Reporta a: Presidente

Clasificación: Exento

Ubicación: Remoto; debe residir en nuestro territorio del oeste de EE. UU. (WA, OR, NV, CA)

Grado salarial: 18

Resumen del puesto

El gerente general regional de desempeño de mercado es una pieza central para ampliar un modelo operativo regionalizado que equilibra la autonomía local con la excelencia centralizada. Este puesto garantiza que la empresa pueda crecer de manera disciplinada, mantener cercanía con sus mercados y ofrecer resultados excepcionales para terapeutas, socios y pacientes.

Esta persona es responsable de los resultados comerciales de la región geográfica del oeste de EE. UU. de Luna. Este líder se encarga del desempeño regional de pérdidas y ganancias (P&L) y es responsable de traducir la estrategia de la empresa en una ejecución local sólida en cuanto a visitas de terapeutas, acceso de pacientes, relaciones con médicos y desempeño de los socios. Promueve la innovación y, al mismo tiempo, mantiene una ejecución disciplinada.

Dentro de un modelo regionalizado de servicios compartidos, el gerente general lidera mediante la influencia, en lugar de hacerlo a través de líneas de reporte directo. Los equipos funcionales centralizados, incluidos Adquisición de Terapeutas, Capacitación de Terapeutas, Éxito Médico y Gestión de Cuentas de Socios, mantienen una relación de reporte directa con sus respectivos líderes funcionales y, además, una relación de responsabilidad indirecta ante el gerente general por los resultados regionales.

Este puesto requiere una sólida mentalidad de propietario, comodidad para trabajar en un entorno matricial y capacidad para impulsar resultados mediante la alineación interfuncional, los datos y el conocimiento de las dinámicas locales.

Responsabilidades principales

• Asumir la responsabilidad total del P&L regional del oeste de EE. UU., incluido el crecimiento de ingresos, el margen de contribución y la gestión de costos.

• Desarrollar pronósticos, presupuestos y planes operativos regionales alineados con los objetivos de la empresa.

• Identificar y ejecutar medidas para mejorar la economía unitaria, la utilización y la densidad de mercado.

• Tomar decisiones equilibradas y disciplinadas para armonizar el crecimiento, el margen, la calidad y la experiencia.

• Ser la única persona responsable del desempeño regional en materia de adquisición y capacitación de terapeutas, éxito médico y resultados de éxito de socios/gestión de cuentas. desempeño.

• Liderar mediante la influencia en un entorno matricial, alineando a los socios funcionales con las prioridades regionales.

• Traducir las iniciativas nacionales en planes de ejecución específicos para la región, con indicadores clave de desempeño (KPI) claros.

• Garantizar una oferta suficiente de terapeutas para satisfacer la demanda regional. Colaborar con Adquisición de Terapeutas para definir objetivos regionales de contratación y estrategias de búsqueda de candidatos a nivel de mercado.

• Colaborar con Capacitación de Terapeutas para mejorar la participación, retención, productividad y calidad de los terapeutas.

• Equilibrar los objetivos de crecimiento con la sostenibilidad y la experiencia de los terapeutas.

• Impulsar el crecimiento regional mediante relaciones sólidas con médicos y una ejecución eficaz con los socios.

• Colaborar con Éxito Médico y Gestión de Cuentas de Socios para:

  • Aumentar el volumen y la retención de derivaciones

  • Mejorar la satisfacción y los resultados de los socios

  • Identificar oportunidades de expansión en las cuentas existentes

  • Ser el principal punto de escalamiento para los problemas regionales relacionados con los socios

  • Desarrollar y ejecutar estrategias de mercado regionales basadas en las dinámicas locales, los patrones de demanda y los datos de desempeño.

  • Identificar oportunidades de expansión, optimización o inversión en el mercado.

  • Representar la perspectiva regional ante el equipo ejecutivo, comunicando observaciones, riesgos y oportunidades.

  • Establecer y dirigir un sólido ritmo operativo regional (revisiones semanales, mensuales y trimestrales del negocio).

  • Usar datos para diagnosticar brechas de desempeño e impulsar medidas correctivas.

  • Alinear a los socios funcionales en torno a un cuadro de mando regional compartido.

  • Dar el ejemplo de los principios de liderazgo y la cultura de la empresa en la región.

  • Influir en los líderes que trabajan en la región y desarrollarlos, incluso cuando las líneas de reporte sean indirectas.

  • Fomentar una cultura de responsabilidad, transparencia y mejora continua.

Requisitos del puesto

• Más de 10 años de experiencia progresiva en liderazgo de operaciones de atención médica, prestando servicios de rehabilitación domiciliaria o ambulatoria en múltiples centros

• Residencia en el oeste de EE. UU. (WA, OR, NV, CA)

• Experiencia previa a cargo de P&L, con responsabilidad por el crecimiento y la rentabilidad

• Se prefiere ser fisioterapeuta (PT) o terapeuta ocupacional (OT), con experiencia relacionada con las áreas mencionadas anteriormente.

• Licenciatura o equivalente

• Experiencia de liderazgo en un modelo matricial o de servicios compartidos

• Sólida capacidad financiera y analítica

• Capacidad demostrada para influir sin autoridad directa

• Mentalidad de propietario y sólido criterio empresarial

• Comodidad para desenvolverse en situaciones ambiguas y aportar claridad

• Líder colaborativo y sin ego, que obtiene resultados mediante la colaboración

• Orientación a los datos, toma de decisiones firme y enfoque en la ejecución

• Capacidad para equilibrar el pensamiento estratégico con el rigor operativo

• Conocimiento de alianzas con sistemas de salud o cuentas empresariales en mercados locales

Demandas físicas:

Las demandas físicas descritas aquí representan las que debe poder cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidades desempeñen dichas funciones esenciales. Al realizar las tareas de este puesto, el empleado debe sentarse, permanecer de pie y caminar durante períodos prolongados con regularidad, y ocasionalmente podría tener que levantar o transportar equipos de hasta 30 lbs.

Descargo de responsabilidad:

Las declaraciones anteriores tienen por objeto describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que realizan las personas asignadas a esta clasificación. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, tareas y habilidades que se requieren del personal clasificado en esta categoría. Es posible que, cuando sea necesario, se solicite a todo el personal que realice ocasionalmente tareas ajenas a sus responsabilidades habituales.

Salario y beneficios

El rango total de compensación en efectivo para este puesto es de $175,000–$198,000, compuesto por un salario base de $148,000–$168,000 más una bonificación no discrecional del 20%.

Beneficios integrales que incluyen tiempo libre remunerado ilimitado y feriados pagados. Los beneficios comienzan el primer día del mes siguiente a la contratación e incluyen cobertura médica, dental y de la vista, seguro de vida pagado por la empresa, cobertura voluntaria por discapacidad a corto plazo, plan 401k con aportación equivalente de la empresa y cuenta de gastos flexibles (FSA) para el cuidado de dependientes.

Compensación

Información adicional