Asociado/a de Conexión con Pacientes II Patient Connection Assoc II
- Remoto (EE. UU.)
- El empleador no indicó el salario
- Tiempo completo
- Publicado hace 16 horas
Traducción automática del anuncio original en inglés.
Se postulará en el sitio web original.
Sobre este empleo
Descripción general
Responsable de brindar apoyo de primera línea al Centro de Conexión con Pacientes de Piedmont Healthcare. El/la Asociado/a de Conexión con Pacientes responderá las llamadas entrantes y procurará resolverlas en el primer contacto para determinar el curso de acción adecuado. El/la Asociado/a II del Centro de Conexión con Pacientes es responsable de realizar el prerregistro y programar las consultas de los pacientes para los servicios de los proveedores, y de aplicar excelentes estándares de servicio al cliente.Responsabilidades
Responsable de brindar apoyo de primera línea al Centro de Conexión con Pacientes de Piedmont Healthcare. El/la Asociado/a de Conexión con Pacientes responderá las llamadas entrantes y procurará resolverlas en el primer contacto para determinar el curso de acción adecuado. El/la Asociado/a II del Centro de Conexión con Pacientes es responsable de realizar el prerregistro y programar las consultas de los pacientes para los servicios de los proveedores, y de aplicar excelentes estándares de servicio al cliente.Requisitos
Educación- Se requiere diploma de escuela secundaria o Certificado de Equivalencia de Estudios Secundarios (GED).
- Se requiere 1 año de experiencia relacionada en atención al cliente.
- Se prefiere experiencia en centros de llamadas, programación de citas de pacientes y/o recepción de consultorios médicos.
Unidad de negocio: nombre de la empresa
Piedmont Healthcare CorporativoPublicado originalmente en Himalayas
Anuncio original en inglés
Overview
Responsible for serving as front-line support for the Patient Connection Center within Piedmont Healthcare. The Patient Connection Associate will answer incoming calls serving as First Call Resolution in order to address he appropriate course of action. The Patient Connection Center II Associate is responsible for pre-registering and scheduling patient encounters for provider services and utilizing excellent customer services standards.Responsibilities
Responsible for serving as front-line support for the Patient Connection Center within Piedmont Healthcare. The Patient Connection Associate will answer incoming calls serving as First Call Resolution in order to address he appropriate course of action. The Patient Connection Center II Associate is responsible for pre-registering and scheduling patient encounters for provider services and utilizing excellent customer services standards.Qualifications
Education- H.S. Diploma or General Education Degree (GED) Required
- 1 year of related customer facing experience Required
- Call center, patient scheduling and/or physician front office experience Preferred
Business Unit : Company Name
Piedmont Healthcare CorporateOriginally posted on Himalayas
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