilitación e Ingeniería de GTM; los influirá y dirigirá su trabajo. Buscamos a alguien con profundos conocimientos funcionales, que conozca las mejores prácticas y pueda reconocer rápidamente patrones para resolver problemas de GTM, que tenga suficientes conocimientos técnicos para generar credibilidad ante los ingenieros y que sea práctico/a para que los equipos de ventas confíen en que hará el trabajo.
Lo que harás:
Responsabilizarte de la calidad y la gobernanza de los datos de CRM
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Definir la estrategia, los estándares y la gobernanza para prospectos, contactos, cuentas y jerarquías de cuentas. Esto incluye estructuras de empresas matrices y subsidiarias, sociedades tenedoras, franquicias, carteras de capital privado y clientes con múltiples ubicaciones.
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Pasar de corregir problemas de calidad de datos a prevenirlos. Implementar controles de admisión, reglas de coincidencia y eliminación de duplicados, y criterios de precedencia para el enriquecimiento; además, hacer seguimiento de estos elementos mediante un cuadro de mando de calidad de datos con objetivos.
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Mostrar a los líderes cuánto cuestan en ingresos las brechas de datos y preparar los datos de GTM para casos de uso de IA.
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Dirigir al equipo que realiza este trabajo, incluida la redacción de requisitos para que los implemente el equipo de Sistemas de GTM.
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Desarrollar estrategias y procesos de eliminación de duplicados para gestionar un entorno con dos CRM en MaintainX y Autodesk
Impulsar los procesos y flujos de trabajo fundamentales basados en CRM
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Responsabilizarte de la gestión de territorios en CRM y desarrollar los procesos y requisitos de sistemas necesarios para implementar el diseño y la estrategia territorial definidos por los líderes de GTM y los equipos de Operaciones de Ingresos.
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Responsabilizarte de nuestras reglas de interacción: titularidad de cuentas, asignación de crédito y resolución de conflictos entre segmentos, regiones y equipos, tanto cuando MaintainX vende de manera independiente como en la coordinación entre los equipos de ventas de MaintainX y Autodesk
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Responsabilizarte de optimizar los procesos y flujos de trabajo de CRM para los equipos usuarios finales, lo que incluye comprender los procesos actuales, identificar oportunidades de mejora y trabajar con los equipos de Sistemas de GTM y Operaciones de Ingresos para definir los requisitos del negocio
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Colaborar con los equipos de Operaciones de Ingresos, Habilitación y Sistemas de GTM para garantizar que los equipos de campo sepan cómo usar nuestros sistemas y procesos a medida que cambian, mediante comunicaciones sobre lanzamientos, capacitación y documentación.
Dirigir el programa de IA de GTM para los equipos de campo
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Gestionar de principio a fin el programa de GenAI y automatización para los equipos de campo de GTM: recepción de solicitudes, priorización y asignación de recursos entre los equipos de GTM e Ingeniería, cadencias operativas, evaluación de soluciones, informes para ejecutivos y habilitación de los equipos de campo.
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Liderar el análisis de necesidades con los líderes de Ventas para encontrar las oportunidades de mayor valor en automatización y agentes. Alinear a los líderes y al equipo de Ingeniería de GTM en una hoja de ruta única y priorizada.
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Responsabilizarte de los requisitos del negocio, las recomendaciones sobre desarrollar o comprar soluciones y las pruebas de soluciones creadas de forma centralizada. Colaborar con Ingeniería para desarrollarlas y lanzarlas.
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Establecer estándares para que los equipos creen sus propias soluciones: gobernanza de la base de conocimientos, criterios de calidad y una vía para ampliar a toda la organización las herramientas creadas por los equipos que hayan demostrado su eficacia.
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Responsabilizarte del despliegue junto con Habilitación y medir la adopción y el retorno de la inversión. La medida son los flujos de trabajo que se modifican, no las capacitaciones impartidas.
Dirigir la integración de GTM de MaintainX en Autodesk
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Responsabilizarte del plan de integración de GTM, la gobernanza y la coordinación de los distintos frentes de trabajo, incluidos sistemas y datos, asignación y titularidad de cuentas, territorios, alineación del proceso de ventas, reglas de interacción para las ventas conjuntas y habilitación.
