Ingeniero/a fundador/a de implementación directa Founding Forward Deployed Engineer
- Remoto (EE. UU.)
- $200,000 por año
- Tiempo completo
- Publicado hace 2 días
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Acerca del puesto
Únete a una empresa de IA en etapa inicial que presta servicios al sector de bienes de consumo envasados como ingeniero/a fundador/a de implementación directa. Conectarás la plataforma con los equipos de operaciones de los clientes, te encargarás de las implementaciones desde el análisis de los flujos de trabajo hasta la puesta en marcha y ayudarás a convertir los aprendizajes obtenidos en campo en mejoras del producto.
Qué harás
Te encargarás del proceso integral de incorporación de clientes, incluido el análisis, la integración, la configuración, las pruebas y la puesta en marcha.
Trabajarás directamente con los operadores para trazar los flujos de trabajo desde la orden de compra hasta el cobro y diseñar configuraciones de la plataforma que respondan a sus necesidades.
Crearás y solucionarás problemas de integraciones entre sistemas EDI, ERP, de inventario, contabilidad y transporte de carga.
Traducirás los requisitos operativos a modelos de datos, configuraciones y funcionalidades del producto.
Compartirás con el equipo de ingeniería los aprendizajes de las implementaciones para orientar las mejoras del producto.
Qué buscamos
Al menos 3 años de experiencia en ingeniería de implementación directa, ingeniería de soluciones, ingeniería de implementación, incorporación técnica o un puesto técnico similar de atención al cliente.
Experiencia a cargo del proceso de incorporación de clientes desde el análisis hasta la implementación y la puesta en marcha.
Conocimientos técnicos de API, modelos de datos, SQL y depuración de integraciones, con capacidad para leer y escribir código.
Experiencia práctica creando o solucionando problemas de integraciones entre sistemas EDI, ERP, de inventario, contabilidad y transporte de carga.
Capacidad para trazar flujos de trabajo desde la orden de compra hasta el cobro y convertir necesidades operativas complejas en soluciones técnicas claras.
Se valorará la experiencia en bienes de consumo envasados, cadena de suministro, logística o integraciones de ERP.
Sólida capacidad de pensamiento sistémico, sentido de responsabilidad y comodidad para trabajar en situaciones ambiguas y resolver desafíos complejos de los clientes.
Compensación y beneficios
Rango de salario base: de $0 a $200,000 USD al año. No se ofrece patrocinio de visa.
Ubicación
Presencial en Nueva York, Estados Unidos.
Publicado originalmente en Himalayas
Anuncio original en inglés
About the Role
Join an early-stage AI company serving the consumer packaged goods sector as a Founding Forward Deployed Engineer. You will connect the platform with customers' operations teams, owning implementations from workflow discovery through go-live and helping turn field insights into product improvements.
What You'll Do
Own customer onboarding end to end, including discovery, integration, configuration, testing, and go-live.
Work directly with operators to map purchase-order-to-cash workflows and design platform configurations for their needs.
Build and troubleshoot integrations across EDI, ERP, inventory, accounting, and freight systems.
Translate operational requirements into data models, configurations, and product capabilities.
Share customer implementation insights with engineering to inform product improvements.
What We're Looking For
At least 3 years in forward deployed engineering, solutions engineering, implementation engineering, technical onboarding, or a similar customer-facing technical role.
Experience owning customer onboarding from discovery through deployment and go-live.
Technical fluency with APIs, data models, SQL, and integration debugging, with the ability to read and write code.
Hands-on experience building or troubleshooting integrations across EDI, ERP, inventory, accounting, and freight systems.
Ability to map purchase-order-to-cash workflows and turn complex operational needs into clear technical solutions.
Experience in consumer packaged goods, supply chain, logistics, or ERP integrations is valuable.
Strong systems thinking, ownership, and comfort working through ambiguity and complex customer challenges.
Compensation & Benefits
Base salary range: $0 to $200,000 USD annually. Visa sponsorship is not available.
Location
On-site in New York, United States.
Originally posted on Himalayas
Los empleadores en JOBUS nunca le pedirán pagar, comprar equipo ni compartir datos bancarios o de Seguro Social antes de una oferta formal. Confianza y seguridad