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Coordinar a las partes interesadas de ambas organizaciones. Gestionar la cadencia de trabajo, hacer seguimiento de los riesgos y las dependencias, y escalar las decisiones.
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Ser responsable de los resultados de la integración, no solo de la coordinación.
Sobre ti:
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Más de 10 años de experiencia en Operaciones de Ingresos, Operaciones de Ventas o estrategia de GTM en una empresa B2B de SaaS, incluidos más de 3 años dirigiendo equipos.
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Profundo dominio de los procesos centrales de ventas, el diseño de territorios y las reglas de interacción.
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Sólido dominio del modelo de datos de CRM: objetos de Salesforce, jerarquías de cuentas, coincidencia y enriquecimiento. Defines y especificas; no necesitas configurar.
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Experiencia práctica incorporando IA a los flujos de trabajo de GTM (LLM, agentes y automatización de flujos de trabajo), con resultados que puedas medir. Suficiente fluidez técnica para trabajar con credibilidad junto a ingenieros.
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Trayectoria liderando programas interfuncionales de gran envergadura mediante la capacidad de influir, incluso con líderes de nivel VP y C.
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Se prefiere ampliamente la experiencia en fusiones y adquisiciones o integración de GTM.
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Habilidad para comunicarte con claridad, tanto por escrito como verbalmente. Puedes explicar decisiones complejas y sus compensaciones a equipos de ventas, ingenieros y ejecutivos.
Nuestra misión es mantener en funcionamiento el mundo físico. Las fábricas, las flotas, los hospitales y los campus siguen operando gracias a que las personas que les dan mantenimiento tienen herramientas que vale la pena usar. Eso es lo que desarrollamos.
Compensación y beneficios. El sueldo base es una parte del paquete. Según el puesto, la compensación también puede incluir comisiones, un bono anual y acciones. Los beneficios varían según el país. Para los puestos en Estados Unidos, los beneficios de Autodesk se describen en benefits.autodesk.com. Para los puestos en Canadá y otros países, el plan varía en cuanto a cobertura médica, jubilación y permisos; la persona encargada de reclutamiento te explicará los detalles.
Pertenencia. Nos enorgullece nuestra cultura, en la que todas las personas pueden prosperar. Más información en autodesk.com/company/global-belonging. Más información sobre el rumbo que estamos tomando: Andrew Anagnost, director ejecutivo de Autodesk, sobre cómo construir el futuro de las operaciones conectadas, y Stephen Hooper, vicepresidente sénior de AOS, sobre la bienvenida a MaintainX a Autodesk.
Anuncio original en inglés
MaintainX is a leading mobile-first work execution platform for industrial and frontline teams. More than 13,000 customers, including Duracell, McDonald's, Shell, DHL and Volvo, use MaintainX to cut unplanned downtime and run better operations, across 13.9 million managed assets and 79.5 million completed work orders.
In August 2026 MaintainX became part of Autodesk, joining Autodesk Operations Solutions, the organization unifying Autodesk's operations platform alongside Tandem, FlexSim and Fusion Operations. Autodesk's strategy is to converge design, make and operate into one continuous lifecycle: design an asset, build it, run it, then feed what you learn running it back into the next design. Autodesk had design and make. Operate is the phase that tells you what actually happened, and it is ours.
The Role:
MaintainX (part of Autodesk) is hiring a Director of GTM Data, Processes, and AI Enablement to own critical foundations of our GTM teams, including:
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Customer and prospect data within our CRM;
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Core CRM processes that enable selling across GTM teams (e.g., opportunity workflows, territory assignment processes); and
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Our internal GenAI and automation efforts driving efficiency, effectiveness, and productivity of our GTM teams
This role also owns the integration of the MaintainX GTM teams into Autodesk GTM systems, processes, and GTM motions, for the core functional areas of the role – a key area of focus for the next 6 to 18 months.
The role sits in the broader MaintainX Revenue Strategy and Operations team and leads a small team of data quality analysts, but we expect this role to drive the majority of its impact through others outside of their direct team. Across all functional areas, this role will be working with, influencing, and directing the work of senior stakeholders, front-line managers, and ICs across Marketing, Rev Ops, Enablement, and GTM Engineering. We need someone with deep functional expertise that knows best practices and has rapid pattern recognition for solutions to GTM issues, who is technical enough to be credible with engineers, and is practical enough to be trusted by sellers to get work done.
What you'll do:
Own CRM data quality and governance
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Set the strategy, standards, and governance for leads, contacts, accounts, and account hierarchies. That includes parent/child structures, holding companies, franchises, PE portfolios, and multi-site customers.
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Move data quality from cleanup to prevention. Put in intake controls, matching and dedupe rules, and enrichment precedence, and track them on a data quality scorecard with targets.
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Show leadership what data gaps cost in revenue, and make GTM data ready for AI use cases.
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Lead the team doing this work, including writing requirements for GTM Systems to implement.
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Develop deduplication strategies and processes to manage a dual CRM environment across MaintainX and Autodesk
Drive core CRM-based processes and workflows
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Own CRM territory management developing the processes and systems requirements to implement the territory design and strategy defined by GTM leadership and Rev Ops teams.
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Own our rules of engagement: account ownership, crediting, and conflict resolution across segments, regions, and teams – including both MaintainX selling in isolation and coordination between MaintainX and Autodesk sellers
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Own optimization of CRM processes and workflows for end user teams, including building an understanding of current processes, identifying points of improvement, working with GTM systems and Rev Ops teams to define business requirements
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Collaborate with Rev Ops, Enablement, and GTM systems teams to ensure field teams know how to use our systems and processes as they change, through release communications, training, and documentation.
Lead the GTM AI program for field teams
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Run out GenAI and automation program for GTM field teams end to end: intake, prioritization and resource allocation across GTM and Engineering, operating cadences, solution evaluation, executive readouts, field enablement.
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Lead discovery with Sales leaders to find the highest-value automation and agent opportunities. Align leadership and our GTM engineering team on one prioritized roadmap.
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Own business requirements, build-vs-buy recommendations, and testing for centrally built solutions. Partner with Engineering to build and launch them.
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Set the standards for how teams build their own solutions: knowledge base governance, a quality bar, and a path for scaling proven team-built tools across the org.
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Own rollout with Enablement and measure adoption and ROI. The measure is workflows changed, not trainings delivered.
Lead integration efforts for MaintainX GTM into Autodesk
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Own the GTM integration plan, governance and coordination across the workstreams, including: systems and data, account mapping and ownership, territories, sales process alignment, rules of engagement for joint selling, and enablement.
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Coordinate stakeholders across both organizations. Run the cadence, track risks and dependencies, and escalate decisions.
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Be accountable for integration outcomes, not just coordination.
About you:
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10+ years in Revenue Operations, Sales Operations, or GTM strategy at a B2B SaaS company, including 3+ years leading people.
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Deep expertise in core sales processes, territory design, and rules of engagement.
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Strong command of the CRM data model: Salesforce objects, account hierarchies, matching, and enrichment. You define and specify; you don't need to configure.
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Hands-on experience bringing AI into GTM workflows (LLMs, agents, workflow automation), with results you can measure. Fluent enough to work credibly with engineers.
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A track record of leading large cross-functional programs through influence, including with VP and C-level leaders.
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M&A or GTM integration experience is strongly preferred.
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Clear writing and speaking. You can make complex tradeoffs understandable to sellers, engineers, and executives.
Our mission is to keep the physical world running. Factories, fleets, hospitals and campuses stay up because the people who maintain them have tools worth using. That is what we build.
Compensation and benefits. Base pay is one part of the package. Depending on the role, compensation may also include commission, an annual bonus and equity. Benefits differ by country. For roles in the United States, Autodesk’s benefits are described at benefits.autodesk.com. For roles in Canada and other countries, the plan differs on health coverage, retirement and leave, and your recruiter will walk you through it.
Belonging. We take pride in a culture where everyone can thrive. More at autodesk.com/company/global-belonging. More on where this is going: Autodesk CEO Andrew Anagnost on building the future of connected operations, and AOS SVP Stephen Hooper on welcoming MaintainX to Autodesk.
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